登陆注册
11089400000028

第28章 得寸进尺——为什么我们接受小要求后不得不接受大要求

日常生活中有这样一种现象,在你请求别人帮助时,如果一开始就提出较大的要求,很容易遭到拒绝,而如果你先提出较小要求,别人同意后再增加要求的分量,则更容易达到目标,这种现象被心理学家称为“登门槛效应”。很多研究都证明了登门槛效应的存在。加拿大心理学家研究发现,如果直接提出要求,多伦多居民愿意为癌症学会捐款的比例为46%;而如果分两步提出要求,前一天先请人们佩戴一个宣传纪念章,第二天再请他们捐款,则愿意捐款的人数的百分比几乎增加一倍。

登门槛效应又称得寸进尺效应,是指当一个人先接受了一个小的要求后,为保持形象的一致,他可能接受一项重大、更不合意的要求。犹如登门槛时要一级台阶一级台阶地登,这样更容易更顺利地登到高处。

社会心理学家弗里德曼在20世纪60年代做了一个非常经典的实验。研究的第一步,是先到各家各户向家庭主妇们提出一个小的要求,请她们支持“安全委员会”的工作,在一份呼吁安全驾驶的请愿书上签名。研究的第二步,在两周以后,由原来的两个大学生实验者重新找到这些主妇,问能否在她们的前院立一块不太美观的大告示牌,上面写着“谨慎驾驶”。实验的结果表明,先前在请愿书上签过名的大部分人(55%以上)都会同意立告示牌,而没有签过名的主妇,只有不足17%的人接受了这一要求。这个实验验证了社会心理学“登门槛效应”的存在。

一个人接受一个小的要求后,往往愿意接受一个更大的要求,用“登门槛”来形容这种心理现象简直是太形象了。推销员就常常使用这种技巧来说服顾客购买他的商品,通常成功的推销员都不会向顾客直接推销自己的商品,而是提出一个通常人们都能够或者乐意接受的小小要求,从而一步步地最终达成自己推销的目的。其实对于推销员来讲最困难的并非是推销商品本身,而是如何开始这第一步。当你把一名推销员让到你的屋里,可以说他的推销已经成功一半了,即使你开始并不想买他的账,仅仅是想看看他如何表演。有时我们会发现这种方法的确是个达成自己目标的好办法,尤其是用于和不太熟悉的人打交道的时候,偶尔使用一次成功率还是挺高的。

这主要是由于人们在不断满足小要求的过程中已经逐渐适应,意识不到逐渐提高的要求已经大大偏离了自己的初衷。这是因为,人们都希望在别人面前保持一个比较一致的形象,不希望别人把自己看作“喜怒无常”的人,因而,在接受别人的要求,对别人提供帮助之后,再拒绝别人就变得更加困难了。如果这种要求给自己造成损失并不大的话,人们往往会有一种“反正都已经帮了,再帮一次又何妨”的心理,于是,登门槛效应就发生作用了。

在要求别人或者下属做某件较难的事情而又担心他不愿意做时,可以先向他提出做一件类似的较小的事情。同样,对于一个新人,上级不要一下子对他们提出过高的要求,建议你先提出一个只要比过去稍有进步的小要求,当他们达到这个要求后,再通过鼓励,逐步向其提出更高的要求,这样员工容易接受,预期目标也容易实现。

不仅是对别人,登门槛效应对自己也发生作用。在1984年的日本东京国际马拉松邀请赛和1986年的意大利米兰国际马拉松邀请赛中,名不见经传的矮个子日本选手山田本一出人意外地两次夺冠,令人们大惑不解。十年后,他在自传中解开了这个谜:“每次比赛之前,我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍,并把沿途比较醒目的标志画下来,比如第一个标志是银行;第二个标志是一棵大树;第三个标志是一座红房子……这样一直画到赛程的终点。比赛开始后,我就以百米的速度奋力向第一个目标冲去,等到达第一个目标后,我又以同样的速度向第二个目标冲去。40多公里的赛程,就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初,我不懂这样的道理,我把目标定在40多公里外的终点上的那面旗帜上,结果我跑到十几公里就疲惫不堪了,我被前面那段遥远的路程给吓倒了。”在这里,山田本一运用的策略可以称为“目标分解法”。在教育教学管理中,我们也可以运用“登门槛效应”,对教师、学生先提出较低的要求,待他们按照要求做了,予以肯定、表扬乃至奖励,然后逐渐提高要求,使每个人都乐于无休止地积极奋发向上。尤其是对年龄较小的孩子的教育引导,使用目标分解法,运用循序渐进原则,则更会奏效。

