人往高处走,水往低处流。身在职场,每个人都希望尽快升职加薪。然而有些人如愿以偿,有些人却总是希望破灭。究其原因,不仅与个人能力有直接关系,也与微沟通能力密不可分。在其他方面旗鼓相当的情况下,灵活掌握、善于运用微沟通技巧,就可以比别人更容易获得晋升加薪的机会。
在职场中,有些员工喜欢单打独斗,不愿意与他人配合。即使在工作紧张或任务重的情况下,也想着如何尽快完成自己的事情,而不愿意取得其他人的帮助。他们认为这样会显示自己的才华,从而获得升职加薪的机会。其实这种做法是非常错误的。无论我们是一位普通员工还是一位部门领导,都要明白这样一个道理:一个人很难独自成功。
在一所荒凉的寺庙中,有三个和尚相遇了。
“这所寺庙为什么如何破败不堪?”不知哪一位提出了这个问题。
和尚甲说:“一定是和尚心不诚,因此菩萨不显灵。”
和尚乙说:“一定是和尚不勤快,因此没人修缮。”
和尚丙说:“一定是和尚不敬香客,所以香火不旺。”
三人各执己见,都认为自己的观点正确。最后三人决定留下来各尽其能,看看谁能最后获得成功。
于是,和尚甲虔诚拜佛,和尚乙打理寺务,和尚丙化缘讲经。没过多长时间,寺庙香火渐盛,呈现出一派繁荣景象。
这时,和尚甲说:“由于我虔诚拜佛,所以菩萨显灵。”
和尚乙说:“由于我勤于管理,因此寺务周全。”
和尚丙说:“由于我善待香客,因此香火渐旺。”
此后,三个和尚互相争功,成天吵闹不休。寺院里的盛况逐渐消失,又变得荒凉无比,三个人最后各奔东西。
实际上,寺院荒废的原因,既不是和尚不虔,也不是和尚不勤,更不是和尚不敬,而是三个和尚都只看到了自己的价值,而忽略了团体合作的力量和意义。
假如我们与他人相互沟通,协作配合,不仅能及时地、出色地完成工作,而且能够建立良好的人际关系,赢得良好声誉,而这些都是非常必要的“软实力”。从长远角度来说,这些“软实力”会让我们在职场上顺风顺水。
某公司要选拔一位市场部经理,年薪18万元。经过层层考核,最后只剩下三个人竞争这个职位。为了测试三个人的能力,公司出了一道怪题:请三名竞争者到果园里摘水果。每人分配一块面积相同、长势差不多的果园,在规定时间内谁摘的多谁就是获胜者。
三名竞争者一位身手敏捷,一位身材高大,另一位身材矮小。按照常理推断,第三位身材矮小的竞争者容易落选。但事实恰恰相反。
考核开始后,身材高大者借助先天优势,摘了许多高处的水果,但树梢部分的水果还是够不着;身手敏捷者上跳下窜,也摘了不少,但数量少于身材高大的那位。而身材矮小者,摘下的水果最多。原来他在考核开始之前先礼貌地和看护果园的老头进行了简短沟通,谦虚地请教如何才能以最快的速度摘下水果。老头热情地告诉他“借助梯子”。
实际上,公司这次考核有两项重要内容:一是沟通能力,二是合作精神。身材矮小的竞争者通过微沟通技巧,获得别人的帮助,因此顺利实现了升职加薪的目标。每个人的学识、经历、经验等都是有限的,要想顺利晋升,仅凭个人的能力很难做到,这时就要采取一定的微沟通技巧,借助别人的力量。
梁玉是一家服装设计公司的设计师,由于参加工作时间不长,一直没有受到重视。
前不久,公司宣布要从设计师中提拔一人担任首席设计师,要求参加竞争者每人上交一幅作品。梁玉十分相信自己的设计理念,不想错过这次晋升机会,于是开始精心准备作品。
梁玉把作品交到评比小组后,负责人粗略地看了看,认为她缺乏经验,作品没有创意。虽然梁玉心中不服,但又无可奈何。
这天下班后,梁玉与几位同学闲聊,得知一个小学同学已成为颇有名气的歌星。梁玉认为机会来了,然后假扮成歌迷出现在歌星的演唱会现场。演出结束后,梁玉终于获得与明星握手的机会,她赶紧从背包里拿出几套衣服,对歌星说:“我们是小学同学,我非常崇拜你。这是我特意为你设计的衣服,请在衣服上签个名吧!”歌星仔细打量,终于认出面前这位老同学,说:“梁玉,你设计的衣服不错,以后还得请你帮忙。明天你和我的服装设计师联系一下,我把她的电话给你。”说完,歌星在梁玉的设计图和衣服上签下了名字,还将服装设计师的电话告诉了她。
第二天,梁玉找到评比小组负责人,对他说:“这上面有明星的签名,她打算用我这几套衣服了,请您指教。”负责人仔细看了看,觉得创意很好,结果梁玉被任命为首席服装设计师。
通过简单沟通,梁玉获得歌星(小学同学)的帮助,从而为自己的设计作品增加了“分量”,击败其他竞争对手,荣任首席设计师。
一位人力资源专家指出:“许多年轻人在职场中普遍表现出来的自负和自傲,使他们在融入工作环境方面显得缓慢和困难。他们缺乏沟通能力与团队合作精神,项目都是自己做,不愿和同事一起想办法,每个人都会做出不同的结果,最后对公司一点儿用也没有。”专家的话的确有道理。在职场中并不缺乏有能力的人,就是因为只顾埋头工作不肯与他人沟通、合作,才致使事业上始终没有进展,薪酬和职位一直得不到提升。
那么,怎样才能争取更多人的帮助呢?最关键的就是与团队成员进行沟通,建立良好的人际关系,这样别人才会乐于帮助我们。为了达到这个目的,我们在工作需要做到以下几个方面。
——以乐观的心态与他人沟通
即使遇到非常麻烦的事,面对巨大困难,也要用乐观的心态与同事沟通。比如我们可以说:“相信我们是最优秀的,一定可以把这件事解决好。如果加薪升职了,我请你们吃大餐。”
——友善对待他人
即使我们各方面都非常优秀,仅凭一个人的力量就能完成目前的工作,但也不要显得过于张狂,要知道以后的任务并不一定能够独自完成。还是友善地对待他人,多结交朋友吧。
——互相交流各自的想法
交流是合作的基础,因此需要我们把自己的想法说出来,听听对方的想法。我们要经常说这样一句话:“我的想法是……你看这事怎么办,我想听听你的想法。”
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