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第4章 人脉存折不可缺少(3)

在我们的生活中,我们听到最多的是“你算老几”、“你算个什么东西”、“你说的话分文不值”、“你不过是个普通人”等等这样的话。之所以人们要如此对待他人,伤害他想成为重要人物的想法,是因为大部分人看到别人尤其是那些似乎无关轻重的“小人物”时,总是在想:他对我来说无所谓,他不能帮我什么,因此他并不重要。

俗话说,不走的路都要走三遍。那个人现在可能对我们不重要,但也许某一天、某个特殊的时候就显得重要了。

钢铁大王安德鲁·卡内基年幼时,父母从英国来到美国定居,由于家境贫寒,没有读书学习的机会,13岁就开始做学徒工了。

卡内基10岁时,无意中得到一只母兔子。不久,母兔子生下一窝小兔。

由于家境贫寒,卡内基买不起饲料喂养这窝小兔子。于是,他想了一个办法:

请邻居小朋友来参观他的兔子,这些小朋友们一下子喜欢上了这些可爱的小东西。

于是,卡内基趁机宣布,只要他们肯拿饲料来喂养小兔子,他将用小朋友的名字为这些小兔子命名。小朋友出于对小动物的喜爱,都愿意提供饲料,使这窝兔子成长得很好。这件事给了卡内基一个有益的启示:人们对自己的名字非常在意,都有显示自己的欲望。

卡内基长大成人后,通过自身努力,由小职员干起,步步发展,成为一家钢铁公司的老板。有一次,他为了竞标太平洋铁路公司的卧车合约,与竞争对手布尔门铁路公司铆上劲儿了。双方为了得标,不断削价竞争。已到了无利可图的地步。

有一天,卡内基到太平洋铁路公司商谈投标的事,在一家旅馆门口遇上布尔门先生,“仇人”相见,在一般情况下,应该“分外眼红”,但卡内基却主动上前向布尔门打招呼,并说: “我们两家公司这样做,不是在互挖墙脚吗?”

接着,卡内基向布尔门说,恶性竞争对谁都没好处,并提出彼此尽释前嫌,携手合作的建议。布尔门见卡内基一番诚意,觉得有道理,但他当时仍然没有表示要与卡内基合作。

卡内基反复询问布尔门不肯合作的原因。布尔门沉默了半天,说:“如果我们合作的话,新公司的名称叫什么?”

卡内基一下明白了布尔门的意图。他想起自己少年时养兔子的事。

于是,卡内基果断地回答:“当然用‘布尔门卧车公司’啦!”卡内基的回答使布尔门有点不敢相信,卡内基又重复了一遍,卡尔门才确信无疑。这样,两人很快就达成了合作协议,取得了太平洋铁路卧车的生意合约,布尔门和卡内基在这笔业务中,都大赚了一笔。

事实上,每个人,不管他的身份多么微不足道,地位多么的低贱,薪水少得屈指可数,他对你都很重要,也不论你和他有过多大的过节,都不要记在心里,道理很简单,就仅仅因为他是个人,可能在以后的道路上对你有所帮助。

所以,当我们满足了别人的愿望,使他意识到他对我们很重要时,他就会更加卖力,对我们会加倍地友好。

有位公共汽车司机,是个脾气异常暴躁的大老粗,曾经几次、几百次地甩下再有两秒钟就可以赶上的乘客,所以,他的口碑极差。

但是,他却对一位跟他无亲无故的乘客特别关照,不管多晚,这位司机一定会等他上车。为什么呢?就因为这位乘客想办法使司机觉得自己很重要。

那位乘客每天早上上车时都会跟司机打个招呼:“早上好,先生。”有时他会坐在司机旁边,跟他说些无关痛痒却很中听的话语,比如:你开车的责任很重呢!你开车的技术很好!你每天都在拥挤不堪的马路上开车,真有耐心!

