劳动使一个人的道德变得高尚。
——凯洛夫
史考伯是一家暖气机公司的老板。一次，他手下的一名生产经理向他诉苦，因为他管理的部门，员工们一直没有办法完成他们的本职工作。
“像你这样一个勤恳能干的人，”史考伯问，“怎么会没有办法使自己部门的员工发挥出正常的工作效率呢？”
“我也不知道，”经理回答道，“我对那些员工把该说的话都说尽了，该发誓的也发誓了，我甚至还威胁过他们，要是再没有效率，就把他们全部开除，但还是一点效果都没有。他们还是和原来一样，无法完成制定好的生产目标。”
当时，白班刚刚结束，人们正在收拾工具，夜班人员陆陆续续地进入车间，准备工作。
“给我一根粉笔，”史考伯说。然后，他转身面向离他最近的一名白班工人，问道，“你们今天这一班，一共制造出了多少部暖气机？”
“六部。”
史考伯听后点点头，一句话也没说。
他用粉笔在黑板上写下一个格外醒目的阿拉伯数字“6”，并在右下角注上了日期。写完，史考伯就默默地离开了。
夜班工人进来后，看到了黑板上显眼的阿拉伯数字“6”，就问这到底是什么意思。
“今天，也就是刚才，我们的大老板来了，”一位上白班的工作人员说，“他问我们白班的人今天一共制造出了多少部暖气机，我们如实回答说六部，他就把它用粉笔写在了这块黑板上。”
第二天一大早，史考伯又亲自来到工厂。当天的夜班工人已把黑板上“6”擦掉了，换上一个大大的“7”。
白班工人一大早来到工厂时，第一眼就看到了那个醒目的数字“7”。
原来，夜班工人认为白班工人肯定觉得他们比夜班干得好，于是很努力地要改变这一点。既然这样，白班工人觉得无论如何也要给夜班工人点颜色看看。
他们改变了以往不紧不慢的状态，加快工作步伐。傍晚，白班工人下班的时候，留下了一个醒目又颇具威胁性的阿拉伯数字“10”。就这样，员工们的工作态度被调动起来，他们热情高涨，效率也逐渐提高。
不久之后，这家公司的暖气机产量得到了大幅度的提高，员工们的工作态度扭转了局面，产量远远超过了同行业的其他工厂。
心灵直通车：高尚的良性竞争是卓越才能的一切源泉，人们只有每天看到自己的不足，时时感到不安，才能做好准备，每时每刻都不放弃竞争。只有充满竞争力的工作才是每个好员工所喜爱的具有挑战性的工作。作为管理者的你，应该让每一名员工都时刻充满竞争意识，最大程度地发挥自身的潜力，这样才能有效地提高效率。
