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第71章 “恭维”话是办事的催化剂

人人都爱恭维,只要你的恭维话有分寸,不流于谄媚,你就尽情运用,因为这样可以使对方高兴,而自己又没有什么损失。

在日常应酬中,要多说一些恭维奉承对方的话,赢得对方的好感,为以后成功办事作好铺垫。在现实生活中,奉承、好听的恭维话,是人人都爱听的。越是傲慢的人,越是爱听。有的人义正言辞,说自己不爱听恭维话,那是故作姿态。一旦你真的毫不客气地贬责他,他心里一定不高兴,根本不可能增进相互之间的友谊与感情。孔子的弟子子路曾说“人告之以有过则喜”,恐怕只有像子路这样的圣人才有这样的胸襟,而现实中的大多数人是做不到的。我们在日常应酬中,适当地恭维别人,可以抬高对方的自尊心,赢得对方的好感和合作。

在办事的过程中,能适当地说些恭维话,能够起到催化剂的作用。

但是,如何才是适当地恭维别人呢?

(1)要因对象不同而异

比如,对方是官员,就说久闻他的官誉好、为官清廉、体恤百姓等,他听了一定很高兴;但如果你说他很有心思,发了大财之类的话,他听了就会感到有一种贪污之嫌,一定会不高兴的。如果对方是商人,你说他智谋出众、办事灵活、人缘好、一定发大财之类的话,他听了一定很高兴;相反地,如果你说他清廉自守,安贫乐道,他听了会感到一种不吉利之兆,一定不高兴。对文人,如果你说他学识渊博,妙笔生花,他听了一定很高兴;如果你说他左右逢源,很有手腕,他听了似有吹拍逢迎之意,而文人自视清高,最忌无品,听了一定不高兴。

(2)要因年龄不同而异

比如现代的年轻人都很自负,有一定的理想追求。如果你说他年轻有为、前程似锦,并举出几点例证,他一定会十分欢喜。如果你说他父亲如何有学问,有其父必有其子,他不一定引以为荣,至多认为你是通过他赞扬他的老子。而老年人却不同,常言道:水往低处流。老年人最冀望于子孙。如果你说他的儿子聪颖过人、才华出众,定是国家的栋梁之才,他会高兴得心花怒放。即使你说他的儿子比他强,他也不会有意见,并认为你夸奖他的儿子,是慧眼识英才。

所以,恭维别人时,还要看人家从事什么职业、多大的年纪;要恭维得恰到好处,绝不能信口胡诌,流于谄媚。

同时,“恭维”话还是收服和笼络人心的好办法。德国的“铁宰相”俾斯麦他为了制服一个敌视他的属员,便有计划地向别人称赞这个属员。他知道那人听到以后,一定会把他所说的话传到那个敌视他的属员的耳朵里去。当然,此举笼络了人心,那位属员自然对他的敌意也就消除了。

这是一种巧妙的驭人术。在人背后称赞人,会使人感到更真实,如果传话的人再夸张一些,那就更悦人,更能产生奇效。

总之,人人都喜欢别人恭维,因为这种恭维能给他们更多的自尊、自信。这确实是一种感化人、打动人的有效方法。当然,恭维也要适当,切忌无谓的恭维、谄媚的恭维,以免激起人家的疑心,甚至产生反感。

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