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第23章 如何解决工作中的难题(2)

这个例子说明了,人的思想越开阔,视野越宽广,成功的可能性就越高。既然二维的空间有局限,就应该突破它,在更深远的空间和层次上思考问题。人的一辈子会遇到很多问题,但如果真能琢磨透一两个,就会给我们的生活带来莫大的影响。如果一个人掌握了他的学科基础,并且学会了独立思考和独立工作,就必定会找到自己的道路。

然而,在现代社会,有的人似乎越来越懒惰了,什么事情都不想自己思考,什么东西都买“傻瓜牌”的,等真正遇到大问题的时候就束手无策。因为长期不思考,导致我们已经丧失了独立思考的能力。这真是人类的一大悲哀!

独立思考,首先表现在能够独立地发现问题、分析问题和解决问题,独立地检查结论或结果的正确性。如果一个职场新人能独立地解决人家已经解决了的问题,虽然对社会没有什么直接意义,但这本身却孕育着创造思维的本领。创造思维的特点是新颖性和独创性,这种创造思维能力的发展,有可能导致真正发明创造的到来。

独立思考还表现在不盲从、不依赖、不轻信,凡事都要问个为什么,经过自己头脑思考明白之后,再接受。

当然,独立思考开始要费气力费时间,但在这过程中所发展起来的能力,将会给以后的工作带来极大的好处。

身在职场的我们,有多少人懂得独立思考的重要性呢?又有多少人在独立思考呢?我们总是说,有什么好想的,别人怎么做我们就怎么做。于是,我们没有了主见,两只眼睛盯着别人,两只耳朵听着别人,一切行动看别人,从不考虑自身的特殊性。别人能做的我们就一定能做吗?别人不能做的我们就一定做不了吗?别人认为对的,我们就一定要附和吗?别人说我们做得不对,嘲笑我们,我们就要放弃吗?

也许会有人说,在职场这个是非江湖,少思考或者不思考是在保护自己。与大多数人保持一致,人云亦云,就不会招来麻烦。如果老是按照自己的意见做事,就会惹来非议。这样说不是没有道理,但是我们必须明白的是,与大多数人保持一致的前提是,这个一致必须是准确的,必须在不违背你的原则的情况下。试想一下,大家都去违法,你也去违法吗?

一位老板说:“我认为接到指令后就去执行的员工是不会有出息的,他需要我具体而细致地说明每一个项目,完全不去思考任务本身的意义,以及可以发展到什么程度,因为他们不知道思考能力对于人的发展是多么重要。”

公司需要那些可以独立思考、独立解决问题的人。成功的职场人士都喜欢问自己:“怎样才能做得更好?”具有这样的问题意识,自然能够了解自己周围所欠缺的、不足的还有很多,这些可能正是公司今后的策略和发展方向。

思考是一个人能力的体现,一个能够独立思考的人往往能够得到领导的重用。这样的人能够独当一面,而那些人云亦云的人永远只是平庸之辈。

有一句俗话说得好,井水挑不干,脑子越用越灵活。你思考得越多,你的思维能力就越强,你分辨事物的能力就越强,你处理问题的能力也就越强。所以,从现在开始,培养独立思考的能力,学会独立思考吧!

既要当“专才”又要做“通才”

所谓专才,是指在某一个专业领域具有较多专业知识、较熟练专业技能的人才。而所谓通才,是具有广阔的知识平台、丰富的知识储备和多种技能的人才。简单说来,通才知识综合化,技能多样化,适应变动的能力强。

专才相对于通才的优势,在于他的知识更加精深;专才比之于通才,他的劣势在于知识不如通才广博。处于这样一个知识大爆炸的时代,企业所需要的人才是既有“专才”又有“通才”的,也就是说,你不仅掌握某一个领域内需要的专业知识,还要同时兼有通才的广博见识。

在这个分工高度细化的现代社会中,需要高精尖的人才,也就是专才。这是因为,现在科学技术正向着“高、精、尖”发展,科学技术要求越来越高,要求人们具有的专业知识和技能日益精深,对人才的要求同样趋于细化,趋于更高,因此对人才专业化的要求是十分明显的。然而,时间是有限的,专攻一种技能的人才在技术水平上必定比攻多种技能的人才要高,那么他所做的贡献也就较高,在这个技能上,专才是社会需要的。

与此同时,现代社会的良性运行和可持续发展也需要通才。因此,相对于高度分工,高度整合同样是现代社会的一个突现的要求。社会分工造成了细化,可是如果细化产生的碎片没有能够得到整合,就无从寻找整个社会的良性运行和可持续发展。社会分工每走一步,带来对整合的要求就更高。这个时候不同分工之间需要有沟通,不同学科之间需要有融合,那么,具有广阔知识平台、丰富知识储备的通才能够在不同分工之间实现沟通,在不同学科之间完全融合。

从古代科学的综合,到近现代科学的分化,再到当今科学新一次的综合。各个学科森严壁垒、各自为政的状况已经不复存在了,我们看到各个学科相互沟通、相互交融、相互渗透。而当今的创新点正是出现在不同思想、不同领域、不同学科相互交叉、沟通、融合、综合的地方,宽口径、厚基础的通才们具有实现创新的能力。

美国人一生之中要变换工作7到8次,随着中国市场经济的不断进步,产业结构调整,职业结构调整的不断深化,我们发现跨行业、跨领域的人才流动日益频繁。这个时候,多种技能的通才才能够适应现代社会的变动。

然而,一些职业顾问专家认为,“通才”得有个度,不能太过理想化。因为人的确可以有很广博的知识面,涉猎面宽,但在求职时最终起作用的,主要还是跟工作有关的那些技能。有企业出十几万元年薪招技工,年薪三四十万元招聘西餐总厨等等,从这个角度而言,“专才”又是非常有用和吃香的。

