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第11章 闲下来,与大家一起幽默一把

首次登月的美国人是阿姆斯朗和奥德伦,但最先踏出第一步的,是阿姆斯朗,不是奥德伦。

在他们返回地球之后的记者会上,有人问奥德伦:

“你会不会觉得很遗憾,由阿姆斯壮先下去?”

场面突然变得很尴尬,连阿姆斯壮的表情都很不自然。

奥德伦居然脸色未变,只是轻松地笑笑:“你们要知道,当我们回到地球,第一个爬出太空舱的可是我啊!”看看四周上百位记者,“我是由别的星球过来,而且是踏上地球的第一个人啊!”

全场的记者都笑了,笑着报以如雷的掌声。

看了通篇这么多幽默的小故事,您有什么感想?幽默可以救命、可以还击、可以交友、可以解围。中国人在过年打破东西后说“碎碎平安”,是幽默;在劝架时说“不打不相识”,是幽默;在夫妻吵架时说“床头吵,床尾和”,也是幽默。但是这些已经用了几百年,甚至上千年的句子,不是曾为我们缓和许多场面吗?幽默,是智慧的灵光,是一种能够流传的“智慧财产”!

工作并幽默着

随着工作压力的增大,很多公司已经开始实行了特色企业文化。而幽默作为工作的调味品,其作用也被更多的业内人士所肯定。现在有的企业就把幽默作为一种文化来加以发扬,很多公司已经把幽默作为了一项工作需要。

某公司为了减轻员工的工作压力,新订了一个规章制度:每天抽出一定的时间,让两三个人讲笑话,如果大家不笑就必须重新讲一个,直到把所有同事都逗笑为止。这样一来,大家在工作中的疲惫就随着笑声溜走了,而且笑过之后能以更加饱满的热情投入到新的工作中去。他们讲的笑话五花八门,令人捧腹不止。我们不妨也一起来开怀一下:

客服部经理接到一个客户的电话,该客户在电话里大声斥责公司提供的磁卡有问题,要求客服人员马上去处理。在问明客户公司地址后,客服经理把自己的得力助手小张叫来,如此耳语了一番。小张是个聪明人,鉴于事情紧急也没再多问,就坐车去了客户所在公司。到了之后,也不多说话,就在那里听客户发牢骚,等客户发泄完了,小张就承认这批货质量不过硬,给他们推荐了磁卡新品种,并保证质量和价格上都会有一定的优惠。客户喜笑颜开,对小张的办事能力大加赞赏了一番。后来,小张所在公司的确给客户提供了一批新货,并且在价格和质量上也还不错,双方皆大欢喜。

事后,小张终于找机会问明了经理情况。原来客户不是他们的,只是打错了电话。客服经理当时就明白了事情的真相,但是灵活的他还是决定将错就错,不但借此机会把自己的对手击垮,还打出了自己产品的招牌。为双方日后的长期合作奠定了基础,也为公司创造了利润。办完了整件事后,小张向经理说出了自己的迷惑:

“既然您知道对方打错了,为什么还要承受对方的斥责呢?”

“哈哈哈,小张,我给你讲个幽默故事吧:毕加索18岁时,创作了自己第一幅铜版刻画。这幅画描绘的是一名英姿飒爽的斗牛士。不过,他没想到,真正的图像在印刷时必然是左右易位的。所以当他看到一个左手拿着长矛的斗牛士时不禁大吃一惊。毕加索对自己犯的过失闷闷不乐,几乎要将铜版刻画一毁了之。就在他想动手毁了这幅作品时,眼前一亮,计上心来,将这幅铜版刻画称为’左撇子’。事实证明这是毕加索的聪明过人之处,而我就是从毕加索的幽默中得到了最佳解决方案。”

听完了经理的故事,小张茅塞顿开。原来生意也可以这样做,真是人生处处是机遇呀!

