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第11章 思维决定成败(5)

如果我们做学问做事业做生意,都能像贝利、毕加索那样拥有适应和应变的思维,拥有那么一种与时俱进的理念,我们将在激烈的竞争中立于不败之地并稳步发展。相反,如果你像“两个小矮人”、“老福特的黑汽车”、“驴子式的将军”、“老乌鸦”、“贝壳型员工”那样不知适应,不知应变,固歩自封,那等待着你的将是被时代所抛弃,在竞争中被淘汰的结局。如今市场经济、知识经济更是如此,是知识、科技的竞争,人才和管理的竞争,不适应这种变化,不能做到创新,就必然要被淘汰。世界500强每年都要被涮掉好几十强,就是一个明证。

成功小揭示

世界是变化的,人类社会是变化的,因此人们的观念、思维和行为方式都要与之相适应,这就是“与时俱进”。不知适应,不知应变,固歩自封,那等待着你的将是被时代所抛弃,在竞争中被淘汰的结局。

人生思考题

1、什么是与时俱进?其本质是什么?它对我们做学问、做事业有什么意义?

2、为什么说“贝売型员工”最容易下岗?

3、谈谈你怎样才做到与时俱进?

3-5 创新和创造性思维

什么叫创新?

时下人们常常说到“创新”。创新是什么?创新就是突破传统观念和现狀,超越自我,用全新的思维去处理问题,想前人没有想到的好思路,好办法,做前人没有做的事情。

关于创新,先讲“汉斯展销”的故事。

有一年,芝加哥市举办世界博览会。世界各大厂家都将产品送来陈列。美国57罐头食品公司老板汉斯先生也跟大家一样,将自己的罐头和食品送来展览。但今他十分失望的是,他的运气很糟糕,其展厅只能被安排在一个会场中最偏僻的一个小阁楼。博览会开幕了,前来参观的人拥挤异常,但到汉斯的小阁楼光顾的人寥寥无几。看来他是师出不利。

不过,汉斯想出了一个妙计。几天后,博览会大厅出现了一个新奇的玩艺儿:前来参观的人常常会从地上拾起一些小小的铜牌,铜牌上刻着一行字:“拾到这块铜牌者,就可以凭它到阁楼上的汉斯食品公司领取纪念品。”

不久,汉斯那个原本无人问津的小阁楼被挤得水泄不通。会场主持人为防止小阁楼坍塌,不得不请木匠设计加固。从那天起,汉斯的阁楼成了博览会的“名胜”,参观者无不争先前往。即使铜牌绝迹,盛况也未消减,一直到闭幕。这一招,汉斯转败为胜,净赚了50万美元,打了一个漂亮的翻身仗。

请问,有几个人能像汉斯那样用这样的方法来营销自己,走出困境,成名成家?这,就是创新。因为他是突破了传统观念和现狀,用全新的思维去处理问题;他是做了别人“没想过要做”的事,“没有鸟飞过的天空它飞过”。

创新是人类最优秀的思维——创造性思维的必然结果;创新就是与众不同,创新就是敢于冲破传统思维,独具一格地处理问题;巴尔扎克说:“第一个把女人比作花的是聪明人,第二个再这样比喻的人是庸才,第三个这样的人就是傻子了。”创新者就是“第一个把女人比作花的人”。

创新就是走别人没有走过的路。创新是“没有鸟飞过的天空我飞过”。鲁迅说过:“第一个吃螃蟹的人”是真正的勇士。“地下本来没有路,走的人多了,就成了路”。“第一个吃螃蟹”、“开路”、“走路”就是一种创新。爱因斯坦说过:创造力比知识更重要。从这个意义上说,创新——就是发现“能生长金子的土地”。

创新决定着人的成败

汉斯为什么转败为胜?因为他创新,走前人没有走的路。如果他不是出此奇招,恐怕只有守着门可罗雀的展位发呆或唉声叹气,还得白白付出沉重的展销费了。

希尔顿靠什么成为世界酒店大王?同样是靠他的创新。

早在希尔顿还在做小本生意时,有一次,他和众多做发财梦的人一样西部淘金。他到一家小旅馆住宿,与小旅店主聊天,发现这家小旅馆生意非常火爆,而这家店主不想干这小生意而有意去挖油井、淘金,赚大钱。他毅然做出决策,不去挖油井、开金矿而改干小旅馆!他拿出所有的钱买下了这家小旅店,结果生意非常兴隆,赚了大把的钱,从此揭开了他从事世界酒店业霸主大业的序幕。

希尔顿的成功在哪里呢?就在于他“热潮之外赶热潮”,当别的人一味“赶热潮”去开油井,而他却与众不同,独辟蹊径大办为开油井服务的旅店。

相反,不少与希尔顿同往西部的淘金者却以从众的思维,因为一味赶热潮,结果是一拥而上,“僧多粥少”,竞争激烈而陷于败局,有的亏损破产,有的跳楼自杀。更令人深思的是,那位放弃了生意兴隆的小旅馆、一心想赶大潮,投身于淘金的小老板同样也很快沦为穷光蛋一族。

做学问也好,做生意也好,能不能创新,决定着事业的成败。中国也好,世界各国也好,许许多多知名的公司都没落了,消亡了或被别人收购、兼并了。为什么?重要原因就是缺乏创新,观念陈旧落后,体制、技术、管理陈旧落后,难以适应快速变化和激烈竞争的大潮。

海尔、GE的启示

创新像一枝神奇的魔棍,打造着一个团队、一个企业、一个国家、一个民族的勃勃生机和持续竞争力。

中国最著名的企业海尔集团为什么创造了25年来保持平均每年78%的增长速度,使企业资产增长20000倍呢?原因在于:一是创新,二是以变制变。海尔的掌门人张瑞敏有一句名言:“新经济的核心是创新。”创新给海尔创造了巨大的资源和活力。

