登陆注册
11282700000106

第106章 谨防陷入技巧误区

施展谈判技巧并不是越多越好。谨防陷入以下误区,而导致难以获得理想的谈判结果:

(一)兜圈子

迂回委婉的方式有时候不一定吃得开,因为并不是每个对手都是热中使诈的个中高手。事实上你会发现,在和你打交道的人当中,有相当多的人对谈判游戏缺乏兴趣,宁可采用“快刀斩乱麻”方式,干净利落,而不愿与喜欢绕圈子的人打交道。

(二)沉不住气

在谈判中,操之过急只会表明你确有所图。而你一旦显露出势在必得的急切,那么对方便会摆出高姿态,处处刁难。所以,不妨放慢步调,让时间缓一缓。

切记:在商场上讲究的是谈判结果能获得什么,而不是计较在时间上快速了结。

尤其要防范:当你只是一本正经地“逛逛”时,千万不要当场立即敲定,马上便把支票或信用卡交给对方,而要慢慢争取利益,否则你就没有翻身的余地了。

另外,对看准的标的物要不离不弃,或许你的策略在第一次吃了败仗,可是却必须有卷土重来的准备,再搏它一次。最重要的是保持高度警戒,在局势的演变中,静静等待对自己最有利的转机。

在敲定谈判进度时,不要迫不及待地要求签约。相反地,不妨建议把谈判时间延后,你可以借口自己很忙;要准备一项重要会议;或者你只是先参考比较,暂时还不着急作决定。如果对方迫切想完成交易,那就可能马上提出更好的条件,以求速战速决。

(三)退让求胜

当你有所退让时,时机和作风的掌握非常重要。

基本原则:让对方认为你是为了顺应情势才作让步,绝不要泄露你是因为压力而屈服,以致因为示弱而丧失更多利益。即使你的让步对大局无关紧要,也绝对不要轻易让步,不战而屈。

你每让一步,最后的协议价值便减损一分。因此,务必坚持一项原则,如果失之东隅,一定要“收之桑榆”。如果只是一味想以忠厚老实取胜,却痴心妄想对方也会等量交换,那绝对不是上上之策。

(四)绝不要胁

要胁是一个正当的策略。不过,对方如果认为你没有胆子、或根本只是说说罢了,那他便拿你当作虚张声势而已。所以,务必要做好万全的准备。首先,不要用明显做不到的事情去要胁对方。其次,要胁对方时,亮出可以佐证的文件——发给媒体的信函、另一家公司的订单、租赁报导,或其他证据。

不过要提防这种策略的陷阱:恫吓要适可而止,否则会逼得对方狗急跳墙,同样以要胁反击。

(五)不在电话中谈判

相对于面对面的谈判,电话的谈判方式显得比较简短,更具有竞争性,而且更为正式。

如果对手主动打电话,那么他在谈判中便会占有优势,主动的一方总是挑选对自己最有利的时间和时机(对信息的掌握和充分准备),他们在手边拟有要点,一切成竹在胸,对于所要说的话也早有腹稿。

这时,你可以这么向对方说:“对不起!现在我有事不方便和你谈,请问明天什么时候有空,我再给你回电话?”

(六)太相信对手

时时刻刻都要谨记,即对方绝不会告诉你任何有损他利益的事情(例如“这部车的外壳在车祸中受损”),而且还要认定他在夸大事实(“跑起来像新的一样”)。基本的交涉原则,就是如果无法证实,就不要相信。除非长久的朋友或合作伙伴,否则一定要提防对方耍手段。发现对方意图不轨时,点醒对方不可造次。

你必须懂得变通:不要一开始便揭穿对方的阴谋,不妨暂时先采保留态度以待时机,等到能从中挤压出最大好处时,再猛然奋力一击。

在谈判中还需要注意:

1.当对方在某项问题上语意不明时,不妨善加利用,把它假想成对自己有利的情形,然后向对方阐明你的想法;

2.催促对方对他的让步予以“保证”,例如预付款以及罚则条款;

3.反复提起这件事,使对方不断重复他的保证,这么一来,当他的防卫心愈趋转强,而你的立场也愈趋强硬。

(七)强迫策略

把谈判看成是敌人间的竞赛和把它看成是同事间共同承担的一项艰巨任务,这两种态度造就的结果存在着根本性差异。

强迫——无论是轻是重——都会既破坏了谈判真正的结果,又破坏了发展中的关系,不利于实现合作。强迫将使愤怒和受挫的情绪战胜理智;相互理解的可能性变小;没有足够的需要和机会进行有效的交流;对方发现你更不值得信任,而不愿进一步的合作;对方会觉得他的兴趣和观点已经遭到拒绝。

强迫还可能会破坏一个协议的质量,有时它甚至会阻止一份协议的达成,使合作的同伴变成同行的陌生人。

影响国际商务谈判的因素有很多个方面,比如有关地区的政治和经济环境,不同的组织风格和公司文化。因此,注意各种不同的文化背景,采取不同的谈判技巧,更能有效地达到自己的谈判目的。

同类推荐
  • 财务报表一本通

    财务报表一本通

    人们常常将财务和会计这两个概念混淆在一起,认为这两者之间没有什么区别,其实这是两个不同的概念。在讨论财务报表之前,让我们先来区分一下这两个概念。财务是什么?财务涉及的主要是融资、投资以及利润分配的管理问题。
  • 经理人的六项战略修炼
  • 当行善统治商业