我们不得不佩服毕加索和经理的灵活反应,看来人生有时候就是这样没有规律可言。工作中也存在着很多幽默,在幽默中同样可以有高效率的工作。

在企业管理中,运用幽默艺术可以提高管理效果,这有它的心理依据:现代神经生物学研究表明,只有大脑左右两半球协同活动时,活动效率才能大大提高。把幽默艺术引进企业管理可以使员工在良好的心理基础上,在融洽和谐的气氛中接受语言信息,得到一个生动活泼的印象,使员工的大脑左右半球协同活动,抽象思维和形象思维得到和谐的发展,从而对管理者的思想精神管理也就能理解得更深刻,接受得更容易。

毫无疑问,企业幽默管理是文明的启发,是友善的管理,可以使员工愉快地接受,有效地思考,促进了企业上下级真正意义上的互动,增强了企业管理的凝聚力与感染力,大大提高了管理效率和效果。

意想不到的幽默

工作中,总是一本正经的人会给人古板、单调、乏味的感觉。交谈中,不时穿插一些同事们意想不到的、貌似荒谬而实则极有意义的幽默,是很好的一种活跃气氛的方法。

也许会有人时常问你一些荒谬的问题,如果你直斥对方荒谬,或不屑一顾,不仅会破坏交谈气氛、人际关系,而且会被人认为缺乏幽默感。学会提出引人发笑的荒谬问题并能巧妙应答,有助于良好社交气氛的形成。

某公司里,老板正在给员工们开会。会议接近尾声时,一名员工突然向自己的老板提出了一个问题。

员工问自己的老板:“张总,您当初是怎么赚到人生第一笔钱的?”

老板想了很久,然后说:“对,我想起来了。那是我在小学读书的时候。那时候的小学生们都不尊重自己的老师,而且对于学校的公共财物也不知道珍惜保护,弄坏桌椅,毁坏花坛的事时有发生。为了改变这种现象,我们学校就制定出一条规则:凡是有哪个学生用铅笔或小刀弄坏了桌椅,那么他就将在全校学生面前受到挨打处分,或者罚款5元。如果是毁坏花坛,挨打处分不变,只不过是罚款涨到了10元。”

一天,我不小心把花坛上的砖撬了下来,只好对父亲说,我犯了校规,要么罚款10元,要么在全校学生面前受到挨打处分。父亲说当着全校学生的面挨打真是太丢我家的丑了,于是他答应给我10块钱,让我交给学校。但是在给我这10块钱之前,他把我带到楼上,狠狠揍了我一顿。”

“我想,我既然已经挨过一顿打,再挨一顿又何妨呢!于是决定当着全校学生的面再挨一顿,以便把那10块钱保存下来。我真的这样做了,这就是我第一次挣到的钱。”

员工听完之后,哈哈哈大笑。

幽默是给人的一个惊喜,给人的脑子一个全新的思路。它让严肃的问题变得轻松,使尴尬的场面变得活泼起来。领导的幽默更是给员工紧绷的神经松绑,枯竭的心灵注入一丝清泉,令人顿感沁人心脾的凉爽。

在工作中,很多时候女性的压力就比男性大,因为人们对女性更喜欢总是以貌取人。看到美女,就什么事都好办,如果是一位姿色较差或者说姿色平平的女性,开展起工作就有一定的难度了。但是也有的女性长得并不漂亮,身材也不好,但是却能深得男性同事的青睐,工作开展得有声有色。这是什么原因呢?下面的事例会告诉你答案。

有一位叫玲英的女孩,虽然没有出众的容貌和迷人的身材,但为人性情开朗、正直幽默,许多人一旦和她交往几次,往往就被她的幽默所吸引,不知不觉地感受到她的魅力。

有一次,玲英参加同学聚会,和同学们回忆着大学时代的美好生活。不料主人在招呼客人时,一不小心将一盆水打翻,全洒在玲英的脚上,把她那双新皮鞋泼湿了。主人不知所措,显得十分尴尬。

玲英却从容镇定地说:“一般正常情况是洗脚之前先脱鞋。”

一句话,使满屋子的人都笑了起来,难堪的气氛也一扫而光,大家更喜欢玲英了。

朋友相聚,也许会因为发生意想不到的事而打不开局面,陷于窘境,也许在中间出现冷场。这时,你随身携带的幽默便可以发挥作用。一个精致的钥匙链可能引发一大堆话题;一把扇子既可用来扇风,又可题诗作画,也可唤起大家特殊的兴趣,而幽默作为无形的小道具的妙用不可小看。在公共社交场合,恰当的幽默犹如金苹果落在银盘子里,使你魅力倍增。其实幽默不是男人的专利,只要把握适度,女性也不妨在适当的时候“幽默一把”。社交中需要庄重,但自始至终保持庄重气氛就会显得紧张,用幽默、诙谐的语言,同样可以表达较重要的内容。