海尔在1984年到2005年间,形成了独特的企业精神和工作作风:“敬业报国,追求卓越,迅速反应,马上行动”,这个企业精神和理念,得到中外企业界的公认和赞誉。然而,随着时代的发展,海尔人并不停留于此,而是与时俱进,永远创新。2005年开始,又形成自己更新、更富有时代特色和科学内涵的企业精神和工作作风:“创造资源,美誉全球,人单合一,速决速胜”。至此,海尔在改革发展的道路上在先后经历了名牌战略、多元化战略、国际化战略这三个战略阶段之后,正在迈向“全球化品牌战略”的攻坚阶段,正所谓“万物踊跃四时新,长江后浪推前浪”。

GE(通用电气公司)创建于1892年,至今已有110多年的历史,是世界上少见的百年不衰的“老字号”跨国巨头。它成立头7个月就赚了300万美元,接着就是一路发展,一路赚钱,到今天已经成为下属有13个大集团,20多项主营业务,全球有30多万员工,遍布全球156个国家和地区;2002年,它的销售收入达1317亿美元,利润达到创纪录的151亿美元;它连续5年当选《金融时报》世界“最受尊敬的企业”首位。

GE公司为什么百年不倒,百年兴旺,引领商界潮流呢?根本原因就在于它的与时俱进,开拓创新精神。《金融时报》发表专题报告分析了它连续名列榜首的原因,主要是:“具有创新、创意、变化、进取、灵活的策略和在多元化业务领域取得成功的能力”。它产生了世界企业界最伟大的改革家和管理大师韦尔奇(1980年被任命的董事长兼首席执行官);产生了一整套创新的战略和原则;GE有一条重要的核心理念,叫“无界线、快速、远大”,其中“无界线”就充满着强烈的创新精神。什么叫“无界线”?韦尔奇解释说:“人们似乎老爱在自己和他人之间筑起一道道的墙,在我们这种大型机构里,此种本性发挥得更透彻。这些墙会限制大家、压制创造力、浪费时间、钳制理想、扼杀梦想,更糟的是会减慢一切事物的速度。我们的挑战就是要打掉、推倒这些阻隔在我们彼此以及我们与外界之间的障碍。‘无界线’精神就是要使我们产生许许多多的新点子,将公司彻底改进。”

创新,是GE公司的灵魂,是百年不衰基业带有的法宝。而在百年商潮中,有多少公司被淹没,多少公司被淘汰!

企业的生存在于创新,企业的出路在于创新,企业的希望在于创新。能否创新,决定着企业的兴衰成败。这,就是海尔、GE公司对我们的启示。海尔、CE的启示?

什么是创造性思维

创造性思维是产生新思想的思维活动。它能突破常规和传统,不拘于既有的结论,以独特、新颖的方法解决新的问题。它是一种具有开放性、开拓性、灵活性、独特性、和非常规性等特点的科学的思维活动。

在一次数学课上,老师给大家提出了这样一道数学题:请问将1至100之间的所有的自然数相加,和是多少?老师承诺,谁做完这道题谁就可以放学回家。

同学们拼命地算了起来,不少人算到额头上都渗透出汗来。只有小高斯(1777—1855,德国伟大数学家、物理学家)不动笔,而在静静地思考着。不到15分钟高斯举手交答案了:“老师,这道题的答案是5050。”老师和全班同学都感到吃惊。老师说:“请你给出很的方法好吗?你看,大家还做不到一半呢。”

“当然。你看:99+1=100;98+2=100;97+3=100;按这样类推,到49+51=100;50+50=100时,恰好得到50个100是5000,然后加上单个100是5100,但这里50加了两次,所以要减去,最后就剩下5050了。”

老师对小高斯的解答十分满意,并确信他将来会成为世界知名的数学家。

小高斯在这里就运用了“创造性思维”:灵活,开放,能突破常规和传统的作法,用独特、新颖的方法解决新的问题。

事实上,除了高斯的这种方法,还可以用其他的灵活和新颖的方法快速做这道题。比如:

“你看:1+100=101;2+99=101;3+98=101……以此类推,到50+51=101时,你就可以得到50个101,所以这个数就是50X101=5050了 。”

古今中外的著名科学家、军事家、企业家都具有创造性思维,创造性思维给他们带来了成功和辉煌。比如孙子兵法中的“置之死地而后生”,“不战而屈人之兵”;中国古代著名的“背水而战”、“破釜沉舟”、“围魏救赵”、“增兵减灶”、“空城计”;毛泽东的“运动战”等,无不闪耀着创造性思维的光辉。

一位华裔商人回国投资一个大游乐园。他做了这样的一则广告:规定:坐揽车“价钱100元”;游玩所有项目只用“88元”。广告打出后,无论是同行或是朋友和顾客,都在笑他是傻子:这不是做亏本生意吗?可结果怎么样呢?宾客盈门,他的生意越来越兴隆财源滚滚。

这是为什么呢?原来,他是采取了“以退为进”的策略:考虑的是“综合效益”、“长远效益”而不是“单打一效益”或“眼前利益”。他算了算,一次揽车要坐20分钟,可所有项目要玩一天,玩一天就得吃喝、购物和其他休闲消费等,顾客的付出远远大于100元。这就叫“站得高,看得远”或者是“放长线钓大鱼”。

这就是创造性思维。它的本质就是以独出心裁的创意去处理问题,突破传统的思维,形成别人不敢想或想不到的新思路、新点子。

犹太人为什么做生意比别人更赚钱?因为他们有“一加一大于二”的思维。

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