登陆注册
11783500000011

第11章

徐萌一下子懵了。定船期的事情一向是老王负责的,他找来老王一问,老王倒是优哉游哉的,一句话把徐萌堵得死死的:“当时我问你了,你说船期不着急确定啊!我就等着你的通知再定了。”徐萌泄了气。回去想想,怪只怪自己太傲气了,凡事都不找老王这个有经验的前辈商量商量,不作有效的沟通,一味自大,结果误了大事。

徐萌后悔不已,第二天就提了两瓶好酒去老王家道歉。三杯黄汤下肚,老王也终于松了口,其实他也只是想给目中无人的徐萌一个小教训。后来老王托关系和收货方作了沟通,把交货的时间推迟了一个星期,才最终解决了问题。

通过这件事,徐萌算是明白了一个大道理:在平时工作中,大家是一个有机的整体,需要的是团结合作,应该和同事多作有效沟通,而不是一个人演独角戏,工作不是靠一个人就可以完成的。那么,在平时的工作中,和同事作好沟通有什么诀窍呢?

主动去帮助他人

无论公司的同事有多少,事情总是比较多的,大家平时如果只是各做各的,根本不去考虑同事的工作需不需要人来帮助,这无疑是缺乏沟通的表现。其实一个人工作的完成不算完成,只有团队的人员都完成了工作,才算真正完成了工作。就像前文中的徐萌,他觉得自己完成自己负责的那些事情就大功告成了,完全没有理会其他同事,结果差点造成大损失。主动去帮助他人,是作好沟通的基础。

尊重他人,接受他们好的意见与看法

小邹现在悔得肠子都青了,因为她没有接受同事对她的合理建议。事情是这样的,老板让小邹整理今年的业绩报表,好在年底的时候以此作为发奖金的依据。小邹认真地作了核算,并且按照顺序排列了一下。同事乐乐看到了小邹打印出来的报表,就提醒她应该把小邹的顶头上司老王算在前面,不然会出事的。小邹不以为意,没有进一步追问原因,反而觉得自己这么做是最公平的,于是就上交给了老板。结果下午就被老王骂了一顿。原来奖金发放一直是由老王负责的,老板从来不过问,报表看也没看就顺手交给了老王。小邹委屈极了,后悔没听取同事的建议。

在日常的工作中,接受同事合理的建议和看法,并应用到工作中,不仅可以解决很多问题,更可以带来效益,是一个一举多得的好方法。

把同事当朋友一样看待

关键词真诚

很多前辈告诫刚刚踏入社会的年轻人不要和同事做朋友,其实,同事之间能不能做朋友,无法用一个统一的标准来简单回答能或者不能,需要具体情况具体对待。可是,无论能不能和同事做朋友,都应该在平时的工作中把同事当成朋友一般对待:相处时待人以诚,经常赞美同事的优点,分享同事工作的快乐,同事有了困难尽力帮助,这样不仅可以在团队中形成良好的工作氛围,提高工作效率,也可以提高你的人缘,可谓是一举两得。

毕业后,借着父亲的关系,李丽进了一家效益不错的私营企业。公司内部管理不是很严格,同事表面上一团和气,李丽却明显感到了平静之下的暗涌。部门内部成对的朋友着实很少,大多以小圈子的形式存在。李丽觉得很孤单,她不想进入任何一个小圈子,在李丽的心中,每个同事都是她的朋友,和任何同事都应该和睦相处。小程坐在李丽的前面,是个很开朗的女孩子。小程不太喜欢李丽,可是李丽很想和小程做朋友,因为她觉得小程很聪明,从她那里可以学到很多东西。小程的胃不好,中午经常胃疼,李丽就随身带了胃药,小程胃疼的时候,她就默默地把药递给她,然后再帮她倒杯热水。小程开始还不太爱理她,可是时间久了,虽然她不再说什么,但李丽已经能感觉到她的态度开始慢慢转化了。后来有一次小程弄错了一份文件,因为第二天老板要带着这份文件去广东开会,必须当天晚上弄好,小程唯有晚上一个人加班把文件处理好,让她没有想到的是,李丽也悄悄留下来帮忙。小程感动极了。

