自我认同
自我认同是自信心的来源，是对能力的肯定，是独立思考的基础，是自尊心的体现。没有自我认同，而一味地附和他人，就会丧失独立的人格，没有自信心。一个没有个性和自信心的人是无法获得他人的尊重，不可能实现他的人生价值的。
自我认同的定义
自我认同就是每个人感知自己的方式。如果你认为自己比不上其他人或者做每一件事情都没有什么自信，那么你就缺乏自我认同。相反，如果你充满了自信，认为自己在很多时候都非常具有竞争力，你的自我认同意识就很强。当机遇来临，通常是那些自我认同感很强的人被挑选出来担当领导者。
自我认同，也称自重，当你认为自我价值很高时，你就相信自己的技术和能力，并对能够完成的事具有很大的信心。对自我的认同意识强，你就不会在挑战面前退缩，相信自己一定能把工作做好。
接受教育能够帮助人们提高自我认同度，那些读过大学的人比那些没有机会读大学的人显得更有信心。但是，也不总是这样，许多人没有受过大学教育，他们通过经验的积累和不断的努力，比那些有学历的人更为自信。
小提示：一个人的自我认同度高，他会有一种自在、安全的感觉，能够积极、自信地展现自我。同时，自我感觉良好的人在与别人建立交往时也需要保持高度的敏锐。
对自我认同的思考
自我认同虽然很重要，但一个人要想实现自己的理想也离不开社会认同即他人认同。例如，一个同学知识掌握得非常牢固，但考试时由于某种原因，发挥失常，考得很差，即使他再自我认同，孤芳自赏，但始终得不到其他同学与老师的认可，又有什么用呢？
所以，人们如果想获取积极正确的自我认同，添加自我价值，先决条件，就是先确立一套价值理想，并将它当成自己生命的终极目标来追求。因为，唯有先确立自己要以怎样的“度量单位”来评量自己的言行举止，才可能明白自己生命中的各种经历是“高价值”还是“无意义”。
其实有一句话是错误的“如果你自己都不知道自己是什么样的人，什么样的性格，别人就更不知道你了”。实际上，许多对自己的了解是通过别人来看待自己究竟是个什么样的人的，一个人总是通过观察他人对自己的态度和行动来建立自我认同的，包括自己的性格和行动方式。如果不是这样的话，那你自己就可以自己坐在那里自我思考我是什么样的人了，那是一种自我的拟造。
但是，有了和他人的接触和沟通，观看别人对你的态度和行为，你就可以了解自己了么？不可以的，最后还是要看自己感觉别人的态度和话语以及行为是不是符合自己对自己的感觉。之所以自己不能对自己进行自我的认同总结，那是因为自己没有词语来给自己一个界定。自己从别人那里建立对自己的认同，是要别人给自己找到适合自己的那些词语，来弥补自己难以给自己的形容词语。
小提示：一个自我认同充分的人，内心会有更多的安全感，能够很好地找到自我定位并且顺着这个方向前进。自我认同充分的人生，其核心力量非常清晰，不会为了一些物质上和外表上过分的诱惑而冲昏了头脑，也不会因为别人的目光而改变自己。
健康是成功的基础
人生最宝贵的财富是健康，人若没有健康作保证，生命价值就难以体现，美好的理想也难以实现。
健康的定义
关于健康的问题，你想知道的是自己什么时候很健康、什么时候不健康。健康的时候，你有活力，有信心，感觉自己与周围的环境很和谐，精力旺盛。不健康的时候，你感觉很疲劳，办事拖沓，神情呆滞，无生气且很沮丧，做什么事都感觉不对劲儿。
健康主要由以下三个主要因素构成：
第一，体能锻炼身体好的人了解健康带来的益处。经常锻炼的人知道锻炼不仅当时感觉很好，而且也是为未来造就一个强壮的身体。
第二，合理饮食除了给你的身体必要的维生素和矿物质之外，合理的饮食习惯还能够帮你控制体重。经常锻炼和合理饮食会取得相得益彰的效果，这需要时间和精力，有时还需要借助外界的力量来取得持续性的结果。
第三，精神健康尽管运动和饮食是健康的基本要素，但是它们都是以精神健康为前提的。
小提示：健康是个整体概念，总体的健康要比各个部分的健康更重要。当你把三个要素融为一个整体时，你就有了一个发展事业的坚实基础。没有健康，你的目标和梦想都无法实现。
健康与成功
在当今社会中，人们常说有了健康才有成功的人生。我们知道有些知名人士英年早逝，虽然他们在事业上取得了成功，但他们在健康上受到了威胁，所以很难说他们成功与否；从某种角度来讲他们获得了金钱、名誉、地位，但从另一角度来看他们失去了健康，他们不是成功的。因此健康是我们人生最大的资本。
人的健康除了必要的运动之外，更需要树立起健康的理念：掌握人的生理变化特点，学习营养保健知识，保持积极乐观的心态。例如：“1”是代表健康，“0”代表事业、金钱、地位、权力、快乐、家庭、爱情、房子等等。即使有了一切，但由于失去了健康从而导致失去一切。即算事业成功了，身体也累跨了，付出了那么多，却因病痛缠身失去了享受成功喜悦和生活乐趣。健康是幸福，快乐的源泉和基础。
在健康的同时也要把心态放正，一个人的心态取决于他在自己的人生道路上如何做人、做事。世界上有这么三种人：一是等着机遇来临的人，二是看着机遇来了又看它走掉的人，三是捕捉机遇，创造可能，追求成功的人。有决心的人就是第三种人，只有这样才能实现自己的梦想。
如果你是一个普通的推销员，你在公司的业绩不是很理想，你想把自己的业绩提高为公司增添利润，但自卑的内心使你无法向同事请教，无法借鉴别人的经验。这样的态度你如何走向成功呢？要想做一个成功的人需要具有良好的心理素质，积极的人生态度，坚强的意志和毅力、自信心、信念与决心、勇气等，还要坦然地面对自己的不足。
小提示：有了健康的体魄，你的事业才会成功；有了成功的事业，你才会拥有幸福；有了幸福的生活，人生才会更加完美；有了完美的人生，你的生命才有意义。
与人沟通
沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件！一个职业人士成功的因素75%靠沟通，25%靠天才和能力。学习沟通技巧，将使您在工作、生活中游刃有余。
沟通的艺术
