登陆注册
13051800000020

第20章 社交网站

社交网站其实从页面的表现形式上来看类似于博客+论坛+微博的集合体,但是其实最本质的东西是表现形式之后隐藏的社会关系网络。社交网站的稳定社交网络让它成为互联网新营销手段中最值得期待的选择。李开复在其微博中提到,即便是一次转发其实就意味着一次信誉背书,这是口碑传播的基本特性。尤其在互联网的虚拟世界里,这种信誉的担保为网络营销的转化消除了最大的障碍。

当你的朋友向你推荐分享一款产品的时候,基本上意味着他用你们之间基于社交关系的信任来担保这件商品。如果你原本对于网购的各种风险存在忧虑,那么这种信誉背书对于消除这种担忧往往具有极大的影响力,往往会超过任何官方网站的声明、认证、隐私条款等。

1.直投广告

我们这里把直接投放的广告统一称为直投广告未免不够专业,其实里面包括我们常见的互联网的传统广告形式。比如banner广告、悬浮窗、弹出窗、视频、Flash、联盟广告、专题页、邮件等多种多样的广告模式,其实都可以从其他网站移植到社交网站上,在表现形式上不存在任何差异。

因此,在校内网、人人网上广告形式的发展远要远成熟于微博、维基、LBS网站。但是在广告的选择投放方面,社交网站提供了一个相对精准定位的目标群体,因此广告投放的特点也有点类似于传统网站中垂直网站的模式。比如汽车之家中大多数是汽车爱好者,而新浪乐居的访问者则明显对房产感兴趣。因此,社交网站中白领、学生的聚集方式在某种程度上也具有垂直网站的消费行为类同的特性。

2.口碑传播

口碑传播是社交网站中最具有特色,也是与传统网站存在根本性区别的地方。亲朋好友的信誉背书让这种口碑传播相对于任何商家的保证、宣传及第三方认证都更有可信度。因此,社交网站的口碑传播应当是企业在社会化网络营销中要着重去研究、探索,并力求在这一领域做出差异化的重大成绩出来的。

某女同事在淘宝网上购买了几件精心挑选的衣服,买回来之后其他女同事一如既往地保持关注、询问,然后开始拥有了购买的欲望。一直到这里,整个过程在传统的消费模式中都会普遍出现,但是接下来的表现却在社交网站及传统网站上具有了重大的差异。

在传统网站中,这个同事很可能会说,“好,你去某某商场,在二楼的某个专柜,上楼,左转”等一系列的导引措施;或者她是在某个线上商城购买,然后答应去寻找那个网址,当然她还有可能忘记。那么在社交网站中,这种传播可能就变得相当方便而且有趣味性,口碑传播也变得主动而且积极。

比如用户在淘宝网购买产品之后,收到产品获得体验感受就可以在网站对产品进行评价,然后顺便将其分享到淘宝网旗下的社交网站淘江湖中,当然这个分享还带有某种虚拟货币的激励。那么同为淘江湖上的好友就可能第一时间收到朋友的这个分享,并且可以打开链接看到好友购买的产品、使用评价,最主要的是可以跟随购买,而且可能在这种跟随购买中获得额外的折扣。

当然淘宝网已经是一个非常完善的平台,对于一些独立的B2C网站,尽可能地使用一些社交网站提供的分享插件是一个很好的替代方案。比如说你人人网上的一个同学,在某个网站购买了一件商品,如果这个网站的评价页面安放了人人网提供的一键分享按钮,那么该同学单击之后就会将购物的信息分享到人人网上,购物信息就会在他的社交关系网络中得到传播。

商家尤其需要注意的是,对于社交网络,一般来说网络越大、用户基数越多,这个关系网络越稳定。同样作为一个社会媒体,网络游戏可以很好地证明这个现象。当一个玩家在游戏中拥有越多的朋友的时候,他对于这款游戏的忠诚度就越高,而一旦他的朋友相继离开,或者因为什么关系导致关系网破裂,那么很可能他会对这款游戏失去兴趣,而无论游戏本身能带来多么精彩的体验。

因此,对于与社交网站连通的销售站点其实类似,如果他们在某个与你连通的社交网站上拥有了稳定的社交网络,那么最明智的方式就是尽可能地把这个网站延伸到你的网络上来。一般操作的方式就如同团购网站上的用户邀请、注册推广等,通过某种激励政策,促使用户吸引更多他的朋友来到你的网站。在这种积累过程中,不仅是你网站单独流量、知名度的提升,而是整个社会网络的扩大,以及加固带来的访客流量转化率的提升。

