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第37章 主动打招呼,迅速做应答

“要点提示”打招呼是构成人际关系的重要内容。一双能正视对方的坦诚的眼睛,一副面带微笑的面容,声音明朗地向人打招呼,是一个成功的员工应具备的素质。

当作为办公室中的一员开始新的一天的工作,精神饱满地踏入公司大门时,若面带微笑地主动与同事、上司打招呼,别人也含笑回答,此时的自信心定会增加好几倍。

进入办公室,首先在别人未看到自己时主动地与同事打招呼,问候一声“您早!”如果遇到自己的晚辈、下属,则不妨与其多寒暄几句,体现自己对他们的关心之意。比如:“怎么样?精神不错呀!你处理的那份业务进展很顺利吧?预定的事就请多费心了!”

早晨的打招呼是一天工作情绪和干劲的发端。要“先发制人”地给予对方以明朗的招呼,打招呼是自己赋予自己的一方精神良药,把自己焕发的精神传达、感染于周围的人,让幸福伴随着你。如果一大早起来就无精打采,以这副样子回报别人的问候,只能引起对方的误解甚至引起上司的不满,以为你这一天的工作不会是高效率的了。早上的问候礼节是公司员工上班时的头等礼节,切不可忽视。

在公司里忙完一天的业务后,可以大大方方地告退(当然这种工作制不是通常的计时工作制)。记住离开公司时要向各位同事友好地打招呼。“对不起!我要先走了,各位明天见!”千万不要不吭一声,默默地离开。一个被认为是充满朝气、干劲十足的人,一定是一个懂得随时对人打招呼的。

如果当某位同事在与你谈业务,而此时接近下班时间,你若频频看表,这也是对别人的不礼貌的一种行为。这在无形中告诉对方他对工作的不耐烦。这是很忌讳的。

作为一名员工,当你工作时,若听到同事呼唤时,应该迅速地答应,并迅速地站起来。

日常对别人呼唤的应答,是积累别人对你的好印象的要素之一,所以不得稍有迟缓。但也有不少人正在做事、写字时,听到同事呼唤他而默不作声,要不就是回答:“请等一下,我现在正忙……”像这种人,除非真的有事,否则谁也不愿意招呼他。对这种人的评价自然也好不到哪里去了。要是换了你,你应该迅速地回答你的同事,并站起来到他的身边询问有什么事。如果你现在忙得确实脱不开身,可以向对方解释一下,求得谅解。这样给同事的印象是你是很乐于助人的人。

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