李丽有个毛病——粗心,老板让她去一家制图公司制作一些宣传单页,结果到了该取单页的时间,李丽却忘记了。老板正准备批评李丽,这时小程进来了,并拿来了李丽还没有来得及去拿的宣传单页,说是李丽压在文件夹里了。李丽感激地看了小程一眼。原来小程和那家制图公司的人很熟,李丽到约定时间仍然未取走宣传单页,对方就在网上直接和小程联系了。从此之后,李丽和小程的关系变得更加好了,两个人经常约着逛街吃饭,俨然成了一对形影不离的朋友。

怎样才能和同事成为朋友呢?下面为大家介绍几种方式。

适时的安慰和鼓励

锦上添花易,雪中送炭难。如果同事遇到了某些困难,情绪就会非常低落,这个时候最需要的就是来自朋友的鼓励和安慰。同事一旦把不顺心的事情说出来,痛苦的感觉也会因为有人分担而逐渐消失,同事自然也会对你非常感激,进而愿意成为你的朋友。

保持一定的距离

这一点非常重要。同事之间的关系很微妙,有许多利益方面的牵扯,即使做朋友,也应该给彼此留一个适当的“安全距离”,这样于己于人都有好处。言多必失,祸从口出,这是千古不变的道理。不要让同事知道太多关于你的私事,这不是教你处处防备他人,只是一种自我保护意识。

遇到困难就求救

没有人是十项全能冠军,什么事都能自己解决。很多人在工作中遇到困难都不喜欢向同事求救,感觉会给人带来麻烦,这种想法本身就是不对的。一方面,困难不会因为你不解决就消失;另一方面,有了困难不向同事求助,会被同事认为是个怕麻烦的人,以后别人有事自然也就不会向你求助。时间久了,缺乏互动,你和同事的关系就会越来越生疏了。

不要对同事耍阴谋诡计

关键词透明

在竞争日益激烈的职场中,同事之间不可避免地会出现或明或暗的斗争。很多时候,为了获取老板的青睐或者拥有令人羡慕的事业,也许会有人不择手段地排挤对手,或在老板面前历数别人的不是,或暗地里设下一个个陷阱使对方上当。总之,为了扳倒对手使出很多“阴招”,但是很可悲,处心积虑的人有时最后并不能成为赢家,得到的可能只是一腔悔恨。

其实,同事间的竞争如果是在一个完全透明、公开的氛围中展开,那么不仅不会带来消极影响,反而会促进双方的共同进步。如果采取一些不道德的手段,那就是一种畸形的竞争,自然不会有好的结果。

白林和小惠是老板最得力的两员大将,同在企划部工作。在工作中,她们很有默契,对于老板交代的任务,总是可以很圆满地完成。

在同事眼中,她们是一对感情极好的工作拍档。

最近,老板准备在白林和小惠中间选择一个人提升为企划部主管。白林很积极地给公司的多位高层领导写了自荐信。为了证明她是企划部经理的最佳人选,她罗列了许多自己以前的工作业绩,还大肆说出了小惠以前所犯的种种错误,言辞激烈。

小惠也给老板写了自荐信,她只是简单地谈了谈以后的工作规划。工作之余,小惠还邀请了几位公司高层吃饭,较为详细地谈了任职后的工作方案。

当公司决定给小惠升职的时候,却发生了一件事。小惠为了最后的升职测试而辛苦地做了一份计划书,本来好好地保存在电脑里的计划书却莫名地被人删除了。她隐约知道是谁做的,苦于没有证据,也只好先采取以不变应万变的策略,默默承担无法如期交上计划书的后果。

世上没有不透风的墙,不到一个月,就有人在借用白林电脑的时候发现了小惠莫名“失踪”的文件。老板更加欣赏小惠处理问题的方法,升了她的职。

白林的失败在于她并不清楚,没有一个老板会把心胸狭隘、在竞争当中喜欢耍“阴招”的人放在重要的管理岗位上。

对于在平时工作中喜欢对同事耍阴谋诡计的人,又该如何“对付”呢?

