然而事实上，大部分的上司还是会经常地责骂部下，这是因为他要设法保持自己的面子和尊严。当上司在他自己上司的面前骂部下，并非是单纯地因想骂而骂，而是考虑到自己的立场才骂的。他们都很想让上司知道：“我这么严厉的骂他，相信他以后不会再犯错吧？”他认为如果不在上司的面前斥责部下，会让上司误以为自己放纵部下。当一名上司被他的上司认定自己放纵部下，那是很难堪的。
大家应该了解，上司也有他的立场。当执行任务失败时，即使你有充分的理由，也不要辩解，只要低着头说：“对不起！”表示歉意。如此，上司才会觉得他骂得有意义，而你也才算是挨骂得漂亮的人。并且，上司事后也会觉得：“唉！他也很值得同情，本来我并不想这样骂他的，而且我也想不到他会这么干脆地俯首认错。”
另外一种上司，是采取摆架子的骂法。他喜欢由骂部下当中，显示自己的优越感，当这种上司的部下，实在真不幸。此时，你干脆放宽肚量，在心中说：“你既然要摆架子就尽量摆吧！”上司骂完了之后，自然也摆足了架子，满足了自我优越感。同时正由于此他也不愿意轻易地放弃你。
（6）以请教的方式向上司提出意见
在公司召开会议，讨论有关经营方针等重要事项时，为人属下者若直接提出自己的意见，有时往往会遭到猛烈的反击。因为，当属下侃侃谈论如此重大的问题，往往使上司感觉很没面子，因而产生反感，认为这位属下是个很骄傲自大的人。
因此，在提出自己的意见时，不妨采用请教的方式，例如：“关于这一点，我有点疑问，不知是否能指示我一个方向？……”如此一来，不仅保住了上司的面子，也可使上司产生优越感，而后再提出自己的意见，上司多半会注意倾听。
这种提出意见的方式，除了可使上司聆听自己的意见之外，还具有另一项优点。那就是不论自己的意见是优是劣，总会留给上司“这个人对公司很尽心”的印象，而对自己的能力更加地注意。
或许此种方法多少必须抹杀自己的尊严，但是却可使上司对你产生好感，使自己的意见更加突出，且容易被接纳。
但是，若是有关自己负责的问题，不坦率地表白自己的意见，反而会被认为是个无能的人。
（7）给上司的报告先汇报结果
盾于上位的人大多都是比较忙碌的人，因而心理往往呈现焦躁的状态，凡事只想快速地知道结果。
因此，身当属下的人不须将工作的过程或是理由逐项地向上司报告，只要将工作的成果——是成功或是失败报告给上司，反而容易获得上司的赏识。
尤其是工作失败时，简单地报告：“失败了”，反而会使上司留下好印象，因为上司想听的不是理由，而是成果。至于失败的理由，留待以后再说即可。同样是失败的结果，先报告结论与先说明过程和理由，给予上司的印象就完全不同。
教师指导学生的毕业论文时，常常要求学生先将论文的主题整理、归类成两三行，藉此可清楚地显示出此篇论文的结论是什么，也可使学生明白自己想说的是什么，如此一来，论文的素质自然也会因而提升。
在会议席上也是如此，像王大娘的裹脚布般又臭又长的报告，只有使人觉得如坐针毡般的难受。若能先提出结论，而后再扼要地说明，不仅是上司，连其他的人也会对你留下能干的印象。
（8）出风头的人令人讨厌
对于自己了解的人，总是不易于产生尊敬之心。
常听说职员和上司应保持亲密的关系，如果疏远了上司，往往会冲淡对方对你的关心。积极地跟上司接触，让上司的记忆里常常有你的存在。从这一角度而言，还是出风头较好。而胆怯、客气，都是不应该的。不管是什么事，都要积极地去推销自己，使自己的存在更为明确。一个被上司遗忘的人，既无意义也太可惜，这种人甚至会失去被提升的机会。
上司和部下的关系也是如此，部下向上司奉献自己所拥有的能力，上司也会对你表示亲切。如果你将一切都奉献完毕，再也无任何才华可以奉献时，上司就会逐渐疏远你，而觉得已无法由你那里得到好处，就不会再对你感兴趣了。
