抓住他人最熟知或者最引以为豪的事情来谈，并将其放在突出的位置进行赞美，使他有充分的表现机会，往往能起到超乎意料的效果。
一个公司的老板在平常喜欢品茶，一向对茶道颇有见地，并引以为荣。有一天，他心血来潮走到一间办公室看望自己的下属工作情况。小张看到他立刻站起来，一副惊喜的样子：“老板，您亲自来了？有什么事情您尽管吩咐，让您跑来真是让我们这些属下惭愧啊！”小张知道老板喜欢茶，赶紧从办公桌抽屉中拿出一盒上好的龙井，说：“您是懂茶的，好茶就应当配懂茶的人。”老板很高兴，亲自招呼大家坐下，还讲了一番茶经，小张听后由衷地赞美道：“我哪里懂得这些，只知道吃茶可以解渴提神。一样的水和茶，却从没闻过这样的香味。”老板听后心花怒放，谈兴大发，从“茶乃水中君子、酒乃水中小人”开始论起，一直到“茶能识人”。真是妙语连珠，滔滔不绝，大家都洗耳恭听。老板的话刚结束，小张就赞叹道：“您真是无书不读，相比之下，我们差了太多，有您这样的老板，我们真是长了见识啊！”其他人也都随声附和，老板大大满足了一把。而小张便投其所好，对其大加赞美，使老板有更多的表现机会，达到了取悦老板的目的。
曾经有一位著名的教授讲过这样一件事：有一个又闷又热的夏天，他走进拥挤的列车餐车去吃午饭，在服务员递给他菜单的时候，他说：“今天那些在炉子边烧菜的小伙子一定是够受的了，替我谢谢他！”服务员听了很感动，说：“上这儿来的人不是抱怨这里的食物，便是指责这里的服务，要不就是因为车厢里闷热大发牢骚。 19年来，你是第一位对我们表示同情的人。”教授因此得出结论：“人们所想要的，是一点作为人所应享有的被关注。”而人们想要别人来关注的地方往往就是自己所熟知的事情，就正如夏天里在火炉旁烧菜的工作，这样才能有表现自己的机会。
在一个人所走过的人生道路中，有无数让他们引以为自豪的事情，这些都是一个人人生的闪光点。这些东西又会不经意地在他们的言谈中流露出来，例如，“想当年，我在越南战场上……”，“我年轻的时候……”，等等。对于这些引以为荣的再熟悉不过的事情，他们不仅常常挂在嘴边，而且深深地渴望能够得到别人由衷的肯定与赞美，如果你能时常在他们面前提起一定会赢得好感。