真了不起!这位司机想成为一个重要人物的愿望得到了极大的满足,对那位对他好话的乘客自然就另眼看待了。

如果我们能像那位乘客一样善待每一个人,能够满足他们成为一个重心人物的愿望,并且长期地坚持下去的话,我们就会在自己的事业上取得成功。

你如果是个销售商,顾客会向你买更多的东西;如果你是个老板,你的员工会更加努力地工作;如果你是个员工,老板也会更多地照顾你。

要留心,即使当我们独自一人时,也不要说坏话或做坏事,而要学得在自己面前比在别人面前更知耻。

没有人一生都是一帆风顺,没有人永远高枕无忧,当我们失败时,还有没有愿意帮助自己的朋友?你平时怎样待人,将决定你失意时别人怎样待你;你失意时别人怎样待你,也决定了你的失败究竟是一败涂地还是有惊无险。

智慧之源

做一个好人,其实是在为自己留一条万一的后路。我们做过一件坏事,可能要付出十倍的代价。同样地,做过一件好事,也许会有十倍的回报,这就是利息。

助人是助己,生存既共存

主动地帮助他人,伸出援助之手,是善于交际者常用的一种姿态。俗话讲,患难见真情,当你伸出援助之手的时候,尤其是对方急需要一只手的时候,就更能让人感受到交往的力量。你向别人伸出一只手,别人也会向你伸出一只手。

有一个人在离开人世的时候,请求上帝允许他提前参观一下天堂和地狱,以便做出比较,从而能聪明地选择他的归宿。他首先来到魔鬼掌管的地狱,乍一看,令他十分吃惊,简直不敢相信自己的眼睛。因为地狱并非他想象中的那么可怕,他看到的是,所有的人都坐在酒桌旁,桌上摆满了各色美味佳肴,包括肉类、水果、蔬菜。

然而,当他走近仔细观察那些人时,竟然发现没有一张笑脸,也没有伴随盛宴的音乐或狂欢的迹象。坐在桌子旁边的人看起来都闷闷不乐,无精打采,而且瘦的只剩皮包骨了。原来在每人的左臂上都捆着一把叉,右臂捆着一把刀,刀叉都有四尺长的把手,使它不能用来吃,所以即使每一样食物都有,并且就在他们手边,结果还是吃不到,一直在挨饿。

然后,他又去了天堂,没想到景象其实跟地狱完全一样——同样的食物、刀、叉和那些四尺长的把手。然而,天堂里的居民却都在唱歌,欢笑,个个像天使般地满面春风,神采飞扬。这位参观者一下蒙了。他奇怪为什么情况相同,结果却如此不同呢?地狱里的人都在挨饿而且可怜兮兮,可天堂的人却酒足饭饱而且很快乐。带着一脸疑惑,他走近观察,最后终于找到答案了。

原来,地狱里的每个人都是试图喂自己,可是一刀一叉,以及四尺长的把手是根本不可能把食物送到自己嘴里的。而天堂的每一个人却都在喂对面的人,同时也津津有味地吃着对面的人喂来的食物。因为他们彼此互相帮忙,结果也帮助了自己。

帮助别人其实就是帮助自己。这就是所谓助人助己的道理。

在沙漠中常常会遇上风暴,于是人们就自发地在自己行走的途中插上一截木头,并约定无论什么情况下都要拔一拔那截木头,以免风把木条吹掉了,回来就会找不到路线。有一个人遇到了风暴,被吹得东倒西歪,但它仍然要拔一拔那截木头。他的同伴劝他,不要浪费时间,而他说:“我拔一拔,后面的朋友就会认清路”风停后,他们惊奇的发现,小木头为他们指明了一条道路,他们可以顺利地走出沙漠。这个旅行者在危难之中、风暴之中做出了选择,心灵的选择,他在选择助人的时候,并没有想到会给自己指明方向,也许,他在风暴中随时都可能有死去的可能,可是,他也并没有因为自己的生存或是死亡而忘记那个约定,如果他真的像同伴所说的那样,节约时间,快一点离开,后果会怎样?也许他走出了沙漠,但后面的人就会命断大漠,也许他永远也走不出去。

