我们所讲的微沟通，其中“微”字包括两层含义：一是微小，强调沟通时要简洁、明了、有效；二是微妙，虽然语言不多，但是能够起到微妙、神奇的作用。反之，如果沟通方法运用不当，则会产生事与愿违的结果。为了达到理想的沟通效果，职场员工必须掌握以下几个“微句型”，并在与上司的沟通实践中灵活运用。
——“某某的主意很好”
能够用这样的句型与上司沟通，说明员工具有团队合作精神。某某想出了一个连上司都拍手叫好的绝妙主意，我们更应该真诚地给予赞美。在人人都想脱颖而出的职场中，一个不妒嫉同事的下属，会让上司觉得此人品格高尚、富有团队精神，因而会对我们格外器重。
——“让我再仔细考虑一下，明天中午以前给您答复好吗”
当上司询问我们某个与业务有关的问题，而我们不知该如何做答时，千万别说“不知道”。正确的微沟通方法是：“让我再考虑一下，明天中午以前（其他时间亦可，但期限不要太长）给您答复好吗？”这种说法不仅能暂时为我们解决燃眉之急，也会让上司认为我们在这件事情上很用心，所以才一时之间不知该怎样回答。不过，事后需要做足功课，按时回答上司的问题。这种沟通方法的高明之处，就在于巧妙掩饰了自己的无知。
——“我很想知道您对某件事情的看法”
许多情况下，我们要与上司共处一室。如果双方都不说话，局面显得有些尴尬。作为下属该如何引起沟通的话题呢？“我很想知道您对某件事情的看法”，就是一个与公司前景有关而又发人深省的话题。当然了，我们所说的“某件事情”必须是上司关心而且有独到见解的问题。当他口若悬河发表看法的时候，我们不仅获益匪浅，也会让上司对我们的求知上进之心刮目相看。
——“是我一时失察，不过幸好……”
作为职场员工，勇于承认错误是一种美德，推卸责任只会给上司留下“软弱无能、不堪重用”的印象。采取这种微沟通方法的诀窍，在于别让所有矛头都指到自己身上，坦承却淡化自己的过失，进而转移众人的关注焦点。
——“谢谢您的提醒，我会尽量改正，保证下不为例”
面对上司的批评，一定要从内心中反省错误，切忌将不满情绪写在脸上。这种不卑不亢的微沟通方式，会让上司觉得我们充满自信、勇于承认错误、经得起挫折，从而赢得上司的尊重与赏识。
——“我们似乎遇到了一些状况”
假如我们刚刚得知一件非常重要的工作出了问题，这时马上冲进上司的办公室报告这个坏消息，就算责任在别人身上，也会让上司质疑我们的处理危机能力，甚至会惹来一顿训斥。这种情况下，我们应该以不带情绪起伏的语调，从容不迫地说出“我们可能遇到了一些状况”。汇报时绝对不要惊慌失措，也不要使用“问题”或“麻烦”这一类的词语，目的是让上司觉得事情并非无可挽回，而且使用“我们”听起来像是将与上司站在同一阵线，共同克服困难。这种沟通方法的高明之处，就是以最委婉的方式传达一个坏消息。
——“我明白这件事情的重要性，要不我们先把手中的工作排列一下，先完成最重要的工作，您看如何”
由于种种原因，我们无法完成上司安排的某些工作，这时不要大包大揽，而应通过这种沟通方法巧妙推辞。首先，强调明白这件任务的重要性，然后请求上司的指示，为新任务与原有工作排出优先顺序。不露声色地让上司知道我们的工作其实非常重要，如果其他人能够完成，还是委派其他人吧。
——“这件事情除了您恐怕别人很难完成”
这种沟通方法隐含的意思是请求上司帮忙。当我们无法完成某项棘手的任务时，需要找个人帮忙，于是找到在这方面非常内行的上司。如何开口才能让人家心甘情愿地助我们一臂之力呢？适当吹捧一下，并且承诺日后必定回报。上司为了顾及面子，同时显示自己的过人之处，往往会答应我们的请求。
——“我立即去办”
上司安排我们处理某件难度不大的事情时，可以使用“我立即去办”的微句型。毫不犹豫、痛痛快快地说出这样的话，会让上司觉得我们是追求效率、勇于接受任务的好员工。相反，优柔寡断的态度只会让上司怀疑我们的能力。
与上司沟通时，除了掌握以上必会的微句型之外，还要避讳以下几种微句型。
——“我不清楚”
说出这样的话，一来是对自己能力的否定，同时又会让上司觉得我们对待工作敷衍了事，不负责任。
——“您真让我感动”
“感动”一词适合上级对下级使用。例如说：“大家这种认真负责、不怕吃苦的精神让我非常感动。”而晚辈对长辈或下属对上司用“感动”一词，就不太恰当了。尊重领导，应该说“佩服”。如：“经理，我们都很佩服您的英明决策。”
——“这件事不好办”
上司安排工作任务，而下属却说“不好办”，这会直接导致上司下不了台。一方面说明员工在推卸责任，另一方面也显得上司没有远见，不会安排工作。
——“太晚了”
如果员工在不经意间说出“太晚了”之类的话，容易让人误解为埋怨上司动作太慢，以致快要误事了。在上司听来，肯定有“干吗不早点”的责备意味。
——“你说不行是吗？没关系”
这类言辞充满了火药味儿，毫无敬意，是对上司尊严的严重伤害。因为这句话的言外之意是：“你说不行是吗？没关系。你等着瞧，我会让你有好看的。”
俗话说“君子有所为而有所不为”，这句话引申到员工与上司的微沟通实践中，可以改为“有所言而有所不言”。只要掌握了必会的微句型，而且杜绝了避讳的微句型，我们便可在职场中与上司融洽相处，为自己的职业生涯发展奠定良好基础。
