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第16章 聪明人做事脚踏实地,笨人做事不切实际(2)

后来,小伙子终于把她约了出来,度过了一个美妙的夜晚,感受到了初恋。上天给了我们同样的生命权,很多的机会也是均等的。世界上最大的敌人是自己,不敢承认自己的弱点而逃避现实的人,会永远与成功无缘。相反,敢于拿出勇气,向自我挑战的人,成功就为期不远了。

如果你不逃避现实,敢于承认自己的缺点、向自我挑战,那么,成功对于你就为期不远了。

3. 关注生活中每一个小细节

一个人要想成功,需要注意细节;一个企业若想发展,也需要注意细节。人生固然要有宏大的远景构思,但人生的价值和意义却往往在平淡琐碎的生活中体现。

生活是充满细节的,这些细节使得生活丰富多彩、魅力无限。缺少了细节的点缀,生活一定是一片空白,单调而乏味。

聪明人的做法

1895年,德国物理学家伦琴有一次在研究阴极射线管的放电现象时,偶然发现放在旁边的一包封于黑纸中的照相底片走了光。他分析可能有某种射线在起作用,并称之为X射线。经过进一步实验后,这一设想被证实了,于是伦琴意外地发现了X射线。

为此,伦琴于1901年荣获首届诺贝尔物理奖。然而,事实上在伦琴之前已有不少人碰到过这种现象,如英国人克鲁克斯在1879年、美国人兹皮德和詹宁斯在1890年、勒纳德在1892年,还有德国一些科学家都遇到过同样的事情,但他们却忽视了这一细节,有的埋怨自己不小心,有的以为这与自己的研究课题无关,从而错过了成功的机会。

专家点评

事实上,很多伟大的发明家,大部分是因为发现了一些别人所不曾发现的细节,而正是这些细节,才促成了这些科学家的成名。

机会是一种偶然现象,但其背后却隐藏着必然性,这就要看你是否留心到了细节。X射线的发现就是一个例证。

历史上有很多对社会有重大影响的发明是由于科学家关注细节而意外获得机会,人们总结了这种细节和机会在个人成功中所起的重要作用,那就是:一个机会足以改变人的一生!一个细节足可创造一番伟大的事业!

笨人的做法

参加招聘会的那天早上,小陈不慎碰翻了水杯,将放在桌上的简历漫湿了。为尽快赶到会场,小陈只将简历简单地晾干,便和其他东西放在一起塞进背包,匆匆赶往招聘会现场。

在招聘现场,小陈看中了一家深圳房地产公司广告策划主管的岗位。按照这家企业的要求.招聘人员将先与应聘者简单交谈,再收简历,被收简历的人将得到面试的机会。

轮到小陈时,招聘人员问了小陈3个间题后,便向他要简历。小陈受宠若惊地掏出简历时,这才发现,简历上有一大片水渍.放在包里一揉,再加上钥匙等物品的划痕,已经不成样子了。小陈尽量将它弄平整,递了过去。看着这份伤痕累累的简历,招聘人员的眉头皱了皱,还是收下了。那份折皱的简历夹在一叠整洁的简历里,显得十分刺眼。

3天后,小陈参加了面试,表现得非常活跃,无论是现场操作PhotoShop软件,还是为虚拟的产品做口头介绍,他都完成得不错。在校读书时曾身为学校戏剧社骨干社员的小陈,还即兴表演了一段小品,底得面试负贵人的啧喷称赞。当他结束面试走出办公室时,一位负责面试的工作人员对他说:“你是今天面试者中最出色的一个。”

然而,面试过去一周后,小陈依然没有得到回复。他忍不住打电话向那位工作人员询问情况。那位工作人员沉默了一会儿,告诉他:“其实招聘负责人对你是很满意的,但你败在了简历上。老总说,一个连简历都保管不好的人,是管理不好一个部门的。要知道,简历实际上代表的是你的个人形象。将一份凌乱的简历投出去,有失严谨。”

专家点评

这个故事生动地揭示了细节的巨大力量,有时,细节也是决定事情成败的“利器”。在电梯里与老板简短地聊几句,可能会坚定他提拔你的念头;商业谈判中的一句错误用语,可能会使你痛失即将到手的合同。完美的细节代表着永不懈怠的处世风格,是一个人积极、实干、优秀的象征。反之,失败的细节可能会导致一个人的失败。

