一个善于谈吐、长于辞令的人，能引起别人的兴趣和注意，像这样的人，都可能成为伟大事业中的成功者。即使最贫苦的人，健谈也会帮助他踏进衣食无忧的境地。
要表明自己所受教育的高低，或者是否具备良好的修养，再没有比谈话更能迅速地将其显示出来。
哈佛大学前任校长艾略特说：“我认为有教养的青年男女应该具有的惟一能力，就是讲正确和纯粹的本国语言。”
一个善于谈吐、长于辞令的人，能引起别人的兴趣和注意，像这样的人，都可能成为伟大事业中的成功者。善于谈吐的律师能吸引一些诉讼的客户，善于谈吐的医生能吸引病人，善于谈吐的店员能吸引回头客。即使最贫苦的人，健谈也会帮助他踏进衣食无忧的境地。
善于谈吐在社交上尤为重要。
有相当多的人，说起话来不善言辞，他们并没有把谈话看作艺术。一个人说话之前，如果没有下过苦功来练习，没有阅读过大量的书籍，没有加以充分的准备，而是贪图省事，甚至不假思索，那么他讲出来的话，难免轻浮杂乱。
有些年轻人经常喜欢空谈，喜欢和一帮朋友们谈些无聊的事情，但他们不知道这样的谈话，足以消磨一个人的雄心，败坏一个人的思想。一般来说，无聊而又无谓的谈话，往往只会使人养成肤浅而人云亦云的不良习惯。
在大街上、公交车里和其他公共场所，我们经常可以听到许多人讲着粗俗不堪、难以入耳的话。
要表明自己所受教育的高低，或者是否具备良好的修养，再没有比谈话更能迅速地将其显示出来。通过谈话，可以显示自己过去的历史，使得其他人对你有个正确的评价。
许多人由于善于言辞，取得了巨大的业绩；又有许多人由于善于言辞，获得了不朽的名声，或是获得了令人羡慕的职位。因此，一个人要获得很好的职位和薪水，如果仅凭他做事的才能，恐怕还难以达到。不仅要有做事的才能，还要把自己训练得善于谈吐，让人感到富有兴趣，活泼自然，表情丰富，并且要待人和气。别人感兴趣的事情，你也同样应该表示出兴趣，如果你的态度是冷淡疏远，不关痛痒，那么休想引起他人的注意。其次，对于所谈的问题，要顺理成章，有根有据，还要有逻辑条理，层次分明，要使用清晰明了、简洁优雅的语言来表达自己的理想。凡此种种，都是训练口才的最好方法。
与善于言辞的人谈话，实在是一件少有的趣事。
希望有好的口才，除了实践上述的种种训练外，还应该有一个受过高深教育的朋友圈，多与他们往来。如果不和高尚的人来往，那么谈话的内容难免会流于庸俗。
在我们的社会中，有一批人感到自己受到了抑制，思想受到了封闭，要想说的，又不能随心所欲地说出来，这样的人其实最可怜。
有时候有这样的情形，我们想要表达的意思忽然不翼而飞，或是结巴得说不出来，原因在于准备得不充分，或是训练得不熟练，这就需要作进一步的努力。只有不断努力，在下次讲话的时候，才能讲得更好。能在口才方面做不断地努力，一定会有惊人的成绩。
许多人有着丰富的思想、新颖的观点，可惜没有用灵活生动的语句来表达，因此就无法尽情展现，博得他人的欣赏。这些人讲起话来，不是词不达意，就是冗长罗嗦，他们不会运用生动贴切的语言，来表达他们胸中的思想。多读好书，可以丰富我们的思想，使我们获得新颖的观点。同时，要运用灵活贴切的语句，还必须注意修辞学方面的训练。
根据事情的性质，决定发问方式。在会议上我们经常听到主持者这样发问：“不知各位对此有何高见？”虽然从表面上看，这种问话很好听，但效果不好。因为，谁敢肯定自己的见解就高人一招呢。就算是高见，谁又好意思先开口呢。其实，不妨问：“各位有什么想法呢？”
提问要因人而问。人有男女老幼之分，有千差万别的个性，因此不可“千人一问”。一对挚友，可以互相询问：“你工资多少？”“谈恋爱了吗？”然而，小伙子决不可向初见面的女友提出类似的问题。
提问不唐突，也是不可忽视的。假如在大庭广众之下问对方：“你有什么理由可说？”“你迟到一小时，上哪儿混去了？”如此唐突的问法，令人难以下台，人家一定会不高兴的。
怎样才能问得巧，要注意选择恰当的提问方式。提问方式有：一限制型提问。
这是一种目的性很强的提问技巧，它能帮助提问者获得较为理想的回答，减少被提问者说出拒绝的或提问者不愿接受的回答。
据说，香港一般茶室因为有些客人在喝可可时放个鸡蛋，所以，侍者在客人要可可时必问一句：“要不要放鸡蛋？”心理学家建议，侍者不要问“要不要放鸡蛋”，而要问“放一个还是两个鸡蛋”这样提问就缩小了对方的选择范围。这种问话，显然可以多做鸡蛋的生意。
二选择型提问。
这种提问方式多用于朋友之间，同时也表明提问者并不在乎对方的抉择。如，你的朋友来你家作客，你留他吃饭，但不知他的口味，于是问他：“今天咱们吃什么？鲫鱼还是带鱼？”
三婉转型提问。
这种提问的意图是为了避免对方拒绝而出现尴尬局面。例如，一个小伙子爱上一个姑娘，但他并不知道姑娘是否爱他，此话又不能直说，于是他试探地问：“我可以陪你走走吗？”如女方不愿交往，她的拒绝也不会使对方难堪。
四协商型提问。
如果你要按照你的意图去做事，应该用商量的口吻向对方提出。如果你要秘书起草一份文件，把意图讲清之后，应该问一问：“你看这样写是否妥当”提问讲究方式，可以提高提问水平。话题的选择是一大关键。一位心理学家曾说过：要使对方乐于答话，莫如挑他擅长的来说。
比如，一个人羽毛球打得好，就可先问：“听说你打羽毛球很拿手，是吗？”提问者正像打羽毛球的发球，你以对方的特长发问，就像特意发了个使对方容易接的球，对方当然乐于接球。
运用技巧要讲究效果。有位父亲想提高儿子为人民服务的思想观念，他问：“儿子，你长大后要干什么？”“当飞机驾驶员！”儿子说。“当驾驶员干什么？”“周游世界！”这位好心的父亲启发式的提问之所以未能达到效果，是因为提问的导向不明确。
各种发问方式都有其优点和局限性。在交际过程中，要从交际需要出发灵活恰当地选择发问方式，求得最佳效果。
俗话说：“到什么山唱什么歌，见什么人说什么话。”提问要考虑对方的年龄、身份、文化素养、性格特征等。被问的人，有的热情爽快，有的性格内向，有的大大咧咧，有的审慎多疑，性格不同，气质迥异。如果不顾这些特点，仅用一个腔调，一种方式提问，就会碰壁。比如，有个人到朋友家走访，孩子来开门。他问：“令尊令堂在家吗？”孩子瞪着眼发呆，半天才说：“吃过许多糖，可没有吃过令糖（堂）。”对孩子用文言词发问，无异于对牛弹琴，这是对发问者的嘲笑。
要根据事情的性质，决定发问方式。比如，召开座谈会了解先进人物事迹时，采用探寻式提问会收到好的效果；若是清查一次事故的原因时，就不宜召集很多人在一起直接提问，最好是采取个别谈话的方式，因为集体问话会受“从众心理”妨碍，难以了解真实情况。
