登陆注册
13141800000008

第8章 经营企业就是经营一个“大家庭”

企业经营是通过很多个团队的合作和努力完成的。团队是社会互动的群体。一个人的情绪不仅受到生理、生活状况的影响,而且受他人的影响,成员之间会相互模仿、相互感染、相互暗示。民主、平等、和谐的团队氛围可以改变成员的情绪,可以使人自然地生发出与环境一致的情绪,如尊重、民主、礼貌等。

“大家庭主义”建设的关键在于企业决策者的经营动机和长远战略目标。如果把员工当做企业主人,把企业的前途与员工的个人命运看成是一个有机统一体,那么企业不仅能长远发展下去,而且还能最大限度地激发员工的智慧和热情,产生不可阻挡的力量。构建和谐大家庭,既要努力形成和谐的人际关系,也要积极创造充满活力的环境。

成功企业在管理中往往比较重视人际关系的和谐,把提高团队情商作为重要的管理策略进行策划和实施,依照“大家庭主义”来经营企业。例如,索尼的家庭观念、摩托罗拉的以人为本等,都在努力营造企业的“家庭”氛围,改善企业内部、团队内部的人际关系,协调和消除各种人际冲突,提高人际关系的和谐度。

企业文化管理是企业管理的最高境界。建设有特色的企业文化是企业适应市场经济发展的需要,而不是为了追求时髦。企业文化在本质上是企业通过价值观念和精神要素来统一员工思想,指导员工的行为,增强企业凝聚力,推动企业发展的。不同的企业有不同的文化模式,中小企业应根据自身特点来建设自己的文化模式。

因与原公司上司之间出现意见不合,稻盛和夫决定辞职,自己创业。当时共同创业的伙伴们向他建议道:“既然你现在已经能够随心所欲、按照自己的意愿来做研发了,不如把‘将稻盛和夫的技术昭示天下’的信念作为新公司的创业理念吧!”稻盛和夫采纳了这一建议,决定把“将稻盛和夫的技术昭示天下”作为公司的创业理念。

新公司在成立的第一年就实现了赢利。然而,在创业第二年,进入公司的11名高中学历员工突然集体向公司发难,他们甚至提交了按着各人血手印的请愿书,要求公司为他们未来在公司的升职与奖酬做出承诺,如果公司拒绝他们的要求,那么他们就将集体辞职。稻盛和夫为此进行了三天三夜的说服工作。这场风波虽然最终平息,但稻盛和夫仍感受到了巨大的压力。

他明白虽然自己把京瓷当做“将稻盛和夫的技术昭示天下”理念的实践舞台,但是对那些新员工而言,公司只不过是一个让他们得以谋生的地方。他开始思考企业应该怎样看待员工。在经过一段时间的迷惘和苦恼之后,他终于意识到,经营企业的真正目的不能仅仅是为了实现自己作为一个企业家的梦想,而是要照料好企业员工与他们家人的生活,要依照“大家庭主义”来经营企业。

从那以后,他转变了要“将稻盛和夫的技术昭示天下”的初衷,而是将京瓷的经营方式转向依照“大家庭主义”来经营。在确认这个经营方式之后,那些一直困扰在他心头的迷雾也一扫而清。从那时开始,公司里很少有懒惰懈怠的员工,员工都变得积极、主动,充满活力。

在进行企业管理时,只要能够高举令所有人都真心向往、千难万险也在所不辞的义旗,就能够将企业的所有员工紧密地团结在一起,让大家共同努力。依照“大家庭主义”来经营企业是指企业建立起一种具有家庭氛围的企业文化。中小企业特点就是规模小,人数少,组织结构简单,办事效率较高,工作场所相对集中,员工上下班之间的接触和了解的机会要比大企业多。从某种意义上说,这也为企业内部的人员交流与合作提供了方便。依照“大家庭主义”来经营企业的突出优势在于营造出家庭氛围。因此,无论是企业的经营思想,还是组织的规章制度,特别是激励与约束机制,都应以员工为核心,实行人本管理。有人认为这说起来容易,做起来难。其实并非如此。