毫无疑问,群体的稳定网络所促成的转化率要远远大于分散的个人。比如在一些团购网站上,往往会有一个人提议,“我想购买某个产品,有一起买的么?”如果大家都在拉手网有账号,那么很可能最终形成的是两个、甚至多个跟随订单。但是假如说你在拉手、他在美团或者糯米网,那么重新注册的烦琐可能会导致这种倡议的失败,甚至连你自己也会丧失购买的兴趣。这种现象非常常见,商家一定要有足够的意识并理解群体稳定网络的重要性。

3.植入式广告

随着社交网站中应用插件的广泛普及,娱乐休闲类的社交网站应用广受网民的欢迎。开心农场、好友买卖、楼一栋、同居时代、抢车位等应用都有一大批的忠诚追随者,那么在这些娱乐休闲应用中的软性广告,就称之为植入式广告,尤其对于这种IGA(In-Game Advertising,游戏植入广告)目前已经形成了一个巨大的产业链。

美国市场调研公司NPD在2010年8月公布的一项调查结果显示:约有20%的网民在过去三个月玩过社交网游,也就是说约有5700万年龄在6岁以上的美国人有过在社交网站上玩游戏的经历。而CNNIC发布的《2010中国网页游戏调查报告》显示,截至2010年4月,中国社交类网页游戏用户达到了9209万。

由此可见,社交网游已经成为一个潜力巨大的市场。其实网络游戏本身也是一种社会化媒体,如果将其也作为一个营销平台的话,那么整个市场空间就会变得更加巨大,游戏场景、游戏道具、游戏剧情等多个方向都可以作为植入式广告的优良土壤。

同类推荐
  • 老板如何管财务

    老板如何管财务

    本书协助老板审查、诊断、处理并反思自己的财务计划,从中学习如何建立并执行一项有效的管理计划以完成特定的财务管理目标和解决具体的财务难题,并将老板的财务管理态度和动机作一个彻底的审查,以备接受新的挑战。
  • 店员易犯的88个错误

    店员易犯的88个错误

    《店员易犯的88个错误》一书共分10个部分,内容涵盖店员工作的方方面面,如职业素养、销售沟通技巧、服务顾客技巧、日常工作点拨等。本书汇聚了店员日常工作中最容易疏忽、最容易出错的问题,通过深入浅出的讲解,对店员进行全方位的培训,避免店员重蹈覆辙,从而改善店员的个人业务水平,不断提升个人业绩,使店员能成功地从激烈的竞争中脱颖而出。
  • 非营利组织营销

    非营利组织营销

    世界上任何一个国家的非营利组织都发挥着十分重要的作用。它们不仅构成了一个重要的产业,而且还是活跃于现代社会生活的一支经济力量,是各国国民经济中的一个重要组成部分。世界各国的非营利组织不仅成为最大的“雇主”,而且也是一个最大的买主,构成了一个潜力巨大的市场,对于促进竞争、活跃市场、吸纳就业、扩大内需、稳定社会、促进经济增长以及倡导文明、推动人类社会的进步方面发挥着至关重要的作用。
  • 联想斯巴达方阵

    联想斯巴达方阵

    我们常说“一个好汉三个帮”,现在已经不再是处于单打独斗的时代了,“单枪匹马”的个人英雄主义和“一剑走四方”的侠客精神都已经成为历史,取而代之的是团队协作精神。“斯巴达方阵”的制胜精髓和联想集团经营管理理念两者相结合,对于当代企业发展方向有很强的前瞻性和指导性。
  • 这样沟通最有效:管理者不可不知的员工沟通技巧

    这样沟通最有效:管理者不可不知的员工沟通技巧

    本书通过轻松幽默的语言,丰富的故事,将沟通能力细化为13个方面,提供了一整套即学即用的管理沟通技巧。全书包括沟通方式、表达、倾听、反馈、批评、赞扬、说服、处理冲突、不同场合、不同对象、不同渠道等的沟通技巧,教你如何选择恰当的沟通渠道和沟通方法,怎样依据沟通对象的性格类型选择沟通策略。
热门推荐
  • 一世劫:再顾倾人国

    一世劫:再顾倾人国

    她不知道她是谁,浮生,就在迷茫中度过兜兜转转几个轮回,最终回到她的世界人们说,覆手便可翻云,可为什么,还会有那么多劫难当一切尘埃落定,翩飞的彩蝶徘徊云霄,在神光下灰飞烟灭,那绝世佳颜,是否成为记忆中的永恒“蝶飞似舞,霓裳袖空”——玄天墨“若情始,何为终,若情深,何为释”——白月颍“我们都希望,能并肩看烟火绚烂”
  • 天葬

