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第48章 用真情打动对方

古人云:得人心者得天下。如果能获得对方的心,那还有什么事他不能替你办呢?

要求别人办事,总希望对方能尽心尽力。只有获得了对方的心,才是最高级最理想的求人办事境界。

战国时期的名将吴起,很懂得收揽人心。有一次,军中一位士兵生了脓疮而痛苦不堪,吴起看到这种情况,俯下身去用嘴巴把脏乎乎的脓血吸干净,又撕下战袍把这个士兵的伤口仔细包扎好。在场的人无不被大将军的举动所感动。

这位士兵的老乡后来将这事告诉了士兵的母亲,老人听后大哭不已。别人以为是感动所至,老人的回答出乎意料。她说:“其实我不是为儿子的伤痛而哭,也不是为吴将军爱兵如子而哭。当年,吴将军用类似的做法用嘴吸取过我丈夫的脓血。后来在战争中,我丈夫为报将军的恩德,奋勇作战,结果死在了战场上,这次又轮到我儿子,我知道他命在旦夕了,我为此而哭。”

老妇人从自身以往的经历中,知道这种收揽人心的办法,可以让人为他献出生命,做到让士兵感到自己是“知己”,那在人心收揽上就达到一种很高的境界了。

春秋时期的晋国,有位名叫予让的勇士。他先后辗转投靠了几个主人,却得不到重用,直到投靠了知伯氏,才得到厚爱,将其视为知己,寝食同行,亲如手足,予让大为感动。后来知伯氏与赵襄子互相争斗,想扩大自己的权势,可是实力不如后者,被赵襄子赶得家破人亡,到处流浪。予让决心以刺杀赵襄子来报答知伯氏。可是谋事不密,被赵襄子所捉,有感到予让为主人效命,赵襄子没有立即杀他。予让说:“我自己谋事不密,今天落在你手中,此乃天意,我不会请求你放过我,因为我活下来,唯一的任务还是要刺杀你。”赵襄子默默无语。于是予让提出要借赵襄子的衣服一用。赵襄子有些惘然,但最后还是脱下衣服给他。予让拔剑于手在赵襄子的衣服上挥了几下,口中大叫:“我已替知伯报仇了。”说完后就横剑自毙了。

任何人求人办事的行为,要想顺利进行下去,都必须同时具有两个先决条件:第一,你自己愿意求助他人;第二,他人愿意接受你的请求。在某种意义上说,后来比前者显得更重要,难度也更大。因为居于被请求地位的人,心态一般都比较复杂。所谓攻心为上谋略,其含义是指:你不仅需要准确了解对方的内心世界,而且还要在此基础上,打动对方并进一步征服对方的心,使对方从心里信你、敬你、跟你、爱你,心甘情愿为你效力。

曹操利用徐庶孝敬母亲的弱点,设计将他弄到自己身边。然而,他并没有真正赢得徐庶的心,得到的只是一个对他离心离德,一言不发的“废才”。

刘备三顾茅庐,均遭到诸葛亮的怠慢,因为诸葛亮想以此考察刘备有无招贤纳士的诚意和虚怀若谷的美德。当刘备心志专一、谦恭下上的品德深深打动了诸葛亮的心之后,这位隐居山野的“卧龙”先生,便欣然接受了刘备的邀请,出山助他振兴汉室。

以上两则古代用人故事,从正反两个方面说明了攻心谋略在办事中所起的重要作用。

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