表面上来看，沟通能力似乎就是一种能说会道的能力；实际上它包罗了一个从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力。一个具有良好沟通能力的人，他可以将自己所拥有的专业知识及专业能力进行充分的发挥，并能给对方留下“我最棒”“我能行”的深刻印象。
想要出色地掌握沟通的艺术是很难的。对于许多人来讲，沟通的目的就是要使别人明白自己的意思，这些人包括同事、上级、家庭成员、朋友。但这并不是一件简单的事。
那些被认为擅长沟通的人都很愿意交谈。他们能够用语言很好地表达情感，完整地表达自己的意思，被对方误解的时候会立即纠正过来。然而，最重要的是他们会听，懂得如何去听。会沟通的人都明白，沟通犹如人际关系的血液。总之，如果想和他人愉快地相处，就必须学会如何有效地沟通。
一般来说，下面的观点都正确：
安静的、内向的人通常不喜欢与人沟通，因此，尽管他们心里都明白，却总不能让人正确理解。
善于表达的、自信的、外向的人通常讲话过多或语气过于强烈，因而容易冒犯他人。
小提示：人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。其桥梁是沟通。善于沟通的人能够清晰地表达自己的意思，同时与对方保持良好的关系。
沟通的重要性
在日常的生活和工作中，我们内心或许时常会产生一种孤寂、渺小、自卑、困惑的感觉。这种感觉是我们不喜欢和不需要的，因为它很消极，与成功的心理和胜利的人生背道而驰。那么，到底是什么原因造成人类的这种不良心理反应呢？问题就在于我们的心灵与这个世界没有进行有效的沟通。
我们知道，现实的世界，是一个人与人构成的世界。与这个世界沟通，实质上就是与这个世界上的人进行沟通，而且必须是有目的的沟通。可以说，无论我们在做什么，或者想做什么，要想获得成功，必须学会善于与人沟通。在商场有句名言，叫做“人脉就是钱脉”，说的就是这个意思。
一个推销员，想把自己的产品销售出去，就得通过广告、促销、登门拜访、推荐产品等一系列手段与客户沟通，才能实现赚钱的目的；一个有抱负的人，想在工作中游刃有余，大展宏图，就得善于和上司、下属、同事进行有效的沟通，才能打通自己的成功之路；以至于年轻人谈恋爱，也得学会把握住对方特殊的心理，才能机敏地跨入对方的情感世界中去。
不管一个人的意愿多大、点子再怎么好，如果无法成功与别人沟通，一切都是枉然。沟通的重要性毋庸置疑，沟通更是企业领导人的一个关键能力。以下是把握沟通时机的三个关键：
第一，祝福要在当场传达当与别人达成某种成果时，最好当场坦率地加以称赞。如果你想以“现在很忙，以后再说吧。”“下次见到他的时候，再告诉他吧！”为理由把赞美延后，你会被视为是嫉妒他人的成功，没有自信的人。错过时机的恭喜，不只无法传达你的心意，甚至会被当作是讽刺或社交辞令。
第二，道歉要在事发当天比如说，你与上司出了问题，即使你认为自己没有错，但是在下班回家的时候，只要一句道歉说“今天给您添麻烦了。”第二天你们的关系，就会大为不同。如果你闹意气，把这件事情放着不管，你就错过和好的机会了。
第三，答复一定及时迅速客户有什么要求的时候，一定要迅速给予答复。即使客户没要求快些答复，也要快速回应，这是基本的原则。有些事情确实是要花时间去做的，但是迅速的回应，会提高客人对你的信赖。
小提示：沟通永远是人们在生活和事业中应该掌握的首要才能。从某种意义来讲，它是我们获取财富、快乐、幸福和健康的最重要的手段和策略。
处理好人际关系
每天我们都要和形形色色的人打交道，人际关系已成为我们生活中的重要组成部分。建立良好的人际关系，是一个人事业成功的基础。我们要以一颗宽容的心，真诚、积极的与人交往，塑造良好的个人形象。
保持积极的态度
你的工作环境怎么样，是积极还是消极？有同事与老板存在私人冲突吗？有员工故意避开他人吗？有没有那么一帮消极员工经常抱怨呢？
有些工作环境比较起来明显积极一些。工作环境的积极或者消极常常取决于主管经理的态度。有时候，士气是由很多因素决定的，这些因素很难描述，更难以控制。事实上，工作不愉快和工作效率低的首要原因都与人们之间的冲突有关，而在大多数情况下，这些冲突都是可以避免的。
在消极的工作环境中保持积极的工作态度是一件很难办到的事。但是，每个人都会遇到这样的问题。那么如何保持积极的态度呢？
保持积极态度，绝不受他人影响。记住，积极的态度是你最重要的私人财富，它既不属于你的组织，也不属于你的家庭。
保持愉快的心情，多与那些态度消极的人沟通，以自己为实例鼓励他们积极起来，但要避免占用太多工作以外的时间（利用午餐时间、咖啡时间）；那些态度消极的人可能对一些事情的热情不大，但只要对提高你的工作效率有帮助，你就一定要去做。
问问你的上级，他想让你以什么样的工作角色来保持和提高整个组织高昂的士气，你现在做得怎么样，你还可以做些什么，让你的上司知道你想为提高团队效率作贡献，这对你是极其有益的。
小提示：当你周围的人都持一种消极态度的时候，你能够保持乐观向上的态度是件不容易的事。但是，如果你受他人的影响，也陷入了消极的思维方式当中，那么，你所付出的代价可就太大了。
如何处理好人际关系
人际关系是我们生活中的一个重要组成部分。倘若搞不好人际关系，将对我们的工作、生活及心理健康有不良的影响。在现实社会中，由于各人的性格、禀赋、生活背景及目的等等的不同而产生的思想上的一定隔阂，这是正常的，也是可以理解的。倘若在工作或生活中和所有的人都合不来，那就不正常了，需要作自我调整并加以改变。
人依据其年龄、性别、职业、职位、所处环境等情况而扮演着不同的社会角色。在与人接触时，不同的角色有着不同的行为规范，所以在和不同的人相处时，有不同的要求和技巧。
首先，要处处替他人着想，切忌自我中心要搞好同事关系，就要学会从其他的角度来考虑问题，善于做出适当的自我牺牲。
要做好一项工作，经常要与别人合作，在取得成绩之后，要求共同分享，切忌处处表现自己，将大家的成果占为己有。提供给他人机会、帮助其实现生活目标，对于处理好人际关系是至关重要的。