专才是真才实学,通才也是真才实学,对于企业而言,两者都是极其重要的人才,两者同样不可或缺。缺乏专才,企业无法有深度;少了通才,可能坐井观天,企业格局无法拓展。所以,我们既要成为专才,又要成为通才,这样才能成为企业所欢迎的人才。

积极进取是提升的法宝

积极进取是一种人生态度,更是一种做事方法。积极进取主要强调每个人对自我的正确认识、对周边环境的正确对待、对人生道路的信心和希望。

社会对每一个人都是公平的,竞争合作,共创共享,强者生存,弱者淘汰是竞争的不二法则。不管你今天处在强者的位置还是弱者的地位,都要在崭新的一天开始的时候,在自己的岗位想方设法让自己进步,做到由弱者变强者,强者更强。只有积极进取的人,才能在激烈的市场竞争中,创造优秀的业绩;在激烈的岗位竞争中,立于不败之地。

闻名世界的科学家牛顿,一生诲人不倦。有一次,他安排给助手一个问题,需要在很短的时间里解决。过了很长一段时间后,牛顿向助手要答案,助手一脸茫然地说道:“对不起,牛顿先生,这问题对我来说太难了,根本无法解决。”

牛顿感到非常生气,他想:事情已经交给你很长时间了,即使问题再难也应该找到办法解决了。

助手解释道:“我想,除了你没人能解决这个问题。”

牛顿生气了:“你根本就没有去找人,也没有去想办法,你又怎么知道没人能够解决呢?我告诉你,这个问题除了你,其他所有人都能够解决。”

最后,牛顿对他的助手说:“你这是没有积极进取的意识,怎么能一遇到问题就偃旗息鼓呢?你应该充分发挥你的才能,直到将问题解决为止。”

很多人在工作中一遇到麻烦就偃旗息鼓,这确实是缺乏进取意识。其实,一个人的潜力是无限的,只要你愿意发挥,积极进取,就能得到提升。

意大利著名科学家凯斯小时候家境贫寒,没有读多少书,直接进工厂当了一名车工。可是,对一个不满十五岁的小孩子来说,当车工并非一件简单的事情。刚开始的时候,他虽然一窍不通,但很勤奋,从来不错过任何学习的机会。逐渐地,凯斯成了一名技术娴熟的车工。

可是,凯斯却不满足于现在的状况。他逐渐对生产机器产生了兴趣,并发现了其中的诸多不足。他决定通过自己的努力改变这些不足。经过数十年如一日的艰苦奋斗,凯斯不但成为一名非常有名的工程师,还成了拥有多项发明的科学家。而凯斯在自我评价时却说:“我天生条件很差,知识比较缺乏,我取得的成绩完全是靠自己的积极进取。但是,这至少也能说明我具有发明创造这方面的潜能。我通过积极地创造,将这些才能淋漓尽致地发挥出来了。”

在公司里,经常得到晋升机会的人,大多是能够积极推销和表达自己的、有进取心的人。当他们还是公司的一名普通员工时,只要和公司利益或者团队利益相关的事情,他们就会不遗余力地发表自己的见解、贡献自己的主张,帮助公司制定和安排工作计划;在完成本职工作后,他们总能协助其他人尽快完成工作;他们常常鼓励自己和同伴,提高整个队伍的士气;这些人总是以事为本、以事为先——他们都是最积极主动的人。

跨国公司员工的第一个良好习惯,就是积极进取。这些企业的员工之所以养成积极进取的习惯,是因为他们处在国际市场的激烈竞争中,稍有懈怠就有可能被淘汰。

微软全球高级副总裁、前微软中国研究院院长李开复曾经说过:“三十年前,一个工程师梦寐以求的目标就是进入科技最领先的IBM。那时IBM对人才的定义是一个有专业知识的、埋头苦干的人。斗转星移,事物发展到今天,人们对人才的看法已逐步发生了变化。现在,很多公司所渴求的人才是积极主动、充满热情、灵活自信的人。”

当他被微软总部调回美国,在美国启动总部把工作外包给中国合作伙伴时,他一直在考虑如何把这项极为重要但又缺乏资源的项目做好。

这时,他很意外地收到了一封毛遂自荐的信。这封信来自一位在微软技术支持中心工作的经理。她在信中说:“虽然我没有这方面的经验,但是我曾在多个部门工作,而且学习很快。我愿意用我自己的时间帮你把这件事情做好。我不需要酬劳,我也不是申请工作,我只是希望为中国做点事情。你选择我没有风险,因为我至少可以把每个细节都帮你想清楚,这样可以节约你的时间。”

如果不是这封信和后来的交谈,他怎么也不会想到会把这个工作交给一位业余而又没有相关经验的人来做。事实证明,他的选择是对的。她没有辜负李开复的期望,把这件事情做得非常好。因为她起头的工作,微软后来三年中提供给中国的外包业务量增加了三倍。几个月后,当公司终于成立了一个部门来负责这件事情时,她毫无怨言地把所有的工作交给了这个新部门。

后来,微软亚洲研究院有一个很好的工作机会,沈向洋院长要李开复推荐人选,他想到了那位多才多艺的志愿者——现任微软亚洲研究院高校合作部总监宋罗兰。

在人生的旅途中,你是你自己惟一的司机,千万不要让别人驾驶你的生命之车。你要稳稳地坐在司机的位置上,决定自己何时要停、要倒车、要转弯、要加速、要刹车等等。人生的旅途十分短暂,你应该珍惜自己所拥有的选择和决策的权利,虽然可以参考别人的意见,但千万不要随波逐流。唯有积极进取,才能在工作中获得真正的机会,才能在瞬息万变的竞争环境中赢得成功。

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