提高警觉,讲究战术

对待喜欢耍阴谋诡计的人,除了要提高警觉之外,还要讲究战略战术。所谓“敌进我退,敌驻我扰,敌疲我打,敌退我追”,如果遭到了“算计”,就要积极反击,如果反击不了,就要快点跑,尽快脱离对方的势力范围。别担心跑了就没有办法反击了,多行不义必自毙,总会有高手去“收拾”他的。

忍一时风平浪静

不幸遭到“算计”,直接向老板哭诉并不能改变既定的局面,弄不好还会引起老板的反感,觉得你是在搬弄是非。如果以牙还牙地互相报复,换来的可能就是无休止的办公室战争。其实,忍一时风平浪静,等待事情尘埃落定之后再去陈述立场反而效果更好。

审时度势,看准时机

古人作战讲究看准时机,遇到此类事情,也可以先比较一下自己和对方的实力,如果你自信自己的能力在对方之上,那么你就可以正大光明地向老板澄清事实。但在事情未得到老板的认同之前,最好不要过分“招摇”,等到恰当时机再反戈一击反而会取得更好的效果。

敬而远之

冤冤相报何时了?如果处处斤斤计较,反而只会让自己更郁闷。故此,对喜欢耍阴谋诡计的人敬而远之未必不是一个好的方法。抱着不与他们计较的心态,相信发光的金子总有一天会被人看到的,只是早晚的问题而已。

与同事交往的细节

关键词细心

微笑是最美丽的通行证

刚来到一个新的环境工作,欣欣感到很孤单,她个性腼腆,不知道该怎么和同事相处,于是在最初的几天,她都是闷闷地不说一句话。没有人和她说话的日子总是过得很慢。后来,她向一个前辈请教和同事和睦相处的诀窍,前辈只告诉她两个字——微笑。欣欣开始每天都把微笑挂在脸上,早上来的时候,微笑着跟同事打招呼,请同事帮忙的时候,微笑着说声谢谢,时间久了,大家都开始喜欢欣欣,说她是个大方可爱的女孩子。欣欣也很开心,觉得微笑果然是溶解同事之间陌生感的溶剂。

对别人微笑,别人也会对你微笑。从今天起,做一个喜欢微笑的人吧!它会为你赢得好人缘的哦!

借钱记得及时还

王波去年因为炒股亏了不少钱,为了补仓,他向同事小曹借了1万元钱。王波和小曹认识5年多了,不仅是同事,也是关系很好的铁哥们儿,平时经常一起打牌喝酒,甚至小曹没地方住的时候,就挤在王波那间租来的破房子里。小曹很爽快地借钱给王波,王波觉得很感激,写了一张借据,并答应一年内将钱还给他。今年,股市开始好了起来,王波亏的钱开始一点点赚了回来,王波就想着等股票再涨高点抛掉再还小曹的债。过了约定还钱的时间两个多月后,小曹催了王波几次,王波总是说再等等。小曹不好意思再催了,可是脸色却变得越来越坏。后来两人因为钱的事关系闹僵了。起因是小曹要结婚了,装修房子缺钱,就正大光明地追着王波还钱。王波面子上挂不住了,吼了一句:“你以为我没钱还,还是想赖你的钱?”小曹也不甘示弱地吼回去:“还就是怕你赖账!”结果当然是不欢而散,王波最终还了钱,但和小曹的关系却再也回不到从前了。

古语有云:“亲兄弟,明算账。”亲兄弟尚且要账目分明,何况是非亲非故的同事呢?一句话,不到万不得已不要向同事借钱。如果借了,就请你按时归还。这是原则,也是义务。

对事不对人

谢天和王宇是冤家对头,这在销售部无人不知。两个人结仇的原因也是无人不知。谢天是老员工,一直负责培训新人。新来的王宇心高气傲,一直不把谢天放在眼里。后来王宇做了一笔大生意,老板很是欣赏,就把王宇调到了和谢天同级的位置,王宇就更加看不起谢天了。后来出了一件事,让王宇对谢天完全改变了看法。王宇负责销售的电器出了一点故障,结果被顾客全部退了回来,王宇被老板批得焦头烂额。就在这时候,谢天站出来为王宇说话,他向老板分析了出事的原因,说主要责任不在负责销售的王宇身上。老板查明事实后向王宇道了歉。事后,王宇觉得既感激又奇怪,感激的是谢天帮助了他,奇怪的是谢天为什么要帮助他。后来他问谢天,谢天只淡淡说了一句话:“虽然我不太喜欢你,可是这件事确实不是你的错,在工作中就要对事不对人。”王宇恍然大悟,对自己以前的桀骜不驯深深懊恼,后来他痛改前非,还成为谢天的得力助手。

