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第56章 上司爱挑剔怎么办

碰到爱挑剔的上司是最令人头痛的事了,由于他的存在,你常常会处于不自信的状态之中,因为他老是打击你的情绪。比如,明明你是完全按照他的吩咐去处理一件事的,过后他又指责你办事不妥;公函内容和打字格式是他告诉你的,等你拿给他签字时,他又说这封信应该重打;你从事的是专业性很强的工作,可对你专业一知半解的上司偏偏对你的能力“不放心”……如此这般的例子还能举出很多。在挑剔的上司手下干活觉得自己浑身上下的汗毛都是竖着长的,左右都不是,怎么做都让他看不惯。

有的上司如果有妒忌、小器、自私、偏见等心理的话,就会处处刁难下属,即使下属把一切工作都做得非常好,他也会鸡蛋里挑骨头,没事找出事来。就一般情况而言,他之所以爱挑剔,不外乎受两种动力驱使。一种动力是长期以自我为中心形成的跋扈乖张的性格;另一种动力是由于缺乏自信而产生的压抑下属能力的本能。

不管怎么说,碰到爱挑剔的上司,对下属而言,总是不利的。那么,该怎么办呢?以下几种方法不妨一试:

(1)弄清上司的意图

当上司交给你一项任务之时,你应该问清楚他的要求、工作性质、最后完成的期限等等,避免彼此发生误解,应尽量符合他的要求。

有一位叫小王的朋友,他的老板是个非常挑剔的家伙,但他对小王却不像对其他人那样百般挑剔。原因就在于每当老板给小王交待一项任务时,小王就拖住老板不放,问题问个不停,一直到把什么事情都问个清清楚楚才罢休。结果老板当然没什么可挑剔的了。

(2)设法获取上司的信任

假如上司处处刁难你,可能是担心你将来会取代他的位置。这时,你应该尽自己最大的努力使他安心,让他明白你是一个忠心的下属,你可以主动提出定时向他报告的建议,让上司完全了解你的工作情况。一旦获得他的信任后,他便不会对你有过分的要求。

(3)正视问题

不要回避问题,尊重自己的人格,不卑不亢。正视问题,尝试与你的上司相处,针对事情而不是针对个人。例如:上司无理取闹的时候,你应该据理力争,抱着“错了我承认,不是我的错而要我承认,恕难照办”的态度,论理而不是吵架,让他感觉到你的思想和人格。一个言行一致、处事有原则的人别人自然不会小看,就算老板也不例外。

(4)别太计较

不要对上司的挑剔或刁难太计较,能过去就过去。应该把自己的工作放在最重要的位置。把工作放在第一位,这有两层含义:第一层含义是指出色的工作是赢得上司看重的基本条件。你一定要把分内的工作完成妥当,切勿“练精学懒”。未开始着手做事之前,先弄清楚上司的要求与工作期望,作风踏实,自然就能减少出错的机会。第二层含义是针对“三十六计,走为上”讲的。当工作中出现麻烦时,人们很容易想到一走了之。其实,“走”并非任何时候都是上策,古代兵法中的“走为上”是当处于“被全歼”或“损失主力”时采取的一种保存实力,来日再战的策略。工作中的矛盾恐怕决不像打仗一样,你死我活,非此即彼。遇到什么样的上司是可遇而不可求的,如果眼前的这份工作能满足你的要求,比如丰厚的薪水、优雅的工作环境等,那么你就不要放弃这份工作。如果你非常爱自己的工作,想在上面做一番业绩,那就尽量不要放弃目前的工作,不要把上司的人品与钟爱的事业同日而语。

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