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第56章 三不主义:不批评,不责怪,不抱怨

现代社会是一个竞争的社会,竞争在社会各个领域中是一种十分普遍的现象。从升学竞争到体育竞赛,从经济竞争到政治、文化科技竞争,从国内竞争到国际竞争,竞争在我们的社会中可以说无处不在。我们的社会因竞争而充满生机与活力,也因竞争才不断发展与进步。

在市场经济中,有竞争就必然会有各种风险。企业在市场竞争中会有破产、倒闭的风险;员工在市场经济竞争中有失业、淘汰的风险。从这种角度而言,具备一定的竞争意识和风险意识,就成为个体和企业在市场经济中赖以立足和发展的必要条件,同时,它也是市场经济得以顺利运行的前提。

市场经济就是优胜劣汰的经济,企业要想从瞬息万变、险象环生的市场中生存下来,除了竞争还是竞争!如果企业不会竞争,不敢竞争,缺乏竞争意识,在生意上让竞争对手抢了先,那么就会因此而付出沉重的代价。

硅谷著名的甲骨文公司举行市场营销专场人才招聘会。前去应聘的苏珊是学市场营销专业的,她一直梦想能进入甲骨文公司工作。

当时来这家公司应聘的人很多,而留给应聘者的座位只有一个,苏珊见一些应聘者远道而来,便主动让出座位,让他们先面试。等到她面试时,那家公司的负责人对她的情况虽比较满意,但认为她过于谦让,无法适应激烈的市场竞争,决定不予聘用。

苏珊对甲骨文公司如此用人困惑不已。甲骨文公司的负责人解释说:“谦逊礼让的确是传统美德,但要看场合而定,面对激烈的市场竞争,公司更需要锐意进取的员工。这次公司招募的人将派到海外开拓市场,如果过于谦让,将会失去市场良机。”

人类自古以来,总是生活在各种各样的竞争之中,如果缺乏竞争意识,自然就不会有奋斗和进取的动力。这样的人,是逃不过平庸和被淘汰的命运的。要知道,未来永远属于具有竞争意识、敢于竞争、善于竞争的人。

美国著名经济学家伯顿·克莱因在《动态经济学》一书中指出:“一旦一个公司不再面对真正的挑战,它就会很少有机会保持活力。”他认为,最成功的公司是那些面对很多竞争对手的公司,最不成功的公司是那些不面临严重竞争的公司。因为存在竞争,公司和员工不得不有更高水准的表现,从而变得更敏锐和更出色。竞争使一个人变得精明强干,使他不断寻求新的办法。

美国管理大师唐纳·肯杜尔针对竞争有过一番精彩的讲话,他说:“有很多人生活苟且,毫无竞争之心,最后抑郁而终。对于这类人,我只感到悲哀。打从做生意以来,我一直感激生意竞争对手。这些人有的比我强,有的比我差,但不论其行与不行,他们都令我跑得更累,但也跑得更快。事实上,脚踏实地的竞争,是一个企业赖以生存的保障。由于竞争我们的企业更具现代化,员工受到更多的训练,生产规模亦随之扩大。因此,竞争比荣耀、野心、利益更能推动一个企业的业务。”

这段话道出了竞争的哲理。作为一个员工,只有敢于并善于参与市场竞争,才能获得经营成功的机会。

提升职业竞争力

工作如同爬山,当我们到了一个高峰之后,前面还有另一个高峰等着我们攀登。如果我们就此停住攀登的脚步,那么脚下的这个高峰就是我们事业的终点;如果我们不畏艰难险阻,继续攀登下一个高峰,那么脚下的这个高峰就是我们开辟崭新事业的起点。

当每一次任务结束的时候,我们都能心安理得地为之画上一个圆满的句号,同时把这个句号当成下一次任务开始的零点,然后从零开始为下一次任务的圆满完成继续努力。这是一种境界,是善于成长的卓越员工力争达到的一种境界,达到这种境界需要不断突破自我的勇气,同时还需要锐意进取的敬业精神,当然还需要不畏艰难的执行品质。唯有达到这一境界才能不断提升自身的职业竞争力,使自己在激烈的职场竞争中总是居于不败之地。

不断提升自身的职业竞争力,首先需要的是一种结束过去、从头开始的勇气。如果没有这份勇气,那么就没有其他一切获得成功的因素,这些因素主要包括前进的动力、必胜的信念、脚踏实地的品质和坚定的意志。这种勇气是一切成功要素的根本,缺少了这一根本要素,成功只会遥遥无期。

