微博是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台。通俗地说，在这个平台上，我们既可以作为观众，浏览感兴趣的信息，也可以发布信息供别人浏览。发布的信息较短，一般在140字以内，因此称为微博。这一点与“微沟通”相同，都强调短小、简洁。除了文字之外，微博上还可以发布图片、视频等。这种沟通方式的最大特点，就是发布信息及时，传播速度快。假如有50万人关注我们的博客，转瞬之间就会有50万人看到我们的信息。
目前，微博是网络上最广阔的交流平台，各大B2C、C2C网站以及一些门户网站统统加入了微博营销的行列。有一位网络权威人士说，一个人的微博粉丝超过100人，这个人的微博就相当于一本内刊；粉丝超过1万人，就是一本杂志；粉丝超过10万人，就相当于一个电视台。在这个人人都用微博，人人都是媒体的时代，利用微博进行沟通已经成为一种建立良好人际关系的重要手段。那么，我们在使用微博的时候，应掌握哪些技巧呢？
——完善微博资料信息
微博里面的资料信息会作为标签供其他人搜索，如果我们的信息比较完善，系统可能会推荐一些与我们信息相似的用户供我们关注，也会向其他信息相似度较高的用户推荐关注我们。也就是说，资料信息越完善，越容易得到与我们有一定关联的校友、朋友及同事等的关注。
——上传微博头像
上传头像比没有头像的用户将会获得更多系统推荐的机会，在各项搜索排名中，有头像的排名也比没有头像用户靠前。此外，有头像的用户会给人以信任感，可以增加别人对我们关注的几率。
——使用文明、风趣的语言
虽然大家在微博上彼此互动却不见其人，但绝非是一个纯虚拟空间。微博上的一言一行，都能体现出每个人的不同学识、气质形象与品行素养。微博的文明用语，不仅仅有助于培养积极健康的心态，而且是一种热情、亲和、开放、合作的精神体现。在微博互动中穿插趣味、生动性的回复，偶尔与大家开开小玩笑，也会起到很好的微沟通效果。
——利用私信进行微沟通
如果一些带有敏感性问题不适合公开交流的话，那么不妨以私信的方法进行沟通。当然，如果没有必要进行私密沟通的事宜，尽可能不以发私信的形式来解决，以免让对方产生反感，甚至是被拉黑。
——合理使用表情图标
如果我们全部使用枯燥的文字，别人可能没有耐心看下去。加上表情图标的微博图文并茂，更加形象，就能提高转发率。
——积极参与公益活动的转发
通常情况下，公益活动的转发率很高，因此我们应该多转发这类活动。不管是对于自己公司的形象，还是对于增加粉丝数，都会起到很好的作用。
——转播名人的微博
刚建立好微博，由于我们的听众少，发微博未必能够取得很好的效果，因此最好转播或者评论知名人士的微博。一般知名人士的微博听众多，当一条微博被连续转播的时候，评论会一直持续下去。这样一来，别人在关注名人微博的时候，也会关注我们。
——揣摩沟通对象的心理
假如我们是一位销售人员，通过微博与客户对话，实际上也是一个销售过程，是一个揣摩对方心理的过程。有经验的微沟通高手，根据客户的提问就可以推测出对方究竟会不会购买产品。假如我们在这方面有所欠缺，就要多实践多揣摩，时间长了就能准确把握客户的内心需求。
——经常刷热点
热点就是一些实时的关键词。经常关注新出现的关键词，并且积极参与关键词的微博讨论，就会吸引更多人的关注。比如情人节快要到了，我们可以围绕这个热门的话题，多发表一些文章来分享给听众，让他们进行评论和转载。
——选择合适时间，分开广播多条微博
发布微博广播的时候一定要选择合适的时间，这样才能引起别人的重视，同时注意不要把广告做得太明显，那样就会让别人失去阅读的兴趣。此外，广告太多也会令人反感，可以在发广播的时候把广告隐藏、包含在里面，这也是一种微沟通技巧。多条微博不要一股脑全部发出去，要分开来发。多花一些时间和粉丝沟通，互相评论，一定会收获更加广泛的人脉资源。
——利用微群进行沟通
微群是具有共同爱好、兴趣的博主的聚集地。加入目标人群集中的微博，在微群里进行沟通，所有群成员就可以看到我们的信息，这样有利于编织更大的人际关系网。
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