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第21章 苹果不只是对手,更是下一个目标

随着乔布斯的不幸离世,蒂姆·库克担任苹果公司的总裁,苹果正式进入了“库克时代”。谷歌以天文数字将摩托罗拉收至麾下。这两大科技巨头的华丽转身,给整个产业格局都带来了前所未有的震荡,智能手机生产商们不得不面临着重新定位。

作为最具实力的挑战者,在这个变革的年代里,王雪红更需要引领着 HTC 以最快的速度找到自己在市场上的新位置。王雪红决定争夺行业里的话语权,并且把下个目标锁定在苹果身上。作为乔布斯的挑战者,王雪红始终认为“我们应该可以领先苹果”。

1.“不走苹果路”的追赶模式

2011年12月在接受《福布斯》中文网采访的时候,王雪红曾经表达过这样一个观点:“HTC跟苹果是不同的。我认为智能手机时代刚开始。乔布斯认为一个产品可以满足所有的消费者,我们认为每一个消费者都应该特别被满足,所以这是不一样的。”

王雪红的这个观点也是 HTC 在多年发展过程中一直坚持的方向。王雪红想超越苹果,但却不想走“苹果路”,她希望引领着HTC走出自己的一条独特的道路。

苹果与HTC之间的不同也可以理解为开放与封闭之争。

苹果是一个完全、真正的封闭帝国,乔布斯曾经是这个帝国说一不二的统治者,即使是在他离世之后,这种“霸权主义”依然存在于苹果的血脉之中。苹果依然热衷于扮演一个破坏者(破坏性创新)的角色,一边无情地摧毁着旧世界,一边持之以恒地开拓着自己的疆界。

苹果的“统治”之所以如此巩固,根源在于它建立了一个完全封闭的生态系统,在这个生态系统里,苹果拥有着最高权力,生杀予夺全都由它来决定。

无论是硬件设备商、应用开发商还是电信运营商,在苹果面前都只能俯首帖耳,他们无法成为与苹果对等的合作伙伴,而苹果也不需要这样的伙伴。他们只能成为苹果这个封闭的生态系统中的一员,遵循苹果制定的游戏规则。如果他们胆敢挑战苹果的权威,就会被苹果驱逐出境,因为他们并不是不可替代的,在他们身后,还有很多厂商正排着队等着苹果的召唤。

对于这种封闭的生态系统,王雪红并不认同。一直以来,王雪红所秉持的都是开放的心态,因此,她带领着HTC走向了与苹果完全相反的一条道路——彻底地开放。

对于软件开发者来说,HTC是开放的。HTC手机上搭载的是完全开放的安卓系统,在这个开放的系统里,应用商店是可以共存的,谁都可以在应用商店中提交应用程序,无论质量好坏都不会受到干涉,只要能博得用户的喜欢和下载,它们就是有价值的。

对于用户来说,HTC是开放的。这里有一个开放的世界,用户可以自由选择、自由进出。

即使是对于合作商来说,HTC也是开放的。无论何时,王雪红都保持着友好的姿态,与合作伙伴建立了良好的关系。这与苹果和合作商之间的紧张关系相比,HTC与合作商的关系是融洽的、高度配合的。

正是得益于这种全面开放和友好合作,HTC才能够在短短四年时间里以一种迅雷不及掩耳的速度异军突起,在竞争愈演愈烈的智能手机市场上建立起自己的品牌知名度,成为令其他智能手机生产商都不能不重视的强有力的竞争对手。

如今,HTC生产的自主品牌智能手机在全球安卓手机市场上的占有率已经达到了39%,这个令人吃惊的数字从某种程度上证明了,王雪红所说的“我们应该可以领先苹果”并不是一句妄言,她的信心来自于强大的实力。

不仅是王雪红,HTC 整个团队都对挑战苹果充满了勇气和决心。2011年4月,在参加一次发布会的时候,身为HTC首席执行官的周永明曾经公开表示过:“HTC不只是把苹果当做是一个竞争对手,更把它当成是下一个超越目标。”

2.争夺话语权

从谷歌将摩托罗拉收入自己麾下那一刻起,全球智能手机行业的产业格局开始发生着悄无声息的变化。谷歌与摩托罗拉的联姻不但震撼了关注科技行业的人们,也让王雪红对HTC的未来发展有了更长远的思考。

面对着媒体,王雪红表现得波澜不惊,她淡定地回应道:“这件事情对HTC来讲,中长期绝对是有意义的。因为谷歌希望捍卫安卓的客户。不过短期,HTC自己有很多专利,包括一些重要的专利。所以,HTC 在捍卫自己方面是绰绰有余的。”但可以预料到的是,在她的内心里一定早已风起云涌。

在大多数人眼中,谷歌之所以会收购摩托罗拉,最直接的原因是为了应对日益火爆的专利战。就连谷歌的领导人拉里·佩奇也说:“我们收购摩托罗拉就是希望通过增强自身的专利实力来提升市场竞争力,这有利于我们抵御来自微软、苹果和其他公司的反竞争威胁。”的确,安卓系统受到了苹果的全球围剿,令谷歌别无选择,只能收购一家专利大户,以避免安卓产业链的突然断裂。这番话听起来似乎颇有道理。

对于专利战,一直受困其中的王雪红显然有着更深的了解。谷歌以大手笔换回摩托罗拉拥有的17000项专利,王雪红也是一个受益者。但王雪红知道,事情远不只这么简单。

对于谷歌到底会不会有一天突然宣布不再开放安卓系统,王雪红有些拿不定主意。但尽管她心中存有一丝疑问,在公开场合,她还是坚定地表示支持谷歌。只是私底下,她开始考虑,该如何争夺话语权,增加自己在市场上的分量。

