在人际交往过程中，有许多喜欢抱怨的的人。不论他们身处什么样的工作环境中，都喜欢发牢骚，逢人就大吐苦水。刚开始，周围的人还能够勉强接受，造成友情牢固的假象，但是任何人的忍耐力都是有限的，时间一久，每天像祥林嫂一般唠叨不停，会让周围的人苦不堪言，甚至会因此成为独行侠。
也许我们将抱怨当成是发泄内心不满的一种方式，认为这样也是与周围人真诚交流的一种做法。但是，周围的人或许会认为：对工作、对生活有这么多的抱怨，是一种怕麻烦的表现。因为害怕被人找我们帮忙，就一直抱怨，让那些想要找我们帮忙的人知难而退。还有人抱着一种幸灾乐祸的态度，既然对工作和公司有这么多不满，为何不跳槽另谋高就呢？
产生抱怨的原因有很多，有的是因为自己足够优秀，却没有得到晋升机会；还有些人抱怨是为了逃避责任，给自己减轻负担……殊不知，没有意识到自己的错误，抱怨只会让自己越来越差，越来越没有好人缘。
李丽大学毕业后，应聘到一家公司担任行政助理，工作内容十分繁琐，基本上是公司里打杂的事情。例如，设备维护、购买办公用品、订客房、买机票，等等。每天她都忙得晕头转向，希望自己能够长出8只手，将每天的工作轻松完成。虽然很累，但是李丽工作态度认真负责，将每天的工作完成得妥妥当当。再加上她为人热情大方，同事有什么需要帮助的，她也毫不犹豫地接受下来，甚至连不愿意下楼买饭的同事都请她下楼带外卖。
按道理说，像李丽这样的女孩在公司应该人际关系非常不错，而且晋升机会也应该有她一份的，但是她有个坏毛病，就是很喜欢抱怨，结果事情做了却没有在同事面前落下好印象。
周一一大早，李丽到办公室时，一边整理着桌上的文件，一边抱怨说：“烦死了，烦死了，今天事情怎么这么多？”看着排满的日程表，李丽忍不住抱怨。旁边的同事小王小声嘀咕道：“本来心情好好的，听你这么一说，我心情也跟着烦躁。”
李丽刚将公司的电话费交完，正准备坐下来喝口水，财务部的小佟就走进来，说是要领一盒胶水。李丽有些不开心，一边翻着物品，一边抱怨：“你怎么又来了，昨天不是刚来领过胶水吗？就你事情多，今天这个，明天那个的。”一翻搜寻之后，李丽终于找到胶棒了，将胶棒重重地往桌上一放，说：“以后有东西一起领。”小佟的表情很尴尬，于是陪着笑脸说：“亲爱的，你看你，每次来找你不就是为了多看看你嘛，别生气啊。”
小佟这么一说，李丽原本板着的脸才有了一丝笑容。就在这个时候，销售部的小孙又风风火火地冲进来，说：“李丽，你去看看，复印机怎么卡纸了？”李丽的脸又马上从晴转为阴，不耐烦地扔出一张单子，说：“烦死了，我跟你们说过申请维修之前必须填单子的，你先填，我去看看。”然后，走出了办公室。一边走还一边嘟囔：“维修部的人都死光了，有什么事情都找我。”这时候，有位同事不高兴地说：“你这说的是什么话啊？谁招惹你了？”
就这样，李丽每天都是如此，一天下来，虽然累得骨头都散架了，却没有一个人说她好。不仅如此，由于大家对李丽都很了解，都不敢与之打交道，背地里将他称为“瘟神”。
年末公司要从客户中选拔一位为行政主管。按理说，这个职位李丽来做最合适不过了，公司的领导都认为李丽肯定能高票获选，但是出乎人意料的事，李丽在所有候选人中得票率最低，很多人私下都说：“李丽确实是个不错的人，但是嘴巴也太厉害了。”
要说像李丽这样将工作做到家的人很少，但是为什么她的得票率却最低呢？就是因为她凡事喜欢抱怨，没有建立人脉资源，结果前功尽弃。要知道，冷语伤人，说者无意，听者有心。很多人觉得抱怨只不过是几句话而已，根本不至于产生那么严重的后果。
——抱怨，让大家远离你
在这个世界上，没有一个人喜欢与一个满腹牢骚的人在一起相处，牢骚最多只能证明我们在解决问题的时候，能力不足或没有能力将问题处理好。因此，我们才会不停地抱怨，推卸责任，将问题归结于一切不利因素。假如上司看到我们在工作时牢骚不断，他会认为我们办事不利，总是处于被动境地，以后不再将重要的工作托付给我们。
——抱怨不能解决任何问题
该我们做的事情根本就没有必要抱怨，因为这是我们分内的事。既然推脱不了，工作迟早要做，为什么还要不停地抱怨，让周围人对我们产生别样的看法呢？所以，有发牢骚的时间，还不如好好想想怎么把工作做好。
——抱怨伤人
无论从人格还是其他方面，别人与我们的地位都是平等的，即使我们说的话句句在理，但是，别人凭什么接受我们的指责？每个人都有自尊，又凭什么对我们的指责一忍再忍？因此，我们一定要刹住抱怨的闸，不要因为一点小小的摩擦，就大肆抱怨，发牢骚，否则，我们很容易被别人误解，认为我们说的话是针对他们，从而对别人造成伤害。收起抱怨，露出笑脸，不管遇到什么困难，一张微笑的脸，总能催人进步，给人力量。