出人意料的幽默在语言交际中使用的相当多,它的运用可以不合常规,出人意料,但是又在情理之中。

在开往日内瓦的快车上,列车员正在检票。一位先生手忙脚乱地寻找自己的车票,他翻遍了所有的衣兜,终于找到了。他自言自语地说:“感谢上帝,总算找到了。”

“找不到也不要紧,”旁边的一位绅士说,“我到日内瓦去过20次都没买车票。”

他的话正好被站在一边的列车员听到了,于是火车到达日内瓦站后,这位绅士被带到了车站办公室受到了严厉的审问。

“你说过,你曾经20次无票乘车来到日内瓦。”

“是的,先生。我的确是那样说过。”

“你知道,这是违法的。”

“不,我并不这样认为。”

“那么,你如何向法官证明即使无票乘车也是正当行为呢?”

“很简单,我是开汽车来的。”

正如莱拉·格林在《幽默的意义》中所说的,幽默帮助我们渡过难关,把美好的时光变得更美好。幽默能加强沟通,促进学习,缓和紧张,提高生产力,减缓压力。对生活得轻松心态将促使你保持更为乐观的人生态度,使与人交往的过程更为愉快,充满欢笑。

烦恼是别人的,幽默是自己的

炎热的夏天,中士带领着一队新兵在进行刺杀训练。士兵们个个无精打采,中士不得不暂停,向士兵们训话:“你们听着,这些稻草人就是你们真正的敌人。他们烧掉了你们的房子,杀害了你们的父母,抢走了你们的姐妹,偷走了你们的钱财,并且喝光了你们家里的威士忌!”

中士刚说完,一个士兵端着步枪,瞪着血红的眼睛,冲着中士大声问道:“中士请你告诉我,是哪一个喝光了我们家的威士忌?”

一段幽默风趣的话不仅能引人发笑,而且还能强化双方交往的愿望,引发谈话的兴趣,使你更容易达到谈话的目的。说话幽默风趣不但能给周围人增添快乐,更能使自己的话带有深刻的哲理和启迪性,具有诱人的魅力。西方人常把幽默看成文化教养水平高低的标准。俄国文学家契诃夫就说:“倘若一个人不懂得什么叫做幽默,那他就不会很有出息,纵然具备某些天赋异禀,也算不上真正的聪明。”

工作本来就是一个累人的事情,如果心态再摆不正,整天郁郁寡欢,岂不是自己折磨自己吗?因此,许多成功人士都明白一个道理:只有乐在工作,才能做出成绩。乐在工作也是享受人生的一种方式。

对于管理阶层来说,更是如此。作为管理者,劳心费神是必然的。有的下属工作拖拉,不能按时完成任务;有的下属能力很强,但同时个性也极强,不服管教;有的下属工作积极性很高,但是漏洞百出……所有这些情况,都要管理者做出适当处理。一天的工作结束,管理者要回想一下:今天哪项工作尚未完成,什么时间必须完成;今天的收获如何,付出与收获是否成正比;下一项工作该如何开展,要采取哪种方案……这一切,都要做到心中有数。一周、一月、一年都要仔细做好工作总结,要有工作计划,对下属的工作表现也要做到尽收眼底,以便在升职加薪的时候不会遭到大家的非议……这就是管理者。

在面对这些纷繁复杂的琐事时,如果管理者还保持一个消极郁闷的心态,那就是自找苦吃了。生活和工作中都充满了乐趣,这要看我们有没有发现的眼睛。套用培根的话我们可以这样说:工作中并不缺少乐趣,也不缺少幽默,而是缺少懂得幽默的人。无论是下属还是管理者,都应该学会幽默工作。

有一个人坐在办公桌旁,他是一家大公司的业务主任。他的办公桌上满是签条、函牍、契约等文件,他的电话信号灯一明一灭地闪烁着,显示有人等着要和他说话。他正在跟两个人商谈,他们坐在沙发上抽烟,恭候多时了。业务主任看看自己的约会登记本,记下他要参加的另一个重要会议,与公司的董事长午餐,同时还要花几小时的时间进行一个活动的计划,此外,他还得口授几封信,并且……这样大的工作压力足以把我们压得喘不上气来,实在是令人吃不消。可是业务主任并不觉得这是压力,也不认为这有什么困难的,他觉得这样会更充实。在他同下属、客户、上司谈话时,他一如既往地幽默着,脸上总是挂着微笑。当自己的下属问他:

“在如此大的工作压力下,你何以还能幽默得出来?”