替他人着想还表现在当他人遭到困难、挫折时，伸出援助之手，给予帮助。良好的人际关系往往是双向互利的。您给别人的种种关心和帮助，当您自己遇到困难的时候也会得到回报。
其次，要胸襟豁达、善于接受别人及自己要不失时机的给别人以表扬。但须注意的是要掌握分寸，不要一味夸张，从而使人产生一种虚伪的感觉，失去别人对您的信任。
再次，要掌握与同事交谈的技巧在与同事交谈时，要注意倾听他的讲话，并给予适当的反馈。聚神聆听代表着理解和接受，是连接心灵的桥梁。在表达自己思想时，要讲究含蓄、幽默、简洁、生动。含蓄既表现了您的高雅和修养，同时也起到了避免分歧、说明观点、不伤关系的作用；提意见、指出别人的错误，要注意场合，措词要平和，以免伤人自尊心，产生反抗心理。
幽默是语言的调味品，它可使交谈变得生动有趣。简洁要求在与人谈话时掌握该说的说，不该说的不说。与人谈话时要有自我感情的投入，这样才会以后动人。此谓之生动。当然要掌握好表达自己的技巧，需要不断的实践，并不断地增加自己的文化修养，拓宽自己的视野。
最后，要抽时间和同事打成一片培养自己多方面的兴趣，以爱好结交朋友，也是一种好办法。另外，互相交流信息、切磋自己的体会都可融洽人际关系。
小提示：搞好人际关系是一门艺术。所有的人都需要不断地学习和实践、才能臻于娴熟。每个人应根据自己的具体情况，作一个自我分析，从而冲破自我封闭的篱笆，虚怀若谷，去建立一个和谐的人际关系。
培养幽默感
有幽默感的人有能力控制严肃、紧张的局势，发现其中幽默的东西，并且很快地扭转形势，从而变被动为主动。
如何培养幽默感
幽默是一种特殊的情绪表现。它是人们适应环境的工具，是人类面临困境时减轻精神和心理压力的方法之一。俄国文学家契诃夫说过：不懂得开玩笑的人，是没有希望的人。生活中的每个人都应当学会幽默，多一点幽默感，少一点气急败坏，少一点偏执极端，少一点你死我活。
幽默可以淡化人的消极情绪，消除沮丧与痛苦。具有幽默感的人，生活充满情趣，许多看来令人痛苦烦恼之事，他们却应付得轻松自如。用幽默来处理烦恼与矛盾，会使人感到和谐愉快，相融友好。那么，怎样培养幽默感呢？
第一，领会幽默的内在含义机智而又敏捷地指出别人的缺点或优点，在微笑中加以肯定或否定。幽默不是油腔滑调，也非嘲笑或讽刺。正如有位名人所言：浮躁难以幽默，装腔作势难以幽默，钻牛角尖难以幽默，捉襟见肘难以幽默，迟钝笨拙难以幽默；只有从容，平等待人，超脱，游刃有余，聪明透彻才能幽默。
第二，扩大知识面幽默是一种智慧的表现，它必须建立在丰富知识的基础上。一个人只有审时度势的能力，广博的知识，才能做到谈资丰富，妙言成趣，从而做出恰当的比喻。因此，要培养幽默感必须广泛涉猎，充实自我，不断从浩如烟海的书籍中收集幽默的浪花，从名人趣事的精华中撷取幽默的宝石。
第三，陶冶情操，乐观对待现实幽默是一种宽容精神的体现，要善于体谅他人，要使自己学会幽默，就要学会雍容大度，克服斤斤计较，同时还要乐观。乐观与幽默是亲密的朋友，生活中如果多一点趣味和轻松，多一点笑容和游戏，多一份乐观与幽默，那么就没有克服不了的困难，也不会出现整天愁眉苦脸，忧心忡忡的痛苦者。
第四，培养深刻的洞察力以提高观察事物的能力培养机智、敏捷的能力，是提高幽默的一个重要方面。只有迅速地捕捉事物的本质，以恰当的比喻，诙谐的语言，才能使人们产生轻松的感觉。当然在幽默的同时，还应注意，重大的原则总是不能马虎，不同问题要不同对待，在处理问题时要极灵活性，做到幽默而不俗套，使幽默能够为人类精神生活提供真正的养料。
小提示：幽默感来自于自由轻松的心情，它是一种沟通的方式，可以使人开心，引人发笑。当他们发现一些有趣的事情的时候，立即与他人分享，每一个人都会向好的方向调整自己的情绪。
幽默在人际交往中的作用
幽默在人际交往中的作用是不可低估的。美国一位心理学家说过：“幽默是一种最有趣、最有感染力、最具有普遍意义的传递艺术。”幽默的语言，能使社交气氛轻松、融洽，利于交流。
人们常有这样的体会：疲劳的旅途上，焦急的等待中，一句幽默话，一个风趣故事，能使人笑逐颜开，疲劳顿消；在公共汽车上，因拥挤而争吵之事屡有发生，任凭售票员“不要挤”的喊声扯破嗓子，仍无济于事，忽然，人群中一个小伙子嚷道：“别挤了，再挤我就变成相片啦。”听到这句话，车厢里立刻爆发出一阵欢乐的笑声，人们马上便把烦恼抛到了九霄云外，此时，是幽默润湿调解了紧张的人际关系。
在人际交往中，还可以寓教育、批评于幽默之中，具有易为人所接受的感化作用。在饭馆里，一位顾客把米饭里的砂子吐出来，一粒一粒地堆在桌上，服务员看到了很难为情，便抱歉地问：“净是砂子吧？”顾客摆摆头说：“不，也有米饭。”“也有米饭”形象地表达了顾客的意见，以及对米饭质量的描述。运用幽默语言进行善意批评，既达到了批评的目的，又避免出现使对方难堪的场面。
幽默还有自我解嘲的功用。在对话、演讲等场合，有时会遇到一些尴尬的处境，这时如果用几句幽默的语言来自我解嘲，就能在轻松愉快的笑声中缓解紧张尴尬的气氛，从而使自己走出困境。一位著名的钢琴家，去一个大城市演奏，钢琴家走上舞台才发现全场观众坐了不到五成，见此情景他很失望，但他很快调整了情绪，恢复了自信，走向舞台的脚灯对听众说：“这个城市一定很有钱。我看到你们每个人都买了二三个座位票。”音乐厅里响起一片笑声，为数不多的观众立刻对这位钢琴家产生了好感，聚精会神地开始欣赏他美妙的钢琴演奏。正是幽默改变了他的处境。
幽默虽然能够促进人际关系的和谐，但倘若运用不当，也会适得其反，破坏人际关系的平衡，激化潜在矛盾，造成冲突。在一家饭店，一位顾客生气地对服务员嚷道：“这是怎么回事？这只鸡的腿怎么一条比另一条短一截？”服务员故作幽默地说：“那有什么！你到底是要吃它，还是要和它跳舞？”顾客听了十分生气，一场本来可以化为乌有的争吵便发生了。所以，幽默应高雅得体，态度应谨慎和善，不伤害对方。幽默且不失分寸，才能促使人际关系和谐融洽。