上面的小故事给我们深刻的启示,如果你帮助其他人获得他们需要的事物,你也因此而得到想要的事物,而且你帮助的人越多,你得到的也越多。

要知道爱人就是爱己,利人就是利己,助人就是助己。反之,刻薄对待他人就是刻薄自己,毁谤他人就是毁谤自己,损害他人就是损害自己。因此我们做事情要以助人为乐为宗旨。不论生活还是工作,都要主动地去帮助他人,这样才能换来别人的善待。

智慧之源

正所谓“投之以桃,报之以李”,人与人之间的交往是一种平等互惠的关系,你对别人怎样,别人就会怎样对你。你帮助我,我就会帮助你。一个人只有大方而热情地帮助和关怀他人,他人才会给你以帮助。所以你要想得到别人的帮助,你自己首先必须帮助别人。

广结善缘,协同发展

俗话云:“小才不知有缘,不懂用缘;中才知道有缘,但不善用缘;只有大才,知缘而且善用缘。”

现在很流行的一种自我介绍的方法,就是把自己划分到某个圈子里。在社交场合你会发现,在大家彼此自我介绍时,总爱说我是哪个圈的,如广告圈、营销圈、设计圈等等,只要在某个职业后面加上两个限定的字,就好像自己有了归属,因而有了些许成就感。如果你细心就会发现,有幸在同一职业里的人之间,也要较其他职业的校友之间亲热了许多,更有甚者根本不与其他职业的人相接触,像是接触了之后,自己就不再是高雅的“圈内人士”了似的!

这种物以类聚,人以群分的思想只会让你限制了自己的视野,阻碍你的发散性思维,更严重的是它不但把人的思维给束缚住了,也把一个人的想象空间给人为地缩小了。很多人在做事的时候会因此而瞻前顾后,他会感到这样做有难处,那样做又不符合圈里的作风。这种思想还带来了最大的缺点,就是同一圈里的人经常互相吹捧,以至于有时候都不能认清自己。

随着社会经济的不断发展,社会化大生产的日渐成熟,这种限制性的思想越来越不能为社会所接受。据说,波音747飞机的机身有几十万个零部件,而它们又是分别来自于世界各地上千个厂家,他们有的是制造汽车的,有的是制造橡胶的,甚至有的是制造啤酒瓶盖的。如果按照故步自封的思想划分,他们肯定很难成为“志同道合”的朋友,但是一架波音747飞机的生产却使它们不得不紧密地联系在一起。

李嘉诚先生是香港十大富豪之首,美国《财富》杂志给他评估的身价是130亿美元,在2005年颁布的福布斯世界富豪排名榜中,名列第25位。李嘉诚先生的成功,除了靠勤劳和眼光锐利之外,与他以诚待人、以信待人,在稳健中求发展分不开。他14岁就到一家塑胶表带厂工作,并很快成为该厂的营业员。20岁时,工厂提升他为经理。但两年后,他用7000元的积蓄开设了自己的塑胶工厂,取名为长江塑胶厂。李嘉诚先生曾对“长江”这一名字的寓意做过这样的说明,他说:“如果你不要支流,你就不能汇流成河。”他希望这名字使他时常记着,经商需要许多朋友和同伴的帮助才会成功。因此,他在生意场上,非常注意与同行们和平共处,也会让一些利益给竞争对手。

1985年,他决定以配售方式在伦敦出售“港灯”10%的股份,当时“港灯”快要公布年终报表,而且这一年“港灯”的业绩出色。于是,李嘉诚派驻欧洲的代表马世民建议他延后出售,这样可以卖一个更好的价钱。李嘉诚先生没有同意。他对马世民说:“我们现在出售会给买家带来一些好处,将来再有配售时就会较为顺利。”

“求同存异,共同发展”不仅仅是处理好国与国之间政治关系的良方,也是处理好个人人际关系的妙药。在社会化分工越来越细的现代社会,恪守“物以类聚,人以群分”的陈旧观念的人会使自己陷入某种程度的孤立,与外界隔绝,没有办法实现长期有效的发展。