市场份额的不断扩大和市值的迅猛飙升,只能说明 HTC 在生产领域的巨大胜利。要想成为市场的主导者,王雪红必须接受更大的挑战。

而要夺取更大的话语权,王雪红就必须率领 HTC 摆脱对其他公司的依赖。不管是安卓系统,还是又重新开始合作的W indowsPhone7系统,对于HTC来说,都意味着一种潜在的风险。系统是别人的,万一有一天人家不带你玩了,你就会束手无策。要想真正在市场上赢得一席之地,就要独立。

面对着安卓阵营的复杂局面和不可预知的未来,王雪红开始另做打算。2011年9月13日,王雪红在接受媒体采访时,透露了自己正在考虑收购一款移动操作系统,不过 HTC 并不急于求成。

3.合纵连横,全线出击

除了打算收购移动操作系统做自己的平台之外,2011 年,王雪红还大刀阔斧地对 HTC进行了改革,用一年的时间使HTC获得了全新的蜕变。

与苹果的连环诉讼战令 HTC 在无形之中提高了知名度。但王雪红却并没有因此而掉以轻心。从这次战役中,她吃一堑长一智,开始注重专利力量的建设。

除此之外,王雪红还特别注重创新,争取更多的自主知识产权。专利数量的增多使得王雪红更加有信心面对与苹果的竞争,在应对未来的市场竞争的时候也会更加游刃有余。但是她知道,目前的工作还是远远不够的,苹果有4000项专利,相比之下,HTC的专利少得可怜,还要很长一段时间的积累和投资。

在产品方面,王雪红更加重视差异化竞争。2011 年,HTC 加重了图形拍摄、录制和显示等方面的研发投入,推出了魔声系列产品线,在市场上尝到甜头以后,2012 年,在魔声的基础上又强化了图片视频拍摄、录制以及回放的能力,为了实现更好的图形呈现效果,HTC新推出的HTCOne智能手机还采用了AMOLED显示屏,这类屏幕在过去一直是三星的专属产品。差异化的竞争策略让 HTC 淡化了弱点,突出了优势,在市场上重新掌握住了主导权。

2011年8月初,HTC与中国银联、方付通成立了一个战略联盟,将会在应用推广、技术研发以及未来发展等多个业务领域进行持久、深度的合作。在这个战略联盟中,HTC扮演的角色是把多个相关的合作伙伴联系在一起,整合多种资源,为消费者提供更完美的产品。

王雪红也没有放过当下越来越火热的移动支付领域。对于这个移动互联网最为热门的应用方向,王雪红更倾向于在服务、产业链上与其他企业进行深度合作,从而把握先机,提前布好局。这样,在以后的发展过程中才能拥有更大的主动权。

王雪红一直认为,未来移动互联网的竞争格局将会是“软件+硬件+服务”三位一体,在她的领导下,HTC正在向着这三个方向全力前进。无论是软件的研发,还是硬件的构建,乃至服务的完善,王雪红都希望做到最好。

尤其是在服务方面,王雪红除了加强HTC与移动互联网产业链上多个环节的合作之外,还频频出手,进行收购。2012 年1 月,王雪红以大手笔收购了TVB(香港电视广播有限公司)。尽管隔行如隔山,但王雪红对跨界运营却很有信心。

从某种程度上来说,收购TVB,也隐含着王雪红对行业变局的一个判断。在她的设想中,未来的 IT 行业将会是内容提供商大展身手的时候。要想求生存、谋发展,就必须与内容提供商紧密结合在一起。只有这样,消费者才会随时随地看到内容,你的产品才会被消费者认可和接受。而赢得了消费者,赢得了市场,也就意味着成为行业里的领先者。

但不可否认的是,移动互联网领域依然存在着数不清的不确定性,目前正是整个行业的大变革时期。事实上,在这个嬗变期,就连谷歌这样的科技巨头也在摸着石头过河,寻找应对策略,HTC当然也不例外。在这个阶段,对于各个企业的经营者来说,最重要的莫过于选择未来的发展方向。但是究竟怎样才能对未来做出更为准确的预测和判断,却是一个艰难的问题,谁也无法给出更好的答案。但在王雪红的领导之下,HTC的未来发展将会令业界不敢小觑。

王雪红如是说:

1 获取专利用途有两种:第一种是用于创新提升自己,第二种则是阻击对手。HTC 是前者,不进则退。

2 科技公司,尤其是中国的公司更应该注重知识产权,这是创新型科技公司的基本要素。科技公司之间的专利纠纷是难免的,因为这是行业的基础建设,跨国公司尤其是美国公司经常用专利作为压制对方或者挑战对手的手法。

3 我们和苹果公司的理念不同的是,我们认为每个消费者都有他的性格,不是一个手机就能代表所有的,所以我们HTC相信我们要有不同的产品呈现给不同的消费者。

对于女性来说,婚姻与事业仿佛鱼和熊掌不可兼得。王雪红经历了两次婚姻,第一次她为了事业牺牲了婚姻,但上天总是青睐她的,在第二次婚姻中,爱情与事业得到了充分的结合。她与陈文琦,既是创业道路上的合作伙伴,又是令人艳羡的商海情侣,可谓 IT 帝国的“神雕侠侣”。

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