小提示：幽默是一种优美的健康的品质，也是现代人应该具备的素质。一个人只有具备了渊博的知识、宽阔的胸怀、高尚的情趣、丰富的想象、开朗乐观的性格，并对生活充满信心与热情才能成为幽默风趣、自然洒脱的人。
培养积极的态度
态度不是一成不变的，它是一个运动的、敏感的、感性的过程。除非时刻保持警惕，否则消极因素总是会来干扰你。这会使你把“心灵时间”放在困难而不是机遇上。消极因素困扰你太久，就会在你的脾气和性情中表现出来，积极因素也会被蒙上阴影。
经常更新你的态度
每个人——公司职员、学生、家庭主妇、退休工人，都必须经常更新自己的生活态度，无一例外。
更新的意思是更新观念，改善生活方式，在改正缺点的同时确立新的生活目标。周末、假日、假期都可以用来调整自己的态度，解决下面所提到的问题：
外部环境的影响。一个人无法完全从外界的影响中独立出来，就像地震仪记录了地震的强度和持续的时间一样，你的情绪反映出了金融逆转造成的恐慌、个人的失望、家庭的问题、对健康的担心等问题。
个人形象的问题。你经常对自己的形象很挑剔。你会长胖，当然也会变老，这就会形成一种消极的自我印象，使你不能正确地看待自己。出现这种情况的时候，应该积极努力地改善自己的形象。健身俱乐部、服装店、时尚饰品店和美容店都是调整心态的好地方。
消极的趋势。没有人可以解释为什么会发生这样的情况：在平和的环境中，你对自我形象也很满意的时候，态度却可能朝着消极的方向发展。许多人把这种趋势归咎于当今世界的消极面，因为通过新闻和故事受到许多消极的影响和渗透，态度也就随之变得更加消极了。
小提示：无论是环境的冲击、自我形象问题还是消极趋势的影响，每个人每隔一段时间都要调整一下自己的情绪。有些人只需默默地思考几分钟，有些人会叫上朋友谈谈心；还有一些人则让音乐或喜剧成为日常生活中的一部分。
态度的作用
从表面看，态度就是向他人表达心情的方式。当你很乐观并期待成功的时候，你传递的是一种积极的态度，人们也很高兴地回应你；当你很悲观、失去信心的时候，你的态度通常很消极，人们也就尽量地回避你。态度存在于你的头脑中，它是一种意识。态度是精神上看待事物的方式。
态度反映了你是如何看待客观世界的，就像用照相机一样，你注意那些吸引你的东西。同样的事物在你看来可能是机会，也可能是失败；一个寒冷的冬日可以是美丽的，当然也可以是阴暗刺骨的；一个部门的会议或许很有趣，或许无聊至极。感觉就是观察并理解你周围环境的过程，它是一种心理现象。你可能集中精力于环境的某些方面，而忽视其他方面。很简单，你总是在追求理想的生活。
就像使用放大镜，强调积极的一面或传播消极的一面。你可以把放大镜放在好消息上，给自己一个更好的情绪；你也可以把镜片放在坏的消息上，使自己更加难过。看待问题的方式会逐渐形成习惯，如果总是把注意力放在那些消极的方面上，问题就会被曲解。一个很好的做法就是想象你有一个双目望远镜，用放大镜的一端去看待事物的积极方面，用另一端去看待事物的消极方面，使它们变小。如果你把态度调整到最积极的状态，你就正在走向成功的道路上了。
当然，没有人能够在所有的时间里都保持积极的态度。小说中的极端乐观主义者在现实中是不存在的。朋友和生意伙伴也会觉得那样的你是不真实的。毕竟，拥有积极的态度不是演戏，它反映真实的心情。许多时候，形势向消极方面发展，拥有积极的态度是不可能的，也是不合适的。如“我们一定会克服困难。”这样的话反映出的情绪更多的是激昂，而不是真正意义上的积极。
小提示：形势向积极方面发展时，积极的态度在不断地强化，并且很容易保持下去。但是，总会有一些事情发生来考验你的积极心态，向你的自我调节能力挑战。
自信地面对生活和工作
增强你的自信心，就能消除自卑感。你就感觉自己是多么自信！你在拾回自信的同时你就能够大展宏图，完成自己的既定目标，成就自己的事业，成为生活的强者！
发展积极的自信
现实生活中充满了曲折和坎坷，没有一个人可以永远保持自信。视具体情况和个人性格的不同，我们每个人有着以下三种行为方式。
没有信心的行为是很消极的，不能很好地传递信息由于缺乏自信，我们总是把他人的想法、需要以及权利看得比自己的重要。没有信心的行为导致了一种“胜利一失败”的形势。当缺乏信心的一方允许对方胜利的时候，很自然地就把失败留给了自己。人们沿着这条路走下去，最终会成为牺牲品，而不是赢家。
好胜的、带有侵略性的行为是很复杂的它可能是积极的，也可能是消极的。侵犯他人可以是直接的，也可以是间接的，可以是有意的，也可以是无意的，但是有一点可以肯定，这种行为方式总是让人觉得高高在上或者不尊重人。因为带有侵略性的态度，我们就会把自己的想法、需要以及权利凌驾于他人之上，我们做什么事儿都只会先考虑自己而不给别人选择的机会。好胜的行为通常是不可取的，因为这亵渎了他人的权利。好胜的人可能通过让对方失败的方式赢得胜利，但是这么做也把自己置于一个将会被报复的位置。没有人喜欢一个土霸王。
自信的行为是有活力的、积极且坦诚的，留给人的印象不但自重而且也是尊重别人的带着自信，我们把想法、需要以及权利置于和他人平等的地位。我们想要的是一种“双赢”的结果。一个自信的人通过自己努力，听取他人的意见，与他人协商使别人愿意合作。自信不但带来了成功，还会营造一种坦诚、豁达的人际关系。
小提示：如果你决定了沿着自信的道路走下去，肯定不会迷路，那真是太好了！发展积极的自信，可以使你最大程度的拥有自信，可以使你信心百倍的去完成自己的事业。
提高自信的方法
自信，是一种非常可贵的素质；自信，可以让生活变得更加美好。怎样拥有自信的人生呢？下面介绍六种提高自信心的方法：
每天说句“我行”、“我能行”。说“我行”、“我能行”的时候一定要记住要用心去说，要么选一个比较空旷的地方，大声喊上几声，要么暗自在心里念上几句。默念时要果断，要反复念，特别是在遇到困难时更要默念。只要你坚持默念，特别是在早晨起床后反复默念九次，在晚上临睡前默念九次，就会通过自我的积极暗示心理，使你逐渐树立信心，拥有心理力量。
