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第43章 教师培训造就王牌教师

“俞敏洪语录”新东方给老师提供了很多好的平台,外面的老师很少能对着上千的学生讲课,新东方老师对学生讲课就是几百人、上千人,给老师一个很好的锻炼机会。

“俞敏洪创造”只有拥有了先进的人才,才真正拥有了企业的核心竞争力,才能使其在激烈的竞争中立于不败之地。新东方的核心竞争力就是优秀的教师。

“人才资源是第一资源”,教师是新东方的灵魂,是新东方的核心竞争力。新东方和一般意义上的企业不同的一点是,其他企业的人力资源和产品是分开的,而新东方却使两者合二为一。打造教师的过程就是制造产品的过程,所以新东方一直以来十分注重教师培训,给教师提供不断学习的机会,创造鼓励教师创新的氛围,以提高新东方的核心竞争力。

新东方老师很牛,就像天王巨星一样,经常有学生送花、索要签名。这是因为新东方老师的课教得好,能够让学生把枯燥的学习变成最美妙的享受。但是,你也许不知道的是,在这些耀眼的光环后面,是这些老师们艰苦的努力。

新东方的教师要求能够激励学生,有对于考试规律的深刻理解,有异于常人的而且富有哲理的幽默。不要以为这些都是新东方老师天生就会的。要知道,在这背后,有着新东方严格培训机制的支持。

在新东方,每一位老师,不论你曾在外交部做过同声翻译,还是毕业于国外的名牌大学,还是博士硕士、教授讲师,在正式上讲台之前,都要经过至少30次的培训,将同一节课至少讲上30次,才有资格踏上新东方的讲台;每年至少3次为期两天的教师大会,所有老师都对新东方理念的理解进行交流;平时发放有关奋斗、理想、激情的书籍资料,要求老师写读后感,以便能够在课堂上广征博引;所有的老师都必须有幽默的个性,没有也要练出来;新东方的好多场景并不是老师的即兴发挥,而是经过无数次的演练设计出来的效果……

随着新东方的规模越来越大,加入的教师越来越多,为了保证自己的教学质量,新东方还专门成立了教师培训部,抓住一切机会来培训教师,提高教师的素质。

在培训中,教师要学习新东方的精神,了解新东方的整体情况,了解相关的职能部门,尤其重要的是要学习上课的技巧……

新东方不仅在自己内部建立教师培训部来培训交换教师,还把自己的老师送出国门,使教师培训国际化。2006年新东方教育科技集团成功选送第一批优秀教师赴澳洲新南威尔士大学进行短期培训。2007年夏季,新东方从2500多名教师中公开选拔了23名骨干教师赴美国亚利桑那大学进行了为期两周的培训。

通过在美国的短期培训,受训教师亲身感受到美国的文化和中美文化差异,真正体验到美国的大学生活,熟悉美国教授的授课方法,比较系统地了解了英语教学的先进理念和方法,对提高新东方教师的教学技能、尝试不同的教学风格都起到了很大的推动示范作用,对新东方现有的教学方式形成很好的补充,尤其对新东方小班授课的课程很有启发意义。

教师培训增强了新东方团队的凝聚力,进一步推动了教师队伍建设和市场的竞争力。而且得到了业界的高度评价和新东方老师的高度赞扬。同时,进行国际化培训还推动了新东方的国际合作,帮助新东方借鉴和吸收了许多外国的先进教育理念和思想,提高了教师的业务水平,开阔了他们的事业。

为保持新东方教育科技集团健康、稳定、持续的发展,新东方教师培训国际化将会进一步向深度和广度发展。周成刚充满信心的表示:“我们正在和美国、英国、澳大利亚的许多世界一流大学联系,准备派送更多的专业教师出国进修,同时通过内外培训结合的方法在未来的几年里基本完成新东方教师的国际化培训。我们还会在过去几年培训的基础上进行更加精准的分类培训,使培训更加有针对性,效率更高,实用性更强。我们不仅会让更多的老师参加国际化的培训,我们也正在制定新东方管理人员的国际化培训计划。我们深知,人才就是核心竞争力。新东方过去所取得的一切成绩也是来自一个优秀的人才团队。”

新东方的人才之路一定会为新东方带来更加令人瞩目的辉煌。

“创业宝典”任何理念的先进、任何技术的先进,归根到底都是人才的竞争。员工的素质决定着企业的素质,拥有高素质的人才,才可能谈得上持续发展。通过培训,可以使新员工融入到企业的文化之中,可以使老员工补充新知识新技能,以跟上企业发展的步伐。培训使企业人力资本整体增值的同时,也增加了企业自身的价值。

随着信息时代的发展,知识更新速度特别快,员工的知识会出现老化现象,企业为了使员工能跟上时代的步伐,跟上企业发展的速度,往往对员工进行管理理念、执行力等等相关内容的培训。当今世界500强企业中的绝大部分企业都对其人员的内部培训给予了高度重视,“为培养人才所花的费用已达到了企业总销售额的10%”。

对于员工培训进行培训,不仅有利于企业,更有利于员工个人;对于员工而言,参与培训,是对企业的支持,更是享受一种“福利”。

“创业实战”员工培训是企业提升员工素质与技能进而实现企业发展的重要手段,企业通过员工培训,不仅可以拓展员工职业发展空间,而且还可以激励和稳定优秀员工队伍。在培训方面,应注意以下几点:

注重层次性

在培训中,要根据员工的不同岗位、员工的不同层次选择合适的培训内容,对素质参差不齐、岗位不一、培训需求各异的员工,按不同层次分别进行培训,这是企业培训成功的必要条件。

突出实用性

培训的目的在于指导工作实践,培训的内容要以员工是否需要为出发点,结合岗位设置、人员素质状况,有计划有针对性地开展综合素质、专业素质以及现场实际等全面培训,做到有的放矢,缺什么补什么。从员工一进入企业,就开始进行岗前的系列培训,包括企业远景、规章制度、经营理念等等相关内容,先让员工从宏观上了解整个企业。在具体的工作中,加强技能操作和管理知识方面的培训,全面提高技术人员的操作技能和管理水平,为员工的晋升、加薪提供了较好的机会。

把握灵活性

随着科技的快速发展,培训手段也不断更新和完善。培训方法可采取:远程教育、局域网络培训、多媒体教学、企业内外部培训、师徒结对、员工自学等多种学习途径。在具体操作上,可采取集中授课与分散辅导相结合,请进来与送出去相结合,理论培训与实践操作相结合,岗位练兵与技能竞赛相结合。

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