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第3章 参与——用心体验美好人生

人类社会的发展在很大程度上取决于人们的参与情况,这就首先要求人们要有参与意识。强化人们在人类社会中的参与意识,使人们真正成为地球的主人,这也是社会进步的需要。一个人的力量很有限,但如果每个人都参与到具体的事件当中,贡献出自己的微薄之力,所起到的作用则不容小觑。

提起参与,令人联想到奥林匹克运动,“重在参与,而非获胜”。这句话来源于1908年在伦敦的圣保罗大教堂一次宗教仪式上宾夕法尼亚主教讲的一段话:“在奥林匹克运动会上,取胜不像参加那样重要。”这句话引起了顾拜旦(法国著名教育家,近代奥林匹克运动创始人)的深深思索。后来他引用了主教的这句话并作了如下精辟解释:“正如在生活中最重要的事情不是胜利,而是斗争,不是征服,而是参与。”这句话被确定为奥林匹克运动的口号之一。

第四届奥运会的马拉松比赛开始后,意大利糖果商多兰多·皮特里一直领先,第一个进入了运动场。但不幸的是他已精疲力竭,神志不清,先是跑错方向,后因疲劳过度,几次摔倒在地,但每次他都挣扎爬起,在离终点最后15米处,他又一次倒下了,再没爬起来,在两位医生的搀扶下走到了终点。由于在比赛中借助了他人的力量,皮特里被剥夺了获金牌的资格。彼得大主教正是有感于他的拼搏精神而发出了“重在参与”的感慨,认为与夺取胜利的荣誉相比,顽强进取和拼搏的参与精神更接近于奥林匹克运动的本质。为了表彰他的进取精神,国际奥委会仍然授予了他与冠军一样的一只金杯。

正是这种重在参与的精神体现了皮特里永远进取、超越自我的顽强意志,将自己的潜能发挥到极限,最终赢得了人们的尊敬。正是通过人们积极主动参与社会建设,才为每个人提供了自我表现的机会与创造的机会,并获得成功的体验。不管对于任何人,参与都会对人生和工作产生重要的影响。

现在是信息时代,有着各种各样获得信息的渠道,人们想要找到涉及人类生活各方面的信息,都需要参与其中。同时,这些都为不断提高自身的素质和技能提供了帮助,也有助于拓宽人们的思路和视野。通过参与,人们可以讨论社会问题,加强人们之间的交流和沟通,增强社会参与度,开发了人们内在的潜能。参与是奇迹的开端,只要参与了,成功也就是顺理成章的事情了。也正是由于参与的作用,创造了一个知名品牌——海尔。

“1000亿,世界的海尔”是1984年青岛那个亏空147万的街道小厂二十多年后的今天。这二十多年中,全球竞争加速,需求变化加速,跨国公司发展变缓,“海尔”却保持了连续二十多年的高速成长,一个中国民族品牌不但赢得了市场,更赢得了世界的尊重。

从战略、方法、文化的角度寻找“海尔”的成功所在,透过一群人二十多年不变的创业激情,一条秘诀是从二十多年前一直延伸而来,那就是“海尔”主导的参与精神。它对企业的意义是精神上的觉醒和激励。

现任“海尔”集团公司董事局主席、“海尔”集团公司党委书记、“海尔”集团首席执行官的张瑞敏一直认为,“海尔”这些年的发展没有传奇,就是员工们一点点干出来的,经过多年的组织结构再造,“海尔”业务流程从原来的金字塔式的纵向流程变为现在的横向流程,建立了每个员工直面市场的压力传导机制。在此起点上,把每个员工经营成自主创新的主体,企业有五万名员工就有五万个策略事业单位。它的标准是三个彻底主义:市场上彻底的订单主义、分配上彻底的成果主义、目标上彻底的第一主义。这些正成为“海尔”创造世界级品牌必需的世界级人才的成长方法。

彻底的订单主义就是一切工作的出发点不以自我为中心,而是以用户需求为中心;彻底的成果主义就是一切工作的落脚点不以付出的努力为标准,而是以用户的满意为标准;彻底的第一主义就是一切工作的目标不是战胜竞争对手,而是战胜自我。每个员工首先要参与企业的发展过程,其次不断战胜自我,主动创新,这样才有了创造世界品牌的队伍!

二十年前,德方的项目工程师皮特当时的感受是:“这些中国人不一样,非常想做事。”这种全体员工参与进来的体制,恰好反映出一个企业的品格和灵魂成为挖掘企业精神与智慧的源泉,为企业的立业与发展确立“活力反应堆”。

“海尔文化”把执行力贯彻到每一个员工的每天工作中,“海尔”最重要的是把参与创新的基因让每个人接受并传下去。经营员工和经营客户一样重要,如果说“海尔管理模式”让企业有了人才成长的土壤,那么“海尔文化”则种下人才成长的种子,并使人才的成长成为一种自觉行为。“海尔文化”中包含这样的含义:每一名员工天天都在参与创业。

然而,“海尔”的可敬之处不仅仅在于有一个创造世界名牌的崇高理想,更在于能把这个崇高的理想变成现实,而变为现实的做法就是积极参与。在“海尔”,任何员工都可以提出建议和想法,有很多项发明都被冠以发明者的名字,同时还给予员工物质方面奖励,这就更加激励了员工们的参与积极性,大大促进了企业的发展,增强了企业的竞争力。

中日韩三国围棋元老赛的“棋圣”聂卫平也是一名足球爱好者,但是大多数世界杯比赛都在下半夜举行,这也意味着要熬夜看球,这对于已经不再年轻的聂“棋圣”来说,是不是一件遭罪的事呢?一提到这个问题,老聂马上反驳:“熬夜看球是遭罪吗?难道你不觉得这是一种享受吗?”看来,世界杯期间,老聂的夜是不能少熬了。在他的概念里,乐趣就是参与进足球中来,看球赛也是一种参与。

参与是成功的重要基石,亲身参与,主动地寻求事物的真知和奥妙,远胜于被动地接受,虽然做到并不容易,但参与是最关键的环节。参与可以解释所有的疑问,是令一切成为可能的条件,通过参与,人的信心和知识量能够不断增进,可以诱发人的求知欲望,由感知到本质,不但能逐步强化自己的知识,还能全面提高素质。参与可以汇聚力量,化腐朽为神奇,这是经过无数事实验证了的真理。

听和看都可以因人因事而异,而参与对于理解来说确实很重要,这类似于实践出真知的观点。只有参与,才可发现真相。参与是一切真知的前提。

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