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第7章 努力自我提升(6)

有一天,这位经理叫一位男服务生到一个房间关窗户。在这位男服务生可能埋怨不应该叫他去做只要女佣就可做的事之前,经理已经以非常慎重的态度告诉他:“那个房间里的窗帘价格非常昂贵,你现在必须赶快去把窗户关好,否则待会儿台风刮来,窗帘如果损坏,那将是我们相当严重的损失。”

这位男服务生听完之后便飞奔而去。必须向各位说明的是:这位男服务生认为自己负担的责任将不仅是关窗户而已,他是要去挽救价值昂贵的窗帘。

因此,请各位务必铭记下面的规则——让对方知道他必须如此做的理由:让对方认为他是担负某项任务;让对方了解他的工作非常重要。如此你必然能够得到对方的鼎力相助。

(3)设身处地的立场

有一学者说:“为了让自己成为受人敬爱的人,我们必须培养一种‘设身处地’的能力,也就是抛开自己的立场置身于对方立场的能力。”

汽车大王亨利·福特说:“如果有所谓成功的秘诀,那必定就是指要能了解别人的立场。我们除了站在自己立场考虑之外,也必须要有站在别人立场考虑的处事能力。”

因此,在你想要影响别人、让别人按照你的意思采取行动之前,你应该先反问自己:要如何做,才能引起对方按照自己意思去做的动机?

譬如,当你希望孩子不要染上抽烟的坏习惯时,你不要只向他说教,或只是告诉他并不希望他抽烟。你应该对他说:“抽了烟就不能当棒球选手了,抽了烟就不能得到一百米短跑金牌。”

有一位农夫使尽力气想把小牛赶进牛栏里。可是,小牛的脚就好像是被钉牢在地上一样,丝毫不为所动。农夫的太太正好出来,她不慌不忙地把自己的食指放人小牛嘴里让它吸吮,很容易就把小牛牵进了栏里了。

这位农夫的太太就是站在小牛的立场替它考虑,她知道小牛现在需要什么。用这样的方法,就是大象也可以使它移动。当然这对于大家也是一种非常适用的方式。

只要能够体恤对方的心情,同时积极地分享对方的心,努力维持亲密而和谐的关系,并谈论些自然生动丰富的话题。因为,丰富的话题是促进关系的重要媒介,因此,应多用一点心去探索他人的需要,同时更要多运用智慧,制造丰富优美的言辞与人交谈。

(五)诚信为基无往不胜

“成名”这两个字,无论钻到谁的耳朵里,都会使他心驰神往的。你看,一部世界史几乎一半都是成名伟人的传记。而在当今的时代里,也正有不少人为着“成名”这两个字在发奋图强,有的果然成名了,但有的却尝试到了失败的滋味,也有的中途不能忍耐而使满心的成名欲望渐渐消退了,更有的竟认为“成名”只是空口说白话而已。“成名”是否是妄想?是否一般人办不到?你如果提出这个问题来,有人一定会笑你见识太短浅了。睁开眼睛来看看,你的周围不是有无数大大小小的成名人物在那里活跃着吗?他们在没成名以前,不是和你一样的普通吗?甚至可以说有些还不如你呢!因此“成名”绝不是骗人的幌子,也绝不是妄想的东西,只不过问题是“怎样成名”,这才是值得讨论的东西。

人过留名,树立一个好名声将为成功打开一道方便之门。

当大卫成为他的家族中第一位大学生,并最终能在所在地区成功地创办起属于自己的公司的时候,他仍没忘记小时候的一个故事。

一年夏天,大卫替父亲去商店买农场用的铁丝和修葺栅栏用的一些材料,由于当时资金周转不开,父亲告诉他到商店赊账。大卫到了商店,选好父亲交代要买的东西后对老板说要赊账。这时大卫看到了一个站在他旁边的中年人对他轻蔑地笑了笑,然而商店的老板的表情却没有变化,仍是像以往一样温和的口气对大卫说:“当然可以,你父亲是一个讲信用的人。”然后又转过头对那个中年人说:“这是杰克的儿子。”那个中年人听了之后立刻改变了表情,很友好地对大卫点点头。

大卫当时感到无比的自豪,从而也知道了诚信的力量,知道了伴随诚信的是尊重。正是这样的鞭策才使他取得了今天的成就。

有一个好的信誉,对于处世确有重要关系。一个人的成功往往依赖于其信誉,如果换了另一个人,便办不到了。好的信誉,往往使一个人在不幸出了差错时,可以幸免于别人的责难。在这种时候,如果换了一个信誉较差的人,就会雪上加霜,弄得身败名裂了。总之,一个信誉很好的人可以促进与别人的友好关系,并且借他这名声还可以得到自己想都想不到的收获呢!