团队的工作气氛以及凝聚力对工作绩效有着深刻的影响。团队能否和谐,不仅取决于其中每个成员情商的高低,更取决于团队整体情商的优劣。高情商的团队,成员之间往往具有亲和力和凝聚力,团队显示出高涨的士气;低情商的团队,士气低落,人心涣散,缺乏战斗力,因而所在组织也不会有好的发展。所以,营造“大家庭主义”的企业文化氛围是企业发展壮大的一个必备条件。

只有充分调动企业员工的积极性、主动性、创造性,让他们的聪明才智得以发挥,人生价值得以体现,才能在更高层次上实现和谐;只有建立健全化解矛盾、解决问题的机制,妥善协调各方面关系,才能把和谐大家庭建设提高到一个新水平;只有广大员工始终保持与时俱进、昂扬向上、奋发有为的精神状态,才能在不断开创工作新局面的进程中促进和谐,在不断促进和谐中推动事业发展。

经营悟语

“大家庭主义”建设的关键在于企业决策者的经营动机和长远战略目标。如果把员工当做企业主人,把企业的前途与员工的个人命运看成是一个有机统一体,那么企业不仅能长远发展下去,而且还会激发员工的智慧和热情,产生不可阻挡的力量。

同类推荐
  • 导购就该这样做

    导购就该这样做

    导购是一种令人自我骄傲的职业,你必须喜欢自己所从事的这一工作,才能为工作神魂颠倒,你脑海中只有一个念头:自己的产品或服务一定会得到顾客的青睐!
  • 趣味营销学

    趣味营销学

    本书以生动有趣的文笔,将营销知识和故事巧妙结合,将枯燥的营销学方法用讲故事的形式表现出来,增加其趣味性、可读性和认知性。本书将重点放在营销4P上,就是要达到攻其核心、重点突破的效果。更为关键的是,本书将营销4P同被称为“竞争理论”的博弈论紧密结合起来,通过一些故事和典型案例进行阐述,从而让晦涩的经济理论深入浅出,通俗易懂,以求达到理论与实践的绝妙结合,更方便读者的实际操作。
  • BCSOK:品牌建设体系

    BCSOK:品牌建设体系

    本书内容包括:品牌建设动机,品牌建设术语,品牌建设模型,品牌建设组织,品牌建设策略等。
  • 苹果的哲学

    苹果的哲学

    本书从乔布斯的个人创业经历,在商业旅程上的战略决定,企业管理思想、营销策略、产品理论等方面,讲述和解读一个无所畏惧的“角斗士”的商业哲学。围绕乔布斯,有着种种溢美的称谓和种种传奇的故事,其实他的成功并不如许多人想象般难以复制。也许很多人都有着美好的梦想,他们也毫不妥协、毫不动摇地坚决执行了下去,但是他们还缺少一种切实可行的战术和手段来实现它。这,正是本书想要深度剖析的内容——乔布斯最适合中国CEO的商业智慧精髓。
  • 企业兵法:企业家与职业经理人的十二条商规

    企业兵法:企业家与职业经理人的十二条商规

    企业家与经理人是我们这个时代经济发展的核心资源,也是风云际会的弄潮儿,他们两者既相互依存,也相互掣肘。本书以企业家和职业经理人的合作及其领导力与管理方法为核心,深入分析了做大企业的基本方法、提升管理质量的各种要素及企业发展的阶段性要求等,总结了民营企业的企业家和职业经理人应当学习与实践的12条商规。 在文后的附录部分,以小说的形式再现国企股权争夺战以及国企老板和经理人之间的恩怨故事,值得仔细品读与赏鉴。
热门推荐
  • 斗脉封祖

    斗脉封祖

    封印破,神魔出,乱世将至。各大圣地、大教强者纷纷破关而出,寻找不朽机缘以图再造万古辉煌。少年为救双亲,手持神秘古碑,背负九彩神纹,从大山走出,踏上茫茫征程、、、
  • 现代修仙传