你应该牢牢记住这一点，用你的优点去获取上司的信赖和亲切，同时不要沾沾自喜，要常常反省自己，是不是有无穷的宝藏供人挖取？是不是让对方有求必应？
如果你已把一切都奉献出去，那么你的宝库已空，你就要尽快再由外面吸收一些宝物，那就是“情报”也就是“意见”，同时要“读书”，“自我反省”。
在态度上，经常都保持低姿势的你，有时也要让他感觉到你才华的一面。当上司认为再也无法向你要求什么时，如果你能说：“我想，这种看法应该行得通，你认为如何？”或“从那个角度来看，可能会产生这种结果。”等，把你的看法说出来。如果你能有如此不断的变化，则上司不但不会对你感到厌腻，反而会觉得你愈来愈有新鲜的魅力，而不敢放弃你。
想要得到上司的永久信赖，就必须如此，要有未卜先知的魅力才行。
（9）不要把上司逼入死角——为对方留一条退路
要爽快地接受上司的意见，的确是一件很不容易的享。但是，如果是你的意见比较占优势，而上司想要逃避责任的话，这又该如何是好？这样的情况比起自己爽快地接受上司的意见难得多了。
这个时候，最差劲的就是逼得上司喘不过气，或说不出半句话，这也就是所谓的“赶狗人穷巷”。上司被你逼得走投无路的时候，只好抓你的语病反击。如果在这种情况之下，你还不懂得给对方留些余地，对方表面上可能表现得很宽容，匆匆地随便找个台阶下，但内心的煎熬却不像表面的那样，这种屈辱有机会他一定会讨回来。
如果你能够遇到一位心胸宽广，且真正欣赏你的上司：“我这位部属真的很能干，我可以完全地信赖他。”这是你的福气，你要心存感谢。千万不要因为这样就趾高气扬地不可一世。孙子兵法中也说过，攻敌时要留一条退路给敌人，若是把敌人团团围住而不留下一条活路，敌人在走投无路的情况之下只好决一死战，倾全力反击，这样反而对自己不利。
当对方屈居下风的时候，别忘了给对方一个台阶下，让对方保有最起码的自尊心，这也是做人的基本道理。
（10）当你陪同上司拜访别的公司时
有时候你会陪同上司拜访其他公司，这个时候有一些程序你不可以不知道。
如果这是你曾经访问过或是很熟悉的公司，而你的上司却不曾到过，这个时候你必须负责所有的状况，为上司担任向导工作。
首先，在打开大门之后，你先进入然后再转身按住门把让上司进来，当你和上司一同站在大厅等待时，虽然看起来你和上司是并肩而行，其实是以你为优先。搭乘电梯的时候，你先进入电梯，并按住开门钮方便上司进入，待上司进入再按下欲前往之楼层。电梯到达后，让上司先出去，你再出去。出了电梯之后，你走在前面带领上司到目的地。
如果你们前往拜访的公司需要先在接待室登记时，只要你前往登记即可，但要告诉对方：“今天是和敝公司的x x经理一同拜访。”这样也才好让对方采取适当的接待。
进入接待室之后难免要稍等一会儿。当对方进入接待室之后，立刻站起来向对方介绍自己的上司：“这是敝公司的X X经理。”
然后对方会和上司交换名片。当对方说：“请坐！”时，要等上司坐下后，你再坐下。
这个顺序可不能弄错了，不可以光向上司介绍对方：“这是x x先生。”这样很不礼貌。通常在这个时候不必特别向上司介绍对方。如果因需要必须向上司介绍对方时，你不妨这么介绍：“这位X X先生平常很照顾我们公司。”这样就可以表现得既不生硬而又婉转。
4．与异性相处
在论及如何面对异性的问题，为使相互有丰富的收获，异性间的交流和沟通，是十分必要的。
世界上有一半的人口和你的性别相同。不论从哪个观点来看，都是非常好的一种分配。因此，在进行沟通时，是否具有理解异性的能力是极为必要的。有些男人是不懂得抓住女人的心的。同样地，在人生路程上，若是不知道对待男人的方法的话，对女人而言，人生行路也是相当辛苦的。
无论男女都期待人人能够喜欢他（她）、认可他（她）。下面要谈的，也是一些异性交往时，可适用的一般法则。