一个有名年轻人叫皮斯阿司,由于他触犯了国王,将要在某个法定的日子被无辜处死。皮斯阿司是个孝子,在临死之前,他肯求国王同意他与远方的母亲见上一面。他的这一要求被报告了国王。国王为他的孝心所感动,决定让皮斯阿司回家与母亲相见,但条件是皮斯阿司必须找到一个人来替他坐牢。替他坐牢就会有被杀头的危险,没有人自寻死路。只有皮斯阿司的朋友达蒙肯替他坐牢。

时光飞逝,皮斯阿司一去却没有了消息。眼看刑期在即,皮斯阿司也没有回来的迹象。当达蒙被押赴刑场之时,围观的人都在笑他的愚蠢,幸灾乐祸的人大有人在。但刑车上的达蒙,不但面无惧色,反而有一种慷慨赴死的豪情。

追魂炮被点燃了,绞索也已经挂在达蒙的脖子上。就在这千钧一发之际,皮斯阿司飞奔而来,他高喊着:“我回来了!我回来了!”

这才是人世间最最感人的一幕。这个消息很快便传到了国王的耳中。国王亲自来到刑场,他要亲眼看一看自己的子民是多么的优秀。最终,国王万分喜悦地为皮斯阿司松了绑,并亲口赦免了他的罪刑。

很多时候你都会发现,拥有一个好的声誉要比拥有金钱管用得多,每个人都有情感,而声誉是最好的情感投资。

有一位著名的企业家,他清楚地明白一个人的名声就是他永远的财富。所以在他还是一个穷光蛋时,便开始为自己日后的事业打基础。

当时,他虽然很穷,但是他并不需要向银行借钱,可是他却向某银行借了500元,他之所以借钱,是为了树立声誉。那500元钱,实际上他从未动用过,只是等借款到期的通知一送来,他便立刻前往银行还钱。从那以后,银行对他产生信任,贷款都可以商量。

还有一位成功的推销员,他有一种独到的推销策略,即每次有登门拜访客人时,总是开门见山地先说明:“我只耽误你一分钟。”然后按下手表,计时开始,再通过一份精心设计的文案,口若悬河地讲一分钟。说用一分钟,就用一分钟,一秒不差。而这带给客户的印象是“他说到做到”,即“有信誉”。

几天后,这位推销员再度打来电话,当他在电话上自我介绍时,客户一定都还记得他,那个“只讲一分钟”的人。而他留下的书面资料呢?大部分客户会看的;有没有进一步的商机呢?大部分是有的。

大家都知道金钱可以用来投资,而聪明人却懂得储蓄声誉以求得更大的回报。

什么是良好的信誉?这就和我们前面所说过的各种美德有关了。如宽容、真诚、坚毅、乐于助人等等。你能够使自己成为一个为别人所喜欢、敬仰,甚至五体投地的人方为最好。

但是,你不能随随便便地做个选择就算完事。你应该从各方面做精密的分析。你怎样帮助别人?你对某种事情要怎样处理才算宽容?你怎样向别人表达自己的诚意?在哪些事情上需要表现坚毅?

要想“成名”总要先有个目标。你想要别人把你认为成一个怎样的人,你不妨先给自己描绘出一个清晰的轮廓。然后,你再按照你的计划而行动。不过,你要记住,不可能无所付出就能达到目的。你必须做一些事,来造就你的信誉。你应该实际去帮助他人,实际去表现你的宽容、真诚、坚毅等等。

二、提升性格魅力,获得众人的信赖与注目

社会是一个大染缸,这是许多人所赞同的认识。社会以其绝伦的力量改造着每一个人,使其发生一些自己都意想不到的改变,而这些改变都是为了适应社会的需要。经过了社会和人生的洗礼,许多人都发生了改变,能力、性情、人生目标甚至性格。这些改变甚至使他们失去了原来所追求的自我。

虽然这些改变有的是出于无奈,但是,大家还是尽量保持自己的性格魅力吧!

性格并非是你事业前进的束缚,相反的,许多成功的经营人士都是因为自己独特的性格魅力获得众人的信赖与注目,成就了令人钦羡的事业。追求性格上的完美使他们表现出一种对事业追求的执着,不畏艰难,有一种克服任何困难与阻碍的意志力。

