当企业和员工都具有强烈的纪律意识，在不允许妥协的地方绝不妥协，在不需要借口时绝不找借口——比如质量问题，比如对工作的态度等，你会发现，工作会因此而有了一个崭新的局面。
一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队，必定是一个有纪律的团队。同样，一个积极主动、忠诚敬业的员工，也必定是一个具有强烈纪律观念的员工。可以说，纪律永远是忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础。对企业而言，没有纪律，便没有了一切。
西点军校非常注重对学员进行纪律锻炼。为了保障纪律锻炼的实施，西点有一整套详细的规章制度和惩罚措施。比如，如果学员违反军纪军容，校方通常惩罚他们身着军装，肩扛步枪，在校园内的一个院子内正步绕圈走，少则几个小时，多则几十个小时。关于这方面的轶事，我们随处可见。
据说，艾森豪威尔到西点不久，就因为他的自由散漫而获得了“操场上的小鸡”的头衔。原因是艾森豪威尔经常不得不接受惩罚，像小鸡在田间来回走动一样在操场上来回走步，只是不如小鸡那样自由罢了。
纪律锻炼主要是在新生入学后的第一年完成。西点认为，通过纪律锻炼，可以迫使一个人学会在艰苦条件下怎样工作与生活。比如日常的着装训练，高班级学员管低班级学员。一会儿下令集合站队，一会儿又指令学员返回宿舍换穿白灰组合制服（即白衬衣加上灰裤子），限定在5分钟内返回原地并报告：“作好检查准备。”接着班长又一次下命令，换上学员灰制服。在整个过程中，必须无条件地完成指令，不得有任何借口。
这样的训练整整持续一年，纪律观念由此深深地根植于每个人的大脑中。同时，与之而来的，是每个人强烈的自尊心、自信心和责任感，这是一些让人受益终身的精神和品质。
由此我们发现，纪律的作用和重要性比人们通常所想象的还要大。
正如伟大的巴顿将军所说：“我们不可能等到2018年再开始训练纪律性，因为德国人早就这样做了。你必须做个聪明人：动作迅速、精神高涨、自觉遵守纪律，这样才不至于在战争到来的前几天为生死而忧心忡忡。你不该在思虑后去行动，而是应该尽可能地先行动，再思考——在战争后思考。只有纪律才能使你所有的努力、所有的爱国之心不致白费。没有纪律就没有英雄，你会毫无意义地死去。有了纪律，你们才真正的不可抵挡。”
对企业和员工而言，敬业、服从、协作等精神永远都比任何东西重要。但我们要相信，这些品质不是员工与生俱来的，不会有谁是天生不找任何借口的好员工。所以，对他们进行培训和灌输显得尤为重要，就像西点不断要求学员们的着装和仪表一样，最后是要让所有人都明白——纪律只有一种，这就是完善的纪律。
让我们再来看看伟大的巴顿将军的例子吧。乔治·福蒂在《乔治·巴顿的集团军》中写道：“1943年3月6日，巴顿临危受命为第二军军长。他带着严格的铁的纪律驱赶第二军就像‘摩西从阿拉特山上下来’一样。他开着汽车转到各个部队，深入营区。每到一个部队都要啰唆训话，诸如领带、护腿、钢盔和随身武器及每天刮胡子之类的细则都要严格执行，巴顿由此可能成为美国历史上最不受欢迎的指挥官。但是第二军发生了变化，它不由自主地变成了一支顽强、具有荣誉感和战斗力的部队……”
巴顿可以说是美国历史上个性最强的四星上将，但他在纪律问题上，在对上司的服从上，态度毫不含糊。他深知，军队的纪律比什么都重要，军人的服从是职业的客观要求。他认为：“纪律是保持部队战斗力的重要因素，也是士兵们发挥最大潜力的基本保障。所以，纪律应该是根深蒂固的，它甚至比战斗的激烈程度和灭亡的可怕性质还要强烈。”“纪律只有一种，这就是完善的纪律。假如你不执行和维护纪律，你就是潜在的杀人犯。”巴顿如此认识纪律，如此执行纪律，并要求部属也必须如此，这是他成就事业的重要因素之一。
被人认为有些粗鲁的巴顿并不是强硬的命令者。他从不满足于运筹帷幄和发号施令，他经常深入基层和前线考察，听取部属意见，而且身先士卒，让战士感觉到统帅就在他们中间，从而愿意听从他的命令，愿意服从他的指挥。
A公司的主要业务，是为各品牌轿车生产汽车座椅。某年9月25日那天，公司接到了一张订单。根据订单要求，公司需要在一个月内就为客户出货。时间紧、任务重，更麻烦的是，在这期间还有国庆的7天假期，但在激烈的企业竞争环境中，订单就是号角，订单就是命令。为了完成生产任务，公司领导经研究决定，国庆期间不休息，加班加点完成订单。
