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第14章 注意社交的基本礼仪

一个人的仪容、仪表和仪态是社会交往活动中不可缺少的礼仪内容,是促进人际关系的一个十分重要的因素。相对而言,那些外表漂亮整洁、风度气质俱佳的人总是更容易受到人们的尊重和喜爱,也能交到更多的朋友,拥有更加融洽的社交圈。所以,在与人交往时,一定要做到衣着得体、言谈举止高雅,因为这是人际交往中最基本的要求。

在社交中,有许多不善言辞、也没有什么渊博知识的人,却能赢得别人的尊重,其原因就在于他们在人际交往中对人以礼相待,因此也能博得别人的好感,结交到许多知心的朋友。

有人可能觉得礼节太多显得虚伪,事实上,礼仪是一种尊重,在人际交往中,只有形成尊重和被尊重的默契与和谐,才能让社交活动顺利地进行和持续地发展。它能让人与人之间的关系更为和谐,更加通畅。

古今中外,很多的名人也为礼仪在社会关系中的重要性做出了诠释。我国圣人孔子所说:“不当礼,何以立”中的“礼”,不仅指礼貌,还包括仪态、行为和举止。而美国成功学之父奥里森·马登也说过:“如果你的社会关系是一台机器,那么,彬彬有礼的态度就是机器中的润滑剂。”

由此可见,礼仪是人际交往的基础,有礼仪的人走到哪里都会是一个受人欢迎的人。以参加会议为例,男士的衣装应该庄重整洁,女士的衣装应该明快典雅。进入会场时应该彬彬有礼,对熟人和旧友要握手致意或点头问好,对陌生人也应该以礼相待。这些基本礼仪是使人与人和谐相处的最好方法,不仅包含了尊重、亲切、体谅等意义,同时,也表现出个人的修养。

那么,我们应该注意哪些礼仪呢?可以从以下几个方面入手:

1.点头

这是与别人打招呼时经常使用的礼貌举止。通常多用于迎送的场合,尤其是迎送多人时,用点头就可以同时向大部分人致意,表示对见面的喜悦或对离别的惆怅。当然,有时在其他场合也会用到这一动作。

2.举手

举手也是与人打招呼时的一种礼貌举止,常用于和人远距离相遇或仓促擦身而过的时候,表示自己认出了对方。

3.起立

这一般是位卑者向位尊者表示敬意的礼貌举止,常用于集会时对报告人到场或重要来宾莅临时的致敬。平时,坐着的男士看到站立着的女子,或坐着的年轻者看到刚进屋的年长者,或者在送他们离去时,也可以用短暂的起立来表示自己的敬意。

4.欠身

欠身或者弯腰都是向别人表示自谦的礼貌举止,相当于在向对方致敬。它与鞠躬的差别只是程度上的不同而已,即鞠躬要低头,而欠身或弯腰仅仅是身体稍向前倾,但不一定低头,两眼也仍可直视对方。

5.鼓掌

鼓掌是表示赞许或向别人祝贺的礼貌举止。通常用于在聆听别人的长篇讲话和讲演,看完、听完别人的表演、演奏之后,用以表示自己的赞赏、钦佩或祝愿。鼓掌一般出声,但也可以不出声而仅仅做出鼓掌的样子,不过应当让对方看到。

6.抱拳

抱拳是身份相仿者之间互致敬意的礼貌举止。它是由我国古代文人在相互见面或告辞时,互作长揖的礼仪动作演变而来的。由于它简便易行,所以目前不少人仍喜欢使用。

7.拥抱

表示亲密感情的礼貌举止。通常仅用于外事及送往迎来的特殊场合,有时也常常用来表达一些难以用语言来说明的复杂感情。但在我国,这种表达方式的使用在异性之间应比较慎重。

当然,以上只不过是比较常见的几种礼仪而已,这些礼仪举止是我们任何人都能做到的,只要在日常生活中留心就不难做到。这不仅说明你是一个礼貌的人,更可以使你在人际交往中如鱼得水、顺畅自如。

交际点金

社交的基本礼仪贯穿于日常生活的点滴之中,如打招呼、递名片、入座等,在生活中我们常常忽视的事情上可能有一些小动作正是不符合礼仪要求的。若不注重这些细微礼节问题,有可能在无意中使人产生反感,甚至会造成关系恶化,导致事情向坏的方向发展。

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