“烦恼是别人的,幽默和快乐是自己的。”他又说出了一句充满幽默和智慧的话。

幽默风趣不是浅薄的油嘴滑舌,插科打诨,而是用轻音乐的形式表达深刻的认识,是性情豁达、思想乐观的自然流露。为了养成豁达开朗的性格,首先不要把面临的事情看得太严重,似乎碰触一下就会发生地震;而要敞开心胸,能容纳世间一切公平与不公平、欢乐与不欢乐。不仅如此,还要善于苦中作乐,从不公平中找出公平,这样,你的心情便永远不会觉得压抑、低沉,而处于“海阔天空任我遨游”的状态。

斯泰因梅茨为福特公司修理电机,诊断在故障处做了记号。事后,他向福特公司要1万美金作为报酬。有人嫉妒说:“画一根线索要1万美金,这是勒索。”斯泰因梅茨听后一笑,提笔在付款单上写道:“用粉笔画一条线,1美元;知道在哪里画线,9999美元!”

幽默总是与笑容同时存在。真诚、温暖的笑容,是打开别人心灵的钥匙。人的心灵都是极为敏感的,遇见冰冷的表情自然会凝结起来;遇见欢乐、温暖的笑容自然就增加了几分好感。所以使别人微笑是很重要的。而幽默感无疑是打开通向这扇门的最佳途径。幽默感,需要慢慢地培养,它是一种兴致的混合物。

要成为一个优秀出色的人,拥有幽默感是必不可少的。只有这样,才能在工作和生活中,以及在与上司、下属的人际沟通中畅行无阻。富于幽默的管理者,常常能使办公室中充满欢声笑语,一句笑话,或是两句妙语,就能驱散愁云,消弭敌意,化干戈为玉帛,化凶戾为吉祥。

人生多风雨,幽默常相伴

一位母亲为自己的孩子买了一件童衫,发现越洗越大,便去百货公司找售货员理论。售货员也说不上什么原因来,但是她就是一口咬定不能换。双方争吵得不可开交,这时经理走过来问明情况,然后微笑着说:“太太,我们这里出售的童装是能和孩子一起长大的。”售货员对自己经营的灵活狡辩当场晕厥……

商场里一般都写有“请不要随地吐痰”的字样,可是有的顾客不知是没看见,还是故意为之,总是“啪”一口就吐在了地上,这不仅给清洁工带来麻烦,还给人们的购物环境带来污染。某商场规定“吐痰者罚款一元”,但是这种现象还是没有杜绝,因为大部分时候都不知道“肇事者”是谁。这一天,商场经理亲自巡视监督。还别说,真就碰上了。一位中年男子走着走着,头一歪就将痰吐在了地上,经理赶紧走过去:“先生,您有一块钱吗?”“没有!都是整的!”顾客以为商场是故意刁难呢,于是不可一世地回答。经理从兜里掏出一块钱递给他:“先生,随意吐痰罚款一元!您现在就可以把它交到罚款台,否则的话商场会全力追查这件事。”顾客哈哈一笑:“你为什么告诉我?你是谁?”经理说:“我是经理!如果您不能保证遵守商场规定,您还可以从我这里借一块钱!”

本来一件棘手的事,被经理轻松化解了,场面也由尴尬转为活跃。管理者以幽默的方式处理一些突发事件,这无形中给员工做了一个示范作用,也是对员工的一次培训。幽默不仅仅是一句笑话,更可以缓和紧张的气氛,使大家相处得快乐、融洽。无怪乎有人说“幽默是活跃气氛的催化剂”呢!

某公司在一次集体会议上,销售部经理和客服部经理吵了起来。销售部经理毫不客气地说:“你们客服部总是不负责,碰到客户的责难就让他们直接找销售部,如果销售之后的工作你们不做,那公司客服部不是白养闲人了吗?”话音未落,客服部经理拍案而起:“说话可要有点儿良心呀,哪一次你们销售的后期工作不是我们来维护的?你们拿钱走人了,留下烂摊子要我们来收拾,拿提成的时候怎么没想到我们呢?”“你这是什么话?没有我们销售部,整个公司如何运转?没有我们销售人员跑客户,你们连工资都甭想拿!”销售部经理毫不退让。

老总开始不说话,这时不得不出面阻止了:“好了,这场戏就演到这!同志们,这就是公司不团结的生动写照,我特意请他们两位给大家做了示范,不过幸亏我们公司的人都团结一致,这样才使得我们公司的发展蒸蒸日上。两位的水平虽说差点儿,但毕竟不是科班出身,情有可原呀!”全场爆笑。

