——建立运转顺畅的分销渠道
本章精彩内容
对于一位渴望成功的创业者来说，创业团队的重要性是不言而喻的。很多创业者，在刚步入商海的时候，经历都十分曲折，在每一个曲折起伏处都伴随着困难和失败，度过或者战胜这些困难和失败，就开始迈向成功；否则，创业行为只能鸣金收兵。这种困难与失败的起因往往并不是对市场不熟悉、或者资金缺乏，也不是对相关的知识，如管理、技术等不能有效掌握，而是因为创业团队的分裂。一个曾经红红火火的创业企业，在很短的时间内因为创业团队分裂而从市场中消失，这样的例子不胜枚举。
创业者究竟应该怎样建立自己的创业团队？一个好的创业团队具备什么样的特点？如何让创业团队发挥高效？这是每一个创业者都迫切需要解决的问题。
读完本章，您将了解以下问题
团队成员要优势互补
学会分享团队长久
保持团队稳定有何秘诀
创业团队为何容易分裂
选择搭档的基本法则
良好创业团队的特点
好团队让创业走得更远
一、好团队让创业走得更远
人们常说“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”。说的是一个人要创业成功必须要有人相帮，有一个或几个好搭档，你成功的把握就会增大。三国时的刘备如果没有诸葛亮辅佐他能三分天下有其一吗？刘备懂得这个道理所以要三顾茅芦请诸葛亮出山。我们搞创业，如果能有“诸葛亮”、“关羽”、“张飞”和你抱成一团，那还有不胜之理？
这也并不是说一个人创业绝对不行。几个人在一起创业，需要有很好的沟通和协调。如果你缺少沟通和协调的本领，那还是单干好。当然，寻找合伙人与选用人才不一样，寻找的合伙人要有资金投入。
例如在IT这样高风险的行业中，创业搭档比比皆是。因为这个行业需要技术和商业、创新与管理的双重结合，才能走向成功，搭档是降低风险、增加成功几率的重要方面。包括惠普、英特尔、微软、Adobe、网景、雅虎、Google等许多重要的公司都是搭档一起创业，并走向成功的。成功与否就只能以结果而论。最成功的当然都是我们现在看得见、听得着的，包括后来可能因为各种原因而分手的。而最不成功的肯定就是那些中途夭折，我们现在看不见、听不到的那些搭档，他们更是搭档中的大多数。
团队的好坏，根本原因在于人与人的“兼容性”。机器兼容都如此困难，作为最复杂的人与人之间的兼容，难度可想而知。合伙创业有时候甚至比独自创业难度更大。能力、金钱、个性等几乎任何一种因素都会引发利益和路线冲突，彼此对抗，使原先表面上的友好剥落，如微软的比尔·盖茨和保罗·艾伦，苹果的斯蒂夫·乔布斯和沃兹尼克等。
对公司来说，有些创业者的分手是有益的，但大多数“离婚”会严重影响到公司本身。大概，除了HP的威廉·休利特和戴维·帕卡德以及英特尔的罗伯特·诺宜斯和戈登·摩尔外，再也没有一对合作伙伴能像Adobe的共同创始人约翰·沃诺克和查尔斯·格什克那样和谐。17年来，Adobe公司从只有他们两个人发展到现在拥有员工2700人，销售额达到10亿美元，而他们仍然合作得亲密无问，堪称合作创业的典范。
1978年，格什克将沃诺克招进了着名的施乐PARC。后来他总说：“雇佣约翰是我最英明的招聘决策”。正是他们共同的研究推进了计算机的图形功能，并导致图形图像标准的诞生，促成桌面出版业的出现。20年来，两人共同缔造了Adobe企业文化，使Adobe成为业内发展最健康、最稳健的公司之一。
两人的相像不仅仅体现在外表和举止上，他们都已年近60，都留着胡须，头发花白，举止文雅谦逊。是典型的博士工程师形象。沃诺克担任主席兼CEO，是技术舵手。而格什克担任公司总裁，主要任务是公司的商业和市场事务。由于格什克年长一点，他的报酬甚至比沃诺克还高。20多年来，两人始终互相尊重，在公司的重大决策方面，总能走在一起，从来没有过冲突。因此可以毫不夸张地说，Adobe最大的财富不是PostScript也不是Photoshop，而是沃诺克与格什克奇迹般的友谊。
创业心语
“从我第一天认识沃诺克起，我们就坦诚以待，相互理解，彼此尊重对方的个人和商业上原则和行为。我们很偶然地成了朋友，在一起共事20年，从未发生严重不和，这并不是说我们总是有统一的意见，但一旦我们彼此伤害了谁的自尊，认识到我们的友谊总是更为重要的，就将个人自尊抛开了。”——格什克。
二、良好创业团队的特点
一般说来，良好的团队气氛往往具有一些十分鲜明的特点。抓住这些特点，与自己的创业团队对照检查，就可以发现自己的团队还有哪些需要改进的地方，或者说干脆就需要重新考虑团队的建设问题。
