有时候，对方冷落你是为了激怒你，使你远离他。这时，聪明的人会采取不在意的态度，以热报冷，以有礼对无礼，从而使对方改变态度。
托人办事受到冷遇很常见。对此，不同的人有不同的反应，或拂袖而去，或纠缠不休，或怀恨在心。这样的反应其实是不利于办事的，有时甚至会因小失大，影响办事的效果。
司机李阳开车送人去做客，主人热情地把坐车的人迎进，却把李阳给忘了。开始的时候，李阳有点生气，继而一想，在这样闹哄哄的场合下，主人疏忽是难免的，并不是有意看低自己，冷落自己。这样一想气就消了。他悄悄地把车开到街上吃了饭。等主人想起司机时，他已经吃了饭又把车停在门外了。主人感到过意不去，一再检讨。李阳推说自己不习惯大场合，且胃口不好，不能喝酒。这种大度和为主人着想的精神使主人很感动。事后，主人又专门请李阳来家做客，从此两人关系不但没受影响，反而更密切了。
以热脸对冷脸的态度引起的震撼，会比责备强烈得多，同时还能感召对方改变态度，用实际行动纠正过失，使彼此关系得到发展。
这里还有另外一种对待冷遇的方法。
一天，亨利·维特穿着旧衣服去参加宴会。他走进门，没人理睬他，更没人给他安排座位。于是，他回到家里，把最好的衣服穿起来，又来到宴会上。主人马上走过去迎接他，安排了一个好位子，并为他摆了最好的菜。
亨利·维特把他的外套脱下来，放在餐桌上说：“外衣，吃吧。”
主人感到奇怪，问：“你干什么？”
他答道：“我在招待我的外衣吃东西。你们这儿的酒和菜，不是给衣服吃的吗？”
主人脸刷地红了。亨利·维特巧妙地把窘迫还给了冷落他的主人。
当你被冷落时，要区别情况，弄清原因，再采取适当的对策。按照遭受冷遇的成因来划分，冷遇一般有三种情况：
1.无意性冷遇，即对方考虑不周，顾此失彼，使人受冷落。
对于无意性冷遇，应理解和宽恕。在交际场上，有时人多，主人难免照应不周，特别是各类、各层次人员同席时，出现顾此失彼的情形是常见的。这时，照顾不周的人就会产生被冷落的感觉。当你遇到这种情况时，千万不要责怪对方，更不应拂袖而去，而应设身处地地为对方着想，给以充分理解和体谅。
2.自感性冷遇，即对对方的估计过高，对方未使自己满意而感到受冷落。
对于自感性冷遇，自己应反躬自省，实事求是地看待彼此的关系，避免猜度人和嫉恨人。常常有这种情况，在准备求人办事之前，自以为对方会热情接待，可是到现场却发觉，对方并没有这样做，而是采取了低调。这时，心里就容易产生一种失落感。其实，这种冷遇是对彼此关系估计过高，期望太大而形成的。这种冷遇是“假”冷遇，非“真”冷遇。如遇到这种情况，应自己检点自己，重新审视自己的期望值，使之适应彼此关系的客观水平。这样就会使自己恢复平静，心安理得，除去不必要的烦恼。
3.蓄意性冷遇，即对方存心怠慢，使人难堪。
对于有意性冷遇，也要具体情况具体分析，给予恰当处理。一般地说，当众给来宾冷遇是一种不礼貌行为。在这种情况下，予以必要的回击，既是维护自尊的需要，也是刺激对方、批判错误的正当行为。