同类推荐
  • 别说你懂心理学

    别说你懂心理学

    不同的人有不同的心理,心理决定着一个人的想法,也决定着一个人的行为。同样的事物,对不同的人来说,他们的感觉是不一样的,因为他们的心理活动不一样。
  • 心理师的眼睛

    心理师的眼睛

    这是一本写青少年心理转折的书。本书是舒霖从事校园心理师工作以来,近二十年积累的典型案例以及心得体会。他从一名心理咨询师的角度,描述并分析了以校园和亲子关系为主的多种心理咨询案例,诸如青春期、特殊儿童的教育方式、亲子沟通技巧等人,向我们揭示了青春期叛逆心理的根源,以及难以走进青少年内心的问题所在。如何才能巧妙地保护和引导青少年的健康成长?作者从真实的工作经验中,体悟到“生命直到被‘看见’,改变才可能发生”的道理,提出了自己针对“问题青少年”的有效解决方法。
  • 20几岁女人要懂得的心理学

    20几岁女人要懂得的心理学

    本书阐释了心理学的诸多原理,分析了生活中常见的心理现象,介绍了20几岁女人心理方面的实用技巧。
  • 做自己的心理医生

    做自己的心理医生

    本书介绍心理学常识,教授心理问题的应对策略,使每名读者都能够科学调适身心,保持心理健康,成为自己的心理医生。
  • 宅腐控心理学

    宅腐控心理学

    这里有最新出现、最流行的心理现象,这年头不说自己有点宅、有点腐、有点控,你好意思跟人打招呼?分析传统心理学未说透的心理动机,宅腐控萌基背后,隐藏着怎样的心理秘密?这是在读懂你身边的人,也是在解读自己,技术宅、二次元宅、腐女、萝莉控、微博控、颜控……百腐千宅万控无数萌,你属于哪一种?最新的心理现象+有趣的案例+心理师给力分析=宅腐控心理学
热门推荐
  • 体验人生幸福(人生高起点)

    体验人生幸福(人生高起点)

    每一个人都渴望幸福的人生,但是不一定拥有财富的人就真正拥有幸福,要想幸福就要懂得人与人如何相处,所以我们要了解幸福,认识幸福,从而得到一生美满的幸福。本书从幸福源于选择快乐、美德是幸福的资本、友谊是幸福的延伸、施爱的人生最幸福、工作是幸福的源泉、爱情幸福的酵母、家庭是幸福的摇篮、健康是幸福的基础等方面教授读者怎样体验人生幸福。
  • 战精

    战精

    整个人挪移到异界的少年,有他的想法和理念,有他的青春和情节,且随他看那个世界的流光溢彩,瞩目他如何一步一步成为战斗的精灵,护卫着朋友们的安危和荣耀!
  • 鬼泣幽灵

    鬼泣幽灵

    一次误入禁地的怨宅,让南宫家族南宫灵变得神神秘秘,每到夜晚南宫灵总是做梦梦到怨宅,并且在梦中听到了怨宅有婴儿和女子哭泣的声音,南宫灵为了寻找原因,来到怨宅,不了却遇上了赵娜,帮助赵娜的同时并且收服了赵娜成为自己旗下的一员,为了继续探寻怨宅,南宫灵再次来到怨宅,不了却遇上了鬼泣,从而发生了一系列恐怖的事情喜欢本文的可以加群讨论,群号欢迎加入秦淮三世小说交流群,群号码:97661996欢迎各位加入秦淮三世小说交流群,么么哒
  • 腹黑女皇粘上丑男妃

