在职场上，总有些冒冒失失的人，说话不经过大脑，脱口而出。这种人虽然待人最真诚，也不会在背地里使坏，但是仍然不招人喜欢。职场上真正需要的是那种一言一行都考虑成熟的人。所以，在说话时给自己一个尺度，留一条后路，这样才能可进可退，可攻可守。
委婉是一种既温和婉转又能清晰明确地表达思想的谈话艺术，侧重在藏而不露，引而不发，是运用迂回曲折的语言含蓄地表达内心的愿望的方法，它的显著特点是“言在此而意在彼”，能够诱导对方去领会你的话，去寻找那言外之意。委婉含蓄地讲话，并留一定余地，不论是提出自己的看法还是向对方劝说，都能比较适应对方心理上的自尊感，使对方容易赞同，接受你的说法。
委婉含蓄地讲话
如果问您，您喜欢直来直去的人还是拐弯抹角的人，你一定喜欢前者。但往往我们又陷入深深的内心矛盾之中——喜欢彼此无话不谈，又讨厌对方口无遮拦，所以，直爽还真得分时候，看场合。在职场中，当我们很想表达自己的本意，但又难以启齿时，不妨话说得“曲”一点，让人思考后悟出，揣摩后明白。它有时要比口若悬河更能达到令人满意的效果。
楚灭秦时，怀王有约在先：谁先进关谁为关中王。当时，楚怀王兵分东西两路，东路由项羽率领70万兵马，西路由刘邦统领，率10万兵马，两支队伍同时向关中进发。结果刘邦先进关中，按照事先约定，本该由刘邦来做关中王。当时项羽自尊为霸王，兵多势大，看着刘邦先进关中，就想设计陷害。他的谋士范增出主意说：“等刘邦上朝，大王可以问他：‘寡人让你去驻守南郑，你愿不愿意去？’如果他说愿意，大王就可以说：‘我早知道你有篡谋之心，你当然愿意去了，因为那里是养兵练将，聚草屯粮的好地方，这样，你好养足了锐气跟我争天下，是不是？看来你还真有反我之心。绑出去杀了！’如果刘邦说不愿意去，你就乘机说：‘我就知道你不愿意去。楚怀王有约在先，你先入的关呢应该做关中王，让你上南郑，你怎么可能愿意呢？不过，你不愿意去，就是摆明了要在这里反我。与其这样，我还不如现在就把你杀了。’这样一来，想他刘邦难逃灭顶之灾。”
密谋之后，项羽便召刘邦上殿。这时，项羽迫不及待地问道：“寡人想让你到南郑去，你愿意去吗？”刘邦见项羽问得这么急，不免心中纳闷，想说去但又不敢言明，于是说道：“大王，臣食君禄，命悬于君手，臣如陛下坐骑，鞭之则行，收辔则止，臣唯命是听。”这番话，并没有直接道出是想去还是不想去，只是表明了自己对项羽的忠心。这完全出乎项羽的意料，他无可奈何，只好说：“你要是肯听我的，就不要去南郑了。”刘邦正是靠这种模棱两可的答复救了自己一条性命。
不同的话，用委婉的说法来说，的确会有截然不同的两种效果。例如：“谁”和“哪一位”“不能干”和“这个恐怕不行”“如果不行就算了”和“如果觉得有困难的话，那就不麻烦你了”等，太直白有时候会让人很难接受，如果能够婉言道出，就可以让别人心情愉悦得多。
在职场上，当你发现上司决策失误，但是又碍于情面时，含蓄语可以起到重要的作用；当你对公司的人或是产生不满情绪时，直言说出对自己无利，使用含蓄语可以帮你讥讽时弊，嘲笑丑恶；当你发现一些不文雅的现象行为时，含蓄语可以帮你鄙视庸俗；当你对同事有些要求，但是又不知道能否得到对方的支持而难以启齿时，含蓄语能帮你维护尊严，避免尴尬。在职场中，使用含蓄语的场合很多，主要采用以下几种方法：
（1）赞扬法。目的是顾全对方的面子，使对方容易下台。
（2）暗示法。对于很难说出口的话可以采用这种方法。利用多种修辞方式，如比喻、借代、双关、暗示等，来达到含蓄的效果。
（3）模糊法。只可会意，不可言传。只需指出一个较大的范围或方向，让听者根据提示去深入思考，寻求答案，可达到含蓄的效果或者通过侧面回答一些对方的问题，达到含蓄的效果。