    当行善统治商业

    本书无关冒险和挑战,也不是关于享乐,是一本关于“改变”——借助商业力量改变面对的环境和贫困的挑战的商业励志书。这里无关道德,仅牵涉平等与同情。布兰森在书中表述了他所认为的应该如何看待工作,如何看待商业,商业该如何让世界变得更好,以及为什么要打破现有的商业模式,什么样的商业模式才能推动社会进步,如何经营才能获得真正的乐趣等问题。商业确实为了利润而存在。但,布兰森能肯定的是,一定还有更高、更远的目的凌驾于企业利润之上。
  • 柳传志的领导智慧

    柳传志的领导智慧

    每个著名企业家都有其独步天下的“秘技”,这也是其耀眼的闪光点。柳传志从创办联想开始,即以其卓越的领导力,为联想人乃至整个企业界所称道。
  • 女人精品店全攻略

    女人精品店全攻略

    生意做遍,不如开店。开店就开家最好赚钱的店,在“她世纪”的年代,千店万店不如开家女人精品店。最鲜活、最实用、最全面的女人精品店经营技巧,为你白手起家创业开店支招,帮你解析经典旺铺的成功秘笈,赚最好赚的女人的钱,理最好理的店铺帐。
热门推荐
  • 凉心

    凉心

    《凉心》讲述的是苏安爱上了自己的学长南烁,然而在此时自己的妹妹苏然竟也爱上南烁,并在此后与之纠缠不清,正当此时南烁的兄弟南辰与苏然巧遇并对之好感犹生与之表白,但惨然遭拒,心灰意冷于是就之离去,而后姐姐苏安与南烁挑明他与苏然之事,南烁方明,悔不当初,后对苏然置若罔闻,就此沉沦。此后苏然、苏安相继消失!
  • 无敌青春期:父母送给孩子最好的青春期礼物

    无敌青春期:父母送给孩子最好的青春期礼物

    本书从关注男女孩们步入青春期后必然会出现的生理和心理变化开始,如身体第二性征出现、对异性情感的萌动等,提醒他们在成长道路上可能遭遇的各种诱惑和危险,帮助青少年走出青春期的误区,培养应对挫折时的自我保护能力。
  • 第七种死法

    第七种死法

    杀人屠夫溺水身亡,火焰中的尸体死而复生,沉默的娃娃一直在用画笔杀人……一件件案宗背后,到底是亡灵作祟,还是另有奇因!揭秘荒诞不经的诡案,踏过令人窒息的死亡陷阱,翻开沉睡千年的亡简,梦知三世杀业轮回的因果!——————————————————————在《第七种死法》中:阴阳家能看到道;胆小者会见到鬼;唯心者觉知宿命。
  • 误落豪门:绝宠第一名媛

    误落豪门:绝宠第一名媛

    女主:淡然美丽优雅是京城第一名媛?男主:冷漠铁血神秘是红三代少将军?两人因联姻走到一起,从此过上了平静的生活?然而这些都是传闻…“洛子宁,我真怀疑你是人格分裂”男人把少女抵在墙上,眼神深邃。“洛子宁,平时看不出来,你…你怎么这么猥琐!!!”少女捂着胸口尖叫。“你不是军人么,怎么会做这种事?”少女看向面前被众多黑衣大汉围绕的高大男人,挑了挑眉。“这句话该是我问你吧,洛大小姐……嗯?”男人放下手中的枪,笑得邪气。当他们走到一起,调戏与反调戏,腹黑与更腹黑,到底何去何从……迷迷糊糊领证的婚姻又是否可以幸福当表里不一的第一名媛遇上腹黑神秘的兵痞少将,又将会擦出怎样的火花本文爽文,爱情事业两不误【求收】
  • 暗恋生死

    暗恋生死

    “曾经想讲述过许多故事打了满腹草稿却又不知从何说起.”
  • 神拳团1900

    神拳团1900

    一声枪响,将一名抢劫犯带回了1900年的山东,转生到了一个义和团大师兄身上。
  • 王爷强宠妃

    王爷强宠妃

    一晚的缠绵悱恻过后,他依然是那个冷漠的王爷,而她依然是寄养在他府中的小姐,仿佛什么事情也没有发现,只是,她的未婚夫退婚书悄然寄了过来。。。
  • 灾道

    灾道

    这世道,终将因我而变。我叫它灭,它要灭。我叫它生,它要生。灾城上,千里雪,万世之中,唯我,灾道为尊!
  • 穿越之修真女皇

    穿越之修真女皇

    在别人眼里她一直就是一位高不可攀的大美女,而事实上她只那些自私自利的家族长老们赚钱的工具,所以在来到了这个异界后,她只是放不下她最疼的弟弟,没关系,既然老天让她那样痛苦都没死,那她就在这个世界翻手为云,覆手为雨好了,异世界的美男们你们在等我吧。
  • 美人系统之强制爱

    美人系统之强制爱

    上一世,贾小小的人生充满杯具,继父毒打,生父出卖,被所谓的“亲人”当成同父异母妹妹李悦悦的器官存储器,死时不过二十四岁。重活一世,带着美人系统归来的她,一定要活出一个不同的人生。本文有高干,有贵公子,喜欢的亲们欢迎跳坑。