多想开心的事。在你的生活中，肯定有很多的事情让自己开心，开心的事一般来说就是自己得很成功的事情，这是你信心的产物，也是你力量的产物！多回忆一下这样的事情吧！每个人多回忆自己开心的事，将使你正确估价自己的力量。
面带微笑。笑是快乐的表现。笑能使人产生信心和力量；笑能使人心情舒畅，振奋精神；笑能使人忘记忧愁，摆脱烦恼。没有信心的人，常常愁眉苦脸，无精打采，眼神呆板；雄心勃勃的人眼睛炯炯有神，满面春风。
挺胸抬头。人的姿势与人的内心体验是相适应的，姿势的表现可以与内心的体验相互促进。一个人越有信心，越有力量，便越昂首挺胸。成功的人、得意的人、获得胜利的人则意气风发。一个人越没有力量、越自卑就越无精打采、垂头丧气。学会自然的昂首挺胸就会逐步树立信心，增强信心。
主动与人交往。在与人微笑的问候中，双方都会感到人间的温暖，人间的真情，这种温暖和真情就会使人充满力量，就会使人增添信心。
欣赏振奋人心的音乐。人们都有这样的情绪体验，当听到雄壮激昂的《义勇军进行曲》时，往往因受到激励而热情奔放，斗志昂扬；当听到低沉、悲壮的哀乐时，往往便有悲痛、怀念之情涌上心头。当人受到挫折的时候，情绪低沉的时候，缺乏信心的时候，选择适当的音乐来欣赏，能帮助人振奋精神。
小提示：人是不断变化发展的，我们需要不断更新、不断完善对自己的认识，才能使自己变得更好和更完美。正确认识自己，就要做到用全面的、发展的眼光来看自己。一个人特别需要用充满自信来完成自己的目标，自己的事业，只有这样才能成为强者。
提高工作技能
随着科技的发展和时代的进步，不断出现的新知识新技能，需要我们不断学习、培训，进行知识的更新，这样才能使自己立于不败之地，前途才会一片光明。
没有不需要提高技能的工作
在公司里，不但组织结构需要经常调整，其中各个岗位包含的具体工作也会有新的范围。特别是与技术有关的工作，当新技术产生时，工作范围就会扩大，工作内容很少会维持几个月而不变。
这对于各个工作岗位上的人意味着什么？这就是说，那些想成功的人必须对新的技术和经验保持灵活开放的态度。这意味着要进行额外的培训，或者在岗培训，或者参加培训班；意味着要参加公司组织的研讨学习班；意味着要借助于一些书籍的帮助制定自我提升计划。
所有的工作都包含了一定的技能，我们需要不断地改进这些技能，尽快地掌握新的设备、程序、技术。要找一个不需要技能提升的工作是一件非常困难的事情。
小提示：不断地提升技能和竞争力对一个员工来讲是一种经常性的责任。那些接受挑战的人是在完善自我，而那些拒绝挑战的人最终只能去做低档次的工作。只要变革的风潮继续，再培训、提升技能、开辟新的卓越之路都将是势在必行之事。
加强学习
很多员工都知道公司的固定资产会折旧，但他们却不明白自己赖以生存、发展的知识、技能也会“折旧”。如果不继续学习，当自己的知识老化，跟不上公司发展时，就有可能被公司当做“废品”处理掉。市场是无情的，公司要发展、壮大，要在激烈的竞争中获得生存，一般情况下，他们不会去留用一个落后于时代，跟不上公司发展的员工。因此，身在职场，不管自己的专业知识有多精深，都不能放弃学习。既要在工作中学习，也要争取参加公司的培训项目，这样才有可能避免被淘汰的厄运。
李梅在某单位做了多年的财会工作，并几次获得公司“优秀员工”的称号，是部门主管的热门人选，可公司领导最后没有任命她，而是从外面招聘了一个善于计算机操作，说一口流利英语的年轻人。其实并不是公司领导对李梅有什么不满，领导早就想培养她，多年来几次提出来送她去专业院校学习，李梅总以工作忙并有家庭拖累为由，婉拒了领导的美意。由于李梅从来不给自己“充电”，她原有的知识已趋老化，难以应对新挑战。因此在公司的位置最多也只能“原地踏步”了。
不管你在什么样的公司，从事怎样的工作，不管你的专业知识如何，你都应该在工作之余，继续学习新知识，因为你所具备的知识与技能的多少，决定着你在公司服务的年限和薪水的多少。
不过，由于工作性质的不同，很多人没有足够多的时间去专门系统的学习某一门知识，但是我们可以从工作中汲取新知识。我们可以向同事、主管、前辈请教，当我们不断地用知识“武装”自己的大脑，也等于给个人的职业生涯上了一道“防火墙”，让自己有了更安全的保障系统，因为没有任何一个领导会无辜地把一位好学上进的员工开除出局的。
另外，我们还要争取公司的培训机会，像麦当劳、通用电气、微软、强生等公司都有自己的员工培训计划，而且培训的内容都与工作有关；争取成为公司的培训对象是非常重要的。不过在此之前，我们要从各种途径了解公司的一些培训计划，如时间长短，员工数量，还要了解公司对培训的对象有什么要求；如果觉得自己符合条件，就应该主动向领导提出申请，表达自己的学习愿望。
假如不通过自我学习，培训进行知识的更新，我们的工作能力就要可能越来越差。当上司把目光转向那些不断掌握新知识、新技能的员工身上时，我们的职业生涯就可能到此为止了。
这绝不是危言耸听，因为未来的职场竞争，其重点已从知识与专业技能的竞争转移到学习能力的竞争上了；一个人如果善于学习，就会增加自己在领导心目中的分量，从而使自己的位置更牢固，更不可替代，并有可能得到更多的升迁机会。
当然，在公司里，不仅仅是员工应该学习，管理者自身也要不断学习。社会上很多成功的企业家，不管工作多忙，他们仍会抽出时间来学习，由于自身知识和能力在不断提升，因此他们才能在激烈的市场竞争中，仍能保持敏锐的观察力，带领公司这艘“大船”闯过一个个险滩，并顺利到达安全的港湾。
小提示：由此可见，在公司里，上至领导，下至员工，都应该不断提升自己的专业技能。只有善于学习，主动学习，员工和公司的前途才会一片光明。
提升工作质量
二十一世纪的今天，质量是企业发展永恒的基础。没有质量连生存都成问题，更不要谈发展及做强做大了。提升工作质量是取得成功的核心之最，也是严峻的，它关系到公司可持续发展的问题。
追求优异的工作成绩
在市场经济条件下，对产品质量和服务水平的要求越来越高了，追求完美已成为一种现实潮流。形成这种趋势主要有以下四个原因：
