热播的外国电视剧巾总是听到主角很酷地说：“It’sthebottomline(这就是底线)！”职场中上司和下属之间也时常出现底线触碰。上司和下属是天生的矛盾体，因为，上司总想着下属少提要求多做事，下属却想着自己做最少的事情，得到最多的回报。上司和下属的利益“拉锯”之间，无论是哪一方，如果理解和掌握了对方的底线，就能够更容易获得成功，否则，就有翻船的危险。
张岩在一家公司干了好几年，一直负责车间生产。一个星期六下午，因一个部件没有到位，导致生产流水线停工。张岩询问物料部门说：物料最快也要到晚上六点才到。张岩看到近来员工都挺辛苦的，天天加班。就安排每个班组留下三人清理、整理班组场地，其余的员工全部下班。
这时，他的顶头上司来了，张岩向他汇报了他对车间的安排。上司听完张岩说要把员工放走，断然地说：“不行、不行，其他员工不能下班，必须随时待命，在车间玩也可以。”
张岩跟上司解释说：“近来员工都挺辛苦的，天天加班。现在物料没有到位，让他们休息一下也好；再者大家现在都聚集在车间门口，已经对他们宣布休息了，如再改变大家会有怨言的。”
上司立即严肃起来，以一种不容商议的口气，命令张岩必须按他说的要求去做。张岩认为上司的指示没有一点道理，况且自己已经宣布出去了，上司也太不尊重他的意见了。张岩当然觉得自己有理，就据理力争，并难以自控地与上司发生了激烈的争吵，双方都暴跳如雷。最后张岩说：“既然你那么坚持，那你就让他们按你说的去做吧，我不想这样做。”说完张岩就离开了车间。
之后张岩的工作依然像以前一样忙碌，上司也没有再提什么。张岩也就慢慢淡忘了这事，可是每次加薪或晋升，还有每个月的绩效考核，张岩被总排在最后，每次公司发奖金张岩都是靠边站。
最后，张岩不得已选择了离开。离开公司的那天，张岩的内心很平静，波澜不惊地跟上司谈了自己的想法和原因，然后客气地相互祝愿。但临走的一刻，张岩还是忍不住问了他：“我一次次地晋升无望是不是因为那件事？”上司先是摇了摇头，后又肯定地点了点头，说：“你要记住，没有哪个上司愿意被下属当众顶撞，哪怕是只有一次！”张岩看得出，上司虽然有点尴尬，但自己也陷入深思之中……
身在职场，很多人都由于自己的年轻气盛，个性耿直，一件小事，自己没有理智地去思考，特别是没有把工作原则与处世原则有机地结合起来，以为自己工作的成绩就是一切，在不恰当的场所贸然地对抗或者不尊重上刮，这会让你在职场路上遇到致命的打出。
有些上司把完成工作看得很重要，在这方面如果稍稍有点不如意他就有可能大发雷霆，言辞激烈得让被训者难以接受，这样的上司就是被员工公认的“工作狂”。
脾气大的人，往往性子比较急躁，就像烈性炸药，一碰就响。其实这样的上司并不可怕，只要管好“火源”就有可能避免上刊发脾气。与这样的上司相处，要了解他的性格特点，同时也要理解他，他不是与你过不去。你就像领导面前的一堆易燃物品，要切实管好火源，认真做好本职工作，上司交代的事千万不要拖拉。当遇到他发火时，最好的办法是硬着头皮洗耳恭听，正确则接受，不对则事后再找机会说明，千万不得马上争辩，火上加油。一般情况下，人在发脾气时因受情绪支配，是很难冷静下来分析问题和听取意见的。所以，必须明白，当他情绪还处在激动状态时，所有的辩门都是徒劳，而且会适得其反。通常，人在发完脾气后，总会有些自责和后悔的，下属如果抓住这个时机再与他作些说明是最好的。这时，不管上司发火在不在理，也不管自己理由有多充分，如果自己先道个歉，再大的火气，都会烟消云散。
事实胜于雄辩，行动胜于表白。有时候上司发火，我们只有拿出事实和行动来，才能熄灭他的火气。如果上司是因为你的工作出问题而发火，你应该马上行动，采取措施补救和改正。上司看到他的话已经起效果了，火气自然也会消去一大半。如果上司发火不在理，使自己受了委屈，你可以坚持自己的看法，可以用事实证明自己没错，但要注意方法，不可过激。
如果遇到不受听取意见的上司，就得注意“巧”当“高参”。如果上司业务能力不如你，而自己又想让他接受你的计划，这就要想了说服他接受你的计划，比如最好不在办公室淡，可以下班后约他喝茶或者喝咖啡。在这样比较轻松的环境下，既能把你的计划很委婉地提想出来，又照顾了上司的面子。这时上司也很容易采纳你的意见，慢慢的还可以让上司对你产生良好印象。
总之，一个人不管在什么情况下，“低低头”、“弯弯腰”没什么见不得人的。更有句古训：“人在屋檐下，哪能不低头”，低头是为了让自己与现实环境和谐，这是处事的一种变术，更是人际关系提升的一种境界。