生命的长短用时间来衡量,而生命的意义要用贡献来衡量。人的一生有很多种活法,关键看内容和过程是否精彩。

兰波是一位天才诗人,10岁就能用法文流畅地写作;15岁获得科学院大奖;17岁即达到创作旺盛期。然而这颗不宁的少年心却开始寻找“别处”的生活。

16岁的那年夏天,普法战争爆发后,他曾想去巴黎目睹第二帝国的战败,几经周折而未果;巴黎公社起义时,他生活在国民自卫军中,奋笔疾书呐喊的诗篇。此后,他徒步去过比利时,又相继旅居英国、德国、瑞士、意大利,用天才的笔记录了他所经历的一切,然后他决然地走出了缪斯钟情的目光,那年他才21岁。与诗歌诀别的他依然是为了寻找“别处”的生活——他开始了冒险家之旅,去过荷兰、德国、瑞典、丹麦和塞浦路斯等国,其间做过马戏团的翻译,为总督建造宫殿,在皮货公司和咖啡公司任过职。他还去过非洲的一些无人地带从事过勘察……37岁时因腿疾回国,病死在马赛。

兰波一生都执着地生活在“别处”,不仅证明了自己生命意图的种种可能性,还写意地展示了生命内容的丰富及生命意义的自由高度。

(一)树立正确的金钱观

人与人之间最好不要牵涉金钱上的问题,因为它可以摧毁最深挚的感情,令一对本来患难与共的朋友,彼此倾轧,互不信任。最后,反目成仇,还不知道自己是由金钱问题引起的纠纷,让别人瞧不起你。

如果你能够对金钱培养出一个正确的态度,日后不管人家如何对待你,相信你也能泰然处之。因为物质对人的影响何其大,你可以从容自持,证明你是个很有修养的人。英国中央研究中心的负责人哈特博士,是当今著名的心理学家,他综合前人的研究成果,加上自己六年来的临床经验与心得,集思广益,终于得到一个对金钱的新阐释。为那些希望战胜金钱引诱,想修身养性,把精神花开在更有价值的东西之上的人,提供一条消闲门径。

1、钱财与时间是人生两样最沉重的负担。最不快乐的就是那些拥有太多这两样“东西”却不知怎样使用的人。

2.金钱是一个很好的仆人,却是一个很坏的主人。

3.财富并不是生命的目的,只是生活的工具。

4.财富之于品德,正如军队的辎重一样。没有了它不行,有了它却阻碍前进;由于照顾它,有时反而丧失或妨碍了胜利。

5.钱,并不如人们有时说的是万恶之源;过分地、自私地、贪婪地爱钱,才是万恶之源。

6.只有正确地运用金钱,才不会令人变成财奴。

7.将金钱奉为神明,它将会像魔鬼那样降祸于你。

在现在的社会中,有这样一句话非常流行,那就是“钱不是万能的,但没有钱是万万不能的。”正确地使用手中的金钱,不成为拜金主义者,这才是现代人所应具有的风范。只有这样,你才能在金钱横行的社会里掌握自己的方向,不盲从、不矜夸,一点一滴地积攒着自己立世的资本,提升自己的能力。

有钱本身并没有脱离绅士,而且有钱也并不是坏事,只是认为绅士与赚钱无缘而已,但事实上并不是这样,绅士也是努力工作赚钱,英国的绅士,本来就是农园的领主,因此在经营事业上,不仅仅是委托管家而已,领地内的桥梁、道路、养鱼池等的管理,都得亲自做家族的指导。

奥地利贵族候贝鲁库是17世纪的人,在他的著作《贵族的地方生活》中,从领主的行政管理到领民的农业技术指导,都有详细的说明,绅士原形的贵族,在经营上也是想尽办法、费尽心思的。

绅士不管多么的有钱,平常不随便乱花,然而一旦要花钱时,就尽情地花大钱,也就是在别人面前不会拿钞票出来数或者是一味地储蓄金钱,这些都是非常愚蠢的行为,钱是为了自己享乐而用,不只了解这点而且要付诸实行。绅士不会被金钱所摆布,知道以金钱作为“手段”而善加利用。

作为现代的绅士,不管有没有钱,宁可说是否保持绅士的精神才是最重要的,尤其是现代,如果把自己的不幸、不方便,都归咎于没有钱,认为自己贫穷,所以不会幸福,此品行恶劣也是没办法,做这样的辩解,实在找不出比它更卑贱的说法。

在中国明代末年编的明言集《醉西堂剑扫》中有“贫不足羞,羞为贫而无志”,如果把这话讲得更明白些即是:贫穷不值得让人感到卑贱、羞耻,可耻的是因贫穷而失去志气。换言之,被金钱所摆布而迷失自己的人,才是最可耻的。

朋友做出对不起你的事情,你可以跟他理论、骂他,甚至打他,但不要以为含恨在心,便能令对方得到应有的惩罚,只要你不把他放在心上,你受到的伤害自然也会大大减轻。明白了世上没有十全十美的人,也没有天生的大坏蛋,朋友会变成仇敌,敌人也能对你有很大的帮助,你还执着什么呢?

随着每个成长的阶段,你的言行思想自然不断改变,多认识新朋友,开阔自己的生活圈子,公平对待每一个人,不要让任何人成为你的主宰,生活才会更灿烂。

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