什么才是活跃气氛的良方,幽默呀!提到幽默,不能不想到林肯,林肯在“幽默、自嘲”的技巧方面,恐怕算是旷古第一人。他常常取笑自己,尤其是他的外貌。

有一次,他在森林里悠闲地漫步,遇到了一名正在砍柴的妇人。林肯首先打开话匣子:“有时候,我觉得自己好像是一个丑陋的人。”“你是我所见过的最丑陋的一个,但是,至少你可以做到待在家里不出门啊!”老妇说。“我没有两张脸,如果有的话,我绝对不会用现在这一张!”林肯一脸的无辜表情。

要知道,人总是有不完美的地方,可是要承认自己的“缺点”实在不是一件容易的事,而林肯却勇于这样做。在林肯看来,坦白承认自己的缺点,其实就能把这个“缺点”化为个人独有的“特质”!所以,管理者在下属面前适当地“自嘲”就是巧妙的表白方式,不仅可以博得下属一笑,使他们更愿意亲近你,同时对下属和自己来说,未尝不是一种“激励”或“鼓舞”的力量。

林肯的妻子玛丽·托德·林肯做了总统夫人之后,脾气愈来愈暴烈。她不但随意挥霍,还常对人大发脾气,一会儿责骂做衣服的裁缝收款太多,一会儿又痛斥肉铺、杂货店的东西太贵。有位吃够了玛丽苦头的商人找林肯诉苦。林肯双手抱肩,苦笑着认真听完商人的诉说,最后无可奈何地对商人说:“先生,我已经被她折磨了15年,你忍耐15分钟不就完了吗?

堂堂的大总统都能如此幽默,可见幽默的艺术“笑果”一斑。知名心理学家吴静吉也是一位制造“笑果”的高手。每当有人问他的生活或事业如何的时候,他通常回答:“大致上都没变啦,不过,没有大变,也有小变!”这一句话往往惹得友人们捧腹大笑,回味不已。一般人的思维通常都会顺着“常理”去想象,但是,如果把结果转移在一个“意想不到”的焦点上,就会使人产生“可笑”以及“想笑”的感觉。

看来工作真的可以很简单很轻松,作为管理者的你真的不用整天绷紧神经板着脸,只要你善于发现工作中的趣事,并应用于身边的环境中,你就是一个幽默的管理者,你的团队就会充满欢乐。

你想成为优秀的管理者吗?你想在社交场合上妙语连珠、风度翩翩、引人注目吗?幽默能够助你一臂之力。因为幽默不仅可以带给人们欢乐,而且能让你摆脱尴尬,化险为夷。

闲下来的时候别忘了把幽默带回家

就像我们没有办法不热爱生活一样,我们同样没有办法不接受幽默。生活中不能没有幽默,幽默源自对生活的热情,同时又是生活中不可缺少的调味剂。幽默可以打破尴尬的窘境,升华人们的感情,使紧张抑郁的气氛变得轻松愉快。

一个星期天的中午,身为公司总经理的康波在电脑上捣鼓着新安装的软件,妻子到单位加班,临走时告诉他,中午先蒸出米饭,等她回来再炒菜。结果康波一直沉浸在对软件的摸索中,其他事情都被他忘得一干二净。中午12点妻子到家顿时来了火气,指着康波的鼻子数叨起来。见此情景,自知理亏,康波忙赔笑脸解释说:“刚才看天气预报给忘了时间,说今天咱这儿晴转多云,中午时分有雷阵雨,这不真应了。”一句话说得妻子“扑哧”一乐,阴云密布的“天气”,转眼风和日丽。于是康波不禁暗自思忖:“幽默的作用竟然如此重要,能让一头愤怒的’狮子’变成一只温柔可爱的’小兔子’。”

一位俄国作家曾经说过:“生活中如果没有哲学还可以对付过去,若是没有幽默,那就只有愚蠢的人才能生存。”话虽然多少有些绝对,但足以说明幽默对人们精神生活所起的重要作用。幽默是一种修养,也是一种文化,一种艺术,更是丰厚学识和心底智慧的折光。如果善于运用幽默,你不仅能征服现实生活中的忧患,让自己快乐起来,也会让自己身边的人快乐起来。

