员工在上司身边做事，是不是一定要做到知无不言，言无不尽呢？其实未必，员工可以“开诚布公”地对待自己的上司，为上司鞍前马后。但是，有些话需要烂在肚子里，绝不向上司提及。
对于工作上的事，员工作为上司的“左右手”，当然要多请示，勤汇报。而对于个人的私事、同事的私事，更重要的是上司的私事这类话题，在上司面前一定不要提及。上司与员工之间是一种雇佣的关系，即使自己与上司的关系再亲近，也要有所避讳。比如说自己因为工作量大而感到十分劳累，不愿接受任务安排等。这些话告诉上司，只能说明自己能力的不足。而作为“左右手”要做的是，让上司增加对自己的信任和依赖，而不是为上司添加烦恼和压力。
上司有可能问到同事的一些情况，要维系好自己与同事之间的人际关系，在和上司沟通中，最好不要涉及一些比较隐私的话题。如果上司因为自己的一些小道消息而对同事产生偏见，那么自己有不可推卸的责任。
在职场中，尽量少说一些批评性质的话语。不要让自己在职场中充当评论家的角色。如果自己评得好，深得大家的喜欢，那么这也没有什么。可是，如果评得不好，所涉及的问题太尖锐，那么这就会给自己带来不好的影响。因为人们都不爱听批评性质的话，这些话会让人觉得不舒服，会渐渐拉开同事与你的距离。
所以，作为上司的“左右手”，不仅要辅佐好上司，还要团结好同事。那些会给自己或他人带来负面影响的话，即便烂在肚子里也是不能说的。
王威是一家汽车4S店售后服务经理助理，他来公司只有一个月的时间，算是一个职场新人。
有一次，经理打电话通知他出差，因为一个客户的车出了问题，需要经理亲自去解决。虽然这次与经理出门要解决的问题非常棘手，但王威还是非常高兴，因为这是与上司加深感情、了解上司的一个很好机会。
在路途中，经理忧心忡忡，显然是在为如何处理这位客户的事而担忧。王威则不同，为了能够和经理更“近”，他不断寻找着话题。他小声问经理：“你之前去过这个地方吗？这里的风土人情怎么样啊？”
经理忧心忡忡，随意回了一句：“去过几次，没有怎么逛过。”
王威觉得可能上司对这个话题不感兴趣，于是又接着问道：“经理您是哪里人啊？你们哪里有没有什么特色啊？”
经理见他还要继续问下去，不想这个时候讨论这样的问题，于是说：“我老家甘肃的，有机会给你说吧，我要休息一会儿，坐车很累。”
王威这才止住了说话，拿着手机开始上网。到了目的地，经理安排王威去检查汽车，他直接去面见客户。客户是一个很挑剔的人，索要的赔偿金很高。经理在与客户的商谈中，客户始终不肯做出让步，无奈下经理只好按照客户要求进行赔偿。这是经理来之前最坏的打算。
事情结束后，王威和经理在一家饭店吃饭。王威不经意间发现经理的头顶的头发越来越少了。他关切地问了句：“您总是掉头发吗？”
经理本来心情不好，而且也很忌讳别人提起自己的头发，顿时没有了食欲，不高兴地回了句：“想的事情太多了。”
王威看经理不高兴的样子，也就没再说什么。
回到公司，经理便把王威调离了。王威本想更加了解经理，和他打成一片，做他得力的助手，没想到经理会做出这样的决定。
案例中，王威的表现是典型的没有把自己当外人，说话不注意分寸。他没有发现上司正为要做的事忧心，而是问了一些与之无关的话题，这与上司当时的心情是极其不对应的。
在和上司吃饭的过程中，王威发现上司的头发稀少这一事实，口无遮拦，没有思考当面说这些事情会不会让上司很难堪，没有考虑到上司的面子。这类事情，别说是上司，就是一般同事听到也会非常不高兴，除非你和对方是非常好的朋友。这就是王威做不成上司得力助手的主要原因，说话的时候没有把自己当外人，结果适得其反。
员工在上司的身边做事，要顾及上司的感受。不要总是提及一些不合时宜的话，要知道上司的忍耐程度是有限的。
重点修炼
要想做一个优秀的“左右手”，要明确什么话该说，什么话不该说。俗话说：“说者无意，听者有心。”作为上司的心腹，不仅是上司眼前的“红人”，还是同事中的焦点人物。所以，要注意自己的说话方式和说话的内容。不要因为上司给一个笑脸就灿烂，不把自己当外人。
1、谨慎“靠近”。有的员工为了和上司套近乎，说话的时候没大没小，好像是在和自己的哥们说话一样，他认为这样上司会感觉到亲近。其实，这种说话方式与关系很好的人可以用，而与上司用，只会让上司觉得你另有所图。
2、不要做主观猜测。在没有事实依据的情况下，一些主观猜测的话会误导上司，也容易使自己落人口实。
3、绝口不谈禁忌话题。案例中上司的头发就是一个禁忌话题，铁哥们之间可以说，但是与上司是绝对不能说的。
4、不要讨论一些质疑性的话题。同事之间是团结合作的关系，不要总是反对他人所做的事，质疑他人的能力，这样上司反而觉得你只看到自己的优点与别人的缺点。
5、少说抱怨的话。不要受自己消极情绪的影响，说一些苛责、抱怨的话。这只会让上司对你大失所望。
6、不说开玩笑性质的不礼貌、粗鲁的话。从说话的内容中，可以看出你对一个人的态度。不礼貌的话会让上司觉得你不够成熟稳重，甚至对人不够尊重。
