生活中经常有这样的人，帮人办了事，就觉得有恩于人，于是心怀优越感，高高在上，不可一世。这种态度是很危险的，常常会引发反面的后果。
在人际交往中，见到给人帮忙的机会，要立刻扑上去。因为人情就是财富，人际关系一个最基本的目的就是结人情，有人缘。求人帮忙是被动的，可如果别人欠了你的人情，求别人办事自然会很容易，有时甚至不用自己开口。做人做得如此风光，大多与善于结交人情，乐善好施有关。施恩术是人情关系学中最基本的策略和手段，是开发利用人际关系资源最为稳妥的灵验功夫。
但是，在帮人办事时也要照顾对方的面子。
王新军的祖父曾经遇到这样一件事。
当年，王新军的祖父很穷。在一个大雪天，他去向村里的首富借钱。恰好那天首富兴致很高，便爽快地答应借与他的祖父两块大洋，末了还大方地说：拿去开销吧，不用还了！他的祖父接过钱，小心翼翼地包好，就匆匆往等钱急用的家里赶。首富冲他祖父的背景又喊了一遍：不用还了！
第二天大清早，首富打开字门，发现自家院内的积雪已被人扫过，连屋瓦也扫得干干净净。他让人在村里打听后，得知这事是王新军的祖父干的。这使首富明白：给别人一份施舍，只能将别人变成乞丐。于是他前去让王新军的祖父写了一份借契，祖父因而流出了感激的泪水。
王新军的祖父用扫雪的行动来维护自己的尊严，而首富向他讨债极大地成全了他的尊严。在首富眼里，世上无乞丐；在祖父心中，自己何曾是乞丐？把“施恩”变成了“借予”，一字之差，高低立见，效果大大的不同。
不管是求人办事还是替人办事，在人格上都是平等的。所以在替人办事的同时，如果能尊重对方，照顾对方的面子，那么取得的效果会更好。
古代有位大侠郭解。有一次，洛阳某人因与他人结怨，多次央求地方上的有名望的人士出来调停，对方就是不给面子。后来他找到郭解门下，请他来化解这段恩怨。
郭解接受了这个请求，亲自上门拜访委托人的对手，做了大量的说服工作，好不容易使这人同意了和解。照常理，郭解此时不负人托，完成这一化解恩怨的任务，可以走人了。可郭解还有高人一着的棋，有更技巧的处理方法。
讲清楚后，他对那人说：“这个事，听说过去有许多当地有名气的人调解过，但因不能得到双方的共同认可而没能达成协议。这次我很幸运，你也很给我面子，我了结了这件事。我在感谢你的同时，也为自己担心，我毕竟是外乡人，在本地人出面不能解决问题的情况下，由我这个外地人来完成和解，未免使本地那些有名望的人感到丢面子。”他进一步说：“这件事这么办，请你再帮我一次，从表面上要做到让人以为我出面也解决不了问题。等我明天离开此地，本地几位绅士、说客还会上门，你把面子给他们，算是他们完成此一美举吧，拜托了。”
帮助别人时，要掌握以下基本要领：
1.施恩不可一次过多，以免给对方造成还债负担，甚至因为受之有耻，与你断交。
2.给人好处还要注意选择对象。像狼一样喂不饱的人，你帮他的忙，说不定还会被反咬一口。
3.施恩时不要说得过于直露，挑得太明，以免令对方感到丢了面子，脸上无光；给别人已经帮过的忙，更不要四处张扬。人都爱面子，你给他面子就是给他一份厚礼。这便是操作人情账户的全部精义所在。在知道人们是如何地注重面子之后，还必须尽量避免在公众的场合内使你的对手难堪，必须时时刻刻提醒自己不要做出任何有损他人颜面的事。只要你有心，只要你处处留意给人面子，你将会获得天大的面子。