在消费者对产品的安全要求越来越高的同时，相应的法律也随之出现了。
各类型的组织更加注重对环境和社会的责任。
销售量的稳定提高有赖于消费者对产品的满意度。
世界范围内的竞争对产品的质量标准有了新的要求。
所有这一切都要求管理者更加注重对质量的高要求。人们期望执法机关更好地保护私人的权利，护士们在配药的过程中尽量不出错误，餐厅服务生更好地解释菜单，与计算机、通讯有关的错误现在都已经不再像过去那样轻易被容忍。有一句很流行的话：“质量是首要工作。”
小提示：牺牲质量来追求速度和数量通常是不可取的。现在几乎每个人都认为在考虑速度和数量之前要尽量地追求最高的质量标准。这种质量第一、速度第二的哲学已经体现在改变组织的营利模式中。
如何提升工作质量
怎样才能提升工作质量呢？现将几点精髓归纳如下：
1.态度决定一切
一切结果源于行为，一切行为源于思想，一切思想源于态度，态度是必须直接面对的问题。做事虎头蛇尾，没有下定决心，没有花时间学习，懒惰，思想消极，这样的态度是干不好工作的。正视自己的缺点，承认自己的缺点对很多人来说是一件痛苦的事情，所以大多数人会选择去回避这个敏感话题而希望从方法和技巧上找到快捷方式。
试想如果一棵树的树根扎得不够深，风一吹就倒，经不起任何考验，何以长成参天大树呢？工作的根就是观念与态度，而方法和技巧只是它的枝和叶。一个优秀的员工最重要的是先建立好正确的工作心态，这点明确了，其他的问题也就容易解决了。所以拥有正确的态度是提升工作质量的大前提！
2.主动出击，勇于创新
不难发现很多人都是经常把“我要主动去工作”挂在嘴边，但真正做到事事主动出击的人其实是屈指可数的。一方面，对自己周围的人的帮助需要主动出击，一项复杂的工作并不是靠一个人就能完成的，需要有周围相关部门员工的协助与沟通；另一方面，对于自身要主动出击，积极学习本岗位的专业知识，实现自我增值。
虽然这些观点跟工作质量好像没什么关系，但试问没有效率，质量还有何意义呢？主动出击不仅能够使工作在相当短的时间内完成，而且效率还相当的高。在工作中，要认同周围同事的价值。同时，也能提高自身的工作能力。
中国经济发展如此之快，我们应该有危机感，如果我们再不主动出击，而只靠领导的督促工作，远远满足不了社会的需要，最终也只能成为社会淘汰的对象。所以主动出击不是纸上谈兵，必须付诸行动，只有这样我们的日常工作才会顺利进展，我们自身才会成长。
3.明确的方向与目标
谈到提升工作质量，很多人根本不知道其目的是什么？没有目标的工作是盲目的，没有意义的，所以付诸实际行动之前，方向和目标必须正确。作为公司的一名员工，目标是：做好本职工作是首要的短期目标。了解其他同事的需求与渴望，提供解决方案要达到什么目的等，也是一项日常目标。有了明确的目标，我们的方向就不会发生很大的偏离，我们的劲才能往一个方向使，目标的作用是不言而喻的。
4.计划的重要性
计划是指引自己达到目标的参考值，在我们的工作当中，也有很多人都不注意为自己的工作做计划。就算是做了，往往只是敷衍了事，可想而知，这样的计划既没有科学性、合理性及可执行性，又缺乏理性和分析，怎么能够提升工作质量。计划的范畴很广，其重要性体现在时间管理是否有效。比如：工作时间的计划，哪个时间段处理哪些工作；先急后缓，先重后次。严格按照计划行事的同时，不能太死板，需要根据实际情况出发，有一定的应变能力。在执行的过程中不断检视自己的结果是否与计划发生偏离并作出合理评估，然后不断修正自己的行为向计划的目标靠拢，这样就离成功不远了。
5.到位的执行力
执行力是个重要的环节。如果在执行上不到位，或者执行过程中发生了变形，都会导致我们的行为偏离原来的目标，甚至南辕北辙。因此，我们不能因为某些内、外界的因素来干扰我们的执行力度。只要有利于我们的工作，我们的执行就要到位，并且不折不扣地执行，不能变形。
6.搭建畅通无阻的沟通平台
沟通可以说是无处不在，无时不在的永恒话题。企业不是靠某个人单干可以做得起来的，它必然是汇聚了集体的力量。搭建畅通无阻的沟通平台起到了至关重要的作用。就公司内部来说，同级部门，员工之间需要沟通。因为我们的共同目标是提高工作效率和质量，如果凡事都在条条框框的方式下进行沟通和交流，在某种程度上已经限制了企业发展的步伐。又比如上下级部门，领导和下属需要沟通。就公司外部，比如跟合作伙伴之间需要有效的沟通，双方沟通的核心内容与主题永远都要围着：维护共同利益。如果沟通的内容严重偏离主题，往往会带来不堪设想的效果。
唯有沟通，我们的思想才能统一起来，步伐才能一致起来，每一个细胞才能活跃起来，每一根神经才能紧张起来。使我们更好地去朝着同一个目标迈进，实现与公司共同成长！
7.危机意识的培养
俗话说得好：“生于忧患，死于安乐。”忧患意识是每个企业都不能空缺的必修课。综观古今中外，倒闭在危机意识薄弱之上的企业比比皆是。培养危机意识，并不是危言耸听，打击士气，而恰恰是为了防微杜渐，避免过早地陷入绝境。所以在工作中，我们必须去认清变幻莫测的社会变化，提高对社会的警觉性，不要盲目乐观。让危机意识引导我们把一切不利的因素提前消灭，加强自我学习，以获得可持续发展的空间和机会。
小提示：提升工作质量不是口号，必须以实际行动来实现，只有将工作质量提上去，我们的工作才能做好，我们的事业才有成功的保障。
学会自我管理
成功者的关键在于通过自我管理，不断地为自己设定目标，依计划按部就班地完成任务并保持赢的心态。个人自我管理的能力是决定平庸与成功的关键。
自我管理的定义
自我管理就是在追求完美生活的时候，为实现有价值的目标而最有效地利用时间和发挥最大潜能的过程。
随着社会的飞速发展，外部环境发生了巨大的变化，追求成功成为每一个人的心愿，成功总是有办法的，要想成功就要学会自我管理，就要做到以下几点：
战胜自己，从自律开始。必须认清为谁辛苦，为谁忙？说服自己，对自己要求是为自己好。
学会多给自己一点自信，建立个人自信帐户，个人的自信可向银行账户一样，借由思想、言语和行为随时储蓄。
