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第14章 发现新的价值

“这次,我要给大家讲一个很经典的故事,我们每个人都直接或者间接接触过故事的主人公。”安迪神秘地说道。

不是缺少机遇,而是缺少果断。善于抓住每一次机遇,美好的愿望就一定能够实现。否则就会使机遇丧失,错过发现、发明的机会。

牛仔裤是一种风靡世界的服装,几百年来一直备受人们的喜爱,在匆匆忙忙的时尚风潮中始终保持着自己独特的品位,但似乎没有人追问,究竟是谁发明了牛仔裤?他又是如何发明了这世界上的第一条牛仔裤?

人们也许根本不会想到,风靡全世界,曾影响几代人生活的牛仔裤竟是一个名叫李维·施特劳斯的小商贩发明的,他制造的第一条牛仔裤竟然是美国西部淘金工人的工装裤。

19世纪50年代,李维·施特劳斯和千千万万年轻人一同经历了美国历史上那次震撼人心的西部移民运动。这场运动不是由政府发动,而是源于一则令人惊喜的消息:美国西部发现了大片金矿。

消息一经传出,在美国立即刮起一股向西部移民的旋风。满怀发财梦的人们,携家带口纷纷涌向通往金矿的路途,涌向那曾经是荒凉一片,人迹罕至的不毛之地。

于是,在通往旧金山的道路上,高篷马车首尾相接,滚滚人流络绎不绝,景象分外壮观。李维·施特劳斯同样也经不起黄金的诱惑,毅然放弃他早已厌倦的文职工作,加入到汹涌的淘金大潮中。一到旧金山,李维·施特劳斯立刻被眼前的景象惊呆了:

一望无际的帐篷,多如蚁群的淘金者……他的发财梦顿时被惊醒了一半。

“难道要像他们一样忙忙碌碌而无所收获吗?”

“不能厂李维·施特劳斯坚定地说道,他要说服自己不能知难而退,而要留下来干一番事业。他决定放弃从沙土里淘金,而是从淘金工人身上”淘金。李维·施特劳斯开办了一家专门针对淘金工人销售日用百货的小商店。这一独具慧眼的决定,为他捞得了第一桶金。

后来他发现淘金者用来搭帐篷和马车篷的帆布很畅销,于是乘船购置了一大批帆布准备运回淘金地出售。可是这些帆布却无人问津,这个市场已经趋于饱和。

一位老主顾看着李维·施特劳斯失望的表情,说:“您为什么不带些裤子来呢?”

“裤子?为什么要带裤子来?”李维·施特劳斯惊奇地问道。

“不经穿的裤子对挖金矿的人来说一钱不值,”这位金矿工人继续说道,“现在矿工们所穿的裤子都是棉布做的,穿不了几天就磨破了。”他话锋一转又说道:“如果用这些帆布来做裤子,既结实又耐磨,说不定会大受欢迎。”

李维·施特劳斯如梦初醒,马上领着这位淘金工人来到裁缝店,用帆布为他做了一条样式很别致的工装裤。这位矿工穿上结实的帆布工装裤高兴万分,他逢人就讲他的这条“李维氏裤子”。消息传开后,人们纷纷前来询问,李维·施特劳斯当机立断,把剩余的帐篷布全部做成了工装裤,结果很快就被抢购一空。

1850年,世界上第一条牛仔裤就这样在李维·施特劳斯手中诞生了,它很快风靡起来,同时也为李维·施特劳斯带来了无限巨大的财富。

就像风平浪静掩饰不住海底汹涌的暗流一样,在平平淡淡的生活中,到处都蕴藏着无限的商机,聪明的人知道,平淡并不是一部无聊的肥皂剧,相反,它是一幕传奇的开始,只要你用心,就会揭开它神秘的面纱,机遇就像郁积已久的火山,需要苦心积虑作为压力才能喷薄而出。任何看似偶然、随意的发现,其实往往都伴随着巨大的心血付出。李维·施特劳斯于不经意间开启了财富的宝库,正是得益于他平时的努力。

安迪的故事让艾米莉想起了一本书。艾米莉言简意赅地讲述了这本书的精华所在。

自从由欧洲工商管理学院的w。钱·金教授(韩)和勒妮·莫博涅教授(美)合著的《蓝海战略》一书问世以来,就引起了世界范围的热烈讨论,一个全新的公司发展模式映人眼帘。

公司为了寻求持久的利润增长,往往与其竞争对手针锋相对地展开竞争。参与者越来越多,市场的蛋糕就越分越小,公司在激烈的竞争中抢夺日益缩减的利润额,并越来越难以生存下去。这种血腥的竞争只能令公司漂浮在永无出头之日的“红海”之上。

面对这种惨烈的局面,作者提出:要赢得未来,公司不能靠与对手竞争,而是要开创“蓝海”,即开发蕴含巨大需求的新市场,以走上新的快速成长之路。这种被称为“价值创新”的战略行动能够为公司和买方都创造价值的飞跃,使公司彻底甩脱难缠的竞争对手,打造一条全新的价值链,并激发出买家新的需求点。

由于蓝海的开创是基于价值创新而不是技术突破,是基于对现有市场现实的重新排序和构建,而不是对未来市场的猜想和预测,因此,公司就能够以系统性的、可复制性的方式去寻求它。

“其实,发现新的价值观一直以来都是成功企业的法宝,”罗伊说道,“瑞士钟表的梅开二度也是哈佛商学院里的一个经典案例。”

20世纪70年代中期至80年代初期,日本、美国等国家和其他地区的钟表业迅速崛起,在竞争对手的“挤兑”下,“钟表王国”的王冠只有辉煌的余晖,汤姆克在担任埃塔钟表零件公司总经理后,就奔走呼号:瑞士钟表业如不大力发展电子技术,将会丧失“钟表王国”的地位。

汤姆克着手弃旧图新——摒弃对电子表不屑一顾的封闭观念,虚心学习对手的长处,追赶、进而领导石英表与电子表的新技术潮流。

许多人不敢苟同,也不愿意苟同。是呵,堂堂的机械表制造的老大竟然向石英表低头,那多没有面子!

汤姆克沉重地讲道:“瑞士钟表业衰落的一条重要原因,不是别的,是对为自己创造了无比辉煌的机械表特别珍爱,不容许任何人加以否定;对自己首创的电子表新技术视若儿戏,迟迟不愿意推上生产线,而日本和香港地区的钟表厂商则敏锐地认识到电子表和石英表未来的前景,抢先一步,走在我们前面了。我们是被自己打败的。”

汤姆克让员工认识到与对手的差距——电子表可以组合在各种生活用具上,灵巧、方便。价值仅几十美元的石英电子表月误差不超过15秒,而“机械表之王”的劳力士月误差一般在100秒左右,两者相比,石英表无疑占有绝对优势。因此,在未来的几十年时间内,市场上手表需求量最大的将是准确而物美价廉的石英钟表和形同玩具的电子表。

汤姆克大声疾呼:“死死抱定昔日辉煌不放,是没有出路的。”经过一系列变革,汤姆克推出了一系列物美价廉的电子表,销售业绩扶摇直上。其中最具竞争力的就是薄型斯沃奇表——被誉为振兴瑞士钟表业的“旗手”。瑞士人又一次看到了瑞士表在世界强劲的走势,不禁心花怒放。

听了大家的发言,露丝在智慧集上写下了大大的一行话:

社会在不断向前发展,科技在不断向前进步。任何一种产品只有赋予了时代的气息,才能够符合现代消费者的消费需求。

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