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第5章 懂得适可而止才能可持续发展

稻盛和夫指出,让事业永续的秘诀在于在知足的基础上再求发展。京瓷的发展,以及后来京瓷并购的其他企业都能取得长远的发展,一个主要的因素就是他们的企业在经营中秉持了在知足的基础上再求发展的理念。

“知足常乐”,就是引导员工要正确对待自身待遇问题。从人最基本的物质需求的角度来讲,任何人工作的最起码要求就是要有一个理想的物质回报。但在这一回报要求上要明确一定的度,要把自身物质要求与自身工作贡献以及付出的努力结合在一起。对于那些相对来说效益较好的企业,这方面尤其应该注意。因为员工的待遇一直处于上涨状态,这样就容易使员工产生更高的期望值,以至于拿自己的待遇与更好的企业员工的待遇相比较。因此,企业管理者应引导员工不去盲目攀比,不要站在这山看着那山高,要正确审视自我,寻找差距,学会平衡个人心态,保持平和之心。

老子说:“故知足不辱,知止不殆,可以长久。”意思是:知道满足者不会遭到耻辱,知道适可而止者不会导致失败,这才是长治久安之道。对企业发展来说,“知足”不是“安于现状”,而是要足够了解自己,同时还要足够地了解竞争对手,只有这样才能做到“知足常乐”。

很多企业过于关注宏伟规划的蓝图,这种先定战略后求战术的思维,很可能导致企业为实现战略目标而盲目扩张,进入太多并无“战术机会”的领域。有些企业家对利润的追逐、对财富的渴望、对成功的期盼毫无节制、没有止境,并对发展规模有着特殊的偏好。

联想在2000年提出了实现300亿美元销售额的宏大目标。当看到中国PC机行业的市场容量不足以支撑其实现目标时,联想开始强行实施多元化发展,进入手机、互联网和IT服务等行业。但结果四处碰壁,之后才果断收缩,并及时止损。

规模没有带来效益,这样的企业是极为虚弱的。在不切实际的目标的指引下,盲目追求规模的过程则更加危险。长虹曾经占据彩电行业35%的市场份额,稳居行业第一,赢利丰厚,是沪市第一绩优股。1998年,长虹提出要达到50%市场份额的目标,经过一番惨烈的价格大战,长虹的市场份额不升反降,降到不足30%,赢利水平更是一落千丈,从绩优蓝筹股跌进巨亏股的行列。

20世纪80年代,一部分企业家因经营某几种产品同时获得成功,就误认为多元化是企业的成功之道。有些企业没有制定有效的发展战略,看到其他行业赚钱就见异思迁,恨不得这个世界上的钱都由自己一个人来赚。取得一点成就,或者在特殊条件下获得成功,就过分夸大自己的能力,以为自己无所不能、无往不胜,进入哪个行业,都可以获得成功。这些都是导致失败的原因。

如上所述的一系列问题,造成企业在“不知己,不知彼”的情况下盲目夸大自己的能力,从而导致失败。稻盛和夫指出,企业要充分了解自己、了解竞争对手、了解市场,才能做到“知足常乐”。在企业发展过程中,应该知足、知止。因为知足不辱,知止不殆,可以长久。这倒不是让企业丧失斗志,而是在任何行动之前要有充分的考虑。

经营悟语

让事业永续的秘诀在于在知足的基础上再求发展。成功与长久的经营必须是先做好,再做大。

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