——明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。很多团队不成功的重要原因之一就因为目标定的模棱两可，或没有将目标有效的传达给相关成员。
有了明确的目标，然后使出浑身解数想方设法达到这一目标，是乐趣无穷的一件事。这个道理在工作上也同样适用。竞赛充满乐趣的另一个源泉是在于目标清楚，比如“今天下围棋时，我要让他三个子，再来胜他”，如此等等，都可以算是一种目标。
明确目标，时刻意识到目标，这样就会对过程感到兴趣。当然，目标是越明确越好，虽不能过高却也不能过于保守，比如打保龄球，事先确定一个得分目标是和心中本来就有数，是不能同日而语的。因为这里存在着一种对自己能否圆满达到目标的能力的考验，有很强的刺激作用，在这种心理状态下，即使工作很多很难也会充满乐趣。
在制定部门目标的同时，也要制定出每个人在本年度的目标，这对提高员工的士气很有帮助。在制定部门目标时，最好尽可能多吸收下属一起参与。具体的程序可以是这样的：先让下属个人设立一个自己本年度想要达到的目标，然后再提出小组的今年目标，大家一起商议，然后再由领导说出自己的意见，互相补充，逐步完善。
把本年度自己负责的工作标准化，或者决定要取得什么样的外部资格，或者某项制度的拟定工作到几月份完成。诸如此类的内容，都应该视为是一种目标。当然，最好是尽量使用数字制定目标。但是，我们也不能因为自己的工作成效难以用数字表示，作为不制定目标的借口和理由。
在制定个人目标时，一方面需要注意个人目标切忌过多，要尽可能把它们压缩成一个目标，目标过多是难以实现的；另一方面还需注意目标水平不宜过高，亦不能过低，目标过低，又会使人感到不费吹灰之力就可达到，就失去了设立目标的意义。如果说一个踮踮脚就能够达到的目标水平为不适宜的话，那么目标高得让人不敢奢望，也只能是一句空话。关键是要让人感到稍有难度，又要在肯下功夫的前提下可以实现；最后需要注意的是，如果为达到个人目标而产生了有损团体目标的消极作用，就有必要让个人的目标服从于团体的目标。总而言之，只有在大家目标明确，并勇于向目标挑战时，整个组织才可以焕发出活力与生机。