新光企业集团创办人吴火狮自幼能吃苦耐劳,白手起家,历经50年的勤勉自励,终至创业有成。综观他的一生,他的成功哲学除了“不断突破”之外,就是“广结善缘”四个字。吴火狮就是一位知缘而且善于用缘的大才。

他常说:“人才会带来肥水。”这句话最足以说明他的“惜缘”。他在商场纵横数十年,平常待人谦虚周到,极少树敌。他虽已是亿万富翁,但毫无娇贵之气,与三教九流都能打交道,并且相处融洽,所以他结交广泛,人缘非常好。由于人缘好,遇有机会,别人自然会鼎力相助,这是他成功之道。

面对当今竞争日益激烈的社会,人们通常认为,商场如战场,竞争就是拼杀,互相吞并,但是这种做法导致的后果往往是两败俱伤,得不偿失,已经不能符合时代的需求。因此,必须要有和平共处、百川汇流的胸怀,谋求求同存异、共同发展的做事原则。广结善缘,共同发展,这才是经商之道。

智慧之源

随着社会的进步,“物以类聚,人以群分”的观念显然已经跟不上时代的发展。现代社会讲求的是实效与利益,而要达到这两个目的,在社会化大生产分工越来越细的今天,在很大程度上就要借助一些圈外的力量,广结善缘,这样才能获得更大的发展。

以宽厚之心对待朋友

“人情反复,世路崎岖。行去不远,需知退一步之法;行得去远,务加让三分之功。”就是说要以宽厚之心对待朋友。此话是朋友相处的至理名言。

我们虽然各自走着自己的生命之路,但是难免还会有碰撞。即使最和善的人也难免有时要伤别人的心。说不定就在昨天,或许是在很久以前,某个人伤害了你的感情,而又很难忘掉它。但是你必须学会原谅伤害你的人。这是交友的一种良好品格。

“既生瑜,何生亮?”看过《三国演义》的都知道,雄姿英发的周瑜为他的对手孔明所气,大叫一声,吐血而死,而留下一个“诸葛亮吊孝”的假哭戏。仇视、愤恨都没有任何益处,只能徒伤自己而令敌人称快。“为你的仇敌而怒火中烧,烧伤的是你自己”。因此,耶稣在《圣经》里鼓励人们“爱你的仇人”,“爱你们的仇敌,善待恨你们的人;诅咒你的,要为他祝福;凌辱你的,要为他祷告。”可是,如果你用报复的手段对待对手,你会招致一个什么样的局面呢?它将使你的对手更坚定地站在你的对立面,去阻挠、破坏你的行动,破坏你创造的一切成果。而你也会因为心中充斥报复的愤怒无暇他顾,你的理想和目标就不会那么轻易地实现。

与人结怨的习惯,只能让你越来越难受,不是一种好品格。为了保持一个健康的心灵和体魄,为了实现你的理想和抱负,学会原谅那些曾伤害过你的人吧!当别人损害了你的利益时,应该以一颗宽容之心对待他,这样,你自己的心灵不但能得到解脱,同时你的宽容也能拯救朋友堕落的灵魂。

迪斯由于好友鲁克在自己的公司电脑上做了手脚,使他损失了几十万美元,心中一直愤愤不平,尽管迪斯委托律师将鲁克送进了牢房,但他还觉得不够。出狱后,鲁克觉得对不起迪斯,几次打电话向迪斯道歉。迪斯一听是鲁克的声音,不容分说立刻将电话挂断。

迪斯的妻子知道后,数次劝他应该宽宏大量,何况鲁克是电脑专家,对他的生意很有帮助。迪斯经过深思,觉得妻子说得有道理,可是每次拿起电话来他心中就想起那几十万美元,又想起鲁克曾像只老鼠似的偷盗过那些钱,使他的生意差点垮掉,于是又放下电话,长叹一口气。

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