为自己设定目标，管理目标，大多数人不是自己没有目标，而是目标过于遥远。目标不仅要明确，还要将目标剖成小单位，专心第一次完成一个，逐步达成目标。要立下目标，组织思考，有计划、有目标地前进。
选对自己擅长的战场。将精力专注于自己擅长和有兴趣地事物上，从“一流表现”到“卓越境界”。
利用回馈分析法评估自我长处，采用行动前，事先写下预期结果，再与实际成果比较，找出最适合自己地方法。掌握适合自己的学习方法才是有效地学习方法。
做好时间管理，要管理时间，必须先知道时间主要用在哪里？保留一段不受打扰地时间，更关注工作；学会授权及设定优先顺序，是时间管理的关键，敢于说不，多给别人承担责任的机会。
管理情绪，将每个瓶颈视为健康的，调整心情，找出健康的出口。
善于经营人脉，人脉即财脉，人脉已成为个人竞争力，成功者善于经营人脉，积累人脉资源。
小提示：总之，自我管理不仅是最有效地利用时间，而且要根据设定的一天、一周、一个月或者长期的目标来发挥我们的最大潜能，通过各种不同的自我管理方式去实现每一个目标。
自我管理的层面
从自我管理的层面去分析，自我管理主要是心态管理、目标管理、时间管理、活动管理、健康管理和财务管理。下面分别阐述一下这几个方面：
一是要培育乐观的心态如要多看到自己的优点，常想一想世上还有很多不幸的人，不断地自我反省总结，主动迎接挑战，进行目标提示，客观面对现实，愈挫愈勇，多读一些励志书籍，找人分担，与乐观者交往；从事有益的娱乐活动；多听音乐等等，绝不能傲慢自大，不可一世；鲁莽草率，任意行事；自私自利，牺牲别人；懒惰怠慢，不思进取；轻率寡信，过度承诺；急功近利，回避过失；孤芳自赏，远离团队；缺少宽容，苛求他人。
二是目标管理确定的目标需要具有可行性、数量化、视觉化、期限性和挑战性，需要确定目标的可行性，区分近、中、远期目标。莫把贪欲当目标，目标需要具备实用性和具体作业方式，确定目标地具体操作进程，努力、坚持，自我跟踪评估等等。
三是有效利用时间要善于制定长期计划并编写“每日必作表”，避开工作对象的繁忙工作时间，时间立体支配，养成使用备忘录、通讯工具、交通工具等减少时间浪费的习惯，借鉴他人的成功经验，养成回避干扰的能力，立即行动，完成即止，善用行事历，对每一项工作的时间支配情况进行检查改善等等。
四是活动管理主要是指个人对所要执行工作的全过程掌控，包括对作业目标，作业流程，作业方式，作业工具，作业对象，作业问题及解决办法的全面管理动作。时间+空间+工具+运作=活动管理，对于活动管理，要养成制作并坚持使用管理工具的习惯；按时作业；专心思考；建立信息平台；公正的自我评估等等。
五是健康管理个人应该了一些解健康常识、饮食营养搭配、坚持运动、睡眠充足、心态乐观、定期体检、有病早治等等，保持健康的心态，有效调整压力。
六是财务管理成功者都善于个人的财务管理，如初期投入——资料、服务，基本储蓄——生活保证金，慎重投资——证券、股票、房地产（非负债），远期规划——高层次物质需求等等。
小提示：要定期地进行自我评估，通过评估来发现差距，进而缩小差距；不断提升个人的自我管理水平，增强个人在职场中的竞争力，通过有效的自我管理不断向成功迈进。
创造力
创造力是知识、智力、能力及优良的个性品质等复杂因素综合优化构成的。创造力是指产生新思想，新发现和创造新事物的能力，它是成功地完成某种创造性活动所必需的心理品质。例如创造新概念，新理论，更新技术，发明新设备，新方法，创作新作品都是创造力的表现。创造力是一系列连续的复杂的高水平的心理活动。它要求人的全部体力和智力的高度紧张，以及创造性思维在最高水平上进行。
真正的创造活动总是给社会产生有价值的成果，人类的文明史实质是创造力的实现结果。对于创造力的研究日趋受到重视，由于侧重点不同，出现两种倾向，一是不把创造力看作一种能力，认为它是一种或多种心理过程，从而创造出新颖和有价值的东西；二是认为它不是一种过程，而是一种产物。一般认为它既是一种能力，又是一种复杂的心理过程和新颖的产物。
创造力较高的人通常有较高的智力，但智力高的人不一定具有卓越的创造力。根据西方学者研究表明，智商超过一定水平时，智力和创造力之间的区别并不明显。创造力高的人对于客观事物中存在的明显失常、矛盾和不平衡现象易产生强烈兴趣，对事物的感受性特别强，能抓住易为常人漠视的问题。创造力较高的人意志坚强，比较自信，自我意识强烈，能认识和评价自己与别人的行为和特点。
小提示：创造力与一般能力的区别在于它的新颖性和独创性。它的主要成分是发散思维，即无定向、无约束地由已知探索未知的思维方式。按照心理学家的看法，发散思维当表现为外部行为时，就代表了个人的创造能力。
每个人都有创造的潜能
许多人都认为只有那些具有艺术天赋的人，或者那些有着不同于常人的概念性思维的人才具有创造力。事实不是这样，每个人都有着独特的创造潜能。
在工作中，提出任何有助于生产力发展的想法都是一种创造。很简单的一个主意，往往就是一个非常好的创造。在做某些事情的时候，一些微小的变化就会带来意想不到的效果，如纸张的节约，员工士气的高涨等；有时通过对办公室设备位置的调整都会提高工作的效率。当然，创造也可能是很复杂的，如何提高产品的质量以及服务的水平？如何解决许多难题？总之，不是只有少数人才可以进行创造，也不仅仅是那些能够引起人震撼的观点才算作创造。
过去，许多组织都通过发奖金，设立意见箱鼓励员工多提好建议。设想如果谁提出了有创造性的建议，就发给他一个装有支票的“创造力信封”，这样，好的想法不仅和特殊的奖金联系起来，而且得到了认可。所有的好建议都是创造的结果。
创造力的培养可以概括为以下几个方面：
激发求知欲和好奇心，培养敏锐的观察力和丰富的想象力，特别是创造性想象，以及培养善于进行变革和发现新问题或新关系的能力。
重视思维的流畅性、变通性和独创性。
培养求异思维和求同思维。
培养急骤性联想能力。急骤性联想是指集思广益方式在一定时间内采用极迅速的联想作用，引起新颖而有创造性的观点。