但是提升自身的职业竞争力绝对不是每个人都能轻易做到的,但凡是做到这一点的人都能够不断取得事业的成功。如果我们自己无意于继续开辟成长的道路,如果我们不愿意获得更伟大的成功,那么我们就可以到此停止,不必再费心费力地开始新的事业,甚至我们也不必再为保住眼前的成功而煞费苦心。因为企业的成长仍在继续,企业需要的是不断积极进取的进步型人才,而不是守着过去的事业不思前进的庸才。所以,只有不断提升自己的职业竞争力,才能不断进步。

成功永远属于挑战者

没有人能够一步登天,成功是不断地向生活挑战,向自己挑战,在挑战中进步。如果一件事,我们还没做,就开始否定了自己,这是否显得过于草率呢?我们只有不断地行动,不断向困难挑战,才能找到自己的不足,发挥自己的创造力,为成功打下基础。

大多数人都喜欢走容易的路,这样可以节省些力气。那些精神与肉体都懒散的人往往不喜欢改变现况;不过他们也从来没尝到过胜利的狂喜。记得在第一次世界大战中,有一位突击队长在执行任务中受伤,地点是火线上。敌人密集的枪弹把他躺着的地方封锁得密不透风,似乎要将他置于死地。连长选择了两名兵龄最长者去营救他。这两个人不负众望,一寸一寸地匍匐着爬到队长身边把他拖救了出来。一支精锐的部队,成员大多数都会把生死置之度外,他们认为那是一种荣誉。

一直躲在战壕的人是一点也感觉不到刺激的。伸出我们的头看一看,我们会有完全不同的感受。是的,只要我们把头抬高点,我们的日子再也不单调乏味了。

对一个奉献自己的人来讲,生活是一种光荣的冒险事业。一早从床上跳下来就充满着战斗力,勇敢地面对可能使我们沮丧的人或环境,那么成功就离我们不远了。

让自己在竞争中不断发展

美国海军陆战队的所有计划都是为了一个目的:随时备战,为获胜做好一切准备。海军陆战队的所有士兵和军官,不论在工作上有多胜任,表现有多优秀,立过多少战功,都无一例外必须通过每半年一次的体能测验。未能通过测验者,将经历严格的重新考评,如果仍未过关,其资历发展很可能就被画上一个句号。

因此,无论是刚入伍的新兵,还是久经杀场、功勋卓著的军官,都不敢停顿懈怠,放松对自己的要求,或躺在功劳簿上,过舒心安稳的日子。其实在这里根本没有安逸日子,每个人都必须打起十二分精神,时刻保持一级战备状态,并以新人的姿态来训练、打磨和约束自己。正是这种高度的生活压力,才创造出海军陆战队传奇般的经历。

其实,一个公司也是如此,如果员工长期处于平稳无波澜的环境中,就会失去生命活力和前进的动力,就会养成惰性,缺乏竞争力。只有有压力、有竞争、有生存威胁,员工才会有紧迫感和进取心。

毫无疑问,竞争是公司生存的最大武器,是公司发展的动力与源泉,是促进员工拼搏向上的绝对因素。如果公司没有竞争与淘汰机制,一味使用齐头并进的管理方式,结果只会姑息怠惰,使员工养尊处优、张狂自大,耽误公司的“进化”,使公司在竞争环境中悲壮出局。

无论是谁都应该意识到已有的辉煌都是暂时的,稍有懈怠和停顿,就会一溃千里,被其他对手乘虚而入,吞食消灭。

事实上,无论是可口可乐、迪斯尼,或是以速度创新的英特尔公司,还是以行业标准确立软件霸主地位的微软公司,都是永远保持活力,以做小公司的心态来做大公司。正因为他们拥有这样的一种心态,才使他们大大超越行业发展。那些市场价值大幅增长的公司,都有一个极明显的特质:就是永远将自己看成是一个刚进入市场的新手,总在问自己:如果我们推倒重来会怎样?如果我们重新开始该怎么做?我们还能做得更好吗?

上述著名公司不以竞争对手为基准,而以自己为对手,不断创新,不断给自己设定更高目标,战胜和超越自我,有永不停息的价值创新力!它们不安于现状,勇于打破常规和昨天的思维定势。正是这些不同于其他竞争对手的价值思考方式,使它们站在竞争圈子之外,快速飞奔,并创造出公司持续的辉煌。

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