可见,在工作中如果能秉持对事不对人的原则,那么就会减少很多不必要的争端。

言多必失,背后莫论他人是非

晓梦有个最大的特点,就是喜欢听八卦、聊是非,从娱乐圈内的到办公室里的,她几乎无所不知。因为她那张嘴,公司里的同事都怕了她,不敢和她多说话,怕自己一不小心成了明天办公室里同事茶余饭后的谈资。有一次,晓梦无意中在林琳老公面前戳穿了林琳把每个月工资的三分之一贴给娘家的事情,害得林琳和她老公离了婚,林琳简直恨死了晓梦,同事们也都谴责晓梦喜欢说人是非的坏毛病。

言多必失。在办公室里要避免谈论上司和同事的是非短长,这不仅是一个道德问题,也体现了一个人的职业素质。

同类推荐
  • 有一种智慧叫以退为进

    有一种智慧叫以退为进

    “临渊慕鱼,不如退而结网”,人生中会有很多问题需要我们去解决,在适当的时机,明智地掩盖自己的锋芒,转个身,退一步,你会发现,你已积聚了更多的能量。退而修行,凡事少与人争,这样,偶尔的迂回也许会让我们发现异样的精彩。
  • 我最想要的形象礼仪书:做优雅有礼的得体女人

    我最想要的形象礼仪书:做优雅有礼的得体女人

    在现代生活中,女人们从服饰打扮、举止言谈、气质风度、文明礼貌等各个方面在做着尽善尽美的改变,因为这一切的细节都可能决定着她们的前程和命运。沿着古老的文明走到今天,女性已逐渐由幕后走到了台前,越来越多的社会生活需要女性参与、融人乃至主导,因此对女性的形象礼仪也提出了新的要求。女人们也用自身独特的形象礼仪为这个世界缔造着温暖和美丽。
  • 关于自知的格言(经典格言)

    关于自知的格言(经典格言)

    名人名言是古今中外仁人志士的精辟妙语!名人名言,集丰富的内涵、深刻的哲理、简练的语言于一身。读名人名言,如同和名人名家做面对面的沟通与交流,就好像聆听圣贤智慧的谆谆教导。《关于自知的格言》道出理想与信念间的关联,叙说了爱国与报国的美德,感悟那治国之雄才,成竹在胸的谋略,教你如何建功立业,以及看待成败的那份淡然的心。
  • 让学生尊老爱幼的故事(让学生受益一生的故事)

    让学生尊老爱幼的故事(让学生受益一生的故事)

    “老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼。天下可运于掌。”孟子的这段教导的意思是:“敬重自己的长辈,进而推广到敬重别人的长辈,抚爱自己的子女,进而推广到抚爱别人的儿女。如果以这样的准则治理国家。统一天下就如运转于掌心一样容易了。”尊老爱幼是中华民族的传统美德,是我国道德传统的精华。尊老爱幼是人类敬重自己的表现,每个人都有自己的儿童时代,每个人也都有老的一天。古往今来,一代代人由孩童到老人,不管在任何时期都有一点是共同的,那就是弘扬尊老爱幼的优良传统。
  • 选择决定人生

    选择决定人生

    选择心态就选择了行为,选择了行为就可以收获习惯;形成好的习惯,就能够收获好的性格;而好的性格,就能收获成功的命运。本书深入浅出,把成功者的选择清楚地摆在读者面前,一定能起到“一看就明白,一用就有效”的效果。
热门推荐
  • 天焰

    天焰

    出生即死,由死而生,到底是人还是洪荒古焰。家族,道义,战争。站在这世界之端,翻覆手之间是无数人的颠沛流离。
  • 战神御

    战神御

    五行之内,红颜杀劫,天地苍茫谁为主,百战无悔求生路。平民逆袭都市,征战四方,一步一个巨大的脚印,踩过的是诸天神魔。
  • 随机应变大考试(中小学生奥林匹克集训与选拔)