小提示：你可能认为你的工作毫无创造性可言，因为它所包含的都是些例行公事和重复性劳动。如果是这样，你就要注意了，你可能正在错过许多利用想象力来促进事业发展的好机会。
做事不要拖拉
有些人做事喜欢拖拉，他们总是给自己找出很多理由把事情往后拖，结果拖拉影响了他们的职业前程，扰乱了他们平静的心情，影响了与周围人的关系。
拖拉的危害
做事拖拉的人总是把前天该完成的事情敷衍到后天，这是一种很坏的工作习惯。对一位渴望成功的人来说，拖拉最具破坏性，也是最危险的恶习，它使人丧失进取心。一旦开始遇事推拖，就很容易再次拖拉，直到变成一种根深蒂固的习惯。解决拖拉的唯一良方就是行动。当你开始着手做事时，你就会惊讶地发现，自己的处境正迅速地改变。
习惯性的拖拉者通常也是制造借口与托辞的专家。如果你存心拖拉逃避，你就能找出成千上万个理由来辩解为什么事情无法完成，而对事情应该完成的理由却想得少之又少。把“事情太困难、太昂贵、太花时间”等种种理由合理化，要比相信“只要我们更努力、更聪明、信心更强，就能完成任何事”的念头容易得多。
这类人无法接受承诺，只想找借口。如果你发现自己经常为了没做某些事而制造借口，或想出千百个理由为事情未能按计划实施而辩解，最好自我反省一番了。别再做一些无谓的解释了，动手做事吧！
拖拉是对生命的挥霍。拖拉在人们日常生活中司空见惯，如果你将一天时间记录下来，就会惊讶地发现，拖拉正在不知不觉地消耗着你的生命。
拖拉是因为人的惰性在作怪，每当自己要付出劳动时，或要作出抉择时，我们总会为自己找出一些借口来安慰自己，总想让自己轻松些、舒服些。有些人能在瞬间果断地战胜惰性，积极主动地面对挑战；有些人却深陷于“激战”泥潭，被主动和惰性拉来拉去，不知所措、无法定夺……时间就这样一分一秒地浪费了。
人们都有这样的经历，清晨闹钟将你从睡梦中惊醒，想着自己所订的计划，同时却感受着被窝里的温暖，一边不断地对自己说：该起床了，一边又不断地给自己寻找借口—再等一会儿。于是，在忐忑不安之中，又躺了五分钟，甚至十分钟……
拖拉是对惰性的纵容，一旦形成习惯，就会消磨人的意志，使你对自己越来越失去信心，怀疑自己的毅力，怀疑自己的目标，甚至会使自己的性格变得犹豫不决。
拖拉有时候也是由于考虑过多，犹豫不决造成的。适当的谨慎是必要的，但过于谨慎则是优柔寡断，何况诸如早上起床这样的事是没必要作任何考虑的。我们需要想尽一切办法不去拖拉，在知道自己要做一件事的同时，立即动手，绝不给自己留一秒钟的思考余地。千万不能让自己拉开和惰性开仗的架势，对付惰性最好的办法就是根本不让惰性出现。往往在事情的开端，总是积极的想法先有，然后当头脑中冒出“我是不是可以……”这样的问题时，惰性就出现了，“战争”也就开始了。一旦开仗，结果就难说了。所以，要在积极的想法一出现时，就马上行动，让惰性没有乘虚而入的可能。
小提示：人们如此善于找借口，却无法将工作做好，的确是一件非常奇怪的事。如果那些一天到晚想着如何欺瞒的人，能将这些精力及创意的一半用到正途上，他们就有可能取得巨大的成就。
克服拖拉的习惯
每个人身上都有惰性。事情不及时，都爱往后拖一拖。现在大家的学习、工作都很忙，有时缓一缓再做有助于调节紧张的神经。可是如果凡事都要“以后再做”，往往计划落空，生活一片混乱。自责、后悔、烦躁的情绪也会随之而来。当然影响了人们的进步，还容易由于混乱而不能发挥应有的能力。
那么，怎么克服惰性，克服遇事拖拉的毛病呢？
做个主动的人。要勇于做个真正在做事的人；不当游手好闲之辈。
不要等到万事具备以后才去做，永远没有绝对完美的事。预期将来一定有苦难，一旦发生，就立刻解决。
创意本身不能带来成功，只有付诸实施，创意才有价值。
用行动来克服恐惧，同时增加你的自信，怕什么就去做什么，你的恐惧自然会立刻消失。
自己推动你的精神，不要坐等精神来推动你去做事。主动一点，自然会精神百倍。
时时想到“现在”、“明天”、“下周”、“将来”之类与“永远不可能做到”意义相同。要变成“我现在就去做”。
立刻开始行动。不要把时间浪费在无谓的准备工作上，要立刻开始行动。
态度要主动积极，做一个改革者。要自告奋勇去改善现状，要自动担负义务工作，向大家证明你有成功的能力与雄心。
小提示：你可以把自己的计划告诉别人，让自己产生压力，用你的自尊心起到敦促作用。克服拖拉最重要的是坚持。一个月后，勤勉的好习惯会克服惰性而形成。自己也会感到精神振作。
现在，评价一下你的主动性吧。5分以下说明你是个出了名的拖拉鬼；5分或6分你还可以使自己的主动性有一定程度的提高；7分或8分你可以自觉地开展工作，但还可以再主动一些；9分或10分你几乎没有什么拖沓的行为，有“实干家”的美誉，且取得了很大的成绩。
后记
每一本书的出版，都是许多人用辛勤付出换来的成果。本书从策划开始，就受到各方人士的关照与帮助，在编写时更是得到了不少老师和作者的鼎力支持。特此向参与本书编写的人员致以诚挚的谢意，他们是：
杜金霞、刘俊义、高涛、董芳、谢海峥、滕龙江、金源、马宏宇、于向勇、张宇浩、陈艳军、孙良珠、杨威、魏凤莲、孙豆豆、郭育彩、崔文英、于超英、胡燕。
本书编写中借鉴和参阅了大量的文献作品，从中得到了不少启发和感悟。得益于前人的劳动成果，才使本书能够有如此之多的详实案例和丰富的理论基础。在此向各位专家、学者以及资料的提供者表示最崇高的敬意。然而，由于受条件限制，本书中部分作品的作者、译者未能及时联系上，更由于有些作品在原出版物上没有署名，令我们对您的姓名、地址等信息无从得知。本着对书稿品质的追求，不忍将美文割舍，故冒昧地将文章选录书中。有鉴于此，恳请拥有著作权的作者、译者谅解，并请您见到本书后及时来电来函，以便支取我们为您留备的稿酬。
由于时间仓促，加之编者水平所限，书中难免不足之处，敬请广大读者指正。
编者
2009年10月
图书信息
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版权所有，侵权必究。
