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第20章 抱负更高,成功才会更近

为了鼓励部属达到更高的成就,有一位推销经理送给所有部属每人一座迷你雕像,即著名雕刻家菲利普·席尔斯的杰作——射星星的印第安战士。“我让我的员工了解,”这位推销经理解释说:“这座雕像告诉我们,成功就像射天上的星星一样,抱负要高,目标要远。目标订得高,才能够打破纪录。”

茶行销顾问公司董事长对推销员获得推销技巧的过程,做了如下这样一番诠释:

在商业界,推销员是非常独特的一群人,因为他们是硕果仅存、伟大而不受监督的劳动力。推销员能不能成功,主要看他们是否拥有正确的工作态度、专业的技能以及事前准备是否充分。美国的商业体系及买方市场塑造了美国人对推销的独特观点,也间接提升了美国人的生活水准。

所谓推销员的精神,就是在成功的产品介绍之后,必须以符合逻辑的模式说服顾客购买产品。这个共通的指导原则可以应用于各种产品的推销,包括高度技术性产品、大幅节省劳力的产品,甚至是吸引人的消费性产品。

世界上没有天生的医生、律师或会计师,更没有天生的推销员。成功的推销员必须努力学习各种推销技巧,了解顾客和他们的需求。此外,推销员必须有能力顺利适应消费环境的变化,灵活调整产品或服务的介绍方式。换句话说,推销员必须在个人心理层面以及专业技术上灵活适应各种变化。

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