“只有淡季的思想，没有淡季的市场”
“只有淡季的思想，没有淡季的市场”是海尔的著名管理思想。每一种产品，每一个厂家，都有一个淡季和旺季。当海尔兼并青岛洗衣机厂时，碰到的正是人们公认的淡季，销售人员却没有在家里等待。这个时间表面上看起来是淡季，但如果不把它看做淡季，同样也能创造市场。由此，海尔提出了开发适应淡季销售的产品的要求。现在市场上的“小小神童”洗衣机就是在这种情况下产生的。
1990年，海尔调查洗衣机市场时发现，夏天洗衣机卖得特别少。为什么夏天人们洗衣服洗得特别勤，洗衣机反而卖不动呢？经过市场调查才发现，当时市场上只有4公斤、5公斤的大洗衣机，消费者夏天的衬衣、袜子换下来天天洗，用大洗衣机洗又费水又费电，干脆用手洗就行了。
并不是夏天人们不需要洗衣机，而是没有适合洗衬衣和袜子的小洗衣机。根据消费者这个需求，海尔研制开发了“小小神童”洗衣机，洗衣容量为1．5公斤，3个水位，最低水位洗两双袜子。这种洗衣机夏天投入市场后很快就供不应求了。
“小小神童”洗衣机于1996年被《中华工商时报》评为全国“十大成功产品之首”。它长期占据洗衣机单一品种销量第一位。从普通洗到无孔脱水、可以加热洗、透明视窗、“手搓式”，再到最新一代的“同心洗”、“小小神童”，海尔在“小小神童”洗衣机的功能、性能、外观等方面不断推陈出新，在品种、型号、技术等方面不断丰富发展。正因如此，它不仅成为国内外市场的“明星产品”，也成为企业不断开拓市场的“典范之作”。“电风扇一转，洗衣机完蛋；电风扇一停，洗衣机准行”是洗衣机业内对洗衣机市场淡季和旺季阶段性特点进行概括的一句“顺口溜”，“小小神童”洗衣机使这句顺口溜变得过时。
海尔员工利用创新，把夏天洗衣机销售的淡季做到了淡季不淡，他们把夏天人们洗袜子、洗衬衣的问题解决了。所以，海尔现在的科研人员和销售人员都牢牢地树立了这样一种观念：只有淡季的思想，没有淡季的市场。
这其中还有一件海尔员工引以为自豪的事隋：
有一个日本客户到海尔样品室参观，他在“小小神童”洗衣机周围转来转去。他说，前些年，我们日本就想开发这种洗衣机，因为价格降不下来没有完成，你们海尔改变了某些性能，你们完成了，你们是超前的。他转来转去，恋恋不舍。海尔员工高兴地告诉他，这种洗衣机在贵国申请了13项专利，你该订货就订货吧，于是他就订了不少货。
在国内，海尔为“小小神童”洗衣机申请了多项专利，所以从专利保护的角度来讲，应该说，世界上只有海尔能生产这种洗衣机。20世纪90年代，洗衣机发展的方向都是向大的方向发展，世界上只有海尔向小的方向发展，以前有1．5公斤的，现在不但有1．5公斤的，还有2公斤、2．5公斤等，都是系列产品了，到现在已经是12代了，市场前景非常好。
海尔的员工只是转换了一下思路，在别人向“大”的方向发展时，海尔选择向“小”的方向开发，把销售的淡季做到了淡季不淡。这也说明：只要有开拓创新的精神，只要有赢得市场的必胜信念，再加上一些巧妙灵活的创意，就能够取得不错的效益。
下面这个出版商只动了一点点小脑筋，就使滞销书迅速变成了畅销书。他又是怎样做的呢？
