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第179章 对上司提建议的注意事项

千万不要看到上司脸色不好就忙不迭地改变观点。坚持自我,但不坚持高姿态的发言方式,上司会明白你的苦心孤诣的。

上司需要意见,每一位上司都不是万能的神,有些问题连他们都解决不好,所以上司需要下属经常向他们提出好的意见。

对于那些强力相谏的人,上司头疼的不是他提的意见,而是意见的提出方式。

“主任,您刚才说的观点完全错了,我觉得事情应该这样处理……”或者“主任,您的办法我不敢苟同,我以为……”,这些方式首先否定了主任意见的全部,自然,后面的观点让上司觉得脸上挂不住,故一开始就产生了对下属好的意见的抑制思想。

如果能抓住上司意见中的某一处被你所认同的地方,加以大力肯定,尔后提出相反的意见则易被接纳。因为你一开始肯定上司意见的某一处价值,就已打开了进入上司脑中意见库的大门,例如:

“主任说得对,在××方面,我们的确应当给予充分的重视,这是解决问题的前提之一。我认为,除此之外,我们还应当……”后面提了观点,尔后重点在于论证过程,说理、举例、指出不这样做的后果,让上司意识到你的观点从实践上更加可行。

结束发言之时,别忘了强调你提出相反意见的出发点。

“我想,如果真能这么做的话,排除这个问题是不费吹灰之力,公司也能以更高的速度发展。”

听了这话后,上司会意识到你的一切意见的最终目的,都是为了公司的前途,也就是大家的前途。

此外,对上司提建议应切记以下几点:

(1)提建议时,不要急于否定上司原来的想法

提建议时,多注意从正面有理有据地阐述你的见解。有民主要求,还要有民主素质,既要懂得尊重他人意见,也要尊重上司意见。这样,他才会承认你的才干。

对上司个人的工作提建议时,尽量谨慎一些,你可以先研究一下上司的特点,研究他喜欢用什么方式接受下属的意见。如大大咧咧的上司可用玩笑建议法,严肃的上司可用书面建议法,自尊心强的上司可用个别建议法,喜赞扬的上司可用寓建议于褒奖之中的方法等等。

(2)不要以为上级不愿听建议

“不要给上级提建议,显示自己高明并不好,他会嫉妒你的。再说,提出来也没用,即使再正确,他也不会听。”这是一些人在同上级的交往中总结出的经验。

这种说法是不对的。

一位主任多次说,他不需要别人给出主意,需要的是有人去干。一次研究工作时,一位下属提了三条建议,他当时没说什么,可在工作中却采纳了两条。由于没有采纳另一条,工作中遇到了麻烦。此后,他欢迎大家出主意,提出意见,让大家有什么话都说一说。

上级要办很多事,但人的精力总是有限的,而且,智者千虑,必有一失。这时,你提出建议,弥补或挽救工作中出现的问题,他嘴上不说,心里也会感激你。问题在于你提意见的内容,要真正显示出你的才华和意见的重要性,要真正表现出你的善意。如果你提的意见他没有接受,你也不要斤斤计较。

(3)提意见,不要夹杂私怨

有这样一个经验:给被试验者一份文稿,内容是主张对盗窃罪判以重刑,认为目前的处罚太轻。对A组被试者说,这份建议是法官提出来的;对B组被试者则说,这份建议是监狱中服刑的盗窃犯提出来的。其实这两份建议的内容相同,都是试验者写的。试验表明,B组被试者更倾向于认为,对盗窃犯应该判以重刑。

这个试验说明,一个建议,其中夹杂的个人私利越少,越容易被人接受。因此,在向领导提建议时,你应该更多地从单位和工作的立场出发,显示出为整体或领导着想,而不要被领导认为:“这个人,只是为了达到个人的目的,才提这个意见。”

(4)提意见不要损害领导的尊严

“我不同意主任的意见,这种做法在实际中根本行不通!我认为应该……”

这种提意见的方法有点欠妥。

提意见,要以建议的方式提出供领导参考。你不要涉及他的观点和方案,而是阐述自己知道的事实、自己的想法、自己的方案,并且说明“这不一定对,仅供领导参考”。事实上,越是善从建设性的意见出发,越是可能被领导接受。

对上司提建议要小心,一旦决定提建议,就要坚持自己的立常切忌一看到上司脸色不好就忙不迭地改变观点。坚持自我,但不坚持高姿态的发言方式,上司会明白你的苦心的。

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