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第40章 第40则精通“MP”法则

马屁要拍得巧

拍马屁有奉承谄媚的意思。奉承话人人会说,且大都说过。作为一个下属,应不应该学会拍马屁,答案是肯定的。但是,马屁也不是乱拍的,要拍得让上司高兴,还是需要一定技巧的。

马屁拍得十分有技巧,而且又非常成功的,要数周朝的周文王姬昌。许多人都知道周文王姬昌的死对头是殷商的纣王。其实,远在纣王的上两代,就是纣王的祖父文丁和父亲帝乙,都曾千方百计地要除掉姬昌。

帝乙一心要攻占周国,那时整个周朝管辖下的诸侯国有一千八百多个,而周国的势力抵得上5个小诸侯国的势力。当时,姬昌知道帝乙的打算,也知道自己的力量不堪一击,所以就想出了拍马奉承的方法来保全自己。

商朝的先皇文丁去世以后,留下一个叫做亮丽的公主。这位公主虽然名字取得好,但其实是一个丑女。她是现任国王帝乙的大妹妹,已经过了20岁还嫁不出去。按照当时的习惯,女孩13岁就可以出嫁。西伯侯姬昌得知此事后,便派出自己的心腹敬宜生带许多聘礼到殷都去,对商君帝乙大肆“奉承拍马”一番,公开宣称西伯侯姬昌欲娶亮丽公主为妃子。

敬宜生对帝乙说:“父死,长兄为父,令妹亮丽公主能得君王陛下为长兄,乃是她的福气所在。君王定当为她做主,答应她与西伯侯的婚事,以保亮丽公主一生福寿绵长,以使西伯侯的周国永远忠于殷商本国。”

与此同时,敬宜生还对亮丽公主本人也使出了“奉承拍马”的方法。因亮丽本是丑女,敬宜生不能吹捧她如何国色天香,而是说她嫁给西伯候定能带给商、周两国以无穷福祉。敬宜生对亮丽公主说:“化干戈为玉帛的最好途径,莫过于连理和亲。公主嫁到我周国西歧去,必将使整个西部地区臣服上国商朝,永修姻亲和睦。”

不仅如此,敬宜生还对商朝的文武大臣们展开了“奉承拍马”的凌厉攻势,他对大臣们说:“诸位都是上国君王的臣子,定然知道上国的巩固安宁即是诸位的前途命运所在,请务必促成西伯侯与亮丽公主的和美联姻。”

周文王姬昌演绎《周易》的文辞当中,说到的“帝乙归妹”,写的就是这回事情。自从姬昌娶了帝乙的妹妹亮丽公主之后,商朝在帝乙统治下的二十来年之内再也没有发动对周国的战争,周国姬昌赢得了积聚力量的大好环境。姬昌在这里所使用的“拍马而不惊马”策略取得了空前的成功。

虽然在现实生活中,拍马屁经常被人所不齿。但是,在现实的职场中,没有一个上司不喜欢听马屁话的。

有的人拍马善于表面逢迎,这样自然招人讨厌。因为拍马屁太过于明显的话,目的也就非常明显。拍马屁要拍得恰到好处,而且还要让接受的人心满意足,让周围听见的人不觉得这个人目的明显,需要的技巧就非常高超了。

成功学大师卡耐基曾高度提倡过人要学会用微笑的语言赞美别人,这样能换回他人更多的回报和支持。其实有的时候,赞美就是一种变相的拍马屁的方式。也就是说,赞美不一定是真心诚意的,也可以是别有用心的。上司赞美下属,不一定因为下属的事情做得非常好,而下属恭维上司,也并不是说下属就是真心诚意地敬佩上司。

很多职场的成功人士在总结职场晋升绝招的时候,都将拍马屁放到了一个关键的位置之上。很多人可能会对这样一个招数感到困惑和不解,其实这也是职场晋升之道的潜规则之一。

“MP”是一种情感互动的方式

职场上,上司与下属相处的时候就跟谈恋爱一样,交流感情非常重要,彼此说几句无伤大雅的恭维话,只不过是为了融洽一下气氛,增加上司对自己的好感和了解;增加下属对上司的忠诚度。