    随机应变大考试(中小学生奥林匹克集训与选拔)

    “中小学生奥林匹克集训与选拔”丛书旨在通过向青少年提供集知识性和趣味性于一体的科学文化知识,激发他们学习科学和热爱科学的积极性,引导他们拓宽视野,不断创新,最终达到提升综合性素质的目的。其中涉及到青少年必须知道的许多知识领域,具有很强的系统性、实用性和现代性,是青少年学习的最佳读本。
  • 美人皮,噬骨香

    美人皮,噬骨香

    她本倾城,宁愿孤苦,也为他自毁尊荣。她本惊才,就算失去所有,也要为他自敛光华。她曾高居官位,却为他自叛母国。她曾无双江湖,却为他毁筋断脉。只待他遵华无双,她便愿隐匿后宫。她只是沦陷在了那一眼之间,就像几世寻得的归宿。可他却将她活活逼死!毁容,剜肉,剔骨,他连一杯毒酒都吝啬赐予!重生之后,她带上美人皮,因血液给养而活,她种一院子的白莲花,以莲花为盏以血液为食。她不介意就这样人不像人鬼不像鬼。只要能报仇,披荆斩棘,有何可惧!她说:我能给你大好江山,亦能摧毁于股掌!美若妖姬,心如蛇蝎,期年之后,她再度无双天下
  • 梦里晨曦

    梦里晨曦

    一场难得的失眠后的熟睡竟然就穿越千年前重生了,作为一位新时代却没有任何才艺傍身的小白领,如何在这个时代混的风生水起是个需要长时间努力的任务!虽然文不成武不行,但咱不能丢了广大穿越同胞的脸!所以,琴棋书画就算了吧,有时间还是挣钱、抢权更实在一点,当然顺道也该解决一下个人问题,好歹是个白富美,找个高富帅应该是小意思了!可是,这个病怏怏快要一命呜呼却美得不似凡人的美人,可不可以不要老是出现在面前挑战人家的小心脏啊!人家要找的是高富帅,不是比自己还要白富美的白富美啊……
  • 超强狱王

    超强狱王

    一代狱王的出世,一颗压抑的嗜血灵魂。一场爱人的惨死悲剧,一把挥起的暴虐屠刀。为了生存,百步杀人;为了兄弟,不甘灵魂堕落轮回。为了守护自己最重要的东西,且看他如何傲世苍穹!!!
  • 格桑花开

    格桑花开

    苏依的母亲,过世不到一个月时间,父亲就另娶他人。她孤僻,她极端,她甚至有些疯狂。然而,在一次商业宴会上,她遇到了洛斌,一个放荡不羁却又温柔如水的男子。这一次的邂逅,会发生什么意想不到的事情呢?而当他们相爱,要在一起的时候,命运之轮又会带给他们怎样的境遇?
  • 我为弑神

    我为弑神

    世界很不公平,他原本因过得很风光,可天意弄人。资质成了他的致命伤,没有人会去接受他。他一步步的走下去,并大放欲言——我为弑神!他的生活开始变得不再堕落,不再受人白眼……
  • 再见孙悟空

    再见孙悟空

    大四学生重生在孙悟空身上。他还来不及去天空中翱翔,来不及去尝遍天上、人间所有美食,来不及按照自己的思想去取经、去生活,太多太多的来不及他便消陨了!可这短暂的穿越经历,并不是毫无意义,因为给他带来了无限的潜力!
  • 有种药叫爱情

    有种药叫爱情

    越司龙手戳着马丽也就是温骊平平的胸问:「你真的是温骊,确定不是冒充的?」「当然,为什么这么问?」「温骊是温妹妹吧?妹妹是女生啊?你这个飞机场是怎么回事?还没发育吗?」「老子是货真价实的男淫啊。」温骊挥动升龙拳打在越司龙鼻梁上,非礼之人顷刻间见了血。于是,开始了竹马与伪青梅之间的羁绊……本文真汉子伪青梅温骊纠结于过去和未来,原本以为永远没有归宿的他在黑暗中看到了光明,在选择爱与不爱的人性价值观上徘徊。所以说越司龙竹马,杀熟要趁早,温骊可不会等你呵!小生企图弱弱地以此文向「唯美主义」致敬。