美国一出版商有一批滞销书久久不能脱手。他灵机一动，给总统送去一本。忙于政务的总统不愿与他多纠缠，便回了一句：“这本书不错。”出版商便大做广告：“现在有总统喜欢的书出售。”于是，这些书被人一抢而空。不久，这个出版商又有书卖不出去，就又送一本给总统，总统上过一次当，就说：“这本书糟透了。”出版商又做广告：“现在有总统讨厌的书出售。”不少人出于好奇，争先抢购。当出版商第三次送书给总统时，总统接受了前两次的教训，便不做任何答复。出版商却大做广告：“现在有令总统难以下结论的书，欲购从速。”居然又被一抢而空。
这个故事再一次印证了“只有淡季的思想，没有淡季的市场”。思维活一活，思路变一变，就能够找到拓展市场的好办法。
在善于创新的员工眼中，不存在“不能做”的市场，即使市场开拓比较难，他们也一定能在困难中找到突破的基点，运用灵活的思维和方法去打开市场，去赢得市场。
没有做不好的工作，只有不会创新的员工
我们常常听到这样的抱怨：
“这份工作太难了，根本就做不好嘛。”
“这么难，让我无从下手，可怎么做啊？”
他们认为找不到方法来解决问题，工作自然是做不好的。这些只能说是推脱之词，只有主动去找方法才会有办法。
我们说：没有做不好的工作，只有不会创新的员工。只要拥有创新的思路，工作中再大的障碍也会被夷为平地。
金星金笔厂在解放前是我国规模最大的金笔厂，它的产品“金星牌”金笔质量也属上乘。
但是，在该厂初创之时，一般人都以“舶来品”作为时髦。国产金笔名不见经传，想打开销路很不容易。
当时上海永安等四大公司均有外国金笔出售，金星金笔厂要打开产品销路，首先就要闯入四大公司，特别是永安公司。
因为永安公司一向标榜其经营宗旨是“环球百货”，并以选货严格、服务周到在消费者中享有盛誉，营业额也居四大公司之冠。国产商品都以进入永安为荣，仿佛一登“永安”龙门，商品就成了“精品”。
金星金笔厂创始人周子柏为了在永安柜台上占一席之地，精心策划，煞费苦心。
他动员所有的亲戚朋友，时不时去永安公司问：
“有没有金星金笔？”
“金星金笔还没有上柜呀？”
这一招，果然见效。
永安公司开始接受少量的金笔进行试销。
在试销期间，周子柏又自掏腰包，拜托亲朋好友去把样笔买走，以这种销售假象来引起永安公司的注意。
由于“金星”金笔的质量过硬，逐渐地就有了真正的购买者。
在这种情况下，永安公司也乐于进货了。
“金星”金笔能够走俏，全靠周子柏善出奇谋，先把水搅浑，再乘浑水“销笔”。
周子柏运用了一个巧妙的方法，让永安公司“主动”为金星笔开辟一席之地。他也向大家证明了，再难的市场都是可以开拓的，只要你有一个创新的头脑。
还有一个例子：
美国有一家公司专门经销煤油及煤油炉。创立伊始，大量刊登广告，极力宣扬煤油炉的诸多好处，但收获甚微，其产品乏人问津，货物大量积压，公司濒临绝境。有一天，老板突然灵机一动，招来手下员工，让他们登门向住户无偿赠送煤油炉。员工们大惑不解，还以为老板愁疯了，但看着老板那诡秘的神情，只得依令而行。
住户们得到无偿赠送的煤油炉，真是大喜过望，岂有拒收之理？知道消息的另外一些人也竟相给公司打电话，索要煤油炉。不久，公司的煤油炉就赠送一空。
当时炉具还没有现代化，煤气灶、电饭锅、微波炉都没有，人们生火做饭只能用木柴和煤。这时，煤油炉的优越性就凸显出来了，家庭主妇们简直一天也离不开它了。很快她们便发现煤油烧完了，只能自己到市场上去买，公司此时可是一毛不拔。当时煤油价格并不低，但已离不开煤油炉的人们也只得掏腰包了。再后来，煤油炉也渐渐用旧了，于是只好买新的。如此循环往复，这家公司的煤油和煤油炉便畅销不衰了。