由于距离国庆长假只有几天时间了，员工大多早已为自己的假期做好了安排。姜廷也不例外，他早在一个月前就和女朋友约好，要在长假里和她到海南旅游。可公司要求加班，难道这个向女朋友求婚的大好机会就这样错过？姜廷没有公开反对加班，继续努力工作。9月29日早上，开生产班组会的时候，姜廷缺席了。10点钟左右，姜廷从医院打来电话，说自己生病了，正在检查。下午上班时，姜廷拿着医院的病假条，来向班组长请假。虽然企业有很重的生产任务，但在人性化管理思想的指导下，公司还是批准了姜廷的病假。
但事情没有就这样结束，当姜廷10月9日回到公司上班的时候，等着他的是班组长、车间主任和公司的人力总监。原来，公司在10月1日的时候，特意派了人力资源部门的一位同事到姜廷的家里去看望他。看到铁将军把守的大门，一切就很清楚了。
服从是组织观念的一种表现形式
服从往往意味着牺牲和奉献。既然要服从，往往就需要放弃个人的想法或自由，一心一意地执行上级的命令和指示。因此，如果从个人利益与集体利益关系的角度来审视服从的话，服从实际上是利益得失的问题。一个人若能以集体利益为重，会不会自觉地服从上级的命令指示？而如果在服从命令方面打折扣，即使勉强服从，也是消极应付，又说明什么？
作为企业的所有者和领导者，其所下达的指令，基本都是以组织目标的实现为基础的，因此，下属对其指令的服从，是下属以企业利益为重的基本表现形式，而那些没有服从的人，无疑是以自我利益为价值首选的。企业的目标是以经济效益为主的，它可能看重那些不以企业利益为重的员工吗？
服从是责任感的表现形式
如果不服从，能否保证任务的完成？答案是不能。西点军校提出了这样一个观点：只有具有服从品质的人，才会在接受命令之后，充分发挥自己的主观能动性，想方设法完成任务；即使完成不了也能勇于承担责任，而不是找各种借口来推脱责任。
由此可见，一个人如果连服从都做不到，怎么能具有很强的责任感、纪律观念和自律意识？又怎么能正确处理个人利益与组织利益之间的冲突？不服从，就代表他不接受领导交给他的任务，或是仅仅按照符合自己利益的方式去完成任务。
王昆是一个在校大学生，利用暑假时间在一家咨询公司做兼职，从事市场调研员的工作。公司向他们传达了为调研员制定好的详细调研模式，规定了调研路线、方法、内容以及相关的细节问题，其中两项就是：每张调查表的最少调查时间和每天的调研表完成数量。
王昆热情高涨地去进行市场调查了，但现实和他所预计的完全不一样。人们并不愿意接受他的调查，更不愿意填写调查表。不要说满足最少的调研时间了，大多时候刚刚敲开门，人家一听是搞市场调查的，就“砰”的一声关上了门。一个上午，王昆仅仅完成了几张调查表，距离公司的要求还差很多，怎么办？完不成任务的话，没有钱拿事小，被人笑话自己这个大学生还不如别人事大。他想到了一个“高明”的办法，找了个小冷饮店，自己开始“认真”地填写调查表。到最后交调查表的时候，王昆的调查表是数量最多、数据最完整的，领导还表扬他明天继续努力。
但第二天公司领导找他谈话了。原来公司有很完善的数据真实性检验模式，通过检验，公司已经发现了王昆的做假行为。公司的老总对王昆进行了批评教育，并让他懂得了一个道理：“如果一个人连起码的责任感都没有的话，又怎么会获得上司的信任呢？”
服从是对上级的认同感和尊重的表现形式
作为下属，怎样才能获得更多的表现机会？当然是为上司所看重并有所好感。但在现实中，很多管理者却抱怨员工对他们不尊重。例如，当他们对下属下达命令和指示的时候，员工就开始和他们讲条件、讲价钱。再比如，员工们对管理者制定的各种规章制度，喜欢搞所谓的“变通”，使得正常的工作指令不能及时得以贯彻执行。
如果下属给上司不尊重自己的印象，又怎么能获得上司的欣赏呢？其实形成这种现象的原因就在于下属的服从意识淡薄。如果下属的服从意识比较强，就会在第一时间贯彻执行上司的指令，而不会给上司留下不尊重他的印象。
服从是领导能力的基本体现
谁都希望自己的下属能够对自己服从，有谁愿意把一个总是喜欢和自己作对的人放在身边吗？这也就是为什么现在提倡服从型人才的原因。
其实，不仅管理者希望下属能够服从自己，管理者的上司也希望他的下属能够服从自己。因此，服从是领导能力的基本表现形式。如果你希望向组织中的更高层级发展，获得一个更高的职位，那么就必须学会服从。这是因为，无论处于什么层级，领导者的权力总是有限的，领导者的地位再高，他还是需要对另一个更高的领导负责，学不会服从，也就学不会当领导。