幽默风趣是人际关系中的“润滑剂”,而风趣的谈吐能使我们生活得轻松,给我们带来笑声。我们的生活不能没有笑声,因为没有笑声的生活是一种酷刑,没有笑声的生活不能称其为生活。

当然,幽默风趣并不是油滑、浅薄的耍贫嘴、打哈哈。它是智慧和灵感的闪光,是一种高妙的应变技巧,能含而不露地引发联想,出神入化地推动人们领悟一种观点、一种哲理,帮助人们在瞬息之间摆脱令人尴尬的窘境。更重要的,幽默风趣是一种品味、一种素质、一种特性、一种情怀的有意无意地流露。

“不懂得开玩笑的人,是没有希望的人。”具有幽默感的人,生活充满情趣,许多看来令人痛苦烦恼之事,他们却应付得轻松自如,从而使生活重新变得趣味盎然。

俗话说:“笑一笑,十年少;愁一愁,白了头。”不要在老紧绷着那张脸了,让别人以为你冷漠,调动幽默的神经吧,让你和你朋友一起做脸部按摩附带腹部运动,把欢乐撒向人间,为自己的生活锦上添花!幽默是生活的添加剂,幽默是人生的常青树,幽默又是社会文明的助推器。在人们物质生活日益丰富的今天,恰当地使用幽默,能消除人与人之间的误解或隔阂,增进相互间的交流、沟通与理解。幽默,既有趣可笑而又意味深长,它是人际交往中的润滑剂,往往能起化腐朽为神奇的作用。这就是幽默的魅力所在。

做一个人见人爱的幽默高手

幽默是个人涵养的外在体现,幽默的人处处都能受到欢迎,拥有一个幽默的大脑将使你在人际交往中如虎添翼。那么,幽默的因子缘于何处呢?归根结底还是源于积累,到适当的时候在自然中流露,达到一语惊人的效果。在任何时候都保持头脑的灵活性,多多异想天开,这样的话幽默就能在不经意间脱口而出了。

据说丘吉尔首相有一次在公开场合演讲,一名不怀好意的听众站起来,用粗鲁的“三字经”骂他,而丘吉尔则风趣地说:“好,你已经报出你的名字了,下面你想问什么问题呢?”英国文学家查尔斯·兰姆向公众演说时,有人故意发出嘘嘘的怪声捣乱。兰姆说:“据我所知,只有三种东西会发出嘘嘘声——蛇、骛鸟和傻子,你们几位能到台前来,让我们大家认识一下吗?”

幽默是一种“快语艺术”,它突破惯性思维,遵循反常原则,想得快、说得快,触景即发、涉事成趣,出人意料之外,又在情理之中。要想玩转幽默,就要在瞬息构思上下工夫,掌握必要的幽默技巧。

既然谈的是幽默管理,那终究还是要回到管理上来。管理者是企业生产力的激发因素,是企业精神的标志,也是企业文化的化身。为了建立一个开放的沟通机制,老板应该以身作则在公司内部构建起“开放、分享”的幽默沟通氛围,倡导幽默沟通文化。幽默对于管理如此重要,那领导究竟如何修炼自己的幽默内功呢?

要成为一个幽默沟通的管理者,首先就应该在口语表达方面具有幽默风趣的特征。说起话来挥洒自如、谈笑风生,在任何情况下都能应对自如、出口成趣。所以,无论从哪方面说,管理者人际沟通中不能不练“谈笑风生”。要善于在工作中、生活中发现趣味。用“趣味思维”捕捉工作、生活中的喜剧因素。“趣味思维”是一种反常的思维模式,不按照普通人的思路运作,用一句形象的话来说就是“剑走偏锋”,把话题“岔”到人们不注意的那一面去。

某董事长是个光头,于是有的员工总是私下里取笑他出门忘了戴上帽子。对于员工的这种“非议”他不但没有生气,反而在一次会议上公开发表声明说:“你们不知道光头的好处,我可是天下第一个知道下雨的人。”全体员工为董事长的幽默鼓掌。

董事长并不为自己的“秃头”苦恼,反而“美化”光头。他这是用“趣味思维方式”捕捉自己身上的“喜剧因素”,他的“剑走偏锋”思维,使他想到的和别人就是不一样。

一位职员因为过失被总经理开除了。这一天,这位职员和总经理在一个社交场合相遇。此时,该职员已经是另一家公司的主管。总经理很有礼貌地向他点头问候:“很高兴在这里见到你。”该职员仰着头神气地答道:“很遗憾,我一点儿都不觉得高兴。”

“那你可以学学我呀!”总经理笑了起来说:“说谎嘛!”