    天葬

    民国年间,川中军阀混战,刘文辉的二十四军两个连队上百号人误入人迹罕至的西南藏地林区,不到一天时间,两个连队伤亡殆尽,只有四人存活。误入藏区的二十四军连长王威和军师赵二麻子在林区一处神秘的天葬台旁,意外发现十多年前阿坝藏区一位大军阀的死亡真相……
  • 阎王的妻子

    阎王的妻子

    “我曾是她的刻骨铭心可现在你是我的全部”对于这件事,他只做了这样的解释,可是她信了
  • 绝爱冷妃:我的盟主夫人

    绝爱冷妃:我的盟主夫人

    十年前,她是明月国人人皆知的天之骄女,被赐婚与太子殿下,是名正言顺的太子妃,可是她却拉着少年的手哭的肝肠寸断。“南枫哥哥,我不要嫁给肥猪太子,我要嫁给你”。少年温柔的擦去她的眼泪,双眸是无法掩饰哀伤。“橙儿乖,南枫哥哥一直都会在你身边,可是皇命难违”。一夜之间,云府被灭门,她亲眼看到父亲,爷爷倒在血泊中,她想去救他们,却被落凰死死的捂住嘴。她看到母亲绝望的对着那个男子一笑,挥刀自刎,那鲜血染满了整个黑夜。她被落凰拼死救出,浑身浴血的跪在沐王府外,可是府门紧闭,没有少年如玉的容颜,温柔的话语。她听到落凰冰冷而愤怒的声音:你不要在自欺欺人了,在这个时候,他自身都难保,怎么可能会救你。于是那个令她的一生染满黑暗的夜晚,她的双眸淌出血泪,小小的女娃咬破唇齿,心在那一刻彻底冰封。云若橙——与君同偕老十年后,她是武林中令人闻风丧胆的武林盟主,传闻中那个从来没有摘掉过面纱的女子,绝美倾城,武功天下第一,而她的代名词则是嗜血残酷。沐南枫——陌上人如玉那个传闻中温润如玉的沐王爷,令天下无数春闺少女芳心暗许的玉人,可有人知,十年前的那个夜晚,是他穷其一生也无法弥补的遗憾,在他的心底,有一个人儿,撒娇的拉着他的衣摆,笑的甜美可爱。“南枫哥哥,橙儿要嫁给你”。朱澈——相见欢,薄情言明月国尊贵的太子殿下,自从十年前他的未婚妻云若橙一家被灭门以后,自此性情大变,整日花天酒地,不理朝政,在所有人的眼中,这个一笑倾城的太子殿下,昏庸无道,却不知,他的心才是这个世间最难莫测的。“橙橙,我就知道你没死,你一定是不舍得离开我是不是”。落凰——终不悔相思赴龙教教主,妖媚的面容,绝世的武功,不辨男女,没有人真正的见过他,但是只要是见过他的人,不论男女老少统统都去撞墙自杀了,因为他们没有见过世界上长得比落凰更好的人了,听闻他为了容颜永驻,不惜抓妙龄少女蹂躏致死,搞的人心惶惶。却有谁知,他抓了那么多的少女,只是为了确定,那些人中有没有她。“我终于找到你了,可是你,还认识我吗”。世人皆道我无情,可恨相思难书,泪已成行。炉兽沈水烟,翠沼残花片,一行行写入相思传。本文有宫斗,有江湖,有爱情,各种男配,各种女强,结局绝对的一生一代一双人。
  • 大唐幻夜

    大唐幻夜

    【志怪悬疑推理】他拥有被妖怪诅咒的右眼,本想毁灭自我,却无意中回到唐朝,原本选择了庸庸碌碌的混沌生活,却又被无情的卷进设定好的命运诡计中……他,罗夜木,在唐朝,成为一名驱除魑魅魍魉、妖魔鬼怪的术士,也成为百鬼的主人……【小说】分为【现代篇】和【古代篇】,不建议跳开阅读,内置关联会在古代篇的后续故事中一一揭开,请诸君耐心阅读发现【隐藏线索】,祝各位阅读愉快!)另:更新时间为每周的周六周日上午十点半,如有特殊情况,我会提前留言确认更新时间,到时请按实际更新时间为准,如给您造成阅读不便,还望谅解!
  • 绝版丑小鸭