作为上级,你会希望你的下属整天对自己风言风语,让自己难堪吗?作为下属,当然也不希望上司动辄就对自己皱眉头,语气严厉,每天只能听到批评的声音。

欧美人在相互交流时,喜欢把“great”、“excellent”、“wonderful”等词挂在嘴上,表示自己对对方的钦佩和赏识。他们说这些话的时候都是真心实意的吗?不一定,他们这么说无非是想让对方心里舒服一点。

“拍马屁”是一种现代职场必备的职业素养。“拍马屁”是人际交往中最佳的交流沟通方式。

职场上无论是上司还是下属,每个人内心的最深处都渴望得到别人的肯定和尊重,赞美可以使对方心灵深处的需求得到满足,赞美同样也是让对方自我价值实现的一种方式。

没有人会埋怨赞美过多,所以,在职场中千万不要吝啬你的马屁之辞,它不仅使你活得轻松,而且经常能化腐朽为神奇,帮你扭转局面。

戴茜的上司是个非常强势的女人,人们都说强势女人爱发火,戴茜深刻地了解这一点。虽然自己工作也没有什么差错,但总是受到上司的批评。这早已是办公室里人人皆知的事情,大家都说在强势女人身边做事就是一个不讨好的工作。

戴茜的上司今年刚刚上任,35岁上下,在公司很有威信,也很有地位。在这个高手云集的大公司里,作为一个女性能混到上司这个样子,是非常不容易的。很多人都说,戴茜的这个女上司是一个在年轻时靠个人奋斗才得到今天这个地位的铁腕女强人。

这一点不奇怪,但是让戴茜苦恼的是,自己是一个温柔贤淑的人,一直在男上司身边工作,温柔贤淑就是一种有力的武器,但是,现在换作了女上司,戴茜的地位立即改变了。

每天戴茜都有可能受到训斥,特别当上司心情不好或者工作不顺的时候,她因此成了“近水楼台先得月”的出气筒。

刚开始戴茜没少偷偷地流泪,甚至想辞职不干了。就在戴茜心灰意冷的时候,转机突然出现了。

有一天,已经过了下班时间很久了,上司办公室的门还紧闭着,戴茜不知还要等多久才能离开,肚子已经很饿了。但是,上司不走,她是不能随便离开的,过了一会儿,她叫了自己最喜欢的外卖套餐,先吃起来。

可能是美食的香味飘到了上司的办公室,同样饥肠辘辘的上司才意识到时间已经很晚了。或许上司被戴茜的尽职所感动,或许自己人在高处的寂寞需要有人来排解。这时,女上司走出自己的办公室,来到戴茜的面前。

戴茜看到上司,自然吓到了,她赶紧准备收起套餐。不料上司却没有怒意,而是笑呵呵地问戴茜:“有没有我的份啊?”

戴茜忙着说:“我这就给您另外订一份。”

女上司说:“我不能和你一起吃吗?”

戴茜一时竟然不知道怎样回答。在夜深人静的办公室里,戴茜觉得自己的女上司脱去了伪装,和蔼得像个邻家大姐一样。

戴茜借此机会说:“您其实一点也不凶,特别是笑起来像年轻的小女生。”强势女上司的心弦被触动了,她一边吃着套餐一边说:“其实,我年轻的时候也和你一样,是个温柔贤淑的女孩子。”

戴茜大胆地说:“现在您是一个漂亮且英明果断的女上司。”

那一晚过后,强势的女上司再没有训斥过戴茜。每当她要发火的时候,戴茜就会用一个小女孩的微笑面对她,结果一切硝烟便会散去。

戴茜成了女上司的得力助手,女上司虽然冲她发火,但是会教给她很多工作经验。这样的收获可以说完全来自两人互拍马屁。

再令人讨厌的上司也会有优秀的一面。再无能的下属也有他存在的价值。寻找别人的长处来夸奖,并不是什么难事。马屁可以成为职场人士沟通感情的重要桥梁,特别是上司和下属之间,马屁可以让彼此更加了解对方,增进感情,提高工作效率。

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