我们常常看到这样的情况：面对同一种工作，有的人认为无从下手，而有的人却可以做得很好，其中的关键差别就在于能不能用创新的眼光去看待问题，用创新的思维去思考问题，并积极地寻找解决问题的方法。如果这些能力都具备了，还有什么工作是做不好的呢？
相信大家都读过“把梳子卖给和尚”的故事。乍一看，这是一个难以完成的工作，却有人能够做出很不错的业绩。原因就在于，他突破了传统思维的限制，梳子除了用来梳头发还可以做什么呢？可以做纪念品。如果在其上刻上“积善梳”三字，其意义又非同寻常了，根据不同香客的身份赠送不同品种的梳子，市场也就更为广阔了。
这就是创新的力量。拥有了创新的思维，可以让看似难以逾越的困难迎刃而解，可以让看似难以完成的工作顺利进行。
最优秀之人必是创新之人
能够主动寻找创新方法的员工，是企业不变的期待，在企业的眼中，最优秀之人永远都是那些善于创新的人。下面的例子有力地证明了这一点。
海外有一种叫“汉斯”的番茄酱，其味道远比其他牌子的味道浓。然而在20世纪60年代，却由于流速太慢而引起消费者不满，人们纷纷抱怨这种牌子的番茄酱“倾倒的时间太长”，而其他产品没有这种毛病，因而“汉斯”番茄酱的销售受阻。
面对这种情况，公司老板一时拿不定主意，是改变番茄酱配方，降低番茄酱浓度，还是改变包装，使之容易倒出？但不论哪一种方案，都将使“汉斯”番茄酱失去特色。这时，公司的一个员工想出一个妙招，既不改变包装，也不降低浓度，而是因势利导，改变广告宣传重点。在“汉斯”番茄酱的广告中指出，这种番茄酱之所以流速慢，是因为它比别的番茄酱浓，味道也比稀的好，广告中公然宣称，“汉斯”是流动最慢的番茄酱。如此，不仅不把消费者抱怨的“流速慢”视为短处，反而使之成为优于其他番茄酱的长处。这个广告刊出之后，果然效果奇佳，市场占有率从原来的19％迅速上升为50％。
还有一个故事，主人公是日本原松户市市长松本清，他不但扮演政治角色，还是一个头脑灵活的生意人。
他以开创“马上办服务中心”而名噪一时。他还拥有许多家连锁的药局。他将药局的店名称为“创意药局”。顾名思义，他的经营手法是具有独创性的。
松本先生曾将当时售价200日元的膏药，以80日元卖出。由于80日元的价格实在太便宜了，所以“创意药局”连日生意兴隆，门庭若市。由于他以不顾赔血本的方式销售膏药，所以虽然这种膏药的销售量越来越大，其赤字也越来越高。但是，整个药局的经营却出现了前所未有的盈余。因为，前往购买膏药的人，都会顺便买些其他药品。这些药品当然是有利可图的。靠着其他药品的利益，不但弥补了膏药的亏损，同时也使“创意药局”的生意做得有声有色。
无论是“汉斯”的员工，还是“创意药局”的松本清，他们都是善于创新的优秀之人，他们的成绩也让我们看到了“创新”所能产生的作用和能量。善于用创新的思路和方法去解决工作中的问题和困难，是一个人成功的根本，更是一个企业保持旺盛竞争力的保障。企业永远呼唤主动寻找方法，创新地挑战困难的员工，这样的人才是企业最宝贵的财富。
从成功的角度来讲，两点之间的最短距离并不一定是条直线，而可能是一条障碍最小的曲线。要找到这条曲线，需要一个时时寻找方法去处理事情和面对困难的大脑。优秀的员工必然善于创新，对于他们来说，再大的困难都会被他们用创新的手法彻底解决。
一流员工积极创新，末流员工固守尘封
无论你承认与否，当代社会都步入了一个创新的时代。无法创新，就不能创造更高的价值，这类员工是最容易被企业抛弃的。
