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——李昂斯
一个名叫卡尔的美国人，从幼年开始，家里就经营着一家不大不小的杂货店，可是这么多年过去了，生意一直都没有红火过。
长大成人的卡尔告诉父母，既然这么多年过去了，杂货店一直没有经营成功，是否应该改变一下思路，想想其他的办法呢？
在他们家周围，有几所大学，在校的学生经常出来吃快餐。因此，卡尔想到，这方圆几公里内，还没有一家比萨饼店，卖比萨应该没有问题，没有一个竞争对手。
于是，他就说服父母，在自家的杂货店正对面，开一家精品比萨饼屋。卡尔根据自己的想法，请工人把比萨饼屋装修得既舒适又温馨，十分符合现代学生注重的高雅情调。
开业仅一年时间，卡尔的比萨饼店就小有名气，成为附近学生吃饭聚会的首选，每天从早到晚，餐厅都是爆满。于是，他又大张旗鼓地接连开了两家分店，生意也一样很火爆。
由于生意兴隆，卡尔的胃口也开始大起来，他一刻也没有停息，考察环境、找店铺。紧接着，在俄克拉荷马州附近，他又开了两家分店。
但是，好景不长，一个个坏消息传到他的耳朵里。卡尔后来开的两家分店刚开业不久，就严重亏损。刚开始，他平均分配给每家店五百份比萨，结果总是有一多半的比萨饼滞销。后来，他减少供应量，每天按两百份准备，但还是剩下很多。最后，他干脆每天只准备五十份，这是个连一天的房租都供不起的数字，即使是这样，还是卖不完。最后，一天只有两三位客人光顾他的比萨店了。
为此，卡尔苦恼不已，百思不得其解：同样是在大学周围卖比萨饼，同样是城市，同样有许多的大学生，究竟为什么家门口的比萨饼店那么红火，而俄克拉荷马的比萨饼店就一败涂地呢？
没过多长时间，他就发现了问题所在。
原来，两个城市由于地域差别，学生受到当地文化的影响，在饮食和趣味上都截然不同，有着巨大的差异。另外，他还发现在店面的装潢和比萨的配方上，由于他的疏忽而犯了大错。于是，他迅速做了改正，生意很快起死回生，越来越兴隆了。
一段时间过后，卡尔在纽约开店，也吃了不少苦头。后来，他不仅做了细致入微的市场调查，还进行了认真的分析。但奇怪的是，无论他怎么努力就是得不到大众的认可，比萨饼始终打不开市场。
后来，卡尔绞尽脑汁才发现，卖不动的原因是比萨饼的硬度不符合纽约人的口味。
发现了问题后，卡尔立刻研究新的配方，改变比萨饼的硬度。最后，比萨饼变成了老幼皆宜的食物，也成了纽约人早餐桌上的必备食品。
从第一家比萨饼店起，卡尔的比萨店遍地开花，一家又一家，十九年后，遍布整个美国，累计有三千余家，总价值高达三亿多美元。
卡尔总结说：“我每到一个城市，总是要开一家新店。这家新店刚开始，很有可能会失败，但我现在取得的成功，是因为一次次的失败后我从来没有想过退缩，而总是积极乐观地总结失败的原因，想尽一切办法改变局势。既然成功存在这么多的确定性，你就必须学会尝试失败。”
心灵直通车：福祸交替，思维互换。当你成功的同时，还存在着将来要面对失败的危机；当你失败的时候，也可能是通向成功的希望。这主要取决于我们面对成功与失败的态度和采取的行动。
