第30章 重用70分的人才

许多管理者在寻求人才时，常常以“优秀”为目标，总是要最好的。很多人都把他当作是选才的惟一准则，并且广泛地加以遵循。然而日本的“经营之神”松下幸之助却没有萧规曹随，相反，他主张雇佣中等人才，提倡“70 分的求才法”。

不少的管理者都有过类似的经历和体会：公司求才，最难的是创业时期。但是松下却没有过这种烦恼。即使是在松下创业伊始的1910年，他的公司也是不缺乏人才的，而且每每都能找到合适的优秀人才。当时，松下雇佣的职员，学历大多数比较低，人数最多的是普通小学毕业生，连高小毕业的也很少，更不用说初中、高中的了。而且，在松下公司中曾经在学校成绩二三名的员工也很少。直到1934年，松下才第一次聘用了两名专科毕业生。如今的松下公司，高级人才满堂，远非昔日气象了。

初创时期的松下公司的雇员学历都比较低，一方面是当时教育状况使然。教育提供不出那么多的高学历的人才，公司也就很难雇佣更多的高级人才。另一方面的原因，则是源自松下的人才理念，即雇佣人才不在于他的能力高低，而是在于人才必须“适合”，人才的水准和他所在的公司和所从事的业务适合。

人才“适合”他所在的工作岗位，可以说是所有求才者的标准，因此还不能说是松下的用人秘诀。松下的用人秘诀在于充分的发挥中等人才的特长和潜力，用70%的人才。即，在某一个领域，对于某一个职位，松下并非追求人才的完美，刻意的选择最好的顶尖人才来任用，而是有意识地选取那些能力中等的，可以打70分的人才来用。

许多人对于松下的这种用人秘诀是不以为然的。很多人都十分迫切的想招一流的人才为自己所用，没有哪一家公司的老板不想以自己拥有某些领域的顶尖人才为荣。而松下经过对各个企业的用人现状进行分析以为，一些问题正出在人才的顶尖一流上面。顶尖、一流人物的自负感当然是超过了一般人的。因此，他们无论何时何地都会极容易抱怨自己的公司，抱怨自己的职位：“这种烂公司真倒霉！”“这么无聊的工作，一点乐趣也没有！”具有这种心态的人，必然无法对自己的工作具有责任感，也不会产生工作热情，干起工作来也未必出色，尽管他的才干是顶尖的、一流的。相反，那些中等的、70%的人才，由于他们的才干不是本领域中最好的，当然自视也不那么高，也容易满足，因此，他们会很重视公司及自己的职位，会努力把自己的工作干得漂亮一些。事实证明：与那些顶尖一流的人才相比较来看，这些中等人才、70%的人才，反倒更可取。

松下说：“世上没有完满的事情，只要公司能雇佣到70分的中等人才，说不定反而是公司的福气，何必非找100分的人才不可呢！”