光靠自己是很难获得成长的，领导和同事的进步使我们有了前进的参照，同时他们也为我们的成长提供了必要的帮助。在大家的共同努力下，团队中的每一位员工都会在成长的道路上不断向前迈进。
7.要做到锋芒内敛
日常生活中总会有这样的同事，他们虽然思路敏捷、口若悬河，讲起问题来头头是道，但一说话就令人感到狂妄，因此别人很难接受他的任何建议或意见，相反，最终还会发展为疏远和排挤。这样的人往往锋芒毕露，这在职场中是不可取的。职场中更多的应该是做到锋芒内敛。
小李是某企业人事处调配科一位相当得人缘儿的骨干，按说搞人事调配工作是很难不得罪人的，可他却是个例外。当然，这也是吃了一番苦头才获得的。在他刚到人事局的那段日子里，几乎在同事中连一个朋友都没有。因为他正春风得意，对自己的机遇和才能满意得不得了。他每天都使劲吹嘘他在工作中的成绩，还说每天有多少人找他帮忙，某某昨天又硬是给他送了礼等等，同事们听了之后不仅没有人分享他的“成就”，而且还极不高兴。后来还是当了多年领导的老父亲一语点破，他才意识到自己的症结到底在哪里。从此，他开始很少谈自己而多听同事说话，他们也有很多事情要吹嘘，把自己的成就说出来，远比听别人吹嘘更令他们兴奋。后来，每当他有时间与同事闲聊的时候，他总是先请对方把他们的乐事说出来，与其分享，然后才谦虚地说一下自己的成就。
小李正是因为有了这样的转变，才重新得到同事的认同，也才重新有了好人缘。由此可见，锋芒内敛是多么重要。
其实，我们完全没有必要总是在别人面前显得高人一等。人与人之间都是平等的，即使你比别人的成绩突出，你也没有必要大肆张扬，生怕别人不知道，那样的结果往往会适得其反。更多的时候你应该学会谦虚，对自己的成就轻描淡写，充分内敛锋芒。
8.掌握平级之间沟通的方法
平级之间如何进行沟通呢？这里有三种方式可以选择：退缩的方式、侵略的方式和积极的方式。选择恰当的沟通方式，可以实现良好的沟通。
退缩的方式
退缩的方式就是不去争取自己的权利，不去引起他人的重视，退缩行为的目的是为了避免冲突及取悦于他人。采取退缩方式的出发点一般有以下几点：
（1）他人的需求与愿望比自己的更为重要；（2）他人有应享有的权利，自己却没有；（3）自己可以贡献的才智有限，对方则比自己强得多。
财务部王经理为了保证提前统计出总经理需要的财务报表，找到销售部的谢经理，让他交出一份汇总表。谢经理考虑到如果自己不答应，势必会影响以后同财务部的关系，报账就会带来很多的麻烦，于是他的回答是：“我现在实在没有空。嗯，不过，我可以想想办法，加个班。没关系的。”
侵略的方式
侵略行为的特征是懂得维护自己的权利，但所用的方法却已侵犯了别人，忽略或否定他人的需要、愿望、意见、感受与信念。
采取侵略行为一般是出于如下几点的考虑：
（1）自己的需要、愿望与意见比别人的重要；（2）自己有应享有的权利，别人却没有；（3）自己的能力非常高，别人都比不上自己。
归根结底，侵略行为的目的在于求胜，即使牺牲别人也在所不惜。
谢经理面对财务经理的请求可能这样回答：“什么？我这里的正经工作还没有忙完呢，哪里有工夫管什么报表这些杂七杂八的事！”这种只顾自己工作的侵略行为会使王经理的要求得不到满足，从而促使他也做出侵略性的回答：“那是你应帮忙的事！你自己看着办吧。”
这样，两个人都觉得对方严重侵犯了自己的权利，是故意不支持自已的工作，有意和自己过不去，因此，不仅使两位同事之间关系紧张，更为严重的是可能会祸及到今后两个部门间员工的合作。
积极的方式
平级间沟通的积极方式是指：在不侵害其他人和部门权利的前提下，敢于维护自己和本部门的权利，用直接、真诚并且比较适宜的方式来表达自己的需求、愿望、意见、感受和信念。积极行为的基本出发点有如下几点：
（1）你必须坚持原则；（2）你必须捍卫你最重要的权利和利益；（3）你必须按照职权和企业规定的“游戏规则”行事；（4）别人的任何行为都是值得尊重的；（5）双方的沟通都是有共同目的的——把工作做好；（6）一定会有双赢的解决办法。
谢经理积极的答复是：“我希望我能够把销售汇总表按时交给你，但我们以前交报表都没有这么急，恐怕各个办事处都没有准备，我们试一下再答复你，可以吗？”
