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第62章 推销自己是一种才华

一个人若想获得成功,必须善于推销自己。每个人每天都在推销自己——不论自己是否是内行。推销自己是一种才华、一种艺术。有人具有这样的才华,有人就没有这样的才华。

当准备推销自己的时候,必须对各种情况有所了解。包括自己是什么人,自己的优点和缺点是什么,别人对自己有什么反应,自己推销的目的是什么。

对这些探讨性的问题,必须以最确切的方式做出回答,因为它是制订推销计划的基础。因此,在制订推销自己的最佳方案时,必须对自己作出客观地评价。每一个人都必须找出自己的答案:那就是自己的特点、自己的风格。

心理医生罗西诺夫说: "你要推销自己的第一个对象,是你自己。你愈练习好像对自己很有信心,就愈能营造一种你很行的气氛。你必须感觉到,你有权呼吸,占据一个空间,并感觉到很自在"。一个感到自在的人,就会坐在整个椅面上,而不会只坐在椅边上。一个高大的人,绝不会缩着脖子站立。在推销自己的过程中,自信程度远远超过任何产品或观念,必须想办法直直地盯住对方的眼睛,使对方深信自己是个可靠的人。

一个人要推销自己,必须先看清楚对方是谁,判断对方的真实看法。

自己的表现应该随着对方的不同而有所变化。一个善于推销自我的人总能将看起来不利的事情,转变为对自己有利的事情。

要成为一个善于推销自我的人,就要学会倾听,而且要倾听自己的声音。在电话里,以及在面对面的对话场合,自己的声音常常会透露出心中的意思和感觉,即使是心不情愿,也要注意说话的声调韵律:高频率的声音,听起来会令人紧张和担心,声音太低沉会令人有一种压抑的感觉。

华格纳说: "你必须以对方的语言来说话。如果你对双方都有所了解,才会大有益处。"除了留心自己的声音听起来感觉如何之外,还要注意交谈所使用的字眼。如果自己是个大量使用成语的人,要当心并非每一个人都能听得懂,可能很多人会觉得枯燥无味——即使他们同意自己所说的主题。

要试着忘掉自己,全心全意地贯注对方(很可能对方也极想让自己对他形成一种好印象)。要设身处地站在对方角度,想办法找出对方所需要的事情,然后采取适当的行动。

在推销自我的过程中,需要多花点力气。例如,找工作的时候,尽可能把自己成功的一面呈现给对方。对艺术家或作家来说,这个过程是传统性的;对其他人来说,这个过程可以有效地表现出自己是如何解决一个特殊问题的。如果自己开发了一项新产品,就应该拿出照片来,加上一段简短的说明文字,说明该产品优于其他产品的特点。常常一种视觉上的印象,比纯文字的说明更具有深刻而长久的效果。

男女推销能力和推销水平并非平等, "女人比较容易承认她自己应该穿得比较像样一点或接受专业训练,因为女人生来就习惯于采取被动的方式,而男人比较不容易听取别人的意见,比较不容易改梳别种发型、改结别种花样的领带。"华格纳说。

话又说回来,因为体质关系,男人有自身的优点。推销任何东西时,都有自己的独到见解和主张。这种特有的能力,在男人身上比较突出。

由此,可以总结自我推销的秘诀是:自我警觉,说话流利,适当友善,每一根毛发都要各就各位,但这些还不够,还必须认清这样一个事实,一个人有时候要以这种方式同男性打交道;有时候又要以另外一种方式同女性打交道,但是,两种推销方式过分不同也不行。

推销自己时切忌不可表现出很害怕的样子,一定要使别人看到自己很自信。

最重要的是,要使别人认为自己有能力担任那项职务,如果自己被委任担当那个职务一定会做得很好。

此外,当推销自己的时候,不要担心自己会做错事,要记住,如果做错了事,一定要从错误中吸取教训。

善于推销自己是一种能力,也是一种才华,要培养个人的风格,没有风格的人,只是一个普通人而已。有能力推销给自己的人,才有可能推销世界上任何有价值的东西。而那些不善于推销自己的人往往安于现状,不敢向自己挑战,不敢将自己的形象公之于众,这类人会时时碰壁,一事无成。

现代社会是一个推销的社会,每一个人都在推销自己,包括自己的思想、观点、成就、产品、服务、主张、感情,等等。

推销现象无时无处不在,上自国家首脑,下至平民百姓,无一不需要推销。

可以这样说,只要一个人从事某一项事业,这个人就是一位推销员。

也许这个人是一位基层干部、工程师、厂长、秘书,也许这个人是一位木匠、化学家、设计员、副总经理。总之,不管担任何种职位,这些都无关紧要,重要的是记住自己是一位"推销员"。

日本著名推销家齐藤竹之助在介绍销售经验时曾说: "人们无论从事什么工作,实际上都是在进行自我推销,不管你是什么人,无论你的愿望是什么,若要达到你的目的,就必须具备向别人进行自我推销的能力,只有通过展示自己,也就是通过自我推销,才能达到你的目的。实际上每个人都是"推销员"。"做生意靠推销,做人也靠推销。美国钢铁大王卡内基曾说过: "了解推销的技巧和方法,你就能够名利双收。"从传统、狭义的观点来看推销, "推销"就是把产品"卖出去"。推销员是企业和消费者之间的桥梁,是将商品或服务卖给顾客的人。但是,若从现代、广义的角度看社会上的各行各业,不难发现,推销员的定义已无法局限在销售、贩卖商品的人。确切地说,不管什么人,不管从事的是什么行业,若想获得成功,都不得不走入推销的领域,学习推销的观念、技巧和方法,使自己成为一位杰出的"推销员"。

只有学会做一个"推销员",才知道如倒哿商品、观念、智慧、才干传送给适当的顾客。伟大杰出的政治家如此,从事其他行业的人也是如此。

不管是企业家、政治家、外交官,甚至是科学家、艺术家、宗教家、学者专家、演艺人员……他们的成功无不是善于推销的结果。"推销"的意义,用现代流行的术语来说,就是"卖"。"推销员"就是把自己独特的人格、形象、观念、才能或商品、服务推销给顾客。因此,不管是企业家、政治家、艺术家、宗教家、科学家、思想家……若想攀登事业的巅峰成为顶尖人物,一定要懂得"推销术",一定要以"专业推销员"的水准进行自我衡量。

不管一个人推销的是商品、服务、观念,还是政策、知识、人格、娱乐……如果不懂推销,不善于自我推销,甚至不从事推销,那么,他们只能在自己的象牙塔中孤芳自赏,自我陶醉,绝不可能发挥才能,实现自身价值。一个成功的人,必定是善于把自己"卖"给顾客的"推销员"。这在科技突飞猛进、信息发达、新产品推陈出新、传播技术日新月异的今天,尤其能显现出其中的意义和重要性。

应该相信,只要能深刻体会"推销员"在未来社会中的地位与角色,掌握"推销员"所应具备的素质与特性,将其应用到工作实践中,一定能成为最好的推销员。政治家、外交官,因为深谙推销的原理、原则,并将其应用在工作和目标上,才得以施展抱负、推行政策、实现理想,因此而功成名就,名垂青史。从事其他工作或事业的人,为何不能学习他们,为自己开创光明的事业前程呢。

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