好的创业团队一般整个团队都具有很强的成就取向，整个群体都具有做好工作的良好愿望，同时团队中每个成员都愿意为团队的发展作出贡献。团队的工作追求卓越，整个群体都希望能以最卓越的工作方式来完成团队的使命，团队内部充满活力，团队成员表现出很强的灵活性，创新精神和竞争精神，团队具有很强的竞争能力。
整个团队都强调解决实际问题，整个群体都能从全局的利益出发来分析和解决问题。整个集体都关心团队的名誉，团队内部的每个成员也都珍惜团队的名誉、所在单位的名誉，并经常自觉地与其他单位进行比较。团队内部有一起追求现代化的动力，整个群体都关心团队能否为个人提供各种培训的机会。
团队的高级领导人注意人的管理，注重发挥人的潜能，并创造出一种相互和理解、相互尊重、相互支持的友好气氛。每当有新的成员加入到该团队中来，团队都给予必要的帮助，告诉他们应该寄予什么样的期望，应该如何更好地工作。
有这样一个未经证实的统计数据：5年之内，90％的创业者会倒闭；10年之内，剩下的10％的创业者中的90％也将会退出市场，也就是说，10年之后，只有不到1％的创业者会幸存下来。
创业者为什么寿命会如此短呢？许多人分析主要的原因在于创业过程中，几个股东意见不一致，发生内斗。粗粗一看，确实是这么回事。但事实上却不尽然。其实，做企业就是做人，人力资源才是企业发展的最关键要素。创业者之所以多遭破产厄运，最主要的原因在于他们缺少一支优秀的创业团队。可以说，失败的创业者从创业一开始，就奠定了创业失败的命运。
搭建一支优秀的创业团队对任何创业者而言，都是一项至关重要的工作。那么，我们应该如何搭建一支优秀的创业团队呢？换个说话就是，优秀的创业团队是啥样呢？
知己知彼的团队成员。绝大多数创业团队的核心成员都很少，一般是三四人，多也不过十来人，如此少的团队成员从企业管理角度来看，实在是“小儿科”，因为人数太少，几乎每个从事管理工作的人都觉得能够轻易驾驭。但实际上，这个创业团队成员虽少，但是都有自己的想法，有自己的观点，更有一股藏于内心的不服管的信念。因此，我们对创业团队中的每个成员都不能抱以轻视的态度。
优秀的创业团队的所有成员都应该相互非常熟悉。知根知底。《孙子兵法》中云：“知己知彼，百战不殆”，在创业团队中，团队成员都非常清醒的认识到自身的优劣势，同时对其他成员的长处和短处也一清二楚，这样可以很好地避免团队成员之间因为相互不熟悉而造成的各种矛盾、纠纷，迅速提高团队的向心力和凝聚力。
现在，国内许多大学生选择创业，他们选择的合作伙伴也多是同学、朋友、校友，但是还是很快就失败了。为什么呢？因为他们选择的合作伙伴虽然都是他的“熟人”，但是他的那些“熟人”之间是缺乏交流、沟通的，说到底，还是团队成员是相互陌生的。甚至在许多校园BBs上，某个同学有一项新发明，或者是好创意，立即广发“英雄贴”，虽然都是同龄人，但是毕竟没有共同经历过“血与火”的考验，这样的团队成员之间是缺乏凝聚力的。
相对来说，一个优秀的创业团队必须包括以下几种人：一个创新意识非常强的人，这个人可以决定公司未来发展方向，相当于公司战略决策者；一个策划能力极其强的人，这个人能够全面周到分析整个公司面临的机遇与风险，考虑成本、投资、收益的来源及预期收益，甚至还包括公司管理规范章程、长远规划设计等工作；一个执行能力较强的成员，这个人具体负责下面的执行过程，包括联系客户、接触终端消费者、拓展市场，等等。此外，如果是一个技术类的创业公司，那么还应该有一个研究高手（甚至是研究领导者型人物），当然，这个创业团队还需要有人掌握必要的财务、法律、审计等方面的专业知识。惟有这样，团队成员才能算是比较合格的。
需要补充一点的是，在一个创业团队中，不能出现两个核心成员位置重复的可能性，也就是说，不能有两个人的主要能力完全一样，比如，两个都是出点子的人，两个都是做市场的，等等，出现这种情况是绝对不允许的。因为只要优势重复，职位重复，那么今后必然少不了有各种矛盾出现，最终甚至导致整个创业团队散伙。这样的例子举不胜举。
那些正打算创业以及已经开始创业的人请仔细思考以上问题，看一看自己的创业团队是否真正做到了各个成员才能各异、相得益彰？如没有，那么，请早做其他打算。
创业团队必须有胜任的带头人。在企业管理和市场营销中，我们经常谈论领导者的核心竞争力；事实上，在创业团队中，带头人作用更加重要。创业团队中必须有可以胜任的领导者，而这种领导者，并不是单单靠资金、技术、专利来决定的，也不是谁出好的点子谁当头的。这种带头人是团队成员在多年同窗、共事过程中发自内心的认可，其他的所有一切都是废话。
