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第114章 先听懂,再插言

女人都希望别人能够喜欢听、爱听自己所说的话,也知道说话在人际交往中具有不可低估的作用。于是,她们在与人交谈时会尽量注意自己说话的内容以及表达方式。可是,让她们疑惑不解的是,她们的这种努力并没有起到什么实际的作用,对方好像依旧不为之所动。这让女人难以理解,她们在说话的时候已经很注意了,并且她们还发现,自己有时候所说的话比那些受人欢迎的女人说得还要好,可是效果却差强人意。

像这样的女人,她们虽然有着很好的语言表达技巧,但她们在很多的时候却忘记了倾听。如果对他人缺乏一定的了解,那么她所说的大部分只是自己所想说的,而不是他人所想了解的。真正能说会道的女人在与人交往的过程中,她们的话会让别人喜欢听、爱听,并且让听的人觉得舒服。她们除了有很好的语言表达技巧之外,她们还懂得倾听,会通过倾听去了解对方的职业、爱好、家庭情况、感兴趣的话题等,然后会在这些基础上去选择自己要说的内容以及表达方式。

用心去听,其实就是在寻找谈话的共鸣点。谈话共鸣点就好比是收音机的频率一样,只有调到准确的频率,才能收听到自己想听的节目。与人交流也是如此,每一个人都有相应的频段,只有进入了他们认可或者喜好的那个频段,进入他的范围,你才能够和他共鸣,沟通也才会顺畅。

那么怎样才能够进入说话者的轨道或者频段呢?能说会道的女人告诉我们,答案就是用心倾听,并做到以下几点:

和对方“同步”,寻找共同语言

交流就好比谈恋爱,必须要有共同语言,否则恋爱就不能成功。与人交往同样也是这个道理,与人家交流时也要找到彼此的共同语言,和对方发生共鸣,这样才能和对方进行愉快的交谈。

比如说对方是搞电影艺术的,如果你对电影也有所了解,那么关于电影的话题就是你们之间的共同语言。

“投石问路”式寻找

即先提一些“投石”式的问题,在略有了解后再进行有目的地交谈,这样寻找共鸣点就有的放矢了。如,在乘火车时见到陌生的邻座,可先“投石”询问“老兄你是哪里人呀?”

不久前,张老板出差住在一家旅店,一个先他入住的年轻人悠闲地躺在床上欣赏电视节目。张老板放下旅行包,稍稍洗了一下,冲了一杯浓茶,坐下后对那位先他而来的小伙子说:“小伙子来了多久啦?”

“没多大一会儿呢。”

“听口音是河北人吧?”

“噢,保定的!”

“啊,保定是个好地方啊!我在读小学时就在《平原枪声》的连环画上知道了。我三年前去了一趟保定,还颇有兴致地特地到白洋淀去玩了一次呢,白洋淀雁翔队的故事我可喜欢看了!”

听了这话,那位保定的小伙子马上来了兴趣,两人从白洋淀和雁翔队开始聊了起来,那亲热劲儿让不知底细的人还以为他们是一道来的呢。

这就是“投石问路”式地寻找共鸣点,从籍贯之地说到“白洋淀”“雁翔队”这些共鸣点,有了这些共鸣点,彼此之间的交谈也就不会陌生了。

巧妙地借用现场某些材料为题引发交谈

有的人不但善于借助对方的姓名、籍贯、年龄、服饰、居室引出话题,甚至能从墙上挂的画、橱子里的摆设、台板下的照片、书橱里的书等方面即兴引出话题。这些话题说不定就会成为交谈双方的共鸣点。

一位业务员去一家公司销售电脑,偶然看到这家公司老总的书架上放着几本金融投资方面的书,这名业务员刚好对金融投资比较感兴趣,所以就和这位老总聊起了投资的话题。结果两个人聊得热火朝天,从股票聊到外汇,从保险聊到期货,聊人民币的增值,聊最佳的投资模式,聊得都忘记了时间。直到中午的时候,这位老总才突然想起来,问这名业务员“你销售的那个产品怎么样?”这名业务员立即抓住机会给他做了介绍,老总听完之后说:“好的,没问题,咱们就签合同吧!”

选择众人关心的事件为话题,把话题对准大家的兴奋点

这类话题通常大家都想谈、爱谈、又能谈,人人有话,自然就能说个不停,从而引起许多人的议论和发言,“语花”飞溅。

如,2008年北京奥运会就是一个众人关心的事件,对于这个事件,大家都能说,大家也都有话可说,即便是非常陌生的两个人在一起,也能找到共同的话题。

当然,众人关心的话题有很多,可以是热映的一部影片、电视剧,也可以是一次影响力比较大的活动等。

交谈要谈得投机,谈得其乐融融,那么交谈双方就必须有一个共同感兴趣的话题。只要能够引起双方的共鸣,交谈就能够深入,沟通就会很愉快。

这就是那些善于说话的女人和懂得说话的女人能够与人愉快地进行交谈的秘密。

会说话的秘密

在开口说话时,先学会听话,只有听懂他人所说的话,才能把话说得让对方爱听,说到对方的心坎上去。

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