在本节中，特别针对男女之间的问题而讨论。这样的探索，既具趣味性又有实用性，因为我们人生幸福的大部分，赖于对待异性的方法的成功与否。
男人有吸引女性的地方，女人有抓住男性心理的方法，彼此都要精通此术。
（1）不可有性别歧视
即使是现在，男女待遇不平的现象依然存在于各公司行业里。但是男女本来就不同，完全地一视同仁也会引起困扰。由于男性与女性各有其特征，你必须了解到这一点，才能适宜：地与之相处。
一般来说，男性虽然勇敢而强壮，但却迟钝而散漫。女性虽然体贴细心，但却柔弱而胆小。因此，一般的公司都采用男性来从事对外的交涉及开拓，而用女性从事内部的文书处理及后勤工作。换句话说，就是以男性采取攻势，女性为守势，如果彼此能够互相协助，各自发挥长处的话，就能够合作无间地完成工作。
这样的职务分配，是依据男性与女性的性格不同而划分的，并无职位上的高低差别。但是，有些男性却自认为自己是主角，女性只是助理而已。有这样想法的男性很容易引起女性的的反感，因而得不到女性的协助。
现代女性的女权意识高涨，因此，男性如果对女性有轻蔑的态度或举动，很容易就会遭到女性的抗议。在西方，有些国家的女权运动，从几百年前持续进行到今天。我们的社会上虽然没有爆发强烈的女权运动，但尊重女性早已是时代的趋势，身为现代的男性，不应该还有轻视女性的想法。
以往在工作上的责任区分，多有男重女轻的现象，女性多为辅助男性的工作，责任也比男性为轻。但是，现在已经大不相同了，女性所担负的工作责任，也并不比男性轻，工作份量更不少于男性。以同样的工作来说，以前的男性员工只要负责进攻就可以了，凡事都以命令的语气要求女性：“把这个做一做”，但是，在现代的男女性相互之间，必须讲求互相尊重，自己的工作就要自己解决。
这是以男性为例来说明，而女性也一样不能歧视男性。近来，女权主义蓬勃发展，经常可见到男性被女性歧视的情况产生。
由于女性的工作地位愈来愈受到尊重，即使是男性主管也不能随随便便对女性部属说：“喂，倒杯咖啡来！”或是“倒茶！”而是必须用很客气地语调说：“麻烦你帮我倒杯咖啡好吗？”
总之，不论是男性或是女性，懂得尊重别人的才能得到别人的尊重。
（2）对女性的行动
以—殷勤”做为形容词，似乎有点太轻浮。不过，被称为“花花公子”的男性，对女性的确都很殷勤。不论被拒绝多少次，不论对方从不给予好脸色，总是毫不气馁，一再地打电话，约对方见面。女方过生日时，也决不会忘记赠送礼物。这类“花花公子”，只要是照顾女性的事情，不论是什么事，都不嫌麻烦。
之所以如此说，是因为他们深深了解，与其对女性说“我喜欢你”，倒不如用实际的行动来表现自己的好感，更能使对方留下深刻的印象。
一般来说，女性的警戒心要比男性强，不论说多少遍“我喜欢你”，也不能赢得女性的相信。对于这种“甜言蜜语”反而怀疑男方是否存有坏心眼。
但是，若以行动来表示好感就不一样了。口头上说：“我喜欢你”是件简单之事；若以行动来表示，就须花费劳力和时间。这种不惜努力、时间的做法，才能使女性深深感受到，你对她是真正具有好感和关心。
欲对女性表示好感或诚意，总而言之，殷勤的照顾才是最佳的表现法。
（3）中听的话语
你大概也曾经想过，要以一种态度来审视自己于日常斯使用的语言吧！事实上，语言本身就是一种态度。我们所说的话，就是隐藏在自己内心中的见解和确信的表现。
你大概还不太明白，日常所用的语言具有无限的效力。如你所知的稍不留心的话，就会伤害到友情，但是，温柔的话，在耳边轻声细语，却能使一个人苏醒过来，“语言是伟大的，语言是有生命力的。”
下面的话，不管男人对女人，或是女人对男人，只要是发乎诚心诚意，都会让对方的内心感受无比的温暖。