    腹黑女皇粘上丑男妃

    476885935读者群妖界:可惜她长得妖娆万千,也有很多美男喜欢她,倒追她,可惜,她不懂爱;人间:她是个完美的女神,有模特身高、火辣身材、迷人面容、超高智商,唯独缺少了一个可以在舞会上跳贴面舞对象;终于,在某个乌鸦嘴下,穿越时空,终于找到了专属她的他!他自卑,女皇却说没关系,我的自信就是你的护身符!他不敢爱上她,女皇说,没关系,我来爱他就好!他喜欢武功?没关系,我是武林盟主!他被人欺负?没关系,打他个头破血流!他在皇宫没主权?没关系,女皇下一道圣旨:我是你的夫奴!爱你永不变!———女皇。如果感动了,给我一个拥抱吧;如果伤心了,给我一个安慰的机会吧;如果有嫁人,就请你嫁给我吧!
  • 彼岸情之所至

    彼岸情之所至

    安然,安府小侯爷。自从舅舅老侯爷退隐朝堂后,一直担当着侯爷的重任。然而,魔教重出江湖,威胁着整个天下苍生的安危。安然奉命与魔教对抗,游走于朝堂和江湖之间。随着时间的推移,二十年前的血雨腥风逐渐被揭开,本想寻找真想的安然,却发现每个人都有不为人知的秘密,掀起一场场恩怨情仇。以为可以掌握自己的命运,到头来却不知命运将向何处?
  • 花都狂神

    花都狂神

    他,一个从小被遗弃的孤儿,受尽苦难与冷落,唯有一块玉佩,证明着他的身世;他,一个独来独往的仙帝,在成就仙帝之时,却遭最信任的兄弟的背叛。前世,今生,两个灵魂融合之后,出现的,会是什么?仙又如何,神又如何?天若阻我,我变战天;神若挡我,我便屠神。风流一世,潇洒万年,站宇宙之巅,天下万物皆为蝼蚁!
  • 横拳

    横拳

    斗气第一阶,重力增加一倍!斗气第二阶,重力增加两倍!斗气第三阶,重力增加四倍!……到了第十二阶,你身体抗得住么?当你看到一个个高手全都瘦骨伶仃,千万不要奇怪。当一个强壮如山的男人说自己是高手,所有人都哈哈大笑。陈规说:“其实我第一阶的时候,重力就翻了两倍,只是对我没有影响而已。”横练高手降临异界,一段横行的传奇,已经注定被书写。
  • 偷心宝贝别想逃

    偷心宝贝别想逃

    自从那次车祸,她就被一双邪恶的眼睛盯上。从此事事不顺心,选美被取消资格,被房东驱逐流落街头,连累朋友公司破产,总之谁接近她谁就倒霉,最后母亲还患上肝癌......所有的一切都是巧合吗?不!不是巧合!这一切只源于他一句话——做我的女人!山穷水尽,走投无路,她还有别的选择吗?本小姐不是那么容易到手的!本人自有防狼术,让你焚心似火却吃不到!在这场狼吃小羊的战争中,谁会是最后赢家?可是,当有一天终于失了身,丢了心,才发现她不过是一个替身情人......当真相揭开,这其中又有多少圈套?黑帮太子,豪门总裁,青梅竹马,谁在利用她?谁又是真正爱她的人?此坑大修,重发,陌休息了几天,决定奋发图强,两坑一起开,HOHO,给陌一点鼓励吧~!!古文坑《艳妃小神捕》http://www.*****.com/?a/107135/,喜欢古文的亲支持支持~!!嘻嘻......陌的文:《寻爱大清》(完)《总裁的101次相亲》(完)《罂粟之吻》(完)本文情节貌似有点俗,呵呵,不过,应该有陌式风格,陌自己觉得值得期待~!本日起每日三更~!!!
  • 我到阴间去爱你

    我到阴间去爱你

    当一个你本来就不想搭理的人,可是他一在挑战你的底线,可是你又不能动手,那时你只想说,***,哪来回哪儿去…………
  • 国术演义之拳问苍天

    国术演义之拳问苍天

    孤儿王嵩偶然踏入国术界,开始波澜壮阔的登顶之路!“两脚任从行处来,一灵常与气相随,有时四大熏熏醉,借问青天我是谁?”不屈不挠,走出一条属于自己的拳道!