    绝版丑小鸭

    他与她10年前便相见。他一见钟情却什么都不懂___他,给了她一个难忘的婚礼
  • 雨落的时候

    雨落的时候

    雨下得很大,每晚他不在的时候心就会痛。眼角的泪滑落在枕上,浸湿了一切。脑海里挥散不去的是他的面容,起身到阳台,看到的是他离去的身影。从原本的朋友到现在的情侣;从高中到毕业,都在一起。可为什么变了呢?“不是我不愿意原谅他,而是我不想再假装生气,每天戴着面具生活。”“我们之间最怕的不是没有包容和体谅,而是你我之间沉默以对,无话可说。”“既然不爱,何必伤害?”
  • 这是我一直想对你说的话

    这是我一直想对你说的话

    青春就是一场又一场不离不殇的经历。总会有一些人念念不忘,总会有一些话没有来得及说出口,总有一些开始没有来得及说再见,总有一些结局是再也不见,当然也还有一些是相见不如怀念……这些横贯青春岁月的五味杂陈,没有个特定的时间地点,常常会伴随成长销声匿迹。
  • 狐妃凶猛,请小心

    狐妃凶猛,请小心

    穿越成妖狐,捡一只受伤的俊美小正太,领回家做压寨丈夫,养大了正好吃肉。没想到,他竟是西玄冷酷无情的嗜血三王爷!护驾回府,她才知自己是几年前被悔婚抛弃的相府嫡女!艳惊西玄,灭杀前夫,引发无数美男倾心。可她是有原则的女人,吃了就得负责,嫁给王爷,谁敢动她夫君,杀!情节虚构,请勿模仿!
  • 法医嫡女御夫记

    法医嫡女御夫记

    下一刻,新娘子一把亮闪闪的解剖刀忽地抵在新郎官的下身处,抖抖手道:“你敢再进一步试试!看是你的那东西有力道,还是我手中这刀子更有力道?”********啥?让她堂堂首席女法医给知府老色鬼做小妾?便宜凶残爹想的还当她是个面团子,可以随意揉捏?啥?那个假山石洞中的女尸是原身的亲娘?还是个被人算计私奔,又被逼迫活活饿死的?啥?她还有一个有权有势的外祖家?不对,是她还有一个神秘的自己也不知晓的身世?啥?舅母表妹想设计她嫁给一个歪瓜裂枣?结果却阴差阳错遭遇一棵死缠烂打的歪脖子树!啥?这歪脖子树非要使尽千般招数进行他的扑到大业?就算她同意,也要问问她手中的解剖刀同意不!啥?娶个娘子就是用来调戏的?这男人是欠调教了?既然这丫爱找虐,她就穿他的鞋,走他的路,让他无路可走。啥?来抱一个?抱你个头?没看她手握解剖刀,脚下是死尸吗?要发情也不看看这是什么地方?衙门的停尸间。啥?为人妻者要贤良淑德,主动为夫纳妾,我的勒去,谁让你一个外人狗拿耗子多管闲事,她是河东狮,母大虫,恶妇懂不懂,懂不懂呀,不懂的话,回你家娘亲的肚子里回炉重造一下去。得,也不用回炉重造了,今个她就拿刀子给你换换脑子!***************精彩片段抢先看:荷花会上,白衣胜雪的男子道:“姑娘,在下一定见过你,是在何时呢?不是在前世,也不是在来世,不是在去年,也不是在上月,大约是在梦里。”京城大街,吊儿郎当的男子道:“姑娘,又见面了,在下姓李梦阳,家住英国公府,今年二十有二,尚未婚配,请问姑娘府上何处?芳龄几何?可有婚配?”崔家花园,园丁衣袍的男子道:“姑娘,在下昨晚翻墙不成,今日在下可是从塞了你家下人十两金子,才见到姑娘芳容。”佛寺禅房,身穿僧袍的男子道:“姑娘,在下本立志终生侍奉佛祖,却为你破了色戒,你要是敢对在下始乱终弃,那在下——决定把——你抢回家。”青州官衙,身穿官袍的男子道:“娘子,你背叛为夫的信任,出卖为夫的清白,今晚为夫申请特殊补偿。”刑部后堂,披头散发的男子道:“娘子,为夫三日没见你——病的很重,十日不见你——快要死了,半个月不见你——就没救了,一个月没见你——想吃你了!”清明湖边,灰头土脸的男子道:“娘子,别忘了你已是有妇之夫,竟然红杏出墙,最不该的是几次出墙的对象还是同一个女人。”