9.积极有效地与平级进行沟通
平级之间进行沟通，是解决矛盾，增进了解，和谐相处的最基本手段，也是企业向前发展之中亟待解决的难题之一。那么，怎样才能积极有效地与平级的同事进行沟通呢？
维护自己的合理权利
在与平级员工沟通的过程中，表现积极的人非常清楚自己的权利。因为不明白自己的权利，就无从维护自己的权利。
技术部王经理找到人力资源部的章经理，要求对本部小陈工资调整幅度一事重新加以考虑。王经理拿出小陈一年的工作业绩评估表：“章经理，是否可以重新考虑一下我们部门小陈的加薪问题？他去年工作干得十分出色，可是他加薪的幅度却低于企业的平均加薪幅度。”章经理对王经理解释道：“考虑到他的薪水在同级别的人中已属高薪了，所以这次年度加薪才没有同意你部提出的要求，低于企业的平均水平。”王经理：“小陈的工作大家有目共睹，肯定要高于企业的平均水平，理应为人家提高加薪幅度。工资的基数问题，这是企业当时同人家讲好的呀，不能把这个带入到加薪幅度的问题中来，这不符合企业的薪资制度……”王经理很清楚企业的制度，明白员工的权利，认为人力资源部的决定已经侵犯到了自己员工的权利，而自己有责任和权利为员工争取。
试想，如果王经理不清楚自己的责任和权利的话，他就会在小陈找到自己抱怨的时候“和稀泥”，不知道是否应该为了自己的员工和人力资源部进行交涉。而这种犹豫，在自己的员工眼中，就会被视为不能给员工做主的软弱表现。
积极地提出要求
积极沟通的目标是直截了当、开诚布公地提出你的要求，而不是将观点强加于人。
例如，“刘经理，为了统计营收，希望你提前两天将你们部门的汇总表交给我。”这种态度使对方能清楚地明白你的意思，而不用费劲心思地猜想你拐弯抹角而没有说出来的话，如果让对方去猜测自己的意图，彼此间既容易产生误解，又不利于工作效率的提高，同时，对方还会认为与你这样的人不好进行合作。
直接了当地拒绝
对于其他员工提出的损害自己权利、没有可能实现或对企业没有好处的要求，要直截了当地回绝，如：“请不要见怪，我做不到。”“请原谅，我无论如何也无法在两天内将汇总表报给你们。”同时，要说明拒绝的原因，如：“由于各办事处主任都在跑客户，要他们两天内将办事处的销售情况报表做出来是不可能的。因为相当一部分办事处主任都回不来。”注意在拒绝时不必连连道歉。之后要说明你对此事的分析，如：“过去我们是按部就班地一个月报一次报表，大家都习惯了。现在突然要求马上交汇总表，我们手头上的数字不全，加上我们需要办事处、大区、销售总部三层次的统计、汇总和核实，没有一周时间是不可能的。”接着请求对方给予进一步说明，如：“用前面几个月的销售报表行不行？”“能不能先不统计销售费用这一块儿？销售费用统计可是最麻烦的。”“最晚周五下午给我们行不行？”
明确地表明不同意见
当你具有与对方完全不同的意见时，应明确地向对方表示反对。如：“不，我不认为……”“我不赞成。”同时积极恳切地表示怀疑，如：“这样做会不会有不良的后果？”“我发现这其中有一个难题需要解决……”但是不能够把对方的意见批评得一无是处，如：“那根本就行不通。”之后要说明你反对的理由，如：“我认为这个方案对有的部门来说有利，但对有的部门却是适得其反。”“我同意我们必须在管理上进行更新，但不能像你提出的那样快。”在表明不同意见时，要有礼貌地承认他人的观点，如：“我知道你对此事的看法与我的不同。”“我明白这件事对你有不同的意义。”然后再清楚地表明你赞成的和反对的，如：“我赞成尽快完成这次报表，可两天时间确实难以完成。”
10.平级沟通要注意的问题
同级之间既是天然的“合作者”，有时又是潜在的“竞争者”。这是一种微妙的人际关系，会使彼此产生既渴望“合作”，又警觉“竞争”的复杂心理。精明的员工，应设法避免诱发对方“竞争”的心理，并努力建立互相信任、互相支持的协作关系。
消除竞争心理，建立合作关系
在通常情况下，消除“心理屏障”主要不是靠语言，而是应该用行动向对方表示：
（1）积极做好本职工作，但不应有压倒同级的私心杂念；（2）把自己取得的成绩看做是同级之间密切配合、共同努力的结果；（3）为同级取得的成绩感到由衷地高兴。
每个员工在与同级相处时，应努力做到以下五点：