许多创业团队在很短的时间内就消亡了，很重要的原因在于创业团队的带头人其实根本不是一个合格的领导者。而领导者的作用，说得直白点，就是“决定一切”！
许多年轻人雄心勃勃，希望一日升天；他们敢于第一个吃“螃蟹”，但是他们不一定是胜任的创业团队带头人，他们最多只是起到了一种“先锋”示范作用。
创业金言
创业团队成员不能是清一色的技术成员，也不能全部是搞终端销售的，优秀的创业团队成员各有各的长处，大家结合在一起，正好是相互补充，相得益彰。
三、选择搭档的基本法则
选好伙伴，成功一半，合伙要靠“诚实”与“信任”。诚信原则是合伙者的粘合剂。在我国现阶段有四种合伙：亲戚内合伙、家族内合伙、朋友问合伙、同事间合伙。这四种合伙形式占统治形式。这是与当前我国经济发展水平相吻合的。
家族合伙。家族合伙有优势也有劣势，要根据创业者具体情况来决定是否要采取这种搭档形式。创业时期，凭借家族成员之间特有的血缘关系、类似血缘关系、亲缘关系和相关的社会网络资源，以较低的成本迅速集聚人才，全情投入，团结奋斗，甚至可以不计报酬，能够在很短的一个时期内获得竞争优势，较快地完成原始资本的积累。反应迅速。以家族整体利益来看，在通常情况下，利益的一致性使得各成员对外部环境变化具有天然的敏感性，外部尤其是市场变化的信息能很快传递至企业的每位成员；同时，家长制的权威领导，可使得公司的决策速度最快；在执行上，由于内部信息沟通顺畅，成员之间容易达成共识，政策贯彻、决定执行得力；家族整体利益使得家族成员本身具有更高的诱因努力工作，自然地帮助公司的价值趋向最大化。
心理契约成本低，可以帮助企业降低监控成本。因此家族企业的总代理成本相对于其他类型的企业低。家族成员彼此问的信任及了解的程度远高于其他非家族企业的成员，家族企业成员之间可能负担较低心理契约成本。成员之间特有的血缘、亲缘关系，使家族企业具有强烈的凝聚力，加上心理契约成本较低，再加上经营权与所有权的合一，家族企业的总代理成本可能较非家族企业为低。
从家族合伙的劣势来讲，也可以罗列不少。其中比较重要的是难以得到最优秀的人才。企业要做大，要发展需突破的一个重要的瓶颈就址专业化和规范化，家族企业也不例外。吸收大量的专业人才进入公司的核心层是专业化和规范化的必由之路。单纯在家族成员中选择人才的结果，就是选择面会变的越来越窄，可用的人会越来越少；而长期的家长制管理，会使领导者变得自负，总觉得自己是最能干的，这恰恰排斥了社会上更优秀的人才的加盟；另外，基于家族关系建立起来的内部信任，会自然对没有类似关系的员工产生不信任感。因此，家族企业的劣势首先表现在深知自己的企业因缺乏人才而长不大却又很难创建获得和留住人才的环境。
选择合作伙伴的基本法则。搭档是要选择的。选择搭档，先要选定经营目标，选择能帮助你实现经营目标的人作为搭档，而且这种选择不能搞拉郎配，而要双向选择。重承诺，守信用的人；志相同，道相合的人；有一技之长能补己之短的人；有德亦有才的人，都可以成为一个好的搭档。只说不做的人，眼高手低的人，抓芝麻不抱西瓜的人。人前人话，鬼前鬼话的人千万不要做你的搭档，不管是亲戚还是朋友一定要请他们走开，决不能讲情面。
创业合作伙伴的选择，对企业发展前途至关重要，所以您要慎重选择合作伙伴。这里的合作伙伴包括合伙人及其他配合您经营的人员。比如，投资伙伴、经营伙伴、技术伙伴等。您在选择这些人员（也包括某些技术开发单位）时，要把握住三点：一是可信，就是说合作伙伴必须是一个叫人“信得过”的诚实正直的人，而不能是一个“骗子”；二是“可服”，就是说合作伙伴必须具备较高的合作能力，具备过硬的创业素质，或者拥有充足的技术条件和资金实力，能够叫您认可、佩服；三是可用，就是说您所选择的合作伙伴要与您配合默契，成为再好不过的“亲密搭档”。也就是说，要选择好非用不可的人。当然，还要签定合伙协议，以便界定好双方的权利义务关系。
在合作伙伴的选择上，专家提出了五步法则，可以参考：
第一步，从我做起，认清自己。作为创业的发起人，你自己必须要对你正在或将要从事的事业有足够清醒的认识。比如，你为什么要创业，创业要实现你的何种抱负，你创业的资源和能力在哪里，你的风格与个性如何，分析清楚自己的长处（销售、营销、管理等各方面），你的劣势是什么等诸多问题，创业前你务必考虑周全。