越来越多的企业中流传着这样一种说法：
一流员工积极创新，末流员工固守尘封。
积极创新的员工，是能够主动创新的员工，也是跑得最快的员工，这样的员工才会成为单位里最有发展的员工。
固守尘封的员工，是整场比赛的被淘汰者，还极有可能连参赛资格都没有。
毫无疑问，我们应该争当积极创新的员工。
世间取得非凡成就的人无不深知创新之理，熟谙创新之术。他们明白：自己改变不了过去，但可以改变现在；想要改变环境，就必须先改变自己。
有这样一个故事：
一群人结伴去寻找一座宝石矿山，当他们沿着一条大路前进时，走着走着，突然前方出现了一条大河，挡住了前进的道路。河水奔腾不息，大有吞没一切的势头。矿山就在河的对岸，极目能见，但面前的这条河却使他们陷入了困境。怎么办？人们一直是靠双脚在行走，双脚把他们带到了河边，但陆路已走到了尽头，再用双脚是走不过这条大河的。这时，人们能够做的只有改变自己。然而，许多人却不知道改变，他们仍按照陆地行走的方式纷纷走进大河，结果被淹死了，未能到达成功的彼岸；而另一些人，他们虽知道河水的凶猛，却不知道应该如何改变自己，只能在远处眺望那耀眼的宝石，望河兴叹。
那么，究竟谁能渡过这条河，胜利到达对岸呢？回答是：只有善于改变自己的人才能到达成功的彼岸。一些人改变了陆地行走的姿势和习惯，他们学会了游泳，泅过了这条河，到达了宝石矿山；另一些人临河沉思，偶然看见了一块圆木在河里飘浮，于是有了创新的灵感，意识到圆木能将他们带到对岸，结果他们制造了船，同样到达了矿山。
渡过大河的人都变成了成功者，他们成功的秘诀就在于善于改变，而这种改变就是人们常说的创新。穷则变，变则通，通则久。遇到困难就要改变自己的思路和行为，只有改变，才能克服困难，走向成功。美国著名人士罗兹说：“生活的最大成就是不断地改造自己，以使自己悟出生活之道。”由此可知，创新就是我们遇到困难和变化时所采取的有效方法和手段。这种方法和手段有这样两大特点：一是根据客观情况的变化而改变自己。就像泅水过河的人一样，他改变了自己，由双腿着地的行走变成了双臂划水的游泳。这一改变的特点在于改变自身，让自己去适应环境，从而克服困难。二是深刻理解了变化原因之后，努力去引导变化、驾驭变化。就像船的发明者一样，他理解了水的特点之后，借助水的浮力和木材的特性制造了船。这一改变的特点在于通过创新把外在的东西改造为自己的东西，借外物的力量来壮大自己的力量。但不管是对内还是对外，我们遇到困难和变化时，都必须创新。因为，客观情况是不断变化的，我们必须随着客观隋况的变化而变化。
1945年，战败的德国一片荒凉，一个德国年轻人在街上发现——当时德国人处于“信息荒”，国民对信息的获得非常饥渴。于是他决定“卖收音机”！可是，当时在盟军占领下的德国，不但禁止制造收音机，连销售收音机也是违法的。这名年轻人就将组成收音机的所有零件、线路全部配备好，附上说明书，一盒一盒以“玩具”卖出，让顾客动手组装。这一思路果然产生奇效，他一年内卖掉了数十万盒，奠定了德国最大电子公司的基础，这名年轻人名叫马克斯·歌兰丁。
企业中的一流员工懂得在困境面前主动地改变自己的思路和方法，用创新的方法去克服困难；末流员工只是固守旧有的思维模式和行为模式，不懂得随着外界环境的变化而灵活地创新，最后的结局只能是工作毫无突破，甚至会被毫不留情地淘汰，成功对于他们来说，永远都是可望而不可即的。