    现代修仙传

    看末法年代,现代少年如何红尘修仙。走出一条属于自己的长生之路。
  • 黄花梨把玩艺术

    黄花梨把玩艺术

    《把玩艺术系列:黄花梨把玩艺术》是一部关于黄花梨的专著。在《把玩艺术系列:黄花梨把玩艺术》中,读者将会跟着我们对黄花梨进行一番回溯式的探究,深入了解它的历史渊源、惑人魅力和高昂价值的内在原因。不仅如此,阅读《把玩艺术系列:黄花梨把玩艺术》,读者还将对当前黄花梨市场的趋势有一个基本的了解和把握,从而为您的把玩、保养、收藏乃至投资提供一个有益的参考。
  • 人生若只如初见

    人生若只如初见

    她在他怀中看着他,他的泪滑下。“再对我笑笑,好不好?”她吃力地说。他皱眉,擦去眼角的泪,抹去泪痕,平复了一下,露出来笑容,一如初见时的明亮。她笑了,缓缓合上了眼,沉沉睡去。他抱着她,依旧保持着微笑。良久,他埋下头,身子不住地抽搐着,痛哭着...
  • 网游寻仙

    网游寻仙

    天道崩坏,寻仙杀之。这不是一个和NPC做朋友的世界,我们是天魔,入侵整个神州。藏经楼收录道经法典,宗师殿降服神明仙王,法篆局衍生灵诀法咒,道兵池训练神将天兵,灵兽谷豢养凶兽灵禽,铸剑炉锻造神兵飞剑……我有洞天,不求神魔。灭仙宗,毁道庭,我是主宰!落魄的论坛快报记者重生而来,掀起波澜。
  • 摸金传人1:明陵疑冢

    摸金传人1:明陵疑冢

    陶城朱家是延续了三百年的摸金世家,却因父母早亡在朱笑东这里断了传承,直到朱笑东被骗进明陵疑冢,被推下白骨累累的万人坑。 暗无天日的万人尸坑鬼影幢幢,大战人面蜘蛛九死一生,机关重重的百年皇陵、惊险刺激的古墓穴探险有效激活了流淌在朱笑东骨子里摸金传人的血脉传承,开启了他传奇的一生。大漠探险九死一生,揭开尘封千年谜团,寻得楼兰古城,揭晓香妃谜案。千里奔赴大清祖穴长白山,苦战守墓部族历尽艰辛获取龙珠,破解流传了三百年的秘辛。
  • 古巫谣

    古巫谣

    古巫宛如黑夜中的烛火,三魂好比灯芯,七魄犹如浊蜡。火光能温暖世间,也能摧毁一切。天神高高在上,则是苍穹上的烈日。当天神的光芒普照大地时,古巫唯有销声匿迹。古巫成为石壁上的传说,成为被遗忘的歌谣,他如何才能踏上古巫的道路?
  • 漠视天地

    漠视天地

    天地昏暗,步入极端!世间强者为何会逐渐凋零?天地命运为何会突然改变?爱与恨的交织,血与泪的夹杂;面对命运,他将怎样抉择?为生存,为守护;创造与毁灭的碰撞,他会怎样走下去?任在身,爱在心,看他如何登天路,看他如何掌乾坤,看他如何漠视天地……
  • 我对于生活如此认真:梁漱溟问答录

    我对于生活如此认真:梁漱溟问答录

    梁漱溟称作者是“多年相识的晚辈朋友”,在本书初版时亲自审定书稿并作序介绍。这是唯一一部经梁先生亲自审定的关于自己的传记作品。作者在特殊年代里记录整理了梁漱溟在当时的各次发言以及受批判斗争的情况,在文中以强烈的历史责任感记录了梁漱溟所经历的时代变化和各种重大历史事件,独家披露了包括1953年梁漱溟与毛泽东之争、“文革”中拒绝“批林批孔”等重大历史内容在内的1949年以后梁漱溟先生39年人生轨迹,为海内外梁漱溟研究提供了弥足珍贵的档案材料。
  • 续红楼梦未竟稿二十回

    续红楼梦未竟稿二十回

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。