行动指南

一心渴望伟大,追求伟大,而伟大却了无踪影;甘于平凡,认真做好每个细节,伟大就会不期而至,这就是细节的魅力所在。

20世纪,世界上最伟大的建筑师之一的密斯·凡·德罗,在被要求用一句话来描述他成功的原因时,他只说了五个字:“魔鬼在细节。”德罗反复强调,如果对细节把握不到位,无论建筑设计方案如何恢弘大气,都不能称之为成功的作品。

老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”这句话精辟地指出了要想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处人手。生活原本就是由细节构成的,如果一切归于有序,决定成败的必将是微若沙砾的细节。在今天,随着现代社会分工越来越细和专业化程度越来越高,一个要求精细化管理工作和生活的时代已经到来,在所有竟争中,细节的竞争才是最高和最终的竞争层面。

国内外许多优秀企业家之所以能取得杰出的成就,其成功之道往往是管理层始终把细节的竞争贯彻于整个产品开发的过程。要知道,细节的竞争既是成本的竟争和工艺、创新能力的竞争,也是各个环节协调能力的竞争。

托尔斯泰曾经说过:“一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的,成功者的共同特点就是能做小事情,能够抓住生活中的一些细节。”

对此,青岛海尔集团总裁张瑞敏深有感触地说:“把每一件简单的事做好就是不简单;把每一释平凡的事做好就是不平凡。”海尔集团就是本着“严、细、实、恒”的管理风格,冲出亚洲,走向世界。海尔人以追求工作的零缺陷、高灵敏度为目标,把管理问题控制在最短时间、最小范围内解决,使经济损失降到最低,逐步实现了管理的精细化,消除了企业管理的所有死角,大大降低了成本材料的消耗,使管理达到了及时、全面、有效。

有不少公司,其规章制度不可谓不细、不严、不实,但往往说在口上,写在纸上,钉在墙上,就是落实不到行动上。因此,总是红红火火开场之后,又以暗淡收场。一心渴望伟大、追求伟大,而伟大就会了无踪影;甘于平凡,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这就是细节的魅力。

当然,成功的经验不可以复制,但其本质还是相通的。在当今激烈竞争的市场中,能使企业始终立于不败之地的关键就是“细节”。原因如下:

其一,对于战略层面、大方向的间题,角逐者们大都已经非常清楚,很难在这些因素上占有明显优势。

其二,现在很多商业领域已经进人微利时代,大量财力、人力的投人,往往只为了赢取几个百分点的利润,某一个细节的忽略,足以使有限的利润化为乌有。

随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,各个环节联系密切。这就要求人们做事认真、细致,一个环节的失误,就可能会影响整个社会体系的正常运转。如一辆小汽车有上万个零件,需要上千个加工环节,如果上一个环节没做好,下面的工作就很难继续;而一架飞机有几百万个零部件,涉及的企业单位更多,因而对细节的要求也就更高。其实我国前些年澳星发射失败也败在细节——在配电器上多了一块0.15毫米的铝物质,正是这样的小失误才导致澳星爆炸。所以,无论做人还是做事,都要注重细节,从小事做起。

事实上,社会中并不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的只是“做好细节”的执行者。如今许多大学生总是抱怨就业困难,但许多公司却又是人才难求。究其原因,就在于这些人总是不屑于小事和细节,太自信于“天生我材必有用,千金散尽还复来”。与其埋怨,不如苦干,“天下大事,必做于细”,关键在于“做”字,如果没有实际行动,再宏大的目标也只是空想而已。

许多人总是抱怨抓不住机会,事实上,机会总是隐藏于意外事件中,留心细节,就是留心机会,抓住细节,也就抓住了机会。利用细节要注意以下几点。

(1)要注意事物的细微处。

一定要细心观察,才能抓住事物所传递的重要信息和有价值的线索。法国化学家和细菌学奠基人在论述丹麦的斯戒偶然发现电磁感应的故事时,曾深有感触地说:“在观察的领域中,机会常光顾细心的人。”一语道破了善于捕捉机会的奥秘。

(2)把相差很远的事物联系在一起。

美国发明家威斯汀豪想创造一种能够同时作用于整列火车的刹车装置,搜肠刮肚都未能想出。后来他在一本杂志上意外地获悉,挖掘隧道时驱动风钻所需的压缩空气是用橡胶软管从800米以外的空气压缩机送过来。他从中得到启发,发明了气动刹车装置,这一发明为威斯汀豪带来了崇高的荣誉和财富。

(3)在别人不留心的地方做文章。

司空见惯、习以为常的事,一般人会疏忽,甚至一些大专家、大学者也不会留意。有这样一个故事:

法国人莱比锡是19世纪最杰出的化学家之一。1825年,莱比锡从法国著名化学家盖·吕萨克那里学成归来,年仅22岁就已经成了台森大学的一名教授。

一天,一个制盐工厂的熟人给莱比锡送来了一瓶浸泡过某种海藻植物灰的母液,请他分析鉴定其中的化学成分。经过一番处理,莱比锡从中提炼出某些盐类。他又将剩下的母液与氯水混合,再加一点淀粉试剂,母液立即呈蓝色,这说明母液中含有碘化物。第二天一早,莱比锡又拿起这溶液来看,发现在蓝色的含碘溶液上面还有少量的棕色液层,这液层是什么呢?他并没有进一步深人研究,想当然地断定它是氯化碘,于是马上标签,实验便结束。

一年以后,一个与莱比锡同龄的法国青年巴拉,因为家境贫寒,一面在当地学院读书一面在药学专科学校实验室当助手。他没有轻信莱比锡的结论,反而对棕色液体进行多次试验,结果发现了一种化学性质与抓、碘极为相似的新元素—澳。莱比锡因为自以为是、忽视细节,与一个重大发明失之交臂。为了牢记这一深刻教训,莱比锡每当指导学生实验时,就将“氯化碘”标签拿出来,告诫学生不得粗心大意,而应留心一切细节。

在人的一生中,总会碰到各式各样的偶然性机遇。如果你能准确地捕捉到并且把握住这些机遇,那么,你的成功也就为期不远了。当然,要把握住这些机会,你需要在平时对知识的积累以及辛勤持久的思索,否则,即使机会降临到你面前,你也无从知晓,即使知晓了也不会善于捕捉利用。

4. 踏实做事,取巧不投机

投机取巧,不脚踏实地的人,再有才华、有天分,也很难有所成就。只有那些踏踏实实做事的人,才能成就一番事业。踏实做事的人,不会凭借侥幸去瞎碰,而是认认真真走好每一步,利用好每一分钟。

聪明人的做法

一名化工大学的男学生毕业后,被一家公司聘用,试用期为六个月。他被分配的部门是一个化验室,里面的员工是清一色的女同胞,所以他被孤立起来了,与她们格格不入。因为缺乏实践经验,作为新员工的他真心实意地向这些女师傅请教,但得到的总是冷嘲热讽。

几个月后,公司改革,化验室要裁掉一个员工。公司采取领导与员工评议相结合的方式进行综合打分,以决定最后的取舍,结果不出所料,这个毕业生因为没人给他好评,自然分数最低。

裁员通知下来了,要裁掉这名刚毕业的大学生,按照规定,在裁员通知下达之后,他还可以在化验室待三天时间办一些交接事务。本来他可以和公司把工资结清,马上走人,但他决定,在这最后的三天里,把他的工作做好。

最后那天下午,他跟第一天上班的时候一样认真,把工作台洗刷得一尘不染,把自己曾经用过的烧杯和试管摆放得整整齐齐。

终于到了下班时间,他有些伤心地走在下班的路上,他没有想到的是他的一位同事告诉他,经理一直在窗外看着他干活,然而他却一点儿也没有察觉。

第二天,劳资部门给他打来电话,让他当天到质检部报到。当他来到质检部的时候,经理说:“之所以把你留下来,是因为你的认真,明天要离开而今天仍能认认真真地对待工作,这样的员工实在是很难得!”

专家点评

因为他对工作一丝不苟,因为他踏实,公司才能再次把他留下,试想如果他一得到裁员通知,就立刻泄气,浮躁,结果一定截然不同了。

我们选择做什么工作并不重要,最要紧的是一丝不苟的工作态度。

笨人的做法

在一个旧城市的小路上,开着一家老牌裁缝店。店里的徒弟聪明伶俐,深得师傅的喜爱和器重。一天师傅要出远门,临行前告诉徒弟要认真千活,有一位重要客户过几天要来定做西裤。徒弟满口答应了。

师傅出门不久,一位美国人来到裁缝店,要求小裁缝按照他的尺寸做一条西裤。对于徒弟来说,学徒期马上就要满了,他很快就要踏出师门另谋出路了,所以徒弟根本心不在焉,当然没有认真去做了,结果这条西裤被他做得粗糙不堪,几乎不能穿。美国人摇着头走出店门,放弃了这条西裤。徒弟觉得少了一件工作,反而清闲。

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