被人走得最多的路肯定是最安全的，但别指望会在这样的路上碰到很多猎物。
——纪德
卡耐基，美国现代成人教育之父，二十世纪著名的心灵导师和成功学大师。曾有很长一段时间，这位人际关系交往专家都是靠租用纽约市一家大饭店的舞厅来举办讲座的。
这样一直持续了很长时间。但是，突然在某一个季度刚开始的时候，他收到了一份通知，饭店决定让他付高出原来三倍的租金。可想而知，卡耐基肯定不想付这笔超预算的租金。
可是，他心里非常清楚，与饭店的工作人员争论是根本不会起任何作用的。
于是，几天之后，他亲自去拜访了饭店的经理。
“收到你的通知，我感到有点意外，可以说，是非常吃惊。”卡耐基说，“我没有怪罪你的意思，如果换位思考一下，我是你，我也有可能发出这样一份通知。作为饭店的经理，尽可能地使收入增加是你的责任，我可以理解。但是现在，我们将用一张纸，列出一个清单，把你因涨租金可能得到的利弊全部写出来。”
接着，卡耐基取出一张纸，在中间位置划了一条明显的分界线，一边写着“利”，另一边写着“弊”。
他在“利”的一侧写下“舞厅空下来”几个明显的大字，然后说：“舞厅一旦空下来，租给别人用来开舞会，会是最划算的，因为类似这样的活动的收入，肯定比租给我作为讲课场所的收入要高。如果我平均每个月只占用你的舞厅二十个晚上来进行讲课，你的收入当然就会相对少一些。
“但是，我们从坏的方面来考虑。首先，如果你一再坚持增加租金，毫不妥协，你不但不能有效地从我这儿增加一分钱的收入，反而会适得其反，减少自己的收入。
“事实上，你可能会得不到任何收入，因为我根本没有办法支付你提出的租金。无奈，我只好另谋出路，被迫到其他地方讲课了。
“另外，你无形中还会增加一个额外的损失。因为我讲授的课程已经吸引了很多受过教育、修养和素质也极高的人来你的饭店，这对你来说也是一个很好的宣传，不是吗？
“事实上，如果你每年花费在报纸上登广告的费用是五千美元，也无法像我讲授的这些课程能吸引来这么多人来你的饭店。这对于饭店来说，介绍引荐的作用是不是有着更大的价值呢？”
卡耐基一边说着，一边把这两项坏处认真地写在“弊”面，然后微笑着把纸递给饭店的经理，说：“我希望您能好好考虑一下您有可能得到的利与弊，仔细权衡一下，看看哪个对您来说更重要，然后告诉我您的最后决定。”
第二天，卡耐基收到饭店经理的第二封信，内容是希望与他能够长期合作，又结合目前的实际，物价上涨等情况，他们的租金不得不涨百分之五十，而不是上次提出的三倍租金。
心灵直通车：换位思考，就是从他人的观点出发，站在他人的角度来重新考虑自己面临的实际问题，这样才能知己知彼。然后，把“障碍”转移到对方身上，变被动为主动，优先掌握主动权，以便有更好的策略，使对方不由自主地倾向自己的思维方式，这样远比被动地、不情愿地接受而高明得多。
