1.构建学习型班组的方法
学习型组织的含义
构建学习型组织是企业发展的需要，企业只有通过建立学习型组织，不断提高核心竞争力，才能在新时期取得长足的进步。
学习型组织就是指通过创造或培养弥漫于整个组织的学习氛围，充分发挥员工的创造性思维能力而建立的一种有机的、柔性的、符合人性的、能持续发展的组织，其具体表现在：
（1）要营造一种浓郁的、开放的、自觉的学习氛围，在这种氛围中，人人能够主动学习和相互学习。
（2）通过学习能够调动和激发每个员工的创造性思维和能力。
（3）通过学习和创造，打造一种与以前的组织截然不同的新型组织，进而实现组织的实质性变革。
构建学习型组织的主要方法
学习力是学习型组织着重强调的一种能力。一个企业是否有竞争力，不是看这个企业取得了多少成果，而是要看这个企业有多强的学习力，基层员工就是企业学习力培育和形成的基础。构建学习型班组是打造学习型企业的根基，是保持企业活力的动力支撑。
班组在企业中的地位与作用，突出体现在班组即是企业组织生产进行经济活动的基本单位，是员工日常生产、工作、学习的场所，又是企业进行专业管理和民主管理的结合部。员工的素质提高了，必然带动班组建设整体水平的提升。班组作为学习型组织的基层单位，主要应做好以下工作：
（1）组合好有各种技术专长和业务专长的人员，充分发挥他们的聪明才智。
（2）实现高度的人性化管理和自主管理。
（3）制定柔性的规章和弹性的制度。
（4）培养共同的理念和价值观。
（5）努力形成浓厚的学习氛围、宽容的工作环境以及互动共进的学习环境。
（6）成员之间充满和谐与信任，充分交流与沟通。
（7）拥有各具特色的创新思维与创造性才能。
（8）工作与学习进程互相融合和互相促进，达到工作学习化和学习工作化的良性循环。
长城开发科技公司，是加工磁头组装中的公司，近年，业绩下滑，为此，公司于1999年底连续三年以“成为磁头行业最佳供应商”为目标，在全公司范围内开展以“学习带动实践，以实践推动学习”为内部的客户服务质量活动。
这一活动促使公司每名员工、每个岗位都发生了深刻的变化。他们以“以客户为中心，打造精良产品，提供优质服务”为目标，进行了对技术的钻研和不断改进，对客户的关注和通力协作，使得原来面临倒闭的加中心，渐渐成长为一个深受大家喜爱的、能够做出比目前所有外协厂更精密可靠的加工中心，被内部客户评为服务质量第一名。
学习促进了长城开发科技公司的进步，使该企业从一个濒临倒闭的企业变成了客户喜爱的明星企业。
2.创建学习型班组的具体措施
创建学习型班组的步骤
企业创建学习型组织一般要经过以下几个步骤：
（1）基础学习阶段。
①这一阶段的主要目的是掌握理念，营造气氛，统一认识。
②学习阶段分两个步骤进行。第一是以普及基本理念为主，例如讲授学习型组织与五项修炼的基本理论及方法，发放有关书籍和教材，采取多种形式进行学习型组织的宣传，组织座谈讨论等。第二是深入学习研究。例如成立学习型组织理论与实务的研究推进机构，深入学习《学习型组织模型》、《学习型组织与中国文化》、《学习型组织与领导者新角色》、《学习型组织与信息管理》等新知识，新理论，努力创造一个良好的学习交流氛围。
（2）设计实施阶段。
①系统设计。设计过程中，应当组织所有班组员工共同参与，集思广义，并聘请专家进行技术指导，班组长最后选出最佳方案。
②组织实施。方法有建立学习系统，制定制度，运用点面结合，整合多种思路。
（3）演练阶段。演练阶段，班组要联系实际编写讲义，设计方案，开展各种形式的演练活动。这一阶段应该尽可能地发动员工创办宣传刊物，交流、指导创建学习型班组的体会，有条件的班组可以通过效果展示、网络平台等手段交流经验，共同提高。
（4）推进阶段。推进阶段，班组长应该身先士卒，以身作则，并结合实际进行自我创新。一般说，如果是第一次创建学习型班组，在这个阶段还应总结试点，稳步推广。其主要过程包括：
①确定试点单位；
②制定试点方案；
③按照系统设计训练骨干；
④试点单位全员培训；
⑤在试点单位全方位开展创建活动；
⑥试点单位介绍创建经验；
⑦全员培训；
⑧按照系统设计在所有员工中全面展开创建活动。
创建学习型班组应防止三种倾向