虽然使用委婉含蓄的语言，能给我们的职场交际带来很大的便利，但与此同时，更要注意：委婉含蓄并不等于晦涩难懂，如果说话晦涩难懂，便没有了委婉含蓄可言。其实，含蓄的目的基于能让对方听懂你的“言外之意”“弦外之音”。此外，还要注意使用范围，不分场合，也可能会引起不良后果。在朋友、同事之间，最好不要过多使用含蓄语，这样会让对方感到你太过虚伪圆滑，让对方看不清真实的你，为你的正常交往设置了障碍。
委婉含蓄的语言实在妙不可言。有时候，越是委婉含蓄轻描淡写，越有可能是波涛汹涌。在办公室交际中，要学会含蓄委婉地交谈，为你的职场增色。
说话要留有余地
传说中的“一锤定音”“背水一战”只出现在特定的场合，在现实职场中，说话留有余地，不要把话说绝，给对方一个台阶下。即使打结也要打个“活结”，免得把对方也把自己逼到死角里去。比如对那些没把握的事情但是为了顾及对方面子，只好答应人家，你就可以说“我试试看吧”或“我尽量做”，最好不要说“包在我身上”“没事的，你放心，我一定办妥”。这样说的话，如果你尽力了但是仍没办好，就不会遭受别人埋怨。毕竟你没有向别人绝对地承诺过你能百分百成功。
在拒绝别人时，最好留有余地。比如办公室同事约你周末一起逛王府井，但是你并不想去，这时候你就可以这样说“哎呀，真对不起，这个周末我还有点事”或“等以后有机会吧”，这样留有余地地拒绝，别人也就明白你的意思了，还可以让对方免于难堪，给对方一个台阶下。给别人留余地，自己也能可进可退，这好比在战场上一样，进可攻，退可守，这样就像是有了自己的牢固后方，既可以出击对方，又可以及时撤退。虽说未必战无不胜，但也不会出现一败涂地的现象。
有这样一个故事：老王和老程同在衙门当差。老王花钱大手大脚，常常入不敷出。月俸刚一到手，被他花完了。这天，老王开口向老程借钱。老程知道老王借钱不是办什么正事，就不想借给他。于是老程说道：真对不住，我最近手头也紧。要不这样吧，我到当铺去当点东西给你凑点钱来。老王听到这话，当然不好意思这样，就赶紧说：不用了，不用了，那怎么好意思呢，我到别处想办法吧。
老程这样讲话，就避免了尴尬。留有余地并不是圆滑世故或是虚伪狡猾，这是一种善意的说话和处世方式，它能减少摩擦，让彼此都有足够的空间，也能让办公室更加和谐。
美国总统富兰克林·罗斯福曾经说过：“我要尽力使我所说的话，避免直接接触或伤害别人的情感，在言谈中，我禁止自己使用一切确定的词句，诸如‘当然’‘一定’等词语，而用‘也许’‘我想’来取代。如果你出言不慎，跟别人争论起来，那么，你就不可能再次获取别人的同情、合作、帮助、支持和赞赏。”
有些人讲话，总是连事实真相都没搞清楚，就开始用那些绝对的字眼来确定自己的答案，这样就会引起大家对你的观点怀疑和反感。透过罗斯福的话，我们明白一个道理：话不要说得太绝对。因为人们对于绝对的东西，总会在心理上有种排斥感。更为恐怖的是，如果大家要是真想从鸡蛋中挑出骨头来，他们还真的具有那种能力和借口。因此，在谈话时，哪怕是我们绝对有把握的事，也不要把话说的过于绝对以致成为众矢之的，我们应该退一步，寻求更为广阔的空间更为有利。
“行事不可任性，说话不可任口”。为别人留余地就是为自己留余地，在办公室中，我们每天有相当一部分时间在和同事打交道，难免会发生言语上的冲突，但不管谁是谁非，“得罪”同事无论从哪个角度来说，都不是一件好事。因此，话不要说得太满，要为自己留余地。把握好说话的分寸，管住自己的舌头，知道什么该说，什么不该说，该说的时候说得恰到好处，你的话才不会惹恼他人，“祸”就不会从口出，“火”也不会烧到你身上。