总经理这招“急转直下”可真够狠的,既讽刺了对方的无礼,又表明了自己刚才的话其实是个“谎言”,在谈笑中回敬了对方。

做幽默管理者,还要注意搜集幽默素材。工作纷繁复杂而又丰富多彩,到处都有许多有趣的素材,如果管理者是个“有心人”,就会把这些素材有意识地收进自己的记忆仓库,这样就会使自己的语言材料丰富起来。例如,生活谚语、人生格言、名人趣闻、政治笑话、相声小品等,都可以提取、改装并加工利用,这样在以后的谈话中就会增加许多趣味性的“调料”。

如时下文艺舞台上呈现的小品,冯巩、郭东临的《旧曲新唱》《台上台下》,赵本山、宋丹丹主演的《钟点工》《昨天、今天和明天》等,都是运用夸张的手法及高超的艺术技巧,把幽默运用得炉火纯青,给观众一种精神的愉悦和艺术的享受。现在人们不是已经把很多其中的经典语句,像“别以为你穿个马甲我就不认识你了”、“生存还是毁灭,这是个值得考虑的问题”等用在了生活工作中了吗。

幽默是水,管理者是鱼。在竞争激烈的商业战场上,管理者在各种场合运用着他们独特的幽默与智慧,如鱼得水,取得了世人刮目的成绩。

有一个公司职员坐在餐厅的角落里,独自一个人喝着闷酒。一位企业家走上前去,问道:“您一定有什么难解的问题,不妨说出来,让我给您帮帮忙吧!”

职员看了他一眼,冷冷地说:“我的问题太多了,没有人能帮我的忙。”

这位企业家立刻掏出名片,要职员明天到他的办公室去一趟。

第二天,职员依约前往,这位企业家说:“走,我带你去一个地方。”职员不知道他葫芦里卖的是什么药。

企业家用车子把职员带到荒郊野地,二人下了车,企业家指着前面的坟场对职员说:“你看看吧,只有躺在这里的人才统统是没有问题的。”

职员恍然大悟。

企业家随即说道:“请记住这样一句话:只要有问题,就有存活的希望。只要敢于正视问题,解决问题,就可以前进。”

这大概就是我们所谓的“冷幽默”了。一般来讲,说这种幽默时要精神饱满,表现出自己对这则笑话的兴趣。但别人被故事引笑时,自己一定要保持常态,眼睛看着听故事的人,沉着地说下去。可以运用一些体态动作辅助表达,要重视笑话的结尾,结尾是令人发笑的关键部分,要讲得更清晰些,说得干净利落。

幽默,是笑料编成的短故事,它并不强调情节的完整性,只是截取最能令人发笑的故事片段或人物特征,用对话、悬念或者极度夸张的手法来提示生活中的某种不协调,有时并不一定有深刻的思想,往往只是为了博得人们的欢笑。

以上列举的一些技巧、方法是众多语言技巧中的九牛一毛。但无论怎样说,幽默都要讲究自然之趣。管理者在讲话、论辩、演讲、报告等不同的场合,都要把握一个“活用”的原则。只有恰当、灵活地运用,才能真正达到妙语如珠的效果。当然,要真正使自己的语言运用自如,你还必须从平时的一点一滴累积开始。

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    本文不够严谨,入坑需要注意被坑死,坑死了不算作者的.本文属于硬穿一个身怀着救治明朝理想的宅男穿越到大明后成为信王的故事。细节不合理还请不必计较,就当看架空历史吧。
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  • 大方等陀罗尼经

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    莫北川用五年时间成为商业界的撒旦,心狠手辣阴晴不定难动情。一朝纠缠,万劫不复。为夏晴天保驾护航,夏晴天却不领情,背后暗伤莫北川。“我们这算什么?”夏晴天睁大眼睛问莫北川。“呵,你盗我莫氏机密,现在问我算什么,未免太可笑了吧。”莫北川冷笑。“你需要有一个依靠,我需要一个孩子,跟我结婚吧。”莫北川一纸契约锁情,却渐渐冷淡,让夏晴天独守空房。意外流产,渐凉的饭菜,夏晴天只留下了一句“我恨你。”一个归来故人,一场蓄谋已久,一纸契约婚姻,他想要锁住她的一生。"