无论何种变革运动，都是在成长一段时间后便停滞下来，也许它们会彻底停顿，创建学习型组织也是这样。纵观中国创建学习型组织的创建实际，在一波接一波的热闹之后，学习型组织的各种探索就遇到了障碍，或流于形式，或委顿不前。有的人怀疑了、动摇了，有的人陷于困惑，热情之火开始熄灭。这些消极的影响因素必须引起班组创建者的高度重视。为了使构建学习型班组的实践深入、高效、长久地开展实施，我们特别要注意防止以下问题。
（1）防止表面化现象。学习是创建学习型组织的主要目的，创建的真谛是进行五项修炼，即通过自我超越、改善心智模式、共同愿景、团队学习、系统思考五个方面的训练，使个人和组织取得共识，实现和谐发展。要达到以上目标，就必须强调认真学习、深入学习、反复学习、全员学习、全过程学习，以及将学习型组织理论与心理学、管理学、经济学、社会学等众多理论学科结合起来学习的精神。另外，对于学习型组织理论，必须精读原著，系统把握，切不可急功近利，不求甚解，仅仅只停留在肤浅的表面是达不到预定的效果的。
（2）防止神秘化现象。防止神秘化现象，就是指在学习和创建过程中，既要端正学风，又要敢于破除迷信，例如有的企业认为学习型组织的理论是现代管理的灵丹妙药，创建学习型班组就能解决企业面临的一切问题，这种看法是不切实际的，也是不科学的。
我们应该通过学习型组织理论从一种全新的角度来重新认识自己，认识世界，并找到一条提升自己以及提升整个团队的成功之路。近年来，相当数量的企业推行了许多行之有效的管理方式，如凝聚力工程，职工理论建议活动，量级管理，群众性经济技术创新工程等，企业培训也大都形成了比较成熟的制度，这些都不同程度地与共同愿景、团队学习、自我超越等修炼相结合，这为有效构建学习型班组营造出良好的氛围。
（3）防止模式化。在创建学习型班组的过程中，切忌用一种模式去生搬硬套，生硬地去仿效和重复别人。学习型组织的创建没有固定的模式，也绝不能形成模式化，各个企业班组应坚持自主创新、自我设计、自成一体、注重特色，努力形成高效率，有成效的、高度自我的新型集体形式。
3.开展智能型活动的主要方法
争做学习型（智能型）职工的基本要求
（1）具有良好的职业道德和敬业精神，遵纪守法，热爱岗位，具有主人翁积极、主动的精神和行动。
（2）具有本职业（岗位）的熟练技能，能够解决本职业的各类技术、管理、生产问题，能高质量地完成本职业（岗位）的各项任务。同时在本职业（岗位）上不断学习进取，在较短的时间里取得与本工作经历相对高一等级的职业资格证书。
（3）具有一专多能的技能（复合能力），能够根据本单位的生产管理要求，具有与本岗位相关的多种职业资格证书或复合型工种职业资格证书。
（4）具有自我学习的欲望和能力，能够紧跟社会和本职业的发展趋势，积极掌握社会进步、科技发展与职业相关的外语、计算机等各种技术。
（5）具有创新思维的习惯和能力，在本职业（岗位）上能够不断的提出生产、经营、技术、管理等各方面的新建议，在工艺革新和技术改革中有创新举措。
（6）团结同志，热爱集体，有强烈的团队精神，能够在培养新职工、传授技术方面做出成绩。
各单位各班组应不断总结和交流，抓好典型，创出特色。
开展智能型活动的主要方法
（1）帮助职工转变观念。发明创造活动是职工劳动中最高级、最活跃、最复杂，也是最有意义的劳动实践。它本身是有规律性的，其实质就是职工群众在劳动过程中追求需求目标新的有价值的功能的再现。这个过程本身并不神秘，所以，不能把它神秘化，要打破这种神秘感。要克服观念上的障碍，克服种种思维上的障碍，如克服习惯思维、直线型思维、权威型思维、从众型思维、书本型思维、自我中心型思维、自卑型思维、麻木型和偏执型思维等种种障碍。要树立超越意识：超越理论、超越习惯、超越经验、超越自满、超越现实。
（2）帮助职工掌握信息。帮助职工懂得“需求”是一切发明创造的出发点与归宿，掌握以“需求”为源头，发现创新点的主要思路，并据此提出具体技术创新和发明创造的方案。
（3）提高职工的创造能力。创造能力是由多种能力组合而成的。创造能力基本上由三种能力组成，即基础能力、创造思维能力、创造方法的探求与运用能力。基础能力指的是吸收能